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論文關(guān)鍵詞：激勵(lì)動(dòng)機(jī)需求個(gè)體差異

[論文摘要]激勵(lì)是指人類活動(dòng)的一種內(nèi)心狀態(tài)，它具有加強(qiáng)和激發(fā)動(dòng)機(jī)。動(dòng)機(jī)是人們需要付出努力和精力去滿足某一需求或達(dá)到某一目的的心理活動(dòng)。本文針對(duì)激勵(lì)在企業(yè)構(gòu)建的意義、在企業(yè)中的具體運(yùn)用進(jìn)行簡(jiǎn)單的闡述，說(shuō)明企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就要重視對(duì)員工的激勵(lì)，根據(jù)實(shí)際情況，綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制，把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來(lái)，改變思維模式，真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開(kāi)放的激勵(lì)體系。

現(xiàn)代企業(yè)管理的核心是對(duì)人的管理。企業(yè)管理面臨的的首要任務(wù)就是引導(dǎo)和促使員工為實(shí)現(xiàn)的組織目標(biāo)做出最大的努力，然而員工加入組織的個(gè)人目標(biāo)往往與組織目標(biāo)不盡一致。怎樣才能使員工為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)做出最大努力，這就是激勵(lì)所解決的問(wèn)題。因此可以說(shuō)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。下面針對(duì)激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)如何運(yùn)用做一下簡(jiǎn)單的闡述。

1企業(yè)構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制的意義

所謂激勵(lì)，是指人類活動(dòng)的一種內(nèi)心狀態(tài)，它具有加強(qiáng)和激發(fā)動(dòng)機(jī)。動(dòng)機(jī)是人們需要付出努力和精力去滿足某一需求或達(dá)到某一目的的心理活動(dòng)。

現(xiàn)代管理應(yīng)高度重視激勵(lì)作用，并把它視為管理職能之一。一個(gè)管理者如果不懂得怎樣去激勵(lì)員工，是無(wú)法勝任其工作的，激勵(lì)在組織管理中具有很重要的作用。它有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性。積極性是員工在工作時(shí)一種能動(dòng)的自覺(jué)的心理狀態(tài)，如提高勞動(dòng)效率、超額完成任務(wù)、良好的服務(wù)態(tài)度等；它有利于將員工的目標(biāo)與組織的目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)；有助于增強(qiáng)組織的凝聚力，促進(jìn)內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)。

從目前看來(lái)，構(gòu)建并實(shí)施激勵(lì)機(jī)制，能進(jìn)一步完善現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化和科學(xué)化，提高企業(yè)管理的效能。通過(guò)激勵(lì)機(jī)制，可以最大限度地激發(fā)企業(yè)員工的積極性、創(chuàng)造性及主觀能動(dòng)性，使企業(yè)充滿勃勃生機(jī)，讓企業(yè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)積極向上的集體。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，通過(guò)激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)員工的主體意識(shí)、民主意識(shí)等現(xiàn)代觀念逐漸形成，企業(yè)員工自我管理、自我規(guī)范、自我教育、自我發(fā)展的能力得到鍛煉，進(jìn)而使企業(yè)員工的主動(dòng)性、獨(dú)立性、創(chuàng)造性等個(gè)性品質(zhì)得到發(fā)展，而這一切正是現(xiàn)代社會(huì)的人才素質(zhì)的最基本內(nèi)容，對(duì)企業(yè)及員工的未來(lái)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響意義。

2激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)中的運(yùn)用

2.1準(zhǔn)確地把握激勵(lì)時(shí)機(jī)

