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關(guān)鍵詞:中國平安;深發(fā)展;金融混業(yè);并購
中圖分類號:F83
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)23-0213-02
1我國的金融混業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
縱觀世界金融業(yè)的發(fā)展,金融混業(yè)已經(jīng)成為金融業(yè)經(jīng)營模式的主流趨勢。基于監(jiān)管原因以及我國證券市場發(fā)展的程度,我國一直實(shí)行分業(yè)經(jīng)營的金融體系。但是銀行與非銀行金融機(jī)構(gòu)之間的廣泛合作和金融創(chuàng)新,早已經(jīng)將分業(yè)經(jīng)營的界限打破。我國目前進(jìn)行混業(yè)經(jīng)營的載體形式主要表現(xiàn)為金融控股公司。即在相關(guān)的金融機(jī)構(gòu)之上建立金融控股公司,通過對銀行、證券、保險(xiǎn)和信托子公司控股實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)滲透,各子公司相對獨(dú)立運(yùn)作,但在諸如風(fēng)險(xiǎn)管理和投資舉措等方面以控股公司為中心。
金融控股公司能夠使集團(tuán)公司通過資本的調(diào)度,總體的發(fā)展計(jì)劃,調(diào)整集團(tuán)內(nèi)各金融子公司的利益分配,形成最強(qiáng)大的競爭力。子公司之間可以在控股公司的指導(dǎo)下簽訂合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)客戶網(wǎng)絡(luò)、資訊、營銷能力等方面的優(yōu)勢互補(bǔ);子公司間可以共同開發(fā)多樣化的金融產(chǎn)品,進(jìn)而降低整體經(jīng)營成本,加快金融創(chuàng)新;各金融行業(yè)既自成專業(yè)化發(fā)展體系,彼此之間沒有利益從屬關(guān)系,又能互相協(xié)作、凝聚競爭力,一定程度上實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化與多樣化的有效統(tǒng)一;通過頻繁的并購,控股集團(tuán)的規(guī)模更容易擺脫單個(gè)金融機(jī)構(gòu)資金實(shí)力的局限,向超大型發(fā)展。
2平安混業(yè)經(jīng)營策略觀察
保險(xiǎn),銀行和投資,三者之間互為命脈,缺一不可。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)可以為企業(yè)提供豐富的現(xiàn)金流,但創(chuàng)造的利潤較少,而且保險(xiǎn)行業(yè)本身就存在較高的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。而銀行業(yè)務(wù)卻正好相反,銀行業(yè)務(wù)可以創(chuàng)造較高的利潤,但需要充足的資本作為支撐,另外銀行業(yè)務(wù)具有一定規(guī)模后可以在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)面臨系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)予以一定的緩沖。而投資業(yè)務(wù)則具有高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)的特點(diǎn)。投資業(yè)務(wù)既是對保險(xiǎn)、銀行等基本業(yè)務(wù)的一種補(bǔ)充,又是提升企業(yè)影響力和競爭力的關(guān)鍵。平安集團(tuán)的策略可以簡單的概括為以保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和銀行業(yè)務(wù)作為內(nèi)核,以投資業(yè)務(wù)作為觸須向輻射。目前,平安集團(tuán)在國內(nèi)保險(xiǎn)市場中已經(jīng)擁有很大的影響力,而在銀行領(lǐng)域,卻是平安集團(tuán)戰(zhàn)略上目前相對的“短板”。因此,平安集團(tuán)一定會(huì)想盡辦法彌補(bǔ)銀行業(yè)務(wù)。
3平安并購深發(fā)展之路
在上市城商行中,資產(chǎn)規(guī)模最可比的為寧波銀行、南京銀行。2009年,平安銀行實(shí)現(xiàn)凈利潤10.8億,凈資產(chǎn)收益率為7.48%,均低于同比的寧波銀行14.57億的凈利潤,14.96%的凈資產(chǎn)收益率以及南京銀行15.44億的凈利潤,12.82%的凈資產(chǎn)收益率。一方面是由于平安銀行正處于擴(kuò)張發(fā)展的階段,其對信用卡業(yè)務(wù)投入較多;另一方面從業(yè)務(wù)特色來看,平安銀行的公司業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)與其他城商行相比較為遜色,如寧波銀行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營銷能力較強(qiáng),非平安銀行可比。
但是平安銀行業(yè)具有自身的優(yōu)勢。基于在平安集團(tuán)基礎(chǔ)上的綜合金融是平安銀行最大的優(yōu)勢。平安把銀行零售的業(yè)務(wù)產(chǎn)品賣給平安集團(tuán)的客戶,同時(shí)利用平安集團(tuán)產(chǎn)品的能力去提供新的產(chǎn)品和服務(wù)給平安銀行的客戶。同時(shí),平安銀行推出創(chuàng)新型的金融產(chǎn)品――一賬通,通過給客戶提供“一個(gè)客戶、一個(gè)賬戶、多個(gè)產(chǎn)品、一站式服務(wù)”,其不僅能夠整合一個(gè)客戶的所有平安賬戶,而且能整合客戶的非平安賬戶。這些都體現(xiàn)了平安作為綜合性金融集團(tuán)的優(yōu)勢。
平安收購銀行的步驟還沒有停止,要建立起強(qiáng)大的金融集團(tuán),那么平安需要有一個(gè)強(qiáng)大的銀行業(yè)務(wù),僅僅依靠目前平安銀行的規(guī)模是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
2009年平安正式的開始收購深發(fā)展。目前平安通過與新橋換股以及現(xiàn)金支付擁有了深發(fā)展29.9%的股權(quán)。平安對深發(fā)展的收購分兩步進(jìn)行:
第一步:平安向新橋集團(tuán)定向增發(fā)2.99億股境外上市外資股,新橋以其所持有的深發(fā)展5.2億股股份作為支付對價(jià)。平安的總股本將從73.45億股變更為76.44億股。在本次交易之前,平安集團(tuán)共持有深發(fā)展1.45股股份,約占深發(fā)展目前總股本31.05億股的4.68%;本次過戶完成之后,本公司及平安人壽合計(jì)持有深發(fā)展6.66億股股份,約占深發(fā)展目前總股本的21.44%。
第二步:深發(fā)展于2010年6月28日收到批復(fù),核準(zhǔn)其向平安人壽非公開發(fā)行不超過3.79億股新股。發(fā)行價(jià)格為每股18.26元,即定價(jià)基準(zhǔn)日前20個(gè)交易日的交易均價(jià),募集資金總額最高至69.3億元。此次發(fā)行完畢后,深發(fā)展總股份數(shù)將從31.05億股提升不超過34.85億股,其中中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(“中國平安”)及其關(guān)聯(lián)方共持有深發(fā)展的股份進(jìn)一步提升至不超過10.45億股,占總股份29.99%,為深發(fā)展第一大股東。
4平安并購深發(fā)展的發(fā)展趨勢
平安要實(shí)現(xiàn)其銀行業(yè)務(wù)的壯大,勢必要繼續(xù)進(jìn)行對深發(fā)展的收購。同時(shí),針對監(jiān)管層的管理要求。平安集團(tuán)要在三年內(nèi)解決深發(fā)展與平安銀行同業(yè)經(jīng)營的問題。那么下一步平安如何整合深發(fā)展值得關(guān)注。
深發(fā)展與中國平安29日晚間雙雙公告,兩公司近期擬籌劃中國平安子公司平安銀行與深發(fā)展的整合的重大無先例資產(chǎn)重組事項(xiàng),因相關(guān)事項(xiàng)存在重大不確定性,兩公司股票自6月30日起停牌。
6月30日,消息人士透露,平安銀行注入深發(fā)展早有定論,平安集團(tuán)目前已初步敲定,深發(fā)展向中國平安定向增發(fā)15億股以完成資產(chǎn)注入,增發(fā)價(jià)格未定。交易完成后,中國平安持有深發(fā)展51%股權(quán),隨后更名。如果深發(fā)展通過向中國平安定向增發(fā)15億股,將平安銀行資產(chǎn)注入深發(fā)展,如何評判平安銀行資產(chǎn)價(jià)值成為交易評判關(guān)鍵。
