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一、我國企業(yè)管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀和存在問題
總體來說,當(dāng)前我國企業(yè)管理還不適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系對(duì)企業(yè)發(fā)展的要求,也不適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整對(duì)企業(yè)發(fā)展的要求,因此,我國企業(yè)管理創(chuàng)新還存在一些問題。
1、企業(yè)管理觀念還相對(duì)比較落后,戰(zhàn)略管理意識(shí)還相對(duì)薄弱。與國外擁有先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)相比,我國企業(yè)普遍存在著創(chuàng)新意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、資本經(jīng)營意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足;企業(yè)管理者還在使用傳統(tǒng)的管理手段和管理方法,管理層次多,工作效率低,同時(shí)企業(yè)管理者重眼前利益,輕長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;重粗放式的企業(yè)經(jīng)營,輕集約式的企業(yè)經(jīng)營;重企業(yè)產(chǎn)品推銷,輕企業(yè)產(chǎn)品營銷等等。
2、國有企業(yè)缺乏提升管理創(chuàng)新能力的內(nèi)在動(dòng)力和外部壓力,其經(jīng)營管理機(jī)制還沒有根本轉(zhuǎn)變。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是企業(yè)經(jīng)營管理觀念相對(duì)落后,感知社會(huì)市場(chǎng)導(dǎo)向的意識(shí)薄弱。二是企業(yè)日常管理工作相對(duì)松懈。企業(yè)規(guī)章制度不完善、不健全,企業(yè)基礎(chǔ)管理工作不扎實(shí)。三是企業(yè)管理手段、管理方法相對(duì)落后。我國有相當(dāng)一部分企業(yè)信息閉塞、反應(yīng)遲鈍,很難正確應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,造成企業(yè)管理經(jīng)營陷入困境。
3、我國企業(yè)中高級(jí)管理人才相對(duì)不足。當(dāng)前我國企業(yè)中高級(jí)管理人才相對(duì)不足,現(xiàn)有的管理人員管理知識(shí)比較老化,整體素質(zhì)相對(duì)較差,與此同時(shí),當(dāng)前我國企業(yè)管理者管理創(chuàng)新能力、經(jīng)營管理水平等都無法適應(yīng)改革開放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系對(duì)企業(yè)發(fā)展的要求。
二、當(dāng)前我國企業(yè)管理創(chuàng)新的特點(diǎn)
近幾年,隨著經(jīng)濟(jì)全球化、國際化的不斷深入,我國企業(yè)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。為了應(yīng)對(duì)不斷變化的復(fù)雜國際、國內(nèi)環(huán)境,我國企業(yè)在各個(gè)方面開展了企業(yè)管理創(chuàng)新活動(dòng),以持續(xù)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)。
(一)企業(yè)營銷管理是企業(yè)管理創(chuàng)新關(guān)注的焦點(diǎn)當(dāng)前我國企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際經(jīng)營管理情況,不斷引進(jìn)和吸收國內(nèi)外先進(jìn)的營銷管理理念、管理手段和管理方法,不斷開展企業(yè)營銷管理創(chuàng)新活動(dòng)。其中,服務(wù)營銷、品牌管理是我國企業(yè)營銷管理創(chuàng)新關(guān)注的焦點(diǎn)。這說明我國企業(yè)已經(jīng)樹立了“顧客就是上帝”的經(jīng)營管理理念,我國企業(yè)已經(jīng)把服務(wù)作為企業(yè)產(chǎn)品的一部分,開始注重自身品牌的保護(hù)和建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)了我國企業(yè)在國內(nèi)外市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。
(二)根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際需要選擇合適的發(fā)展戰(zhàn)略在企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身戰(zhàn)略目標(biāo)的過程中,應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的行業(yè)特性、企業(yè)自身的實(shí)際情況選擇合適的發(fā)展戰(zhàn)略。目前企業(yè)選擇發(fā)展戰(zhàn)略有兩大特點(diǎn):一是多元化戰(zhàn)略,即一個(gè)企業(yè)同時(shí)選擇兩個(gè)以上的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。二是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,即企業(yè)在某一時(shí)期借助戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。