從某種角度來(lái)看，激勵(lì)原則如同化學(xué)實(shí)驗(yàn)中的催化劑，要根據(jù)具體情況決定采用時(shí)間。人力資源管理實(shí)際中，并不存在一種絕對(duì)有效的、時(shí)時(shí)適宜的激勵(lì)時(shí)機(jī)，激勵(lì)時(shí)機(jī)的選擇是隨機(jī)制宜的。如微軟公司在激勵(lì)方面就能抓住時(shí)機(jī)，留住人才，與它的激勵(lì)機(jī)制是分不開(kāi)的。微軟公司實(shí)行低工資制，但它以獎(jiǎng)金和股權(quán)的形式給予較高的激勵(lì)性補(bǔ)償收入；另外在晉級(jí)制度上也是很抓住時(shí)機(jī)的：微軟在晉級(jí)制度中，確定開(kāi)發(fā)員的級(jí)別是最為重要的，這不僅是因?yàn)樵谖④浺灾琳麄€(gè)行業(yè)中留住優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)員是決定一個(gè)公司生存的關(guān)鍵，還因?yàn)榇_定開(kāi)發(fā)員的級(jí)別能為其他專業(yè)提供晉級(jí)準(zhǔn)則和相應(yīng)的報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)。在開(kāi)發(fā)部門，開(kāi)發(fā)經(jīng)理每年對(duì)全體人員進(jìn)行一次考查并確定其級(jí)別。開(kāi)發(fā)主管也進(jìn)行考查以確保全公司升遷的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。一個(gè)從大學(xué)里招來(lái)的新雇員一般是10級(jí)，新開(kāi)發(fā)員通常需要6～18個(gè)月才升一級(jí)，在碩士學(xué)位的員工要升得快一些，或一進(jìn)公司就是11級(jí)。一般的升遷標(biāo)準(zhǔn)和要求是：當(dāng)你顯示出你是一位有實(shí)力的開(kāi)發(fā)員，編寫代碼準(zhǔn)確無(wú)誤，而且在某個(gè)項(xiàng)目上，你基本可以應(yīng)付一切事情時(shí)，你會(huì)升到12級(jí)，12級(jí)人員通常對(duì)項(xiàng)目有重大影響。當(dāng)你開(kāi)始從事的工作有跨商業(yè)單位性質(zhì)時(shí)，你就可以升到13級(jí)。當(dāng)你的影響跨越部門時(shí)，你可以升到15級(jí)。在開(kāi)以部門中，大約有50%～60%的開(kāi)發(fā)員是10級(jí)和11級(jí)人員，大約20%屬于12級(jí)，大約15%屬于13級(jí)，而剩下的5%～8%屬于14級(jí)和15級(jí)。由于級(jí)別是與報(bào)酬和待遇直接掛鉤的，這樣，微軟就能確保及時(shí)合理地獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工并能成功的留住人才。

2.2情感激勵(lì)法

情感是影響人們行為最直接的因素之一，任何人都有渴求各種情緒的需求。按照心理學(xué)上的解釋，人的情感可分為利他主義情感、好勝情感、享樂(lè)主義情感等類型。企業(yè)管理者要根據(jù)員工的需要和情感之間合乎規(guī)律的聯(lián)系，通過(guò)滿足員工某種需求的方式，激發(fā)員工積極向上的情感和情緒。沒(méi)有員工精神的參與，就沒(méi)有真正的企業(yè)效益。管理者應(yīng)走進(jìn)企業(yè)員工，走向員工的情感世界，與他們的情感進(jìn)行零距離接觸。一旦將員工的情感調(diào)動(dòng)起來(lái)，他們就會(huì)產(chǎn)生一種集體歸屬感，引起情感上的共鳴，從而會(huì)自覺(jué)地跟隨管理者指引的方向前進(jìn)。

2.3充分考慮員工的個(gè)體差異，實(shí)行差別激勵(lì)

激勵(lì)的目的是為了提高員工工作的積極性，企業(yè)要考慮員工的個(gè)體差異，個(gè)體差異表現(xiàn)出的特征很多，如年齡、性別容貌、身高、體能等，在個(gè)體之間存在著明顯的差異：例如女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重，而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展；在年齡方面也有差異，一般20-30歲之間的員工自主意識(shí)比較強(qiáng)，對(duì)工作條件等各方面要求的比較高，因此“跳槽”現(xiàn)象較為嚴(yán)重，而31-45歲之間的員工則因?yàn)榧彝サ仍虮容^安于現(xiàn)狀，相對(duì)而言比較穩(wěn)定；在文化方面，有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，既包括物質(zhì)利益方面的，但他們更看重的是精神方面的滿足，例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等，這是因?yàn)樗麄冊(cè)诨拘枨竽軌虻玫奖Ｕ系幕A(chǔ)上而追求精神層次的滿足，而學(xué)歷相對(duì)較低的人則首要注重的是基本需求的滿足；在職務(wù)方面，管理人員和一般員工之間的需求也有不同，因此企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，這樣才能收到最大的激勵(lì)效力。