根據(jù)可比企業(yè)南京銀行,寧波銀行的市盈率粗略估算平安銀行每股市價(jià):每股收益0.1281*(12.8+21.5)/2=2.2;根據(jù)市凈率粗略估算平安銀行每股市價(jià):每股凈資產(chǎn)1.66*(1.7+2.02)/2=3.08;則平安銀行每股市價(jià)估值范圍為:2.2-3.08元。平安銀行市值范圍為:18970.6-26558.8百萬元之間。按這種算法,那么深發(fā)展要以不低于189.7億的價(jià)值來收購平安銀行。
同時(shí),只有處于超過50%的絕對控股權(quán)之后,中國平安才能全面地將保險(xiǎn)與銀行業(yè)務(wù)整合,綜合效應(yīng)才能充分體現(xiàn)。也只有絕對控股之后,中國平安才能對深發(fā)展最終更名為“平安銀行”,以達(dá)到中國平安的大銀行規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)“保險(xiǎn)、銀行、投資”三駕馬車并駕齊驅(qū),為平安貢獻(xiàn)均衡利潤,抵達(dá)綜合金融的理想境界。
然而,平安絕對控股深發(fā)展之后,其發(fā)展仍存在很多不確定性:
中國平安擁有深發(fā)展50%左右的股份之后,中國平安是否會(huì)進(jìn)一步增持深發(fā)展并將其私有化退市。平安高層人士稱其早就澄清了將深發(fā)展私有化這一說法。雖然私有化對于中國平安來說成本代價(jià)太高,退市將會(huì)對深發(fā)展造成價(jià)值損失。但是正如前文所提到,銀行業(yè)務(wù)較保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更容易創(chuàng)造穩(wěn)定且豐厚的利潤,中國平安的股東是否愿意用中國平安所積累的全部資源來為深發(fā)展銀行提供競爭優(yōu)勢又只要求深發(fā)展50%的利潤?另外中國平安是否會(huì)做出私有化深發(fā)展的決策并不能僅從財(cái)務(wù)角度來評判。我們必須注意到以下兩個(gè)現(xiàn)象:一是中國平安的管理層年齡結(jié)構(gòu)偏小,有銳意進(jìn)取的特點(diǎn)。有研究顯示管理層的年齡結(jié)構(gòu)和管理者過度自信具有一定的關(guān)聯(lián)性。這說明中國平安有忽略私有化深發(fā)展時(shí)所面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的潛質(zhì)。二是私有化深發(fā)展符合中國平安的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。中國平安能夠迅速走出投資富通失敗的陰影并迅速制定新的發(fā)展戰(zhàn)略給人印象深刻。2008年在投資富通失敗后,中國平安迅速將將國際化的戰(zhàn)略調(diào)整為扎根本土,注重本地市場的戰(zhàn)略。而收購深發(fā)展無疑是實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略的重大舉措。如前文所提到,中國平安有意將銀行業(yè)務(wù)打造成與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)的內(nèi)核部分,因此私有化深發(fā)展勢在必行。另外根據(jù)監(jiān)管層所提出的三年內(nèi)整合深發(fā)展與平安銀行的要求,筆者認(rèn)為中國平安最終將會(huì)在三年內(nèi)私有化深發(fā)展。
關(guān)鍵詞: 金融業(yè) 綜合經(jīng)營 思考
中圖分類號:F830.49文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B 文章編號:1006-1770(2008)01-030-04
一、2007年以來金融綜合經(jīng)營方面的突破
2007年以來,金融業(yè)綜合經(jīng)營試點(diǎn)繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)。國有商業(yè)銀行、全國性股份制商業(yè)銀行、中國平安、中國人壽,中信與光大等控股公司,以及四大國有資產(chǎn)管理公司,進(jìn)一步明確了金融綜合經(jīng)營的戰(zhàn)略定位,并在組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)布局方面穩(wěn)步推進(jìn)。
1、銀行業(yè):進(jìn)軍信托、金融租賃,突破“分業(yè)經(jīng)營”界限
大型商業(yè)銀行在控股基金公司后,今年以來紛紛以銀行子公司形式控股信托、金融租賃等非銀行金融機(jī)構(gòu),不斷突破“分業(yè)經(jīng)營”界限。例如,已獲國務(wù)院批準(zhǔn)的金融綜合經(jīng)營試點(diǎn)單位――交通銀行,2007年重組湖北國投,并更名為“交銀國投”,獲準(zhǔn)組建“交銀金融租賃公司”;民生銀行正式對外公布金融控股戰(zhàn)略,謀劃以民生銀行為主要發(fā)起人組建中國民生金融控股公司,并正式重組陜國投,獲準(zhǔn)設(shè)立合資基金公司,獲批籌建金融租賃公司。
2、保險(xiǎn)業(yè):完成業(yè)務(wù)布局,整合金融資源
保險(xiǎn)業(yè)中探索金融綜合經(jīng)營的主要是平安與中國人壽。平安通過合并深圳商業(yè)銀行與平安銀行,成立新的平安銀行,獲得全國性銀行牌照,并已在全國設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。至此,平安已完成保險(xiǎn)、銀行、信托、證券、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)布局,并確立“保險(xiǎn)、銀行、資產(chǎn)管理”為今后業(yè)務(wù)發(fā)展的三大業(yè)務(wù)支柱;下一階段,預(yù)計(jì)平安將完成保險(xiǎn)渠道、銀行網(wǎng)絡(luò)、客戶資源、信息數(shù)據(jù)的全面整合;最后,平安將實(shí)現(xiàn)交叉銷售、提供一站式的金融綜合服務(wù)。
中國人壽確立了“主業(yè)特強(qiáng)、適度多元”的發(fā)展思路,在立足壽險(xiǎn)的同時(shí),對財(cái)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)公司進(jìn)行增資,發(fā)展保險(xiǎn)主業(yè);同時(shí),在成立中國人壽資產(chǎn)管理公司后,中國人壽今年絕對控股了中誠信托(旗下資產(chǎn)涵蓋證券、期貨與基金),有望以信托公司為平臺,發(fā)展資產(chǎn)管理、投行、基金等非保險(xiǎn)的核心主業(yè)。
3、中信與光大集團(tuán):實(shí)施“集團(tuán)控股、子公司上市”的發(fā)展戰(zhàn)略
中信控股與光大金融控股正在穩(wěn)步實(shí)施“集團(tuán)控股,核心金融子公司上市”的發(fā)展戰(zhàn)略。繼2002年中信證券成功上市后,中信銀行今年A+H股同步上市;中信信托正在借殼安信信托上市。光大集團(tuán)已獲得“光大金融控股公司”的金融牌照,旗下光大銀行正接受匯金注資,在引進(jìn)戰(zhàn)略投資者后,將考慮A股上市,同時(shí)光大證券正積極籌劃上市。
4、四大資產(chǎn)管理公司:控股多家非銀行金融機(jī)構(gòu)
四大國有資產(chǎn)管理公司積極定位于金融控股公司,已控股信托、金融租賃、證券、基金等多種非銀行金融機(jī)構(gòu)。以華融為例:與德意志銀行合資成立融德資產(chǎn)管理公司,2006年收購浙江金融租賃公司,2007年獲準(zhǔn)成立華融證券,重組新疆國投更名為“華融信托”,已涵蓋證券、投行、融資租賃、資產(chǎn)管理處置、信托等多元化的金融服務(wù)領(lǐng)域。
二、對目前金融綜合經(jīng)營的分析
1、目前金融業(yè)處于“綜合經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管”階段
根據(jù)國外金融業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和我國金融業(yè)的實(shí)踐,我們認(rèn)為我國目前正處于從“分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管” 過渡到“混業(yè)經(jīng)營、混業(yè)監(jiān)管”的中間階段――即“綜合經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管”。
借鑒國外金融業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),金融業(yè)的發(fā)展實(shí)際上是“正-反-合”的辨證發(fā)展過程:首先是最初的混業(yè)經(jīng)營,然后過渡到分業(yè)經(jīng)營,最后又回歸混業(yè)經(jīng)營。在從分業(yè)走向混業(yè)的中間階段,金融市場的實(shí)踐領(lǐng)先于監(jiān)管制度的變革,當(dāng)金融市場的混業(yè)經(jīng)營發(fā)展到一定階段,才會(huì)推動(dòng)監(jiān)管制度從分業(yè)走向混業(yè)。
