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市房產局、各區政府，供排水集團、物業供熱集團：

1月8日下午，*省*市***因下水管路排水不暢造成污水返流，小區內自來水二次加壓蓄水池溢流管道止水閥失靈，致使污水返流到蓄水池，使池內生活飲用水受到污染。居民飲用后普遍出現頭暈、腹脹、嘔吐、腹瀉等癥狀。這次水污染事件涉及2636戶居民，先后有1139人治療，其中59人住院。這次污染事件造成了非常嚴重的社會影響，我們必須要引以為戒，高度重視，做到居安思危、警鐘長鳴，防患于未然。為認真做好我市自來水污染防控工作，現將有關要求緊急通知如下：

一、加強組織領導。防控自來水污染工作是一項長期而艱巨的任務，是事關百姓生活的大事。為此，各單位必須站在以人為本、構建和諧社會、努力維護社會穩定的高度，本著對人民群眾生活、生產、健康、安全高度負責的態度，切實加強此項工作的組織領導，將防控污染工作擺上議事日程，并指派專人負責，真正做到常抓不懈。

二、加強檢查整治。各單位要按屬地管理原則，加強對所轄二次供水設施的檢查和整治，認真排查各種隱患，確保不疏漏一個環節，不放過一個故障，不留一個死角。同時，各區政府還要加強對轄區內棄管及無人管護小區二次供水設施的監督管理工作，并督促社會二次供水設施自管單位做好安全供水工作，切實保障居民的飲水安全。檢查的主要內容包括：一是二次供水設施的設置是否合理，水箱（池）容積與用戶用水量是否配套，是否存在水長時間滯留、水質發生變化的現象；二是是否存在地下滲水（污水）、長期浸泡、水箱或蓄水池與下水道相連現象等；三是衛生管理體系、衛生管理制度、衛生管理檔案是否健全；四是有無專職管理人員，管理人員是否定期進行健康檢查和衛生知識培訓；五是水箱、蓄水池防銹、防塵、防污措施是否健全到位，是否定期進行清洗和消毒等安全防護情況。對檢查出的問題，應立即采取措施加以整治，確保不留隱患。

三、加強管理培訓。各單位要加強對二次供水設施的監督管理，進一步完善和落實各項管理制度，加大對管網、泵站等供水設施的巡檢巡查和監控力度，確保水質安全。要加強對二次供水設施管理人員培訓，增強排除故障的能力，管理好二次供水設施，防止水質受到污染。

四、加強應急演練。突發事件應急演練是檢驗和提高應急體系的反應能力、救援能力以及協同作戰能力的重要手段。各單位要密切結合本單位實際，制定好應急方案，并針對可能發生的重大突發事件，加強演練，確保發生重大突發事件時，能迅速、有序、高效地開展應急救援行動，最大限度降低突發事件損失，保障百姓的人身和生產、生活安全。

五、加強宣傳引導。各單位要借助廣播、電視、報刊、社區板報等輿論媒體，做好群眾飲水衛生科普知識宣傳，不斷增強全民的自我保護和防范意識，從而引導全社會關注和支持防治水污染工作。同時，要充分發揮輿論監督和群眾監督的作用，鼓勵廣大人民群眾積極舉報水污染隱患，形成人人講安全、處處有防范的良好氛圍。