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小議企業(yè)改善物流發(fā)展評估

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小議企業(yè)改善物流發(fā)展評估

隨著科技的發(fā)展和全球經濟一體化的加強,各國企業(yè)都面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。而現代物流作為一種先進的組織方式和管理技術,被廣泛地認為是企業(yè)在除了降低物資消耗,提高勞動生產率以外的又一個可以增加利潤的方式。

與發(fā)達國家地區(qū)比較,中國企業(yè)通過縮減物流支出、增加利潤的空間更為廣闊。據統計,2001年美國物流成本占gdp的9.5%(美國cass信息服務公司和prologis公司共同的《2001年度美國國家物流報告》),而這個數字在中國是16.7%(世界銀行估算)。由此可見,中國的企業(yè)僅通過優(yōu)化物流就能夠獲得實現大量縮減成本、增加利潤的機會。

如何發(fā)現改善物流的機會?如何設計優(yōu)化方案?如何充分借用中國正在興起的物流企業(yè)能力,提升企業(yè)核心競爭力,改善物流服務等等。為了解答這些疑問,提高優(yōu)化物流的成功率,企業(yè)需要一套系統性的分析現狀、發(fā)現機會等診斷方法,這套方法論主要包括了三個階段的工作:階段一,運輸管理能力評估;階段二、業(yè)務網絡分析和建議;階段三,評估外包的優(yōu)勢。

運輸管理能力評估:本階段主要工作是診斷、評估傳統的運輸功能部門的主要活動和流程,分析評估的范圍包括廠內和廠外物料運輸、作業(yè)安排、運輸路線、回程管理及運輸設備保養(yǎng)維護等各個方面活動。

對企業(yè)運輸現狀評估的目的是希望通過全面的分析、診斷,發(fā)現能夠通過流程重組、信息技術更新等方法,進而優(yōu)化企業(yè)物流的機會。通常企業(yè)能夠在以下活動中,發(fā)現優(yōu)化物流、縮減成本的機會:

廠內物料的跟蹤和管理

作業(yè)安排和路線安排的方法和系統

產品分配和交付

運輸模式選擇

跟蹤和客戶服務

維護保養(yǎng)

在企業(yè)中,許多業(yè)務因素對物流也有著決定性的影響作用,因此在診斷評估階段除了針對運輸功能部門進行診斷之外,企業(yè)還需要對這些影響因素進行分析,它們通常包括:

運輸設備采購決策、現有運輸能力、當前的運作情況

了解、評估現有使用的系統和技術

評估運輸服務供應商的成本和能力

分析自有車隊情況(如果企業(yè)配備)

與世界先進的服務水平和客戶需求進行差距比較、分析

發(fā)展未來運輸模型和高層次的實施計劃

網絡分析和建議:在該階段主要從供應鏈的宏觀角度全面分析企業(yè)的物流現狀,評估分析范圍包括了從原材料到成品的整個流程、供應商的所在地和供應數量、分銷設施情況、客戶所在地等。

通常,當企業(yè)意識到現有供應鏈表現不盡人意,網絡分析的價值尤為突出。因為進行網絡分析的目標是能夠在企業(yè)內實現:

統一物流和分銷發(fā)展戰(zhàn)略

發(fā)現縮減成本或是提高服務水平機會,成功筑建企業(yè)競爭力

發(fā)現現有網絡中產生過多成本的原因

當訂單履行率降低、庫存周轉率下降時,發(fā)展其他的戰(zhàn)略

發(fā)現通過并購、整合設備,提高工作效率的機會

分析工作在本階段并不是全部,分析的最終目的是提出解決方案。可能產生的建議方案包括:

建議分銷機構的個數和地點

分銷機構的工作目標

服務水平和訂單周期時間

預期的網絡總成本

存貨配置和儲存需求

運輸成本

另外,成本與服務水平需求也是必須考慮的問題之一,如何在平衡成本和服務水平基礎上,提供優(yōu)化的供應商和分銷網絡配置的方案?為了更好地發(fā)現獲得成功的關鍵要素,該階段還需要針對敏感性因素進行假設性的情景分析,協助進行網絡設置的決策。

實際上,網絡分析研究在企業(yè)發(fā)展物流戰(zhàn)略過程中也十分關鍵,這些工作能夠協助企業(yè)制定合適的戰(zhàn)略:

確保在正確的時間、正確的地點有正確的產品

具有充分的靈活性,能夠適應組織內部和外部市場的變化

實現在合理成本下,能夠提供具有競爭優(yōu)勢的交付服務

能夠迅速得以成功實施

需要指出的是,網絡分析是一個需要進行大量復雜分析的工作,為了真正、最大程度發(fā)揮它的價值,通常還需要借助一些先進的線性計劃優(yōu)化軟件,對現有數據進行可以量化和客觀性的網絡布置情景分析,這也是現代化網絡分析較之傳統方式的重要優(yōu)勢之一。

評估外包的優(yōu)勢:在市場變化多端、客戶需求不斷提升的競爭環(huán)境下,企業(yè)需要肩負縮減成本、提升核心力的雙重壓力,而外包是一個能夠幫助企業(yè)將傳統上必須自己負責卻增值不多的工作交給外部專業(yè)的服務供應商,一方面能夠令企業(yè)更加專注于核心競爭力,而外包公司的專業(yè)服務則能很好的滿足客戶對服務不斷增加的要求。

現代的第三方物流(3pl)正是在這種雙贏方案驅動下的產物,而為了更好滿足現代企業(yè)的外包要求,第三方物流服務商不斷延伸服務內容、發(fā)展縮減物流成本的解決方案,令企業(yè)外包物流得以有更多的選擇。

因此在進行物流優(yōu)化方案設計時,評估、選擇外包機會是必不可少的工作之一。如何選擇優(yōu)秀的外包商并匹配企業(yè)內部的需求成為分析外包機會的核心任務,通常需要進行以下工作:

發(fā)現、確認整條供應鏈之中的外包機會,因而改善供應鏈效率,提高成本效益;

制作、、評估外包項目建議書;

客觀、中立的評估供應商的成本和能力;

審核建議合同條款、比較現行市場標準和實踐;

根據企業(yè)和選擇的供應商能力,制定可操作、符合實際的轉變過渡方案;

確定主要的成本、服務驅動因素、標準、以及平衡因素,以此促使外包商不斷改善服務

須注意的是外包尤其適合那些成本競爭激勵行業(yè)中的企業(yè),而外包的工作通常是那些企業(yè)沒有戰(zhàn)略性優(yōu)勢、但需要大量人力資本、技術要求高、專業(yè)性較強的工作。

許多公司發(fā)現將部分物流工作外包給第三方物流商,比將所有的物流流程都外包更有優(yōu)勢;他們保留對關鍵物流活動的控制,而將一些并不重要的進行外包。

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