從我國80年代至今的金融業(yè)發(fā)展實(shí)踐,也證明我們現(xiàn)階段正處于從分業(yè)走向混業(yè)過渡階段,而且綜合經(jīng)營的實(shí)踐也是領(lǐng)先于監(jiān)管的發(fā)展:從業(yè)務(wù)實(shí)踐來看,各金融機(jī)構(gòu)加快了綜合經(jīng)營試點(diǎn),從業(yè)務(wù)(交叉性金融業(yè)務(wù))、股權(quán)(跨行業(yè)金融投資)、資本(集團(tuán)戰(zhàn)略性控股金融子公司)等多層面推進(jìn)綜合經(jīng)營。從監(jiān)管角度看,“十一五”規(guī)劃中央明確了“穩(wěn)步推進(jìn)金融綜合經(jīng)營試點(diǎn)”的方針,2007年5月份舉行的五年一屆的全國金融工作會(huì)議決定“分業(yè)經(jīng)營,分業(yè)監(jiān)管”的制度不變, “金融監(jiān)管協(xié)調(diào)委”將緩行,監(jiān)管制度與監(jiān)管架構(gòu)都不變,只是在“一行三會(huì)”的監(jiān)管架構(gòu)基礎(chǔ)上加強(qiáng)監(jiān)管信息共享、監(jiān)管溝通協(xié)調(diào)。
2、現(xiàn)階段具有實(shí)質(zhì)性意義的綜合經(jīng)營-“跨金融子行業(yè)投資”尚待突破
現(xiàn)階段看,金融綜合經(jīng)營試點(diǎn)在某個(gè)金融子行業(yè)的突破容易,而跨行業(yè)的突破依然步履艱難。如銀行業(yè),率先進(jìn)入的信托、金融租賃,都屬于同一監(jiān)管機(jī)構(gòu)管轄,較易成功;而銀行成立銀行系保險(xiǎn)公司、銀行系證券公司則殊為不易,而商業(yè)銀行境內(nèi)投資證券或保險(xiǎn)公司,才是最具實(shí)質(zhì)意義的金融綜合經(jīng)營。盡管銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)和央行分別支持其監(jiān)管范圍內(nèi)的“銀行”、“保險(xiǎn)集團(tuán)”和“中信、光大”純粹控股性公司三種模式開展金融綜合試點(diǎn),但監(jiān)管機(jī)構(gòu)對監(jiān)管權(quán)力的訴求,各金融機(jī)構(gòu)對現(xiàn)有利益的要求(防止新的競爭者進(jìn)入),導(dǎo)致跨行業(yè)的金融綜合試點(diǎn)還比較困難。
3、銀行、保險(xiǎn)和純粹性金融控股公司成為綜合經(jīng)營試點(diǎn)主體
從我國綜合經(jīng)營的現(xiàn)狀來看,金融控股集團(tuán)必定以銀行或者保險(xiǎn)集團(tuán)和“中信、光大控股公司(其主體資產(chǎn)還是銀行)”為主體。首先,國外金融發(fā)展的趨勢表明:國外金融控股集團(tuán)多數(shù)是由銀行控股公司發(fā)展而來,金融控股集團(tuán)的主要資產(chǎn)通常是商業(yè)銀行。也有少數(shù)由大型保險(xiǎn)集團(tuán)演變而來,如ING、安聯(lián)等公司,其主體資產(chǎn)為保險(xiǎn)公司。
其次,我國的證券控股公司和四大資產(chǎn)管理公司,尚不足以擔(dān)當(dāng)金融綜合經(jīng)營的重任。證券控股公司盡管控股基金、期貨和資產(chǎn)管理公司(如中國銀河金融控股),但其主體資產(chǎn)還是證券,只是出于法律規(guī)定和開展業(yè)務(wù)、分散風(fēng)險(xiǎn)的需要,才成立控股公司的架構(gòu)。對于四大國有資產(chǎn)管理公司,業(yè)務(wù)布局主要是證券、信托、資產(chǎn)管理等非銀行金融機(jī)構(gòu),缺乏商業(yè)銀行, 因此只有金控之名,而無金控之實(shí)。
4、金融綜合經(jīng)營的模式漸趨清晰
目前已有的金融綜合經(jīng)營試點(diǎn)模式主要為:“銀行或保險(xiǎn)控股公司”與“金融控股公司”。
第一模式是銀行控股公司或者保險(xiǎn)控股公司模式:主要是“銀行或者保險(xiǎn)集團(tuán)自身經(jīng)營某種金融業(yè)務(wù),同時(shí)控股金融子公司,各子公司經(jīng)營其他金融業(yè)務(wù)”,同時(shí),一般是“集團(tuán)整體上市,對子公司絕對控股”,銀行和保險(xiǎn)母公司上市,母公司絕對控股金融子公司。試點(diǎn)的金融機(jī)構(gòu)主要包括國有商業(yè)銀行如工、中、建、交,股份制商業(yè)銀行如民生、招商以及保險(xiǎn)集團(tuán)如平安保險(xiǎn)、中國人壽等。
第二種是金融控股公司模式:“集團(tuán)不經(jīng)營、只控股、子公司分業(yè)經(jīng)營”,指控股公司不直接從事金融業(yè)務(wù),專注于管理職能,但同時(shí)控股銀行、證券等金融子公司,由各子公司分業(yè)經(jīng)營。在金融控股模式下,“集團(tuán)公司(控股公司或者母公司)不上市、積極支持各金融子公司上市”,集團(tuán)公司對金融子公司進(jìn)行戰(zhàn)略性控股。試點(diǎn)的金融機(jī)構(gòu)主要包括中信控股、光大金融控股和中郵儲(chǔ)蓄集團(tuán)。
三、對于加快推進(jìn)金融業(yè)綜合經(jīng)營的建議
在未來的一段時(shí)期,我國將仍處于“綜合經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管”的階段――即監(jiān)管制度和架構(gòu)沒有改變,同時(shí)政策積極支持金融機(jī)構(gòu)開展綜合經(jīng)營試點(diǎn)。國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)推進(jìn)綜合經(jīng)營,可大致劃分為三環(huán)節(jié):第一環(huán)節(jié)是參股、控股等股權(quán)多元化投資階段,即只是搭建組織和管理架構(gòu),并不涉及業(yè)務(wù)層面;第二環(huán)節(jié)是通過業(yè)務(wù)交叉、渠道整合來發(fā)揮協(xié)同效應(yīng);第三環(huán)節(jié)是與國際成熟金融控股公司模式接軌的矩陣式管理與事業(yè)部制。我國銀行、保險(xiǎn)目前正處于第一環(huán)節(jié)和第二階段環(huán)節(jié)之間的中間狀態(tài),但離真正的綜合經(jīng)營還有一定距離。從業(yè)務(wù)實(shí)踐角度,為加快推進(jìn)綜合經(jīng)營,國內(nèi)金融集團(tuán)可以考慮:
1、確定商業(yè)銀行作為共享資源、發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)的主要載體
金融控股集團(tuán)無論是銀行控股公司、保險(xiǎn)控股公司,還是純粹性控股公司,其范疇內(nèi)一定要有商業(yè)銀行。因?yàn)橹挥猩虡I(yè)銀行才能充當(dāng)共享信息資源、發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)的主要載體。這主要是因?yàn)榻鹑诳毓杉瘓F(tuán)的本質(zhì)是通過共享客戶、渠道、網(wǎng)絡(luò)等資源,在防范風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。商業(yè)銀行相對于證券公司和保險(xiǎn)公司,在整合內(nèi)部資源,開展交叉銷售、開發(fā)交叉性金融業(yè)務(wù)等方面都具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,這也是為什么平安在擁有龐大的保險(xiǎn)營銷網(wǎng)絡(luò)后,仍然不斷收購整合銀行板塊的原因。
2、分階段實(shí)施金融控股集團(tuán)整體上市的發(fā)展戰(zhàn)略
從目前來看,我國金融控股集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略有兩種:“集團(tuán)公司(控股公司)不上市、各金融子公司上市”和“集團(tuán)整體上市,對各金融子公司全資控股”。相對而言,集團(tuán)整體上市是金融控股集團(tuán)發(fā)展的必然趨勢。
從上表可以看出“集團(tuán)不上市、各金融子公司上市” 有利于子公司提高核心競爭力,做大做強(qiáng),但不利于集團(tuán)整體的戰(zhàn)略協(xié)同的發(fā)展;而“集團(tuán)整體上市,對各金融子公司全資控股”對集團(tuán)整體發(fā)展較為有利。“子公司上市還是集團(tuán)整體上市”,其實(shí)質(zhì)是“子公司局部利益和集團(tuán)整體利益”孰輕孰重,“金融子公司發(fā)展和集團(tuán)整體發(fā)展”孰先孰后。從長遠(yuǎn)來看,金融控股公司的核心就是通過集團(tuán)資源共享,發(fā)展整體協(xié)同效應(yīng),因此金融控股集團(tuán)應(yīng)考慮實(shí)施“整體上市”的戰(zhàn)略發(fā)展思路,這也符合國際金融業(yè)發(fā)展的趨勢。包括花旗、匯豐、德意志銀行、ING集團(tuán)、瑞穗等主要的金融控股公司或金融集團(tuán)都采取了母公司上市的模式。
