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工作總結可以是一項官僚化工作,可以是一項任務和負擔,也可以是有效提升自我的一項工具,這全取決于如何應用。小編為大家準備了醫院安保人員工作總結范文合集,希望對大家有幫助。
醫院安保人員工作總結范文一
今年的醫院保安工作中,保安經理經常深入到現場,做好員工思想工作,掌握員工思想動態,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞,以院為家。以下是今年的工作總結。
一、從內部管理入手,提高保安綜合素質
建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效解決干與不干一個樣,干好干壞一個樣的被動局面,起到鼓勵先進,獎勵先進,鞭策后進和那些混日子的作用,制定落實全年工作目標,將各項服務指標和各項任務分解細化落實到各班、各小組和每位保安身上,使人人有目標、人人有任務、個個有壓力、個個有動力。
二、努力提高業務素質
增強處理突發事件的能力,現場處置能力,培養一支紀律嚴明、作風頑強的保安隊伍。管理人員融入到隊伍中去,參加訓練崗位巡查,以便發現問題有針對行性地解決問題。灌輸員工珍惜自己的工作,對工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主動幫助和禮讓來院就診的人員,工作現場再忙也不能怠慢就診人員,忽視就診人員,遇到需要幫助的必須用心服務、注重細節,對工作講究策略,理解病人、體諒病人、尊重病人,對待病人的無理要求或無端指責要采取引導和感化的方法,不能與來院就診人員發生正面沖突,牢記醫院“一切為了病人”的服務宗旨。
三、切實落實訓練計劃
根據保安的訓練計劃,落實保安訓練任務,各班從基本做起,從日常訓練做起,堅持每日訓練,班班訓練、人人訓練,狠抓保安基本隊伍,儀容儀表培訓,模擬出警訓練。從而樹立保安隊員在日常執勤中的良好形象。同時把工作作風、服務態度、儀容儀表與工資相結合,多勞多得、按勞分配。在這個工作表現與工資掛鉤的改革中有一個重要體現。
四、完善各項規章制度,確保__醫院平安
必須做到萬無一失,堅持以防為主,防消結合,用制度管理人,做到各崗有職責、各崗有規定、人人有制度。成立安全檢查小組,定期對醫院周圍場所進行巡查,發現隱患及時上報有關部門整改維修處理,杜絕一切安全事故發生。
五、對保安人員采取輪崗制
對門崗、車輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實行一月一輪換,改變過去那種固定崗位的模式,讓每位保安都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多用,全面發展。
六、加強內部考核
隊員選班長,班長挑選隊員,采取末尾淘汰制、優勝劣汰。使全體保安人員以新起點、樹形象、統一服裝、統一配備通訊設備、一切工具責任到人。以嶄新的面貌展示給大家。
七、充分發揮保安的職能作用
嚴管理、細要求,加強消防意識,把消防工作落到實處,加強保安人員消防訓練,熟悉掌握院區消防設施,認真學習消防應急事項,每季度訓練一次滅火器材的使用,實際操作和模擬訓練。消防栓一般都在室外,每季度集中保安人員學習一次,熟悉水龍帶的拆裝等具體操作規程,每個保安要學會消防操作辦法、自動噴淋滅火系統操作、救人簡易操作、報告火警、發生火災時的疏散引導人員的方法等,屆時請消防專業人員到現場示范演習,假定火災現場,組織保安進行分工演習。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的保安職業精神,激勵廣大保安人員繼續堅持自我加壓,奮發有為的精神面貌,高標準,嚴格要求自己,把敢闖敢上,膽大心細的工作精神和求真務實的工作態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象,管理一班人開拓新思路,大膽改革,完成好__醫院的保安任務,為__醫院的發展做好保駕護航。