2.4物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)相結(jié)合

要建立激勵(lì)機(jī)制。一方面要采取物質(zhì)激勵(lì)手段，按照效率優(yōu)先，兼顧公平的原則，改革企業(yè)內(nèi)部工資分配制度，對(duì)那些對(duì)企業(yè)發(fā)揮重大作用技術(shù)含量高的崗位、工作、項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，以制度的形式保證物質(zhì)激勵(lì)落到實(shí)處。在物質(zhì)激勵(lì)中，最突出的就是金錢。金錢并不是唯一能激勵(lì)人的力量，但金錢作為一種重要的激勵(lì)因素之一是不可忽視的。無(wú)論采取工資的形式，還是采取獎(jiǎng)金、優(yōu)先認(rèn)股權(quán)、紅利等其他鼓勵(lì)性形式，金錢都是重要的因素。

另一方面要采用精神激勵(lì)手段。精神激勵(lì)是較高層次調(diào)動(dòng)職工工作積極性的手段，其激勵(lì)深度大，維持時(shí)間也較長(zhǎng)，精神激勵(lì)的方法有許多，有目標(biāo)激勵(lì)、工作激勵(lì)、參與激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)等。精神激勵(lì)重點(diǎn)應(yīng)放在培養(yǎng)員工的合作意識(shí)上，也就是人們推薦的團(tuán)隊(duì)精神，當(dāng)團(tuán)隊(duì)的共同愿望、共同信念建立起來(lái)，從精神上可以使員工得到最大限度的滿足進(jìn)而起到精神激勵(lì)作用。精神激勵(lì)要體現(xiàn)個(gè)人尊重和價(jià)值。要把“以人為本”的理念落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中，以對(duì)員工保持不變的尊重，贏得員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和傾情奉獻(xiàn)。對(duì)業(yè)績(jī)好的員工，企業(yè)不但要給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，還要公開(kāi)表彰，讓其上光榮榜、授予榮譽(yù)稱號(hào)等。對(duì)其中有能力的員工，要給予晉升機(jī)會(huì)。通過(guò)這些激勵(lì)方法，鼓勵(lì)更多的員工愛(ài)崗敬業(yè)，學(xué)知識(shí)，搞革新，做貢獻(xiàn)。如聯(lián)想集團(tuán)的激勵(lì)模式可以給我們很多啟示，首先聯(lián)想在不同時(shí)期有不同的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于第一代聯(lián)想人，公司主要注重培養(yǎng)他們的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿足；而隨著企業(yè)的發(fā)展，聯(lián)想制定了新的、合理的、有效的激勵(lì)方案，它根據(jù)不同的工作、不同的人，不同的情況制定出不同的制度，而決不能是一種制度從一而終。

2.5參與經(jīng)營(yíng)

鼓勵(lì)職工參與經(jīng)營(yíng)，絲毫不意味著主管可以放棄自己的職責(zé)，鼓勵(lì)下屬人員積極提出改進(jìn)工作和作業(yè)方法的合理化建議，也能起到激勵(lì)作用

總而言之，激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)中的地位是很重要的。因?yàn)槿肆Y源管理是管理人的藝術(shù)，是運(yùn)用最科學(xué)的手段，更靈活的制度調(diào)動(dòng)人的情感和積極性的藝術(shù)，無(wú)論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開(kāi)人的創(chuàng)造力和積極性，因此企業(yè)管理者必須將所組織的獎(jiǎng)勵(lì)資源合理地分配，才能最大限度地起到激勵(lì)的效果。企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì)，根據(jù)實(shí)際情況，綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制，把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來(lái)，改變思維模式，真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開(kāi)放的激勵(lì)體系，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。

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