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尊敬的領導、同事們：

大家好！

我是來自***農村合作銀行的，***。能參加這次演講讓我感到十分的榮幸。我演講的題目是：創新管理戰略，促進科學發展。

黨的十七大報告提出，提高自主創新能力，建設創新型國家。這是國家發展戰略的核心，是提高綜合國力的關鍵。明確要求堅持走中國特色自主創新道路，把增強自主創新能力貫徹到現代化建設各個方面。

作為一名**農村合作銀行營業部的副總經理，要有不斷創新管理的能力，才能為我行夢發展，使我行立足于不敗之地。創新管理包括了素質、服務、敬業精神等。

作為一名基層的工作人員，首先，要具備良好的個人素質。要加強自身思想道德等方面的學習，提高自身的素質和工作作風。良好的工作作風是做好工作的前提條件，要進一步改進工作作風就要樹立“六種優良風氣”。一是樹立求真務實、埋頭苦干的優良作風，堅持工作上求真求細、真抓實干，生活上吃苦在前，享受在后。二是樹立熱情服務、禮貌待人、文明辦公的優良作風，有效地杜絕了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象。三是樹立勤于思考、深入調查、善于研究的優良作風，集中精力想工作、干工作，當好領導的助手和參謀。四是樹立超前謀劃、積極主動、高效工作的優良作風，堅決反對敷衍推諉，疲沓拖拉，效率低下的不良作風。五是樹立艱苦奮斗、勤儉節約、廉潔自律的優良作風，充分利用有限的人力、物力、財力干大事，干實事，干好事。六是樹立勤奮學習、刻苦鉆研、不斷提高的優良作風，身體力行，模范帶頭，真正把創建學習型科室建設抓實抓好，抓出成效。

其次，要具有優質文明服務的態度。在工作中，始終堅持以客戶為中心，視客戶為發展之本、效益之源。銀行服務體現的是銀行管理水平的高低，其中也包含著銀行本身的文化內涵和員工的精神風貌，而展現在公眾面前的是一種品牌。銀行作為服務行業，而服務是立行之本，只有不斷的增強服務意識，轉變服務的觀點，強化服務的措施，從服務的質量，服務的手段，服務的內容，服務的態度，服務的環境等方面入手，這樣才能提高優質文明服務的水平。優質的文明水平的提高一定需要嚴格的、規范的、科學的管理，嚴格規范的管理又可以使優質文明服務水平提高。優質文明服務的好壞體現著一家銀行管理水平的高低。

第三，要具有愛崗敬業的精神。愛崗敬業不只是在槍林彈雨中的輝煌，不只是在緊急危難時的高揚，它更應該是一種默默的奉獻，一種高尚的理念，一種強勁的精神力量。愛崗敬業，誓言無聲。有句廣告說得好：思想有多遠，我們就能走多遠。當我們將愛崗敬業當作人生追求的一種境界時，我們就會在工作上少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責任，少一些懶惰，多一些上進心；有了這種境界，我們就會倍加珍惜自己的工作，并抱著知足、感恩、努力的態度，把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重。

當我們都具備以上素質的時候，我們就能更好的為顧客服務，為**農村合作銀行的明天做出更大的貢獻！

謝謝大家！