醫院安保人員工作總結范文二
縣人民醫院是一所集醫療、預防、教學為一體的綜合性醫院,場所開放,人員流動量大。醫院保衛科在院部的統一領導和大力支持下,以構建和諧平安醫院、狠抓治安消防安全為根本目標,齊心協力,努力工作,切實維護了醫院的安全穩定,有效地防止了各類重大案件事故的發生,在治安安全、防火安全、就醫環境等方面都取得了顯著的成效。回顧一年,我科主要做好以下幾個方面工作:
一、加強政治學習,思想素質高。
全體保衛人員始終堅持用三個代表重要思想和科學發展觀武裝頭腦,深刻領會醫院文化綱領的實質和內涵,牢固樹立以病人為中心的服務理念,堅持把患者需求至上為目標,認真抓好法律法規、崗位職責、車輛管理、應急預案、防火急救知識等,形成團結和諧、富有戰斗力的團隊,增強了凝聚力,提高了我科綜合素質和工作能力。
二、加強科室管理,業務能力強。
為切實做好安全保衛工作,定期組織全科人員認真組織學習治安條例、法律法規,健全各項安全制度,落實治安綜合治理和安全保衛目標責任制,有效地提高了干部職工遵紀守法的自覺性和安全防范的警惕性。保衛科認真抓好職工隊伍的普法教育工作,增強職工的防范意識。繼續深入開展平安醫院創建工作,及時妥善處理化解各類矛盾。組織并堅持政治思想學習,及時傳達院部精神,積極完成院領導下達的各項任務,向院領導匯報工作情況,嚴格保守秘密,做好消防工作,同時,每日做好消防器材的檢查及登記,發現隱患及時處理或上報,堅持每日設施檢查,以防丟失、損壞,加強對科室人員的管理,加強院區車輛管理。我院新院址20__年底正式投入使用,各種消防安保設施先進齊全,設有專職消防安全人員,消防監控室24小時值班,自動噴淋器3839個、感煙器1253個、防火門196個、防火卷簾31個、消防應急燈192個、消防疏散指示牌273個、消火栓138個、滅火器127個,消防水炮2個、消防井1個等。醫院共設111個攝像頭,對全院所有部位進行24小時監控,治安監控室設有6個監控大畫面,保衛人員分三班,每班三人,晝夜對院內外進行巡視,白班人員上下午各巡視兩次,夜班人員不定時多次巡視,保障了全院醫患安全醫院保衛科工作總結醫院保衛科工作總結。
三、齊抓共管,成效顯著。
一年來,全體保衛人員緊緊圍繞醫院中心,堅持以病人為中心,兢兢業業,不怕苦,不怕累,以不計個人得失,勇于同違法犯罪行為做斗爭,為患者營造了一個安寧和諧的就醫康復環境。協助公安機關處理尋釁滋事者33次,其中拘留6人次;處理患者家屬鬧 事51人次;協助處理醫患糾紛11人次;幫助無家屬患者就醫26次;清除酗酒逗留人員28次;為失主找回錢物8次,合人民幣1.5萬元;為醫院追討拖欠醫療費87243元;全員上崗協助處理大型突發事件18次。總之,在新的一年里,我們將繼續發揚良好的工作作風,努力學習法律、法規,提高自身素質,努力工作,為30萬百姓營造一個平安祥和的就醫環境,為創造平安和諧醫院做出貢獻。
醫院安保人員工作總結范文三
在醫院的正確領導下,保衛科認真落實社會治安綜合治理責任制,結合平安醫院的創建工作,以維護醫院政治穩定,治安安全、消防安全為目標,立足本職,為臨床一線服務。深入開展普法教育,消防安全教育。做好安全生產管理、治安防范、醫療糾紛調解等一系列工作,為醫院的安全生產管理、平安醫院建設工作做出了一定的貢獻。現將20__年的工作總結如下:
一、強化社會管理綜合治理
1、逐級建全了社會治安管理制度、職責,落實社會治安綜合治理責任制,職責明確,責任到人。
2、落實社會治安綜合治理目標責任制。為把醫院的社會治安綜合治理目標真正落到實處,醫院同各科室負責人簽訂了綜合治理目標責任書,明確科室負責人為第一綜合治理責任人。科室指定一名同志為安全員,具體負責安全工作,責任落實到人。
3、進一步深化和完善治安防范措施,醫院的刑事發案率為零。醫院是公共場所,進出人員復雜,根據這一特殊情況,保衛科充分利用現有的監控硬件設施進行24小時不間斷監控,同時,保衛科工作人員加強工作責任心。值班工作人員做好巡邏和門衛人員做好車輛登記工作,做到班班交接、各負其責。
