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一、檔案專業人員良莠不齊
目前我國醫院檔案管理人員在理論知識、文化程度、專業技能等方面參差不齊。檔案管理人員的整體素質與信息化背景下的醫院檔案管理工作要求還存在一定的差距。這已經成為醫院檔案管理工作信息化的重要瓶頸。現代許多醫院都把電子技術手段應用到檔案管理工作中去。但是僅僅局限于檔案的輸入、輸出、搜索,在檔案信息管理的現代化、數字化以及網絡利用等方面的人才較少。這是因為很多檔案管理人員不是專業出身,學歷較低,知識結構不合理,現代計算機知識又缺乏。再加上醫院片面強調醫療技術人員素質的提高,忽略了檔案管理人員的綜合素質。這就造成許多檔案管理人員跟不上時代的步伐,不能滿足信息化背景下醫院檔案管理事業的發展。
二、信息化背景下做好醫院檔案管理工作的對策
1.加強檔案管理意識任何一項工作的開展都需要獲得人們的重視,醫院檔案管理工作也是如此。倘若領導對檔案管理工作不夠重視,那么就會影響檔案管理人員的工作積極性,從而影響檔案管理工作效率。想要改變這種現狀,就要加強醫院全體人員的檔案管理意識,把檔案管理工作列為醫院管理工作的重要內容。做好檔案管理工作,領導的重視是基本前提。醫院領導要高度重視檔案管理工作,把檔案管理工作列入重要議程,在人力、物力、財力等方面給予支持。同時,還要實行目標責任制,進行量化管理,保證醫院檔案管理工作與醫院的建設發展同步。此外,還要加強宣傳,讓醫院的全體人員都認識到檔案管理工作的重要性,不斷提高工作效率、服務質量以及醫療水平。
2.健全醫院檔案信息化管理制度隨著信息技術的迅猛發展,信息化管理應用的領域越來越廣泛。檔案管理工作逐漸由傳統的管理模式向信息化的管理方式轉變。這也是時展對醫院檔案管理的要求。目前醫院檔案管理存在制度不健全、信息化不足的問題。針對這種現狀,應該建立健全醫院檔案管理制度,制定一系列規定。如綜合管理檔案的方法、文件材料的報關日期、分類大綱等。同時,對檔案管理人員的崗位職責等明確作出要求,促進醫院檔案管理趨向標準化、規范化。為了滿足信息時代對醫院檔案管理的要求,還應該建立完善的檔案信息管理制度,創新檔案管理理念,促進醫院檔案管理工作更好、更快地向前發展。
3.提高檔案管理人員的綜合素質檔案管理人員綜合素質的高低直接影響到檔案管理工作效率的高低。在信息化背景下,醫院想要有序、順利地開展檔案管理工作,就必須對檔案管理人員提出更高的要求。檔案管理人員既要有扎實的基礎知識,又要有嫻熟的現代技術運用技能。這就需要檔案管理者與領導者的共同努力。首先,檔案管理人員必須樹立終身學習的意識,以積極的態度去學習新知識、新技能。同時在檔案管理工作實踐中,要鞏固自身的理論知識,多多反思,使自己成為理論知識與實踐技能兼備的復合型人才。其次,相關的領導人員在選拔檔案管理人員,要唯才是用,經常鼓勵檔案管理人員積極參加技術培訓,使他們的知識水平與業務素養與時代相接軌。
三、結論
總之,信息化背景下的醫院檔案管理工作面臨著機遇與挑戰。同時,它是一項長期、復雜、系統性的工程。在加強醫院檔案信息化管理的過程中,要根據醫院的實際情況,針對存在的問題,不斷探索優化醫院檔案管理工作的策略,從而促進醫院又好又快的發展。
作者:歷紅霞單位:甘肅省中醫院