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1市場分析
“十一五”期間,江蘇全省物流規(guī)模不斷擴大。全省社會物流總額累計達431783.6億元,比“十五”期間增長155%,年均增長18.2%,其中,2010年全省社會物流總額達116226.3億元,約占全國的9.3%。物流業(yè)貢獻份額逐年提高。全省物流業(yè)增加值由1361.2億元擴大到2659.5億元,占GDP比重由6.3%提高到6.5%。物流運行效率明顯提高。全省社會物流總費用與GDP的比率由17.8%下降到15.5%,其中,2010年全省社會物流總費用與GDP的比率比全國平均水平低2.3個百分點。完善的物流基礎(chǔ)設(shè)施、高效的物流信息系統(tǒng)和發(fā)達的第三方物流企業(yè)是發(fā)展現(xiàn)代物流園的“三駕馬車”。在發(fā)展物流園區(qū)建設(shè)過程中,物流信息系統(tǒng)的建設(shè)和運營在物流行業(yè)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。然而,作為一個物流園區(qū),自行建立一個物流信息系統(tǒng)所耗費的資源是巨大的、昂貴的,江蘇物流園區(qū)建設(shè)迫切需要共享的信息服務(wù)。
2系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容
2.1系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)和功能
2.1.1戰(zhàn)略目標(biāo)支撐現(xiàn)代物流園發(fā)展對信息的綜合需求;構(gòu)建江蘇物流公共信息平臺所需的服務(wù)軟件,發(fā)揮信息技術(shù)和電子商務(wù)在物流業(yè)中的作用,促進信息流與物流的結(jié)合;整合物流資源,促進協(xié)同經(jīng)營機制的建立;為政府對市場的宏觀管理與調(diào)控能力提供依據(jù),支持物流市場的規(guī)范化管理;提供多樣化物流信息服務(wù)。
2.1.2總體功能提高對用戶需求和服務(wù)的響應(yīng)能力;保證貨物運輸?shù)目焖傩浴⒖煽啃浴?zhǔn)時性;提高物流園和政府管理部門工作的協(xié)同性;提高物流資源配置的合理化;提高物流園和政府對物流市場的宏觀管理和調(diào)控能力。
2.2系統(tǒng)架構(gòu)本項目采用基于SaaS技術(shù)的表現(xiàn)層、接口層、應(yīng)用實現(xiàn)層三層架構(gòu)。以三層架構(gòu)為基礎(chǔ)構(gòu)建“政府層——物流園——共用信息層——應(yīng)用層”的結(jié)構(gòu)模型,來協(xié)調(diào)物流企業(yè)信息系統(tǒng)等之間的關(guān)系。物流信息數(shù)據(jù)的來源主要是具有核心業(yè)務(wù)能力的物流企業(yè),包括計委、經(jīng)貿(mào)、統(tǒng)計、交通、港務(wù)、航空、鐵路、規(guī)劃、稅務(wù)、保險、銀行、海關(guān)、信息產(chǎn)業(yè)、電信等部門和企業(yè)。
2.2.1基于SaaS模式三層架構(gòu)的含義
(1)表現(xiàn)層SaaS是一種業(yè)務(wù)模式,這意味著用戶可以通過租用的方式遠程使用軟件,解決了投資和維護問題。從用戶角度來講,SaaS是一種軟件租用的業(yè)務(wù)模式。
(2)接口層SaaS是統(tǒng)一的接口方式,可以方便用戶和其他應(yīng)用在遠程通過標(biāo)準(zhǔn)接口調(diào)用軟件模塊,實現(xiàn)業(yè)務(wù)組合,包括GPS、GPRS、RFID等先進技術(shù)模塊的使用。