從國內(nèi)現(xiàn)實(shí)狀況看,中信、光大金融控股分兩步走:第一步,“集團(tuán)公司控股、各金融子公司上市”,優(yōu)先發(fā)展證券、銀行子公司,讓各子公司作大作強(qiáng)金融主業(yè),但發(fā)展到一定階段,子公司上市的各種弊端如:集團(tuán)對金融子公司控制權(quán)被稀釋;子公司不斷增發(fā)配股,集團(tuán)面臨融資壓力;受子公司小股東的牽制,利益平衡將影響金融控股公司的整體決策等都將顯現(xiàn),這時(shí)需要第二步:考慮通過股權(quán)轉(zhuǎn)換的方式,讓集團(tuán)整體上市,各金融子公司退市,以便集團(tuán)更好地統(tǒng)一調(diào)撥和共享資源,測量和控制風(fēng)險(xiǎn),發(fā)揮金融控股集團(tuán)的協(xié)同效應(yīng)
各大型商業(yè)銀行,已經(jīng)選擇了“銀行母公司上市、全資控股各子公司”的發(fā)展思路。但當(dāng)各非銀行金融機(jī)構(gòu)如基金、信托和金融租賃逐漸做大做強(qiáng),業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展到一定階段后,“一箭多星”的發(fā)展模式可能需要轉(zhuǎn)化為“多箭并發(fā)”,可以考慮銀行上面成立銀行(集團(tuán))公司,將銀行持有的非銀行金融機(jī)構(gòu)的股權(quán)轉(zhuǎn)換為集團(tuán)公司的股權(quán),然后讓集團(tuán)公司整體上市。
3、發(fā)揮信托作為金融控股運(yùn)作平臺的重要作用
在“分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管”的基本監(jiān)管制度下,金融機(jī)構(gòu)之間的相互持股受到諸多限制,但金融控股集團(tuán)可以通過進(jìn)入信托,發(fā)揮信托的制度優(yōu)勢,將其作為金融控股集團(tuán)的股權(quán)運(yùn)作平臺與業(yè)務(wù)經(jīng)營平臺。
股權(quán)運(yùn)作方面,信托可以成為金融控股集團(tuán)持股金融機(jī)構(gòu)的平臺;如平安借道信托進(jìn)入證券和銀行;匯豐銀行收購國民信托擬成立保險(xiǎn)公司;銀行可以通過信托間接進(jìn)入證券。業(yè)務(wù)經(jīng)營方面,可以借助信托制度設(shè)計(jì)靈活和經(jīng)營范圍廣泛的特點(diǎn),進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),開展投資運(yùn)作,如開發(fā)理財(cái)產(chǎn)品、投資基礎(chǔ)設(shè)施,投資房地產(chǎn)等,以便發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),發(fā)展金融綜合經(jīng)營。
4、大力發(fā)展資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)
國外金融集團(tuán)的業(yè)務(wù)架構(gòu),資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)是重要的一環(huán),主要通過資產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)平臺(如產(chǎn)業(yè)投資基金、信托、資產(chǎn)管理公司)等來進(jìn)行投資。我國金融集團(tuán)也應(yīng)大力發(fā)展資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),通過資產(chǎn)管理平臺對實(shí)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行投資。例如,保險(xiǎn)公司可以通過信托方式投資基礎(chǔ)設(shè)施和房地產(chǎn)(如平安保險(xiǎn)委托平安信托用保險(xiǎn)資金投資實(shí)業(yè)),證券公司、信托公司以私募股權(quán)方式投資于實(shí)業(yè)(如中信證券成立直接投資子公司),銀行、社保資金發(fā)起設(shè)立產(chǎn)業(yè)基金(如中國銀行、社保基金投資入股渤海產(chǎn)業(yè)基金)。這些案例都說明金融集團(tuán)可以利用資產(chǎn)管理平臺管理旗下的非金融企業(yè)資產(chǎn)。
5、將交叉性金融業(yè)務(wù)作為綜合經(jīng)營試點(diǎn)的主要突破口
可以通過大力發(fā)展企業(yè)年金、銀行信貸資產(chǎn)證券化、QDII、私募股權(quán)投資、公司債等交叉性金融綜合經(jīng)營業(yè)務(wù),以此為突破口,加速推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)綜合經(jīng)營。企業(yè)年金、銀行信貸資產(chǎn)證券化這幾種主要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品,不但未來發(fā)展前景廣闊,而且在不同程度上屬于“綜合類”業(yè)務(wù),即需要多種類型金融機(jī)構(gòu)共同參與:如企業(yè)年金,銀行可以作為托管人和賬戶管理人,信托公司可以作為受托人,基金公司可以作為投資管理人,對金融機(jī)構(gòu)之間的協(xié)同能力提出了更高要求。金融控股集團(tuán)將以這些交叉性綜合業(yè)務(wù)為抓手,通過業(yè)務(wù)交叉、渠道整合在業(yè)務(wù)層面真正拓展金融綜合經(jīng)營試點(diǎn),實(shí)踐如何發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。
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日前,國務(wù)院了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》指出,國有商業(yè)銀行和股份制銀行要逐步提高中小企業(yè)中長期貸款的規(guī)模和比重;明確中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、建立小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金、提高小企業(yè)貸款呆賬核銷效率等措施,優(yōu)化中小企業(yè)融資環(huán)境;同時(shí),拓寬中小企業(yè)融資渠道,包括加快創(chuàng)業(yè)板市場建設(shè),完善中小企業(yè)上市育成機(jī)制,擴(kuò)大中小企業(yè)上市規(guī)模,增加直接融資。
中小企業(yè)集合信托債權(quán)基金
10月26日,在傳統(tǒng)信貸資金支持之外,上海為中小企業(yè)融資另辟蹊徑,首個(gè)中小企業(yè)集合信托債權(quán)基金“創(chuàng)智天地1號”問世。
“創(chuàng)智天地1號”由上海國際信托有限公司發(fā)起設(shè)立。作為一種創(chuàng)新的債權(quán)型融資方式,“創(chuàng)智天地1號”總規(guī)模為5000萬元,為上海楊浦區(qū)7家體現(xiàn)國家扶持意愿、符合產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特色的優(yōu)質(zhì)成長型中小企業(yè)提供300萬元至1000萬元不等的2年期信托貸款,上海浦東發(fā)展銀行擔(dān)任這一信托基金的保管人。
上海國際信托有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這個(gè)產(chǎn)品有效突破了傳統(tǒng)的中小企業(yè)融資模式,不僅投資者到期回收投資本息有充分保障,更通過成批次地為中小企業(yè)提供資金支持,解決了其融資難且成本高的問題。
據(jù)介紹,“創(chuàng)智天地1號”設(shè)優(yōu)先收益權(quán)和劣后收益權(quán),優(yōu)先部分面向社會(huì)投資者,劣后部分由創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)認(rèn)購。楊浦區(qū)財(cái)政資金也認(rèn)購了這個(gè)項(xiàng)目項(xiàng)下部分優(yōu)先受益權(quán),提供了信用增級。
與此同時(shí),這只信托基金突破了傳統(tǒng)的信貸管理政策,不局限企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模、固定資產(chǎn)抵質(zhì)押價(jià)值等,而著重其實(shí)際狀況和未來發(fā)展前景。針對不同行業(yè)的發(fā)展特性,上海國際信托聘請了專業(yè)的投資顧問,為這一信托的借款企業(yè)出具意見。
此間信托業(yè)內(nèi)專家表示,“創(chuàng)智天地1號”信托基金期限2年,改變了目前中小企業(yè)幾乎無法獲得1年期以上中長期融資的困境,可有效提高企業(yè)資金統(tǒng)籌能力,降低周轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司“插足”信貸。