4、醫院人員流動量大,在病區、門診容易發生錢包、手機被竊這一現象,保衛科采取了相應措施。①專人負責在門診、藥房、住院處巡邏,大大降低失竊率。②電子監控設備進行24小時監控,同時,門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌,人防和技防雙重防范,使我院門診被盜發案率明顯降低。
5、積極處理醫療糾紛。在醫院的醫療服務中,病人死亡醫療糾紛最為棘手。病人家屬尋釁滋事,大動干戈,影響到其他病人的治療以及醫院領導和科室正常辦公。保衛科積極用法律教育病人家屬,同時積極聯系轄區東風派出所(市公安局東風分局),公安機關提早介入調解,醫療糾紛早介入、早處理,有效保證了醫務人員的人身安全。
二、深入開展平安醫院建設
醫院的治安安全、消防安全是平安醫院創建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一,預防為主”的方針,結合醫院實際,認真落實上級有關部門的文件精神,為維護醫院正常的醫療秩序和平安醫院的創建工作發揮了重要作用。
1、思想重視,培訓到位
醫院治安安全工作是一項重要工作,關系到患者、家屬及廣大醫護人員。保衛科始終將治安安全工作列為工作重點來抓。每年都將此項工作列入議程,安全警鐘時時敲、月月響。圍繞醫院的醫療質量安全、“醫患糾紛安全”、“信息網絡安全”、“治安安全”、“車輛停放安全”、“消防安全”等開展學習考試。做到人人重視治安安全工作,發現不安全因素及時報告,發現不安全事件及時整改。
2、組織健全,責任到人
根據醫院工作需要,調整了“消防安全領導小組”和“社會治安綜合治理委員會”及“安全生產管理委員會”,每周、每月定期對全院的安全生產工作及消防工作和治安安全工作進行全面檢查。發現問題,下達整改通知書,整改。醫院每季度要對全院的醫療質量安全、消防安全和治安安全進行大檢查。保衛科做到月月要檢查,小問題及時解決,大隱患及時上報。
保衛科與各科室、病區簽定了“治安與消防安全目標責任書”明確科主任、護士長為第一責任人和治安與消防安全管理員,負責本科室具體工作。年終醫院對各科室進行考核,對消防、治安安全工作不合格科室一票否決。
3、制度管人,保障穩定
確保醫院財產和醫護人員安全,維護醫院正常的醫療秩序,完善安全制度十分必要。今年先后制定和完善了《門衛制度》、《車輛管理制度》、《消防安全制度》、《危險品,(麻醉品)保管制度》、《安全生產目標管理責任制度》,《消防安全應急疏散預案》等制度措施,用制度管理人,保證在第一時間掌握醫院不安定因素并及時處理。
4、警民共建,齊抓院治安
我院與東風派出所建立共建關系,東風派出所對我院的治安安全工作給予了大力支持。派出所領導直接處理醫療糾紛,收效顯著。
5、消防安全常抓不懈
醫院十分重視消防安全工作,今年醫院調整了“義務消防隊”。并建立了《消防安全制度》、《消防安全應急預案》。每年進行4次消防演練。邀請消防隊官兵到醫院來講課培訓,使全院和義務消防隊隊員個個懂得消防知識,人人學會使用滅火器材。全院開展了消防疏散演練2次,各科室也開展了演練。各個病區張貼了應急疏散路線圖,住院病人及家屬知道自己所處的位置,知道緊急情況下如何疏散逃生。為確保防火安全,醫院今年先后購買和更新了干粉滅火器和二氧化碳滅火器共74個,并在新門診樓設置了消防監控室全方位監控,確保安全。保衛科每周對全院各科室進行消防檢查,通過檢查整改,徹底排除了安全隱患。
人力資源部工作總結,是人力資源部門根據其工作中取得的成績和存在的不足,對
一定時期內的工作進行總結性回顧的一種文書。意在不斷總結經驗,及時發現問題,肯
定成績,找出不足,迅速提高辦事效率。
(二)人力資源部工作總結的寫作要點
通常來說,人力資源部工作總結要包括以下幾個方面:
1對人力資源部一定時期的工作情況進行總體介紹;
2對取得經驗進行總結;
3對存在的不足進行客觀分析;
4對本部門未來工作意見和合理化建議。
(三)格式范例
公司人力資源部XX年度工作總結
XX年,是收獲的一年,是我們飛速發展的一年。今年,本部門在公司領導的正確
