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一、概述

2012年，區水務局的政務公開工作在區委區政府的正確領導下，堅持依法行政和便民高效的原則，進一步建立和完善有關制度，積極推進政務公開工作向更高水平發展。

一是強化《政府信息公開條例》的學習。采取多種形式，在全體干部職工中開展《條例》的學習，進一步提高干部職工對政務公開工作重要性的認識，把政務公開的有關要求、程序和原則根植于干部職工的心中、貫穿于工作當中。

二是及時更新和修訂公開信息。根據工作實際，2012年我局對網上公開的信息進行了18次修改，對重要機構信息變化、行政許可、行政事業性收費、政務公開指南、公文、已廢止和新修改的法律法規進行了公開。

二、主動公開政府信息情況

（一）政府信息公開的內容

根據區政府辦公室《關于貫徹實施〈中華人民共和國政府信息公開條例〉切實做好有關工作的通知》的要求和我局工作實際，我局以下幾個方面進行了公開：

1、機構信息：我局對局領導班子、局機關8個科室和局屬2個單位的信息均據實進行了公開。

2、法律法規及法律依據：我局對所司法律法規和法律依據共54部進行了公開，這些內容基本涵蓋了我局各項職能。

3、行政許可：我局依法實施的3大項（11小項）行政許可均予以公開。

4、行政事業性收費：我局共有3項行政事業性收費，分別是：水土保持設施補償費、水資源費和城市基礎設施配套費（給水部分），根據政府信息公開的要求，我局對3項行政事業性收費的依據、標準、流程、辦理部門（包括聯系人、聯系電話等）進行了公開。

5、公文：我局對18項公文進行了公開。

（二）政府信息公開方式

1、在政府門戶網站上公開。

2、根據工作實際和需要，我局在局政府信息公開辦公室及辦事窗口設立了信息公開欄，并公布了咨詢電話，為群眾獲取信息提供了便利。

3、結合進駐區行政服務中心的契機，在區行政服務中心水務服務窗口為服務對象獲取信息提供服務。

4、我局所屬區自來水公司和西部供水處將新上水業務、交費業務、搶修業務的流程、時限和服務準則在辦事窗口和單位所在地的公共場合進行公示。

5、通過世界水日、中國水周、節水宣傳周、水土保持宣傳日等集中宣傳活動，直接向群眾發放宣傳材料公開信息。

三、依申請公開政府信息情況

（一）依申請公開的申請情況

無

（二）對依申請公開信件的處理情況

無

（三）對公民、法人和其他組織的收費及減免情況

無

四、咨詢和投訴情況

無

五、申請行政復議和提起行政訴訟情況

無

六、工作人員和費用支出情況

（一）從事政府信息公開工作人員情況；

我局成立了政府信息公開領導小組，其中：組長1人、副組長1人、工作人員4人。

（二）政府信息公開事務的財政與實際支出情況。

無

七、工作存在的主要問題和改進情況

目前，在開展政府信息公開工作方面存在的主要問題是從業人員的業務素質還有待提高，我局將繼續加大對政府信息公開工作從業人員的教育培訓工作，不斷提高從業人員的業務素質。