此外,上海市政府在推進(jìn)改制上市方面,目前各類擔(dān)保機(jī)構(gòu)85家,注冊資金累計(jì)115億元;在推進(jìn)銀企對接方面,與民生銀行就重點(diǎn)支持商貿(mào)服務(wù)業(yè)中小企業(yè)獲得信用貸款簽訂了20億元受信額度的合作協(xié)議。
同時(shí), 廣泛開展銀企對接,支持中小企業(yè)獲得信貸支持。據(jù)市銀監(jiān)局提供數(shù)據(jù),截至2009年6月末,上海市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中小企業(yè)貸款余額9107.49億元,比年初增加1203.06億元;在探索債券融資和股權(quán)融資方面,先進(jìn)制造業(yè)中小企業(yè)集合中期票據(jù)發(fā)行工作;指導(dǎo)開發(fā)“張江企業(yè)易貸通”,推動(dòng)漕河涇新興技術(shù)開發(fā)區(qū)中小企業(yè)信托計(jì)劃;在小額貸款公司試點(diǎn)方面,上海市小額貸款公司試點(diǎn)范圍已從10個(gè)郊區(qū)縣擴(kuò)大到全市范圍。目前,上海市18個(gè)區(qū)(縣)共獲批設(shè)立小額貸款公司41家,注冊資本金總計(jì)32.86億元。已開業(yè)30家,截至8月底,貸款總額逾20億元。
“信用險(xiǎn)+銀行小額貸款”模式
隨著下半年信貸規(guī)模沖高回落已成定局,平安保險(xiǎn)公司為首當(dāng)其沖、深受影響的中小企業(yè)推出了“信用險(xiǎn)+銀行小額貸款”的新方式。首創(chuàng)與銀行合作,在不需要抵押物的情況下,只需用信用做擔(dān)保的方式,企業(yè)或者個(gè)人就可以獲得資金。
日前,平安保險(xiǎn)公司與光大銀行簽訂了一個(gè)“總部對總部”的協(xié)議。而在江蘇,因考慮到地區(qū)和其他方面因素,平安保險(xiǎn)江蘇分公司則與南京銀行進(jìn)行合作。客戶如果需要貸款,可以先到平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司購買一份信用保證保險(xiǎn),經(jīng)保險(xiǎn)公司審核通過后,客戶可拿到保單。然后憑此保單到銀行獲得貸款。放貸期間,銀行則將風(fēng)險(xiǎn)“轉(zhuǎn)嫁”給了保險(xiǎn)公司。也就是說,如果小企業(yè)主或者個(gè)人,在保險(xiǎn)期間內(nèi),因某種原因而無法償還銀行貸款時(shí),則由保險(xiǎn)公司來償還。
用信用保證的方式來獲得貸款,對小企業(yè)主或個(gè)人來說,不失為解決難題的一種途徑。但是,一些小企業(yè)主似乎對保險(xiǎn)公司的做法并不“領(lǐng)情”。原因就在于此類保險(xiǎn)信用貸款的年利率高達(dá)13%左右。
對此,保險(xiǎn)公司也有難言之隱,“在沒有任何抵押物的情況下,就將幾十萬貸款放出,一旦還不了,這個(gè)錢可是要保險(xiǎn)公司來‘埋單’的”。目前,全國范圍內(nèi)開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)的,還有中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)和太平洋財(cái)險(xiǎn),但運(yùn)營情況一般。
此項(xiàng)業(yè)務(wù)近半年后,統(tǒng)計(jì)的不良率為3%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出銀行的不良貸款率(一運(yùn)作較好的股份制銀行近9年不良貸款率只有千分之七左右)。據(jù)平安保險(xiǎn)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,對信用保證保險(xiǎn)客戶的資料,是用世界領(lǐng)先的核保團(tuán)隊(duì)進(jìn)行審核的,仍然防不勝防。看來,“高利率”這樣的做法也無可厚非。可是,對于急需一筆資金的個(gè)人或者企業(yè)來說,如此高的利率,無疑是雪上加霜。
聯(lián)保信貸分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、集群效應(yīng)
由于出于風(fēng)險(xiǎn)控制的考慮,銀行在放貸審核時(shí),都需要對企業(yè)進(jìn)行一定的考察與跟蹤,但是,這些考察往往需要很長時(shí)間,有時(shí)還是難以判斷。對此,銀行不妨采用商圈、基層組織、民間聯(lián)保的方式,向中心范圍內(nèi)的中小企業(yè)提供融資服務(wù)。此外,還可以通過采取“企業(yè)聯(lián)保”的方式,來實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),即至少要3家(含)以上沒有任何關(guān)聯(lián)的企業(yè)來共同申請貸款,其中每個(gè)企業(yè)都需要承擔(dān)個(gè)人無限連帶責(zé)任。
近年來,在浙江銀監(jiān)局的引領(lǐng)下,浙江銀行業(yè)積極創(chuàng)新,探索推出了多種適合中小企業(yè)需求的擔(dān)保模式和金融服務(wù)模式,初步形成了中小企業(yè)金融服務(wù)的集群效應(yīng)。
1、以網(wǎng)絡(luò)信用獲得銀行貸款的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保。針對電子商務(wù)企業(yè)因缺乏信用記錄、缺少抵押品而融資困難的實(shí)際,浙江省工行、建行率先以網(wǎng)絡(luò)銀行為平臺,攜手阿里巴巴,推出“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保”這一網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保融資新模式。3家(含)以上借款人,通過網(wǎng)絡(luò)自愿共同組成一個(gè)聯(lián)合體。聯(lián)合體成員間協(xié)商確定授信額度,向銀行聯(lián)合申請貸款,然后再由銀行確定聯(lián)合體授信總額度及各成員額度,每個(gè)借款人均對其他所有借款人因向銀行申請借款而產(chǎn)生的全部債務(wù)提供連帶保證責(zé)任。
2、提升信用擔(dān)保能力的抱團(tuán)增信。“抱團(tuán)增信”是以信用擔(dān)保合作為平臺的擔(dān)保融資模式。該模式針對目前擔(dān)保公司規(guī)模小、管理不規(guī)范、擔(dān)保能力弱的現(xiàn)狀,有效整合銀行、政府、擔(dān)保公司三者優(yōu)勢,將多個(gè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的信用整合“抱團(tuán)”成一個(gè)共同的擔(dān)保體系,通過各家擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金的方式使其產(chǎn)生互相監(jiān)督、共同增信的良好效果,將道德風(fēng)險(xiǎn)降到最低,從而提升信用擔(dān)保能力。截至2009年9月末,國開行浙江省分行已累計(jì)通過“抱團(tuán)增信”擔(dān)保體系合作平臺發(fā)放貸款7.76億元,共支持中小企業(yè)480戶,創(chuàng)造就業(yè)崗位約27208個(gè)。
3、針對高科技、高增長潛力中小企業(yè)的“橋隧模式”。“橋隧模式”是針對具有高價(jià)值和高增長潛力的中小企業(yè)提出的一種創(chuàng)新型的貸款擔(dān)保運(yùn)作模式。該模式在擔(dān)保公司、銀行和中小企業(yè)三方關(guān)系中導(dǎo)入了第四方(業(yè)界投資者:包括風(fēng)險(xiǎn)投資者和上下游企業(yè)),第四方事前以某種方式承諾,當(dāng)企業(yè)發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)而無法按時(shí)償付銀行貸款時(shí),只要滿足一定條件,由第四方來購買企業(yè)股權(quán),注入現(xiàn)金流,償還貸款。以艾爾柯公司的股權(quán)質(zhì)押及公司股東的個(gè)人連帶責(zé)任作為反擔(dān)保,中新力合為該公司提供了融資擔(dān)保,使企業(yè)順利取得了浙商銀行杭州城西支行1000萬元的信用貸款。
4、債權(quán)、股權(quán)有機(jī)結(jié)合的中小企業(yè)成長信托基金。2008年9月,中投信托與西湖區(qū)政府、杭州銀行、浙江中新力合擔(dān)保有限公司合作推出第一支中小企業(yè)成長信托基金“平湖秋月”,為中小企業(yè)開辟了一條融資新路徑。據(jù)悉,“平湖秋月”信托財(cái)產(chǎn)規(guī)模5000萬元,期限2年。基金成立后,第一期向20家中小企業(yè)發(fā)放貸款,金額從20萬元到750萬元不等。