(三)人力資源開發(fā)與管理從傳統(tǒng)的外在標(biāo)準(zhǔn)向更加注重人的內(nèi)在價(jià)值方向發(fā)展當(dāng)前我國企業(yè)特別重視人力資源的開發(fā)與管理,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是薪酬管理、績(jī)效考核等新的企業(yè)管理理念給企業(yè)人力資源管理賦予了新的活力,在最大程度上調(diào)動(dòng)了員工的主動(dòng)性和積極性,進(jìn)一步提高了企業(yè)人力資源的使用價(jià)值。二是企業(yè)采用“多通道式”的員工成長(zhǎng)模式,使得企業(yè)不同的人才可以走上不同的發(fā)展道路,員工的成長(zhǎng)通道進(jìn)一步完善。三是員工培訓(xùn)成為企業(yè)發(fā)展和管理創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力,我國企業(yè)已經(jīng)將員工培訓(xùn)作為提升人力資源價(jià)值的主要途徑,成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和管理創(chuàng)新的重要力量。
(四)自主創(chuàng)新方式以引進(jìn)國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)消化吸收再創(chuàng)新為主總的來說,當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還相對(duì)較低,為了盡快提升企業(yè)管理能力,縮短與發(fā)達(dá)國家的差距,我國企業(yè)往往采取先引進(jìn)國外先進(jìn)管理理念、管理手段和管理方法,然后企業(yè)消化吸收進(jìn)行再創(chuàng)新的方式,以提升企業(yè)科技創(chuàng)新能力和水平,進(jìn)一步發(fā)揮我國企業(yè)的后發(fā)優(yōu)勢(shì)。
三、我國企業(yè)管理創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)路徑
(一)創(chuàng)新企業(yè)管理理念當(dāng)前我國企業(yè)的管理理念、管理手段和管理方法已經(jīng)不太適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,應(yīng)重新建立科學(xué)的管理體系,如管理機(jī)制、績(jī)效管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、管理手段和管理方式都需要進(jìn)一步改變。同時(shí),企業(yè)在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過程中往往不能適應(yīng)復(fù)雜多變的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,必須對(duì)企業(yè)原有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,以提高組織發(fā)展變革的運(yùn)行效率。
(二)更加重視企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)而制定的全局性規(guī)劃,它對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展具有重要的導(dǎo)向作用。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷變化的今天,企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃是否正確和完善,直接影響企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。我國企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際經(jīng)營管理情況制定適合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo)。
(三)不斷完善企業(yè)人力資源管理機(jī)制在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,我國企業(yè)管理創(chuàng)新應(yīng)不斷完善人力資源管理機(jī)制,借鑒國外先進(jìn)的人力資源管理理念,把薪酬管理、績(jī)效考核作為人力資源管理的重要內(nèi)容,提升我國企業(yè)人力資源管理能力和水平,完善企業(yè)員工“多通道式”成長(zhǎng)模式,不斷培養(yǎng)企業(yè)中高級(jí)人力資源管理人才,不斷發(fā)揮企業(yè)員工的主動(dòng)性和積極性。
(四)構(gòu)建良好的企業(yè)文化企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)所擁有的文化價(jià)值體系,其中主要包括企業(yè)擁有的道德規(guī)范、行為方式、企業(yè)作風(fēng)以及企業(yè)精神等等。良好的企業(yè)文化可以引導(dǎo)企業(yè)中每個(gè)成員的價(jià)值觀念和行為取向,同時(shí)可以約束和規(guī)范每個(gè)成員的行為和心理,以符合企業(yè)所確定的總體目標(biāo),從而使企業(yè)產(chǎn)生巨大的向心力和凝聚力。良好的企業(yè)文化是企業(yè)實(shí)力的一個(gè)重要組成部分,在相同的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、資源、技術(shù)條件下,擁有良好精神風(fēng)貌的企業(yè)往往市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力更加強(qiáng)大。因此,加強(qiáng)企業(yè)的組織文化建設(shè)也是企業(yè)管理創(chuàng)新工作的一個(gè)重要內(nèi)容。
作者:梁薇單位:陜西省發(fā)展和改革委員會(huì)
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