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各鎮政府、街道辦事處，經濟開發區管委會，市直有關部門、單位：

為進一步加強人大代表建議和政協委員提案辦理工作，開展好辦理工作“回頭看”，切實解決工作中存在的問題和不足，圓滿完成今年的辦理任務，根據市政府研究的意見，現將有關事宜通知如下：

一、提高思想認識，進一步增強辦理工作的責任感

今年“兩會”期間，人大代表和政協委員共提出335件建議、提案，目前答復、辦理工作基本結束。從答復情況看，人大代表提出的128件建議、政協委員提出的207件提案，已全部完成答復，滿意率達到99%以上；從落實情況看，有54件人大代表建議、77件政協委員提案已落實或基本落實，落實率和辦理質量與往年相比有了明顯提升。但從總體上看，仍然存在一些問題，例如個別單位重視程度不夠、與代表委員溝通銜接不夠、重答復輕落實以及落實工作進度不快等。

人大代表建議、政協委員提案辦理是政府工作的重要組成部分，是政府及相關部門必須履行的職責。認真做好建議提案辦理工作，對于密切政府同人民群眾的聯系，增強政府決策的科學化、民主化水平，加快推進經濟社會又好又快發展，具有十分重要的意義。各承辦單位要切實提高對建議和提案辦理工作重要性的認識，不斷增強做好辦理工作的自覺性和主動性，盡最大努力把建議、提案落到實處，讓人大代表滿意，讓政協委員滿意，讓人民群眾滿意。

二、迅速開展“回頭看”，著力抓好答復后的落實工作

各承辦單位要按照市政府的要求，把代表委員是否滿意、問題是否解決、落實是否到位作為衡量辦理工作好壞的重要標準，認真抓好答復后的工作落實，真正讓每一件建議、提案的辦理取得實實在在的效果。一是要認真總結前期工作。各承辦單位要把建議、提案辦理工作列入重要議事日程，認真組織開展“回頭看”活動，查找問題和不足，采取切實有效措施，對已落實的事項，繼續抓好鞏固提高，把辦理工作抓緊抓好、抓出成效。二是正在落實的工作要加快進度。對一些正在落實中的建議、提案，單位主要負責同志要負起責任，抓好工作調度，對情況較為復雜的辦理事項，組織力量深入調查研究，對答復中承諾辦好的事項，要不折不扣地按照時間進度予以落實。三是對已完成答復但尚未落實的工作要認真研究措施。辦理過程中，要通過多種方式，加強與代表和委員的聯系溝通，對受客觀條件限制一時難以解決的問題，要納入工作計劃，逐步解決和落實，并向代表和委員做好解釋工作。同時，各承辦部門要進一步規范辦理程序，完善辦理機制，逐步構建職責分明、重點突出、措施有力、落實到位的辦理工作格局，使辦理工作更加制度化、規范化。

三、加強督促檢查，確保辦理工作取得實效

市政府辦公室、督查局要與市人大人事代表室和市政協提案委密切配合，根據年初建立的《人大代表建議落實臺賬》和《政協委員提案落實臺賬》，認真做好辦理工作的跟蹤督辦，進一步加強對辦理工作的協調調度和督促檢查，確保落實到位。對涉及面廣、人民群眾關注的熱點難點問題，一些重點建議、提案以及人大代表、政協委員兩次以上提出的建議和提案，要采取跟蹤辦理、重點督辦、通報辦理情況等形式，增強辦理工作的針對性和辦理效果。各承辦部門要加強對本部門所承辦建議、提案的內部督查，明確每一件建議、提案的具體責任人和辦理計劃，善始善終地抓好工作落實。新聞媒體要充分發揮輿論監督和導向作用，通過多種渠道和形式，進一步加大對建議、提案辦理工作的宣傳力度，營造良好的社會輿論氛圍。