指導下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司創業、創新、創造的“三創”主線,努力學習,積極工作,同心協力,努力完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
一、積極學習,不斷開拓在思想上,我部同志積極學習了“三個代表”的重要思想,積極參加了委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動,并結合本職本崗的實際進行討論,不斷提高認識,做好工作;組織參加了“市一年一小變”成果展覽,參加了市科委舉辦的紀念中華人民共和國建國56周年的文藝演出;出版了公司黑板報期;組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試,全部成績優良。
二、考核工作方面
認真做好公司干部職工的考核工作。在完成XX年的年度考核后,繼而進行了
XX年第一季度的工作考核,在公司領導的帶領下,參加了每個部室的工作小結,了解掌握部門領導對職工的考核意見和對下一季度的工作要求,促進了各部室的工作開展。
三、人力資源的管理和調配方面
1.為了實現中心對服務公司的“減員增效”的目標,先后將摩托車、自行車保管站兩
幢大樓的清潔衛生工作轉向由社會化服務機構承擔,使服務公司的臨時工大幅減少
人;同時重新調整核定臨時崗位的設置,使原來多人的臨時工隊伍減至人,并與之簽訂了勞動合同;為了充實加強公司的綜合檔案室管理,返聘的一名優秀的退休檔案管理員;及時為公司名同志辦理了調入公司一系列的手續;給產業服務公司的名職工簽訂了勞動合同,保證了公司為進駐科技企業服務的正常工作。
2.草擬公司機構改革和部門調整的方案,制定了各部門和崗位的職責,在公司班子
的領導下,組織實施雙向選擇上崗,一定程序調動職工的積極性和創造性。
3.較好地完成了公司職工XX年度工資標準的調整和XX!XX年度職工正常
晉升工資的工作,完成了XX年增加職工生活補貼的調整工作。
4.制定實施《公司引進獎的管理規定》;
《公司安全防火管理規定》;
《公司勞保衛生用品管理規定》;
《公司具辦公用品管理規定》。
5.在實施孵化服務項目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院
清潔衛生工作的對外發包工作,取得初步成效。
6.加強了公司的安全防火工作,除由公司總經理與各部室領導簽訂領導防火安全
責任書外,還與進駐的多家企業簽訂了防火安全責任人書。組織實施了節假日的
安全值班和定期的安全檢查。兩個領導干部和一個專職安全員參加管理培訓班的培訓學習。
7.及時做好了公司和服務公司職工的社會養老保險、住房公積金的年度調整審核
工作,職工的社會養老保險金、住房公積金比上年度有所提高,做好職工公費醫療的辦證、補證、更改醫院等手續。制定實施了《公司公費醫療記賬單的管理規定》,協助中心工會組織探訪慰問困難、生病、生育的職工(家屬)人次。
8.按照規定完成了公司的黨務、廉政、干部、工資、財務、職工教育人員變動等一系烈的月度、季度、年度統計報表。
9.參加了在上海召開的全國工作年會,并及時將年會的精神和部
副部長的重要講話精神傳達到公司每個干部、職工,以推進創新工作。
10.嚴肅認真過細地做好文書工作,一年來,收文、送辦、催辦的文件份。完成公
司黨務、政務等方面的會議記錄、會議紀要共份。嚴格執行公司用印批務的規定,為公司把好各種印章使用的關。
四、計劃生育工作
建立了公司計生檔案,組織育齡夫婦進行了一年一次的計劃生育例檢工作。辦理
了一名辭職職工的計生關系轉移手續,并主動與街道溝通聯系,共同做好計劃生育的宣傳教育。全年共出了掛圖式的計劃生育墻報若干期,確保了公司計劃生育、晚婚、晚育、節育、獨生子女辦證率和投保率等7個指標全部100%達標。
五、主要經驗和教訓
(一)經驗:
(略)
(二)教訓:
(略)
一、上半年主要工作回顧
(一)順利完成20*年年報工作
