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一、事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)的發(fā)展現(xiàn)狀
培訓(xùn)是一種有組織的信息傳遞、知識(shí)傳遞、技能傳遞、信念傳遞的行為,首先是在科學(xué)管理和心理學(xué)領(lǐng)域進(jìn)行研究的。培訓(xùn)的理念和方式經(jīng)過(guò)上百年的、多個(gè)階段的發(fā)展,不斷在更新、不斷在完善,不斷在提高人員綜合素質(zhì),推動(dòng)社會(huì)發(fā)展方面發(fā)揮著重要的作用。但現(xiàn)在我國(guó)很多事業(yè)單位的人力資源培訓(xùn)中卻存在著很多這樣或那樣的問(wèn)題。培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)性的、持續(xù)性的工作,不是一勞永逸的,并且培訓(xùn)的效果也不是立竿見影的,不是短時(shí)間就能使用人單位獲得回報(bào)的。基于這些原因,再加上很多用人單位由于缺乏對(duì)培訓(xùn)工作正確合理的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)不到培訓(xùn)在單位日常工作及未來(lái)發(fā)展中的重要作用,總認(rèn)為人力資源培訓(xùn)是“走過(guò)場(chǎng)”的、缺乏實(shí)際意義的,從而缺乏對(duì)人力資源培訓(xùn)的重視,減少了相關(guān)的支出和投入,導(dǎo)致現(xiàn)在很多事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)地位逐漸邊緣化、工作逐漸形式化、作用逐漸地弱化。另一方面,在傳統(tǒng)的人力資源培訓(xùn)中,培訓(xùn)工作往往是以事為對(duì)象,針對(duì)事來(lái)開展培訓(xùn)工作、制定培訓(xùn)內(nèi)容,而很少考慮到培訓(xùn)對(duì)象的專長(zhǎng)、興趣和接受能力等等。培訓(xùn)比較生硬、比較死板,缺乏針對(duì)性,使培訓(xùn)工作難以達(dá)到預(yù)期的效果,人員的能力和工作水平?jīng)]有得到明顯的提高,結(jié)果培訓(xùn)的投入不少,效果卻不明顯。這種情況更加大了人們對(duì)人力資源培訓(xùn)認(rèn)識(shí)上的偏差,很多人由此就武斷的認(rèn)為培訓(xùn)是無(wú)用的,是難以得到回報(bào)的。
二、培訓(xùn)在事業(yè)單位人力資源管理中的重要性
1.員工培訓(xùn)可以有效增強(qiáng)事業(yè)單位的競(jìng)爭(zhēng)力
單位工作水平的提高,關(guān)鍵在于單位中員工綜合水平的提高,而建立“學(xué)習(xí)型”組織就是要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),就是加強(qiáng)用人單位對(duì)員工培訓(xùn)的重視,就是在單位中樹立起員工積極學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)的意識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)可以將一些好的、新的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方式以及先進(jìn)的文化和知識(shí)來(lái)傳遞給受訓(xùn)員工,從而使他們的工作技巧、工作水平、工作態(tài)度等方面得到提升,工作中少走彎路、少犯錯(cuò)誤。經(jīng)過(guò)一天或者幾天的培訓(xùn),可以使員工們實(shí)實(shí)在在地體會(huì)到,原來(lái)不是很清楚的業(yè)務(wù)也搞清楚了,最新的知識(shí)也獲曉了,對(duì)于平時(shí)的業(yè)務(wù)操作,不管是速度還是質(zhì)量上都有了很大的提高。員工整體的、綜合的工作水平提高了,單位的工作水平和競(jìng)爭(zhēng)力也就提高了,更有效率了。
2.員工培訓(xùn)可以為用人單位發(fā)掘人才、儲(chǔ)備人才
培訓(xùn)在提高員工業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)的同時(shí),也極大地開發(fā)了員工的潛能,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。針對(duì)性的培訓(xùn)措施、先進(jìn)的培訓(xùn)理念、完善配套的培訓(xùn)設(shè)施,可以將培訓(xùn)的效果完全發(fā)揮出來(lái),使員工的自身優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)可以得到充分的挖掘并發(fā)揮出來(lái),將自己的才華淋漓盡致地展現(xiàn)出來(lái)。以前一些默默無(wú)聞的人員得到發(fā)掘,使他們可以較快地成長(zhǎng)為單位骨干、業(yè)務(wù)精英,單位的人才優(yōu)勢(shì)得到了充分的利用。員工的自身價(jià)值得到了充分的體現(xiàn)、提升和肯定,從而使他們能夠以更大的熱情、更飽滿的精神、更強(qiáng)烈的工作熱情投身到工作當(dāng)中去。為單位未來(lái)的工作做好了充足的人才儲(chǔ)備,從數(shù)量和質(zhì)量上為單位提供了人才保障,形成了事業(yè)單位持續(xù)性的人才優(yōu)勢(shì)。
3.培訓(xùn)可以激發(fā)員工的工作熱情
知識(shí)改變命運(yùn)、知識(shí)促進(jìn)發(fā)展。在現(xiàn)代社會(huì)復(fù)雜的環(huán)境中、激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中,越來(lái)越多的人開始意識(shí)到擁有更多的知識(shí)和技能是多么的重要。培訓(xùn)作為人員獲取知識(shí)和技能的重要途徑,已成為當(dāng)今人力資源管理中一項(xiàng)重要的激勵(lì)手段,尤其是一些眼光長(zhǎng)遠(yuǎn),重視知識(shí)積累,著眼自身未來(lái)發(fā)展的高端人才,相比于物質(zhì)等方面的激勵(lì),他們更希望得到的是接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),以此來(lái)掌握更多的知識(shí)和技能,拓寬個(gè)人未來(lái)發(fā)展的道路。例如單位選送優(yōu)秀員工去參加帶有旅游性質(zhì)的培訓(xùn)班,組織業(yè)績(jī)突出的員工去外地參觀,鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修并報(bào)銷學(xué)費(fèi),都對(duì)員工有巨大的激勵(lì)作用。根據(jù)研究人員調(diào)查,培訓(xùn)是許多員工看重的一個(gè)條件,如果某個(gè)事業(yè)單位可以給員工提供良好的接受培訓(xùn)機(jī)會(huì),即使薪水相比其他單位低一些,許多高素質(zhì)的員工也愿意去有培訓(xùn)機(jī)會(huì)的單位去工作和發(fā)展。因?yàn)榻疱X對(duì)于有技術(shù)、有知識(shí)、有抱負(fù)的員工的激勵(lì)是暫時(shí)的,一段時(shí)間可以,長(zhǎng)時(shí)間不行,他們更看中的是通過(guò)工作能否使自身得到更好的發(fā)展和提高。因此,培訓(xùn)也成為了現(xiàn)代人力資源管理中一種新的、更有效的,可以充分激發(fā)出員工工作熱情的激勵(lì)手段。
作者:魏玉梅 單位:唐山市遷西縣發(fā)展改革局