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一、概述

2012年，區教體局圍繞辦好人民滿意教育，嚴格落實上級關于政府信息公開工作的有關制度和文件精神，在健全組織機制、豐富公開內容、突出公開重點等方面做好工作，繼續推進教育信息公開工作。

（一）強化領導，健全制度。從強化領導入手，扎扎實實做好政府信息公開工作，逐步建立起相應工作機制。成立了以局長為組長的政府信息公開工作領導小組和相應的工作小組。按照上級要求，制定了落實政府信息公開工作的具體措施，明確了政務公開工作領導小組及其成員單位職責分工，配備一名工作人員，具體負責政府信息公開日常工作責，從組織上、制度上確保了政府信息公開工作得到全面地貫徹落實。

（二）創新形式，拓寬內容。堅持“公開是原則，不公開是例外”原則，即除了涉及國家秘密、工作秘密和個人隱私的內容外，全部及時向社會公開。在重要文件政策的基礎上，區教體局也注重相關信息的配套提供。如：為使教師招聘工作成為“陽光工程”，向公眾提供招聘時間、招聘程序、咨詢服務、監督投訴等一系列信息。努力將社會關注的教育熱點問題置于陽光下規范運作，如中、高考政策宣傳、教師招考、教育收費等政策解讀，進一步深化了政府信息公開工作。

2012年，更新教育信息網信息262條；在教育衛生專題市民議事活動中，現場答復市民代表意見建議17項，收集書面意見建議16條；在行風在線、民生在線及網絡在線問政常態化訪談中，圍繞招生、教師招考、教育收費、助學金等問題與網民在線交流，全部問題均已向市民回復；教育熱線收到反映有關問題的電話175多個，區長公開電話304個，已全部處結。優化行政審批程序，教師資格認定181件，學前教育審批注冊3件。

（三）完善平臺，規范流程。2012年，對教育信息網站平臺進行了升級改造，優化了版式設計，細化了欄目設置，擴展了信息內容。經過改版后的教育信息網，涵蓋了教育、文藝、體育領域的政務信息，增加了教研薈萃、政務公開等欄目及內容。完善了信息、信息公開的程序，使公文進入審簽程序時就明確該公文信息可否公開，明確了工作的流程和責任。

二、主動公開政府信息情況

（一）政府信息公開的內容

2012年，根據《條例》、《意見》確定的原則，圍繞公眾關心的熱點、重點，重點主動公開二類政府信息：一是與人民群眾利益直接相關的政府信息，如教師資格認定、教師招聘、中小學招生、教育收費、學生資助等信息；二是教育政策信息、規范性文件以及教育工作動態及時在網站上全文公開。

（二）政府信息公開方式

以政務網和教育信息網作為主渠道，及時更新維護區教體局政府公開信息。此外，在網上家長學校，設有中考成績查詢和招生政策解讀板塊，便于學生、家長及時查詢中考成績，及時了解招生政策；在市教育局網中小學辦事公開資源庫中及時更新我區中小學辦事公開信息；通過常態化與市民進行互動；通過電視、報紙等媒體與教育相關信息。

三、依申請公開政府信息情況

2012年未收到依申請公開政府信息的申請報告。對政府信息公開工作不收費。

四、咨詢和投訴情況

2012年共受理關于政府信息公開現場群眾咨詢1682人次，教育熱線175件次，區長公開電話轉辦304件次，教育信息網點擊率240129次。咨詢的主要內容為教育收費、招生入學、教師招考、學生資助等方面的問題。

本年度無因政府信息公開而投訴的情況。

五、申請行政復議和提起行政訴訟情況

2012年，無申請行政復議和提起行政訴訟情況。

六、工作人員和費用支出情況

（一）從事政府信息公開工作人員情況。目前區教體局從事政府信息公開工作人員為1人。

（二）政府信息公開事務的財政與實際支出情況。無

七、工作存在的主要問題和改進情況

目前，政府信息公開主要在基礎性工作、公開內容方面存在不足。下一步主要從以下兩個方面改進工作。

一是加強基礎性工作。加強教育信息網基礎設施建設，完善網站配套設施建設，為政務工作打下良好基礎。開展信息公開互動，做好網上咨詢、教育熱線咨詢等工作。

二是健全政府信息公開工作相關配套制度，做好教育政策的答疑解惑工作。