(3)應(yīng)用實現(xiàn)層SaaS是一種新型軟件服務(wù)模式,軟件設(shè)計必須強調(diào)配置能力和資源共享,使得一套軟件能夠方便地服務(wù)于多個用戶。SaaS模式下的軟件運營商,從不同層面提出了從系統(tǒng)設(shè)計、接口需求到軟件實現(xiàn)的不同要求。SaaS軟件的首要功能就是將SaaS軟件中的管理流與業(yè)務(wù)流進行分離,借助Web2.0中混合搭建(MashUp)來實現(xiàn)遠程通信的需要,采用分布式的SOA架構(gòu),可以使應(yīng)用系統(tǒng)自動找尋其他服務(wù),從而滿足基于SOA架構(gòu)的SaaS軟件對各項技術(shù)和成本的要求,提高系統(tǒng)的靈活性、適應(yīng)性和可維護性。
2.2.2解決方案基于SaaS模式的物流園管理信息系統(tǒng)的解決方案含基本信息管理、智能配送、貨運管理、資源管理、客戶管理、合同管理、指令管理、總部計劃管理、分部計劃管理、運輸管理、倉儲管理、結(jié)算管理、統(tǒng)計分析等。以下列舉其中個別子系統(tǒng)予以描述:
◆基本信息管理子系統(tǒng)操作人員信息設(shè)置:通過“操作人員信息設(shè)置”界面,實現(xiàn)對系統(tǒng)操作人員的部門設(shè)置、工種職務(wù)設(shè)置、雇員分組設(shè)置(對應(yīng)不同的系統(tǒng)權(quán)限操作)和人員信息設(shè)置,進行對各項信息的新增、修改、刪除、查詢等操作。費用類型:費用是指運輸業(yè)務(wù)中發(fā)生的財務(wù)收支,“費用類別”是對運輸業(yè)務(wù)中各種財務(wù)收支信息的分類維護。包括對科目編號、費用科目、費用類型、備注等數(shù)據(jù)項的新增、修改、刪除、查詢等操作。車輛類型:在“車輛類型”界面中可以對車輛類型進行新增、修改、刪除、查詢等操作。區(qū)域設(shè)置:區(qū)域設(shè)置是定義城市或區(qū)域的劃分,如上海、山東等。貨物性質(zhì):貨物性質(zhì)是劃分貨物運輸?shù)挠媰r方式,如重貨、泡貨等。貨品類型:在“貨品類型”界面中可以對貨物的基本類別,如食品類、機械類進行新增、修改、刪除、查詢等操作。運輸時間參照:運輸時間參照是指對起運地到目的地的里程、時間進行新增、修改、刪除、查詢等操作。訂單類別:訂單類別主要分為普通訂單、加急訂單等類型,以便在業(yè)務(wù)操作中進行不同的處理。單位管理:單位管理主要是對系統(tǒng)內(nèi)的貨品單位進行的維護,比如“箱”、“包”、“件”等。結(jié)算方式:結(jié)算方式定義了與客戶結(jié)算的不同類型,如“月結(jié)”、“次結(jié)”等。
◆智能配送子系統(tǒng)配送管理系統(tǒng)是為物流園區(qū)配送作業(yè)建立的高效、可靠、安全、分布式的現(xiàn)代物流配送管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)以經(jīng)營管理、配送倉庫管理為中心,對商品供應(yīng)商的供貨及配送對象的貨物配送進行全方位管理,以提高配送服務(wù)的經(jīng)營管理水平,創(chuàng)造更好的效益與利潤。
◆貨運管理子系統(tǒng)貨運信息系統(tǒng)的實現(xiàn),協(xié)助物流園區(qū)的貨運企業(yè)全面優(yōu)化作業(yè)流程,提升企業(yè)的核心競爭力,建立現(xiàn)代物流同步模式,實現(xiàn)對客戶的個性化服務(wù)。
2.2.3應(yīng)用說明以淮安地區(qū)SaaS模式物流園管理系統(tǒng)應(yīng)用為例,已形成淮通物流園、淮安金網(wǎng)物流園、淮安糧食物流園、淮安農(nóng)產(chǎn)品物流園的試用方案。
3物流園區(qū)信息化趨勢
物流園區(qū)作為服務(wù)物流企業(yè)的第四方物流運營商,就是通過與客戶共同成就事業(yè)的軟硬一體化的物流信息服務(wù)平臺,服務(wù)并培育專業(yè)第三方物流企業(yè)。而軟平臺的核心就是一體化物流管理信息系統(tǒng),即通過系統(tǒng)實現(xiàn)平臺內(nèi)外高度協(xié)同互動,建立起信息化系統(tǒng)的競爭優(yōu)勢,通過聚集與整合平臺內(nèi)外的客戶資源,大力拓展對外部社會資源的低成本聚集與整合經(jīng)營,形成信息化盈利模式,并產(chǎn)生平臺服務(wù)增值收益。物流園區(qū)信息化的價值就是整合與效率。