“中小企業(yè)成長信托基金”是在風(fēng)險(xiǎn)可控前提下,以信托制度為核心,由信托公司依照法律規(guī)定面向政府引導(dǎo)基金和機(jī)構(gòu)投資者設(shè)立信托計(jì)劃,將募集的資金以信托貸款形式投向中小企業(yè)的融資形式。它發(fā)揮各類專業(yè)機(jī)構(gòu)的人才與經(jīng)營優(yōu)勢,通過信托財(cái)產(chǎn)來源多渠道,實(shí)現(xiàn)債權(quán)、股權(quán)運(yùn)用方式的有機(jī)相結(jié)合,風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)多層次、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償市場化。
5、打造中小企業(yè)貸款流水線信貸工廠。中行紹興分行“信貸工廠,從受理到批復(fù),不到5天,就可從中行拿到幾百萬、上千萬元的短期流動(dòng)資金貸款。“信貸工廠”意指銀行像工廠標(biāo)準(zhǔn)化制造產(chǎn)品一樣對信貸進(jìn)行批量處理。它在審批效率、擔(dān)保方式等方面具有更靈活的特點(diǎn)。特別是在信貸審批流程上,該模式根據(jù)中小企業(yè)“短、頻、快”的融資需求特點(diǎn),將貸前調(diào)查、審批、授后管理等流程全部納入標(biāo)準(zhǔn)化、工廠式的“流水線”運(yùn)作,各分工小組各司其職、簡化手續(xù),使業(yè)務(wù)流程在整體機(jī)制上協(xié)調(diào)一致、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
此外,中信銀行杭州分行的“小企業(yè)引導(dǎo)基金模式”、廣發(fā)銀行杭州分行倡導(dǎo)的“原生態(tài)”營銷模式、蕭山農(nóng)村合作銀行的“合作銀行+擔(dān)保公司+中小企業(yè)”融資模式、華融金融租賃公司的“浙租模式”,以及泰隆商業(yè)銀行面向失地農(nóng)戶、外來務(wù)工者等群體的“草根經(jīng)營”特色,都為緩解浙江中小企業(yè)融資難發(fā)揮了積極作用。
全新的融資平臺創(chuàng)業(yè)板
10月23日,服務(wù)于成長型和自主創(chuàng)新型企業(yè)直接融資的中國創(chuàng)業(yè)板正式開板。對一直受困于融資難題的中小企業(yè)來說,這意味著一個(gè)全新的融資平臺從此開啟,并有望通過帶動(dòng)民間投資而改善中小企業(yè)的融資環(huán)境。
中小企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長李子彬說:“創(chuàng)業(yè)板的開設(shè)拓寬了中小企業(yè)的直接融資渠道,一方面企業(yè)通過上市從市場募集到資金,另一方面創(chuàng)業(yè)板為私募股權(quán)投資提供退出渠道,使股權(quán)投資的發(fā)展得到進(jìn)一步鼓勵(lì),從而引導(dǎo)社會(huì)資金投向中小企業(yè),這種綜合效應(yīng)使得中小企業(yè)的融資環(huán)境有所改善。”
面向成長型中小企業(yè)是創(chuàng)業(yè)板的一個(gè)顯著特點(diǎn)。為此,與現(xiàn)有的主板和中小板相比,創(chuàng)業(yè)板的上市門檻相對較低,并進(jìn)行了一些制度創(chuàng)新,更適合中小企業(yè)。一些在之前不得不遠(yuǎn)涉重洋到美國納斯達(dá)克上市的中小企業(yè)可以選擇在創(chuàng)業(yè)板上市了。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融;余額寶;線上理財(cái);銀行
一、“余額寶”成為互聯(lián)網(wǎng)金融先行者的原因分析
1.收益高,風(fēng)險(xiǎn)低,成本低。作為一款貨幣基金理財(cái)產(chǎn)品,其年化收益率最高達(dá)到7%以上,同時(shí)低門檻的特征也成為資金流入的一個(gè)重要條件,用戶只需要將支付寶賬戶中的資金轉(zhuǎn)入“余額寶”,用于購買一種貨幣基金,收益穩(wěn)定,風(fēng)險(xiǎn)極低。而零手續(xù)費(fèi)更是成為“余額寶”如此炙手可熱的原因之一。
2.操作靈活,流動(dòng)性高。“余額寶”采用的是T+0贖回,沒有資金凍結(jié)的硬性要求,這相對于銀行的定期存款極大地提升了資金流動(dòng)性,相對于活期存款又在收益率上有較大的優(yōu)勢。
3.時(shí)代革新性。不同于傳統(tǒng)的銀行存款,線上理財(cái)恰好地適應(yīng)了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流,更好地迎合了廣大消費(fèi)者零散閑置資金的理財(cái)需求。擺脫了銀行單一渠道的束縛,依托互聯(lián)網(wǎng)平臺,實(shí)現(xiàn)了基金的無中介狀態(tài)銷售。
二、繼“余額寶”后,各類線上理財(cái)涌現(xiàn)
“余額寶”的橫空出世和優(yōu)良表現(xiàn),讓不少基金公司看到了市場的廣闊,多以貨幣基金的銷售來吸納資金。包括銀行在內(nèi),也不得不模仿余額寶打造類似的貨幣市場基金,留住客戶。“寶寶大戰(zhàn)”的火熱,正說明了各方機(jī)構(gòu)對這塊市場的爭取。
目前互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品主要分為四個(gè)類別:集收益、資金周轉(zhuǎn)和支付功能于一身,推出的在線理財(cái)項(xiàng)目,如阿里巴巴(余額寶)、蘇寧(零錢寶);基金公司在自己的直銷平臺上銷售的產(chǎn)品,如匯添富基金推出的場內(nèi)貨幣基金添富收益快錢;基金公司和知名互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)合開發(fā)的理財(cái)產(chǎn)品,如微信理財(cái)通、百度理財(cái)計(jì)劃B;銀行自己發(fā)行銀行端現(xiàn)金管理工具,如平安銀行的平安盈。
互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)從無到有,業(yè)務(wù)規(guī)模飛速膨脹,投資者希望從線上理財(cái)?shù)玫礁叩氖找妫鞣綑C(jī)構(gòu)則希望在這場角逐中搶占市場。這塊龐大的資金市場已經(jīng)成為各大機(jī)構(gòu)爭奪的焦點(diǎn)。
三、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)與傳統(tǒng)理財(cái)?shù)膶Ρ确治?/p>
縱觀銀行理財(cái)產(chǎn)品,不難發(fā)現(xiàn)其最大的缺點(diǎn)便是起點(diǎn)高,很多理財(cái)產(chǎn)品的起購金額都在萬元以上。其次,周期長、流動(dòng)性差也成為銀行理財(cái)產(chǎn)品的短板。這對于廣大的中小投資者而言,他們不愿意讓將這筆資金承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。而對于大投資者,銀行的理財(cái)收益率又不及基金、股票高,因此這部分資金也無法被吸引到傳統(tǒng)理財(cái)上來。當(dāng)越來越多的儲(chǔ)戶把存款轉(zhuǎn)入“余額寶”這類理財(cái)賬戶后,這部分資金的支配權(quán)就從銀行轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。雖然銀行也向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)迎戰(zhàn),但由數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn),資金已不再是銀行間的儲(chǔ)戶資源轉(zhuǎn)移。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)吸金規(guī)模累積不過幾千億元,但由于客戶黏性的不斷增加,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對銀行資金目前已形成了撬動(dòng)趨勢,吸金規(guī)模和比例都將繼續(xù)上升。
四、未來線上理財(cái)?shù)目尚行苑治龊桶l(fā)展建議