一是制定年報會聽課計劃。我們為所里每人制作一張聽課表,具體安排每個人哪個時間聽什么課,并嚴格按照課程表組織參加年報會,確保參會和培訓考核率達到100%,為年報工作的順利完成奠定了堅實基礎。
二是制定基層年報培訓計劃。根據區統計局、調查隊年報培訓會計劃安排,我們制定了詳細的培訓計劃,用三天時間分別召開三個集中年報會,每個專業年報會都邀請統計局同志輔導講解,安排會前講法,會后考試,取得了很好的培訓效果。
三是加強審核錄入,確保年報數據質量。20*年我們對所有網報單位加強督促檢查,對網報有困難的企業,我們親自到企業協助解決電腦和網絡等技術問題。對于出現的問題,我們逐一進行查詢修正,確保網報數據內容全面、及時、準確。
四是重視對限下企業年報工作的組織。我們對所有限下年報單位逐一核對,確保非“采集平臺”所有專業全部納入年報范圍。對于上報的紙介質報表,認真審核,對于發現的問題及時與單位統計人員核實修正,保證了報送及時、格式正確、內容齊全。
(二)按時完成第二次農業普查數據整理和課題開發工作
區統計局普查中心返回第二次農普數據后,我們立即責成專人對農普數據進行核對整理,在規定的時間內把整理好的數據資料上報統計局普查中心進行再審核,同時,認真開展農普數據課題分析,針對本鎮特點撰寫了《淺談長陽鎮發展都市農業中存在的問題及對策》和《長陽鎮農業從業人員構成狀況分析》等文章,并把審核無誤的農普數據和課題分析資料整理成冊,及時送到了鎮主要領導和主管領導手中。
(三)積極開展統計業務培訓,夯實統計基礎工作
按照20*年培訓安排,上半年分別完成了對農村記賬戶、行政村統計人員和規模工業企業統計人員的業務培訓,培訓基層統計人員120余人,每次培訓都得到統計局相關業務科室的大力支持,抽出業務骨干親自講解統計業務知識,同時,結合培訓會開展統計“五五普法”教育,下發普法試卷150余份,目前已回收120余份,6月底前完成全鎮培訓任務。
(四)認真開展統計執法檢查工作
今年我所把開展統計執法檢查當作一項重要工作來抓,在執法檢查過程中,按照局隊要求精心組織,嚴格履行執法檢查程序,上半年已完成對北京市房山煙草公司、北京淮揚天下餐飲有限公司和北京瑞得利物資中心三家企業的統計執法檢查工作,占全年統計執法任務的3/4。其中,在對北京市房山煙草公司執法檢查中,發現“勞動失業保險費”和“商品銷售額”兩項指標存在統計違法數額,經進一步核實已達到立案標準,案卷已移交局執法隊復審。另外,積極協助重大項目辦公室辦理《房地產開發企業月報表》的申報審批手續。
(五)認真開展全國第一次污染源普查工作
從20*年10月開始,全國范圍內開展第一次污染源普查工作。這是一項重大的國情調查,涉及長陽鎮工業、服務餐飲業及駐鎮企事業單位、醫院、飯店、汽修、食品加工在內的261家普查對象。由于普查指標多,技術要求高,統計所人員相對緊張,增加了普查工作難度。在歷時八個多月的時間里,統計所人員經常加班加點,克服了很多困難,目前已完成全部普查表的初審、錄入、復審工作,修改工作仍在緊張進行當中。
(六)積極開展統計分析工作
按照局、隊總體工作部署,結合本鎮實際情況,我所制定了拓寬統計服務領域,努力提高服務水平的工作思路。每季度,制作統計資料《數字簡報》,并及時送到鎮領導手中,為黨委、政府科學決策提供可靠數據,得到了鎮領導的充分肯定。另外,結合第二次農業普查課題開發和農村改革30年巨大變化以及當前本鎮經濟形勢,加大了專題統計分析力度,截至6月上旬,我所共撰寫統計分析10篇,其中,反應農業生產形勢和農村發展變化題材的5篇;反應統計執法和開展統計基礎工作的2篇;反應全鎮經濟形勢和指標變化趨勢的3篇。上報各類統計信息25篇,提前完成局、隊下達的全年任務指標。
二、工作中存在的問題和不足
(一)基層統計隊伍建設有待進一步完善
統計隊伍建設是統計工作開展和統計事業發展的關鍵,而基層統計隊伍建設問題是擺在當前急需加強的首要環節。目前基層統計隊伍大體可分為村級統計人員、行政事業單位統計人員和企業統計人員三類。從目前村級統計人員情況看,絕大部分人員都是兼職,有的身兼數職,另有一部分人員年齡偏大,對于統計指標變化的理解能力下降,給統計調查的開展造成一定的影響,從而增大統計所數據匯總難度。此外,行政事業單位和企業統計人員大部分都是會計兼任,他們以從事會計工作為主,尤其是規模以下企業大多都是兼職會計,且流動性相當大,今天在這個單位工作,明天又換了其他地方,而且對于是否具備統計任職資格也不太關心,缺乏從事統計工作的積極性和主動性。
