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1方法

1.1護(hù)士體態(tài)禮儀：標(biāo)準(zhǔn)體態(tài)禮儀的學(xué)習(xí)是很有必要的，有兩種方法可以使用：一是讓學(xué)生到臺(tái)前表演并錄像，然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行對(duì)照性的學(xué)習(xí)，這樣就可以讓學(xué)生分析、總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)：二是同時(shí)讓兩人表演，但是其中一人表演標(biāo)準(zhǔn)體態(tài)禮儀，而另外一個(gè)是不標(biāo)準(zhǔn)體態(tài)禮儀，對(duì)比的方式可以讓大家一起討論，最后的結(jié)果是學(xué)生真正理解規(guī)范的體態(tài)禮儀。

1.2護(hù)理工作禮儀：四個(gè)學(xué)生模擬醫(yī)院內(nèi)的一個(gè)特定場景，在這種場景中包括四類人，他們分別是醫(yī)生、護(hù)士、患者及家屬。正、反面角色的扮演需要兩組學(xué)生，對(duì)于正面角色，需要做的方面有很多，例如儀表端莊大方，精神飽滿；需要作自我介紹，而且獲得患者同意；在實(shí)踐中需要指導(dǎo)性的語言，注意操作的禮儀、溝通需要得體。而對(duì)于反面角色來講，他們最主要的目的是需要和正面角色形成很大的反差。在各個(gè)小組表演結(jié)束后，學(xué)生需要在老師的指導(dǎo)下對(duì)護(hù)理禮儀問題進(jìn)行分析。

1.3護(hù)生求職禮儀：這個(gè)部分只需要一個(gè)組即可，包括學(xué)生五個(gè)，求職者和招聘者各為兩個(gè)，服務(wù)人員是一個(gè)。在這里我們也需要正、反面角色，這樣就可以突出求職中的禮儀修養(yǎng)。

2討論

角色扮演法主要是用模式角色的方式，扮演相關(guān)的角色進(jìn)入相對(duì)的情境，這樣就可以分析和研究，促進(jìn)角色情感相互融合，角色行為隨之產(chǎn)生。這種方法在人際溝通的實(shí)踐中很實(shí)用，不僅提升了教學(xué)質(zhì)量，而且還得到了廣泛的好評(píng)，是一種合理而有效的教學(xué)方法。

2.1真正實(shí)現(xiàn)“護(hù)生主體、教師主導(dǎo)”的教學(xué)模式：在角色扮演的教學(xué)中，教師是這個(gè)活動(dòng)的主宰者，而它的核心是學(xué)生。在模擬的場景中，可以調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)的熱情和行為。所以，這種方式需要得到廣泛的認(rèn)可，不但可以有助于建立新型師生關(guān)系，而且還可以發(fā)掘?qū)W生的潛能。

2.2有利于促使護(hù)生學(xué)會(huì)溝通與合作：經(jīng)過了合作探索，才有了現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)快速的發(fā)展。合作在社會(huì)人文精神的弘揚(yáng)方面顯示了它的巨大作用。在角色扮演的實(shí)踐中，以小組合作的方式，并在合作中加強(qiáng)溝通，這樣就可以讓學(xué)生學(xué)會(huì)尊重他人、關(guān)心他人，達(dá)到了提高自己的目的。

2.3喚起護(hù)生對(duì)患者的同理心：為了幫助患者解決實(shí)際問題，喚起同理心是一種必要的方式。它采用的是換位思考，這樣就可以以患者的角度進(jìn)行分析和研究，這也是學(xué)生接觸患者并發(fā)展護(hù)患關(guān)系的基石。在角色扮演中，經(jīng)常做的是讓學(xué)生按患者的觀點(diǎn)去思考，這樣就可以理解他們。很多學(xué)生在課后理解患者的情緒和行為。雖然說知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)在實(shí)踐中很重要，但是同情和共鳴也是很需要的。

2.4促使教師自我完善：角色扮演法對(duì)老師提出了新的要求，這種方法主體依然是學(xué)生。第一，角色需要教師自己制定，這種情況下不僅需要老師對(duì)教材和教學(xué)目的進(jìn)行詳細(xì)的了解，而且還要知道學(xué)生的接受能力。理論聯(lián)系實(shí)際和難易適度在角色的設(shè)置中也是需要的，達(dá)到提升學(xué)生興趣的目的。第二，學(xué)生的合理引導(dǎo)以及創(chuàng)造性思維，在實(shí)踐過程中也是很必要的。第三，課堂上融洽而又生動(dòng)的氣氛是必不可少的。上面所述，對(duì)于教師的業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)，都是一個(gè)新的層次，這樣就需要教師的專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，人文學(xué)科知識(shí)廣泛，而在此基礎(chǔ)上進(jìn)行靈活的教學(xué)，所以，這就在充實(shí)自己以及完善與發(fā)展中，對(duì)教師提出了新的要求。

作者：安曉妤單位：貴州省黔南民族醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校