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摘要:
近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步推動(dòng)著世界進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代,在時(shí)代背景下,企業(yè)人力資源管理的工作將面臨著重要的變革,通過(guò)管理模式的創(chuàng)新與新技術(shù)相結(jié)合,可以有效的促進(jìn)人力資源管理工作登上一個(gè)新的臺(tái)階,本文,通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代,人力資源管理和兩者相結(jié)合引發(fā)的思考入手,分析未來(lái)人力工作中的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)并進(jìn)行了相關(guān)探究。
關(guān)鍵詞:
大數(shù)據(jù)時(shí)代;人力資源管理;互聯(lián)網(wǎng)
大數(shù)據(jù)時(shí)代下,各行各業(yè)都面臨著各種改革與創(chuàng)新的挑戰(zhàn),人力資源作為社會(huì)運(yùn)作體系中不可或缺的一部分,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先著眼與新型科學(xué)技術(shù),或者說(shuō)更加領(lǐng)先于其他行業(yè)著手探究與新技術(shù)的結(jié)合,因?yàn)槿肆Y管理工作中有著龐雜繁多的數(shù)據(jù)部分,所以,代表著新技術(shù)的大數(shù)據(jù)與人力資源管理工作相結(jié)合,可以說(shuō)是一個(gè)令人興奮的創(chuàng)新變革,通過(guò)理論上的分析與討論,非常有利于大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新。
一、大數(shù)據(jù)時(shí)代的概念和作用
在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下,我們經(jīng)常能聽(tīng)到一個(gè)詞語(yǔ)——“大數(shù)據(jù)時(shí)代”,也許很多人理解的大數(shù)據(jù)時(shí)代就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),數(shù)據(jù)傳遞通暢無(wú)阻礙的時(shí)代,但根據(jù)理論來(lái)說(shuō)這樣的看法是錯(cuò)誤的。一般意義上,大數(shù)據(jù)是指無(wú)法在一定時(shí)間內(nèi)用常規(guī)機(jī)器和軟硬件工具對(duì)其進(jìn)行感知、獲取、管理、處理和服務(wù)的數(shù)據(jù)集合。網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)是指“人、機(jī)、物”三元世界在網(wǎng)絡(luò)空間(Cyberspace)中彼此交互與融合所產(chǎn)生并在互聯(lián)網(wǎng)上可獲得的大數(shù)據(jù),簡(jiǎn)稱網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。也就是說(shuō),大數(shù)據(jù)時(shí)代不僅僅包括互聯(lián)網(wǎng),還包括物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算,這三中IT與通信技術(shù)結(jié)合后的發(fā)展時(shí)代——大數(shù)據(jù)時(shí)代(BigData),其出現(xiàn)不僅僅會(huì)人們的學(xué)習(xí)、生活和工作帶來(lái),具體的改變,更重要的是大數(shù)據(jù)時(shí)代還將引起科學(xué)研究模式的根本性改變上,尤其是從其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,大數(shù)據(jù)時(shí)代會(huì)給未來(lái)帶來(lái)4個(gè)方面的改變,首先,產(chǎn)生需求性的巨大價(jià)值;其次,產(chǎn)生信息獲取的速度優(yōu)勢(shì);再次,將信息呈現(xiàn)形式更加多樣的展現(xiàn);最后,在數(shù)據(jù)規(guī)模上達(dá)到難以衡量的體量。雖然大數(shù)據(jù)能產(chǎn)生巨大的價(jià)值,但就我們目前人力資源管理的角度來(lái)說(shuō),大數(shù)據(jù)還處于簡(jiǎn)單的參考應(yīng)用時(shí)期。
二、人力資源管理的現(xiàn)狀