1.風(fēng)險(xiǎn)評估。(1)貨幣基金本身的風(fēng)險(xiǎn)。余額寶本質(zhì)就是貨幣基金在支付寶平臺上買賣,而后推出各項(xiàng)線上理財(cái)項(xiàng)目,大多投資于較低風(fēng)險(xiǎn)的品種,主要包括定期存款、大額存單、債券、現(xiàn)金等。(2)互聯(lián)網(wǎng)帶來的信息安全風(fēng)險(xiǎn)。在線購買理財(cái)產(chǎn)品其實(shí)暗藏信息泄露風(fēng)險(xiǎn),因此保障用戶的賬戶安全和資金安全,成為了各大機(jī)構(gòu)開拓線上理財(cái)?shù)那疤帷6鴮τ谟脩舳裕灰c(diǎn)擊不明鏈接,不要上釣魚網(wǎng)站,降低自己的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),有關(guān)部門也應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理,從更高層次上來防范黑客攻擊導(dǎo)致的系統(tǒng)癱瘓。(3)監(jiān)管空白地帶的風(fēng)險(xiǎn)。互聯(lián)網(wǎng)金融作為未來資本貨幣市場的潮流,正處于發(fā)展過程中,而對互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管也尚處起步階段,未形成系統(tǒng)的監(jiān)管制度體系。監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)該盡快構(gòu)建起靈活的、富有針對性與彈性的監(jiān)管體系,既要彌補(bǔ)監(jiān)管缺位,又要避免過度監(jiān)管。(4)大數(shù)據(jù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和操作性風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)安全在技術(shù)方面主要體現(xiàn)在,一是后臺數(shù)據(jù)庫安全要解決核心數(shù)據(jù)資源面臨的“越權(quán)使用、權(quán)限濫用、權(quán)限盜用”等安全威脅;二是數(shù)據(jù)傳輸安全可以通過結(jié)合數(shù)字證書等安全認(rèn)證機(jī)制和傳輸加密機(jī)制來保障數(shù)據(jù)傳輸安全。要解決安全問題,必須充分借鑒銀行業(yè)在信息安全管理方面的經(jīng)驗(yàn),參考互聯(lián)網(wǎng)信息安全體系,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)完全管理。
2.關(guān)于未來線上理財(cái)?shù)陌l(fā)展建議。未來,線上理財(cái)已成為一個(gè)必然趨勢,究竟是誰會(huì)主導(dǎo)或者分享這個(gè)市場,那就由市場作出抉擇。一直以來,銀行以壟斷者的身份控制著貨幣資金的利率,互聯(lián)網(wǎng)金融不僅讓人們看到了利率市場化的希望,還推動(dòng)了銀行的創(chuàng)新。在互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)發(fā)展的過程中,防范線上理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),保證安全性成為當(dāng)前最重要的前提,必須通過多方的努力,確保線上理財(cái)這一時(shí)代創(chuàng)新產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 保險(xiǎn)電子商務(wù) 信息化 第三方網(wǎng)站
1 近年來互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展促使了電子商務(wù)的產(chǎn)生
20世紀(jì)90年代以來,隨著internet的蓬勃發(fā)展,電子商務(wù)也在迅速崛起。電子信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已迅速進(jìn)入工業(yè)、農(nóng)業(yè)、貿(mào)易和金融服務(wù)等各種行業(yè),呈現(xiàn)出電子商務(wù)潮流。而作為金融業(yè)一大支柱的保險(xiǎn)業(yè),和信息是緊密相連的。保險(xiǎn)是一種承諾、一種無形產(chǎn)品、一種服務(wù)商品,保險(xiǎn)中的每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開信息。信息技術(shù)的發(fā)展對保險(xiǎn)業(yè)的影響是巨大的,特別是近年來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與普及日新月異,其中所蘊(yùn)涵的無限商機(jī)使得無數(shù)商家紛紛把目光投向電子商務(wù)。于是一種全新的保險(xiǎn)經(jīng)營方式——保險(xiǎn)電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)上保險(xiǎn)作為一種新興的營銷渠道和服務(wù)方式,以其具有的成本低、信息量大、即時(shí)傳送和反饋、服務(wù)的連續(xù)性等特點(diǎn),正在被越來越多國家的保險(xiǎn)公司和消費(fèi)者所認(rèn)可和接受。在國外,網(wǎng)上保險(xiǎn)的發(fā)展已相當(dāng)成熟,成為繼個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)和銀行保險(xiǎn)之后的“第四駕馬車”。
2 保險(xiǎn)電子商務(wù)的涵義
發(fā)達(dá)國家大多數(shù)保險(xiǎn)公司已經(jīng)應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)為客戶服務(wù),取得了可喜的成績,發(fā)展勢頭甚為強(qiáng)勁。電子商務(wù)為人類提供了一個(gè)全新的管理商業(yè)交易的方法。因此,了解電子商務(wù)已成為現(xiàn)代企業(yè)特別是金融服務(wù)業(yè)必須面對的課題。那么,什么是電子商務(wù)呢?廣義的電子商務(wù)(electronic commerce)是指,利用電子工具(電話、傳真、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò))從事的商務(wù)活動(dòng),如市場分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等。狹義的電子商務(wù)主要是指利用因特網(wǎng)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。根據(jù)電子商務(wù)的定義,保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)為工具來支持保險(xiǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)行為,可以稱之為保險(xiǎn)電子商務(wù)(網(wǎng)上保險(xiǎn))。
筆者認(rèn)為,保險(xiǎn)電子商務(wù)指保險(xiǎn)人或保險(xiǎn)中介人利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所形成的對組織內(nèi)部的管理、對客戶關(guān)系的管理以及經(jīng)營業(yè)務(wù)的部分或完全電子化這樣一個(gè)綜合的人機(jī)系統(tǒng)來進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這種商務(wù)活動(dòng)可能是與原先的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相并行的或者是相融合的。因此,業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,保險(xiǎn)電子商務(wù)包含兩個(gè)層次的含義。
從狹義上講,保險(xiǎn)電子商務(wù)是指保險(xiǎn)公司或新型的網(wǎng)上保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的信息,并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上投保、承保等保險(xiǎn)業(yè)務(wù),直接完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售和服務(wù),并由銀行將保費(fèi)劃入保險(xiǎn)公司。
從廣義上講,保險(xiǎn)電子商務(wù)還包括保險(xiǎn)公司內(nèi)部基于internet技術(shù)的經(jīng)營管理活動(dòng),對公司員工和人的培訓(xùn),以及保險(xiǎn)公司之間,保險(xiǎn)公司與公司股東、保險(xiǎn)監(jiān)管、稅務(wù)、工商管理等機(jī)構(gòu)之間的信息交流活動(dòng)。
3 我國保險(xiǎn)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
我國保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)過25年的發(fā)展,已經(jīng)取得了巨大的成就,保險(xiǎn)市場有了廣泛的拓展,保險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)成為國家經(jīng)濟(jì)生活中的一個(gè)重要組成部分。但是,我國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展才剛剛起步,保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)營與管理,和世界發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)水平相比還有差距;除此之外,2004年12月11日起,我國按照入世時(shí)的承諾,對外資保險(xiǎn)企業(yè)全面開放市場,保險(xiǎn)業(yè)的競爭日趨激烈。我國保險(xiǎn)公司為了在市場競爭中立于不敗之地,紛紛投入大量的財(cái)力、物力和人力去發(fā)展電子商務(wù)這一新的商務(wù)模式,將電子商務(wù)引入到我國的保險(xiǎn)業(yè)中去。但與發(fā)達(dá)國家相比,電子商務(wù)在我國保險(xiǎn)業(yè)中的應(yīng)用還處于剛剛起步階段。我國的網(wǎng)上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)還只能處于傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的補(bǔ)充地位,真正意義上的網(wǎng)上保險(xiǎn)還需要一定的發(fā)展過程。