(二)統計所在職能發揮方面存在不足
深化統計管理體制改革一年多了,局、隊融合,撤科建所工作的順利開展,使統計隊伍進一步壯大,給今后統計工作開展帶來了生機。統計所處于統計局、調查隊與基層統計單位中間,如何發揮好統計所服務職能,對于基層統計工作順利開展起著重要作用。我所上半年存在著下基層調研不夠,提供信息分析的質量有待進一步提高以及在增強服務的主動性等方面還存在一定差距。
三、下半年工作重點
(一)全力抓好全國第二次經濟普查工作
按照市區普查辦的要求,全力做好我鎮第二次全國經濟普查工作,及時組建機構,選聘人員,落實辦公場所,制定本鎮普查方案,加強宣傳,認真開展清查登記,為開展普查做好充分準備。
(二)加強統計業務培訓
繼續抓緊統計業務培訓工作,利用統計人員例會、辦培訓班和下基層實踐等不同形式開展業務培訓,逐步提高基層統計人員素質。
(三)努力提高統計服務水平
下半年在重視統計分析數量的同時,注重提高統計分析質量和統計服務水平。針對本鎮經濟運行特點深入基層開展調研,及時為鎮領導提供信息服務。
半年來,在總工會和局黨組的領導、關心、支持下,按照年初的工作規劃,全面貫徹落實市總工會三屆五次全委會精神,奉獻在崗位,以增強工會組織的凝聚力。現將上半年工作總結如下:
一、加強學習、深入貫徹市總工會三屆五次全委會議精神
在市總工會召開三屆五次全委會議后,我局立即組織城區醫療衛生單位工會主席召開會議,局機關黨委書記張云建同志傳達了市總工會三屆五次全委(擴大)會議精神,認真學習了市總工會領導的講話。要求各基層工會積極參加上級組織的業務技術知識培訓,使職工的業務技能不斷提高。各基層工會也采取多種形式開展學習活動,增強了廣大醫護人員的服務意識、責任意識。
二、加強自身建設,增強工會組織的凝聚力
1.加強工會組織建設。在市總工會和局黨組的直接關心幫助下,工會組織建設進一步加強。對部分基層工會進行換屆選舉,配齊配強了工會班子,基層工會進一步壯大,基層工會活力不斷增強,有力推動了工會工作的開展。
2.切實轉變工作作風。在提高基層工會組織的履職能力和工作水平的同時,積極做好醫德醫風建設活動等工作。
3.各級工會女工組織充分發揮基本職能,組織職工開展“三八”婦女節節日慶祝活動,局機關聯合城區部分醫療衛生單位組織女職工開展登山等活動,通過慶祝活動,既鍛煉了職工的身體,豐富了大家的業余生活,又增強了工會組織的凝聚力,同時,也激勵了職工工作積極性,使廣大醫護工作者能以飽滿的熱情投入到工作中。
三、開展愛崗敬業、崗位建功活動
為慶祝今年第九個國際護士節,從5月9日起,聯合市總工會在市中心醫院學術廳舉辦了年“愛崗敬業、崗位建功”護士操作技能大賽,全市中心衛生院以上的15個醫療機構130余人參賽。通過本次比賽,展現出我市護理人員嶄新的精神面貌,同時也看到了各參賽隊員之間存在的差距。今后,我們將更多的舉辦類似活動,以此來進一步加強交流,促進護理水平的提高,為全市人民健康提供優質服務,從而促進衛生事業積極、健康發展。
四、積極開展幫扶送溫暖活動
1.運用建好的困難職工登記檔案,開展好送溫暖活動。5月在市總工會的關心下,對家庭極度困難且患病的退休職工蘭順玉、任萬德、鄒定強、唐思斌分別送去慰問金300元。
2.為職工群眾送政策、送法律,使之學法、懂法,增強法制觀念,依法維護自身權益,全局職工參與了普法知識考試。組織衛生局機關及離退休干部職工參加了健康體檢。
3.發揚一方有難、八方支援傳統美德。XX玉樹地震災害發生后積極響應市總工會倡議,衛生系統廣大干部職工發揚團結、友愛、互助精神,發揚中華民族的傳統美德,用我們微薄之力去幫助災區人民重建家園,向災區人民獻上我們的愛心,共捐款75945.00元。
五、積極開展競賽活動,增強安全防范意識