在建國(guó)初期,當(dāng)時(shí)還是國(guó)營(yíng)企業(yè)為核心的計(jì)劃經(jīng)濟(jì),那時(shí)對(duì)于人事工作的統(tǒng)一稱謂都是組織部,伴隨著改革開(kāi)放,國(guó)內(nèi)的外企和私營(yíng)企業(yè)逐步增多,國(guó)內(nèi)對(duì)于人事工作又有了新的理解和稱謂——“人力資源”,而人力資源管理是上世紀(jì)70年代,廣泛流行與西方企業(yè)中的叫法,由于其更加科學(xué)的管理方式和方法,所以,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)對(duì)于人事工作也都稱為“人力資源管理”,同時(shí)專門(mén)設(shè)置了這一學(xué)科,人力資源管理在西方企業(yè)中被賦予重要的戰(zhàn)略意義,是企業(yè)資源的重要組成部分,因此要走可持續(xù)發(fā)展之路,采取科學(xué)的方法進(jìn)行有效利用。目前,我國(guó)的人力資源管理還存在著一些較為普遍的現(xiàn)象,由于,各個(gè)地區(qū)發(fā)展程度不同,再加上不同地區(qū)的做事風(fēng)格和人文習(xí)慣的差異,導(dǎo)致企業(yè)中的人力資源管理工作存在著,人力資源利用不充分的現(xiàn)象,不僅僅將人力資源造成了浪費(fèi),甚者更影響了地區(qū)企業(yè)由于缺乏人才的發(fā)展緩慢;同時(shí),企業(yè)人力資源的工作人員專業(yè)性不足,有些企業(yè)沒(méi)有專門(mén)的人力員工,而是有財(cái)務(wù)或者老總兼職,這就造成了招聘人員不專業(yè),受雇者不能得到妥善安排工作的情況;最后,人力資源的負(fù)責(zé)多變,各級(jí)職位職稱編制復(fù)雜,這就使得人力資管管理上極易出現(xiàn)漏洞和失誤,這樣的后果就是員工的工作熱情和潛能無(wú)法得到正當(dāng)?shù)陌l(fā)揮。
三、大數(shù)據(jù)對(duì)人力資源管理工作的必要性
從上面的分析來(lái)看,大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)對(duì)企業(yè)人力資源管理工作還是存在相當(dāng)重要的必要性的,因?yàn)殡S著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人才的培育和調(diào)用是時(shí)展的必要趨勢(shì),所以人力資源管理中的大量數(shù)據(jù)對(duì)比分析工作,就需要大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)代替原來(lái)傳統(tǒng)的人員管理方式,那么綜合來(lái)看大數(shù)據(jù)時(shí)代在人力資源管理創(chuàng)新上主要表現(xiàn)在以下兩點(diǎn):1.能適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。我們剛才提到了人才的重要性,那么在全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮下,知識(shí)與信息共享就變得尤為重要,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用就是為企業(yè)之間的信息交換,信息共享搭建了一個(gè)極佳的技術(shù)平臺(tái),這樣一來(lái),無(wú)論是人才交流,還是人才引進(jìn),甚者細(xì)微到招聘與人事變更都會(huì)以數(shù)據(jù)輸出作為技術(shù)保障,從而讓人力工作能高效適應(yīng)社會(huì)。2.可以提升企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源工作實(shí)際上就是一種比較特殊的企業(yè)資源,是提升企業(yè)自身實(shí)力的窗口,其承載著為企業(yè)甄選人才,屏蔽庸才的重要職能,所以人力資源管理的優(yōu)劣直接影響了,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,那么大數(shù)據(jù)是提升企業(yè)人力資源工作效力的重要改革手段,所以說(shuō),大數(shù)據(jù)時(shí)代的創(chuàng)新變革同樣也影響到了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的推進(jìn)作用。
四、大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新思路
以上分析均是通過(guò)大背景,大時(shí)代下,對(duì)人力資源管理工作的影響和作用,大數(shù)據(jù)時(shí)代雖然是指科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的某一時(shí)期,但是這個(gè)時(shí)代的誕生卻是有具體的技術(shù)手段,所引發(fā)的巨大時(shí)代效應(yīng)和結(jié)果,所以歸根結(jié)底,大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)人力資源管理工作的具體創(chuàng)新思路,還是要從具體工作中分析,也就是說(shuō),大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)人力資源管理工作是從具體創(chuàng)新的應(yīng)對(duì)中開(kāi)始的,所以大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)對(duì)企業(yè)的人力資源管理既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),如果企業(yè)能抓住這次發(fā)展的機(jī)遇,就能有助于人力資源管理的整體水平提高,但是從實(shí)際的管理現(xiàn)狀來(lái)看,其中還存在著諸多難度。所以創(chuàng)新思路的設(shè)想可以從以下幾點(diǎn)來(lái)分析:1.完善管理系統(tǒng),轉(zhuǎn)變管理觀念。科學(xué)技術(shù)本身就是一個(gè)開(kāi)放包容的事物,任何人都有使用它的權(quán)利,此時(shí)作為管理者,要用積極的尋求和改善原來(lái)較為落后的人力資源管理系統(tǒng),將整個(gè)大數(shù)據(jù)作為企業(yè)的“數(shù)據(jù)庫(kù)”,讓系統(tǒng)與大數(shù)據(jù)進(jìn)行完美對(duì)接,讓系統(tǒng)成為員工了解自己,了解同事,了解企業(yè)的窗口,與此同時(shí),管理者要轉(zhuǎn)變思路認(rèn)識(shí)到科學(xué)管理對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要性,這樣大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)才有意義。2.激發(fā)工作動(dòng)力,創(chuàng)新管理機(jī)制。大數(shù)據(jù)時(shí)代下,員工的各項(xiàng)工作相關(guān)信息與資料都能得到體現(xiàn),在這樣的情況下,人力資源管理工作可以針對(duì)員工的家庭、教育、背景、性格等等進(jìn)行專業(yè)性的分析,從而能更準(zhǔn)確的根據(jù)資料安排員工崗位和工作,同時(shí),在采用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析時(shí),還可以有效的了解到市場(chǎng)上最新的人員架構(gòu)和薪酬體系,以此做到有的放矢,一方面為企業(yè)節(jié)省不必要的開(kāi)支,一方面為企業(yè)聘請(qǐng)人才獲得先機(jī),更重要的是激發(fā)了員工的工作熱情,是其更好的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。3.增加用人科學(xué)性,增益培訓(xùn)計(jì)劃。在過(guò)去,企業(yè)招聘主要是通過(guò)接受簡(jiǎn)歷和人員推薦,但大數(shù)據(jù)時(shí)代不同,員工的個(gè)人能力體現(xiàn)也許僅僅是通過(guò)微博或微信的朋友圈,這樣獲得的人員信息更具參考價(jià)值和真實(shí)性,所以在科學(xué)用人方面,大數(shù)據(jù)時(shí)代更具優(yōu)勢(shì),再有,培訓(xùn)工作作為人力資源中的必備項(xiàng)目,其重要性不言而喻,那么由于每個(gè)人都是復(fù)雜的個(gè)體,其掌握的知識(shí)和能力儲(chǔ)備均不相同,大數(shù)據(jù)卻能“未卜先知”讓培訓(xùn)體系效果翻倍,同時(shí)節(jié)省了更多的人力溝通成本。總之,在大量的人才數(shù)據(jù)報(bào)告中,傳統(tǒng)的人力資源管理模式好像已經(jīng)顯得落后,或者說(shuō)目光狹隘了,但好在大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,讓每位優(yōu)秀的職業(yè)參與者都有機(jī)會(huì)被優(yōu)秀的企業(yè)看到,沒(méi)想到唯才是舉這句成語(yǔ),會(huì)在千百年后的今天才的到完成的呈現(xiàn),大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)讓企業(yè)的人力資源管理工作更具科學(xué)性,合理性,并促使企業(yè)更加長(zhǎng)久的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]李國(guó)杰,程雪旗,大數(shù)據(jù)研究:未來(lái)科技及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大戰(zhàn)略領(lǐng)域——大數(shù)據(jù)的研究現(xiàn)狀與科學(xué)思考中國(guó)科學(xué)院院刊,2012,27(6):647-657
[2]王爽.企業(yè)人力資源管理在大數(shù)據(jù)時(shí)代的變革[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì).2016(08)
作者:唐丹丹 單位:周口市人力資源和社會(huì)保障局
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