2006年是我院面對新的挑戰,新的發展機遇的一年。在上級主管部門的領導、支持下,醫院全體醫護人員奮力拼搏,醫院工作取得了顯著成效。現將x006年工作簡述如下:。
一、各項指標完成情況
x00x年1x—x00x年x0月,院部實現業務收入x4萬元,比去年同期增長xx.9%;醫院總收入xx4萬,年版權所有門診xx330人次,引進常住人口3人,臨時居住人口x人,
二、堅持誠信立院,保護病人利益
醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念;五是結合治理商業賄賂活動,狠抓醫療不正之風,堅決杜絕收受藥品回扣行為,大大的改善了醫患關系,降低了藥品價格。
三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展
醫院通過建設標準化鄉鎮衛生院活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。三是醫院完善了醫療質量評價制度,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。四是嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》,合理使用抗生素,加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。五是醫院以學習《醫療事故處理條例》為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫療活動的行為,全院醫療質量糾紛得到了進一步降低。六是強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各科室的質量情況及門診首診負責制執行情況。每月進行講評,發現問題及時解決。八是醫院堅持“以人為本”的管理理念,x006年增加了對一線醫護人員的工資傾斜,最多的一線義務人員可以拿到400-x00元獎金,較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫療護理工作的高效和安全),最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。
四、抓繼續醫學教育,重視人才梯隊建設,努力開創業務工作新局面
人才培養,人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才,醫院才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代,我們用戰略的眼光,可持續發展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、版權所有高要求、高素質,實用型人才標準建設。x006年,根據醫院人才實際需求,及時通過向局提出申請,進行了人員調整,引進了實用性人員3人,大大的提高了醫院的服務水平和服務理念,對醫院的發展起到了很大的作用。
隨著醫學科學技術的迅速發展,新的科學,新的技術不斷涌現,知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新,技術換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發展的空間。之所以,我們把專業技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫院可持續發展戰略來實施。并通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。x006年,我們共派出x名人員到上級醫院學習急診急救,4人接受本、專科專業教育,此外,院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件,收到了顯著效果。
五、加大投入,增加設備,改善醫院環境,為患者提供良好的醫療服務。