我國第一家保險(xiǎn)網(wǎng)站是在1997年,由中國保險(xiǎn)學(xué)會(huì)和北京維信投資顧問有限公司共同發(fā)起成立的——中國保險(xiǎn)信息網(wǎng)(china-insurance.com),這是中國最早的保險(xiǎn)行業(yè)第三方網(wǎng)站。同年11月28日,由中國保險(xiǎn)信息網(wǎng)為新華人壽公司促成的國內(nèi)第一份網(wǎng)上保險(xiǎn)單,標(biāo)志著我國保險(xiǎn)業(yè)才剛剛邁入網(wǎng)絡(luò)的大門。此后,中國保險(xiǎn)網(wǎng)在主管部門、行業(yè)組織、保險(xiǎn)公司和業(yè)內(nèi)外人士的大力支持下,一直是國內(nèi)規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富、最具權(quán)威性和影響力的保險(xiǎn)行業(yè)綜合網(wǎng)站,點(diǎn)擊率始終為國內(nèi)同類網(wǎng)站第一名。成為中國保險(xiǎn)行業(yè)的電子信息窗口以及保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)各方面的網(wǎng)上交流渠道,為推動(dòng)國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)信息化發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
2000年8月15日,太平洋保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站(.cn),標(biāo)志著中國保險(xiǎn)業(yè)第一個(gè)貫通全國、聯(lián)接全球的保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)誕生,這是太平洋保險(xiǎn)公司面對激烈的競爭市場致力于保險(xiǎn)電子商務(wù)建設(shè)的一項(xiàng)重大舉措。2001年3月,太平洋保險(xiǎn)北京分公司與朗絡(luò)開始合作,開通了“網(wǎng)神”,推出了30余個(gè)險(xiǎn)種,開始了真正意義上的保險(xiǎn)網(wǎng)上營銷。當(dāng)月保費(fèi)達(dá)到99萬元,讓業(yè)界看到了保險(xiǎn)業(yè)網(wǎng)上營銷的巨大魅力。
而國內(nèi)其他保險(xiǎn)公司紛紛開設(shè)自己的電子商務(wù)網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的積極探索,保險(xiǎn)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道功能逐步顯現(xiàn)。2000年8月18日,中國第一家以保險(xiǎn)為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)——中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司,正式啟用一站式綜合理財(cái)網(wǎng)站pa18(),平安大步進(jìn)入電子商務(wù)。以平安門店服務(wù)中心、平安電話中心、互聯(lián)網(wǎng)中心組成的3a服務(wù)體系的運(yùn)行標(biāo)志著平安的客戶服務(wù)向國際水平邁進(jìn),其強(qiáng)有力的個(gè)性化功能開創(chuàng)了國內(nèi)先河。9月22日,泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司獨(dú)家投資建設(shè)的大型保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站——“泰康在線”()全面開通,這算的上是國內(nèi)第一家由壽險(xiǎn)公司投資建設(shè)的、真正實(shí)現(xiàn)在線投保的網(wǎng)站,也是國內(nèi)首家通過保險(xiǎn)類ca認(rèn)證的網(wǎng)站。
與此同時(shí),由非保險(xiǎn)公司(主要是網(wǎng)絡(luò)公司)搭起的保險(xiǎn)網(wǎng)站也風(fēng)起云涌,目前影響最大的是一家由中國人壽、平安、太平洋、友邦等十幾家保險(xiǎn)公司協(xié)助建立、由上海易保科技有限公司開發(fā)并運(yùn)營的易保網(wǎng)()。通過易保網(wǎng)廣場,客戶可以客觀比較各家保險(xiǎn)公司的養(yǎng)老、醫(yī)療、意外、理財(cái)險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品;可以通過網(wǎng)上招標(biāo)獲得量身定制的個(gè)性化保險(xiǎn)方案;提供理財(cái)、投保、理賠等常識;提供車輛保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等網(wǎng)上直銷專業(yè)服務(wù)。而保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介、保險(xiǎn)相關(guān)機(jī)構(gòu)都可以在這個(gè)平臺上設(shè)立個(gè)性化的專賣區(qū),客戶只需要在一個(gè)網(wǎng)站瀏覽就可以完成對十幾家國內(nèi)大型保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)咨詢,特別是其推出的保險(xiǎn)需求評估工具,如同在線計(jì)算器,客戶只要在網(wǎng)頁上輸入個(gè)人需求,服務(wù)器就能自動(dòng)的列出各家保險(xiǎn)網(wǎng)頁,通過信用卡完成保費(fèi)支付。從這里,我們可以看到,易保網(wǎng)上保險(xiǎn)廣場致力于為保險(xiǎn)買、賣雙方及保險(xiǎn)相關(guān)機(jī)構(gòu)和行業(yè)提供一個(gè)中立、客觀的網(wǎng)上交流、交易的公用平臺;幫助客戶輕松了解、比較、購買保險(xiǎn);幫助保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)人通過網(wǎng)絡(luò)新渠道開發(fā)客戶資源、提高工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量;幫助保險(xiǎn)相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)和行業(yè)降低服務(wù)成本,提高服務(wù)質(zhì)量。
4 我國保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站的主要模式
從上面的例子來看,我國目前的保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站主要有以下兩種模式:
第一種模式是第三方保險(xiǎn)網(wǎng)站,即獨(dú)立的保險(xiǎn)網(wǎng),他們不屬于任何保險(xiǎn)公司或附屬于某大型網(wǎng)站,他們是為保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介、客戶提供技術(shù)平臺的專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司。前文所提到的中國保險(xiǎn)信息網(wǎng)(china-insurance.com)、易保網(wǎng)上保險(xiǎn)廣場(),都是目前國內(nèi)具有較大影響的第三方保險(xiǎn)網(wǎng)站。中國保險(xiǎn)信息網(wǎng)將自己定位為向保險(xiǎn)從業(yè)人員提供資訊的一個(gè)內(nèi)容提供商,它為保險(xiǎn)的內(nèi)外勤人員提供從保險(xiǎn)新聞到行業(yè)知識的各類專業(yè)信息,屬于保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)信息提供商;而以“網(wǎng)上保險(xiǎn)廣場”命名的易保網(wǎng),將自己定位為利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為保險(xiǎn)業(yè)各方提高效率的網(wǎng)上平臺,它包括b2b,b2c兩種電子商務(wù)模式,致力于為行業(yè)中的各方提供一個(gè)交流和交易的技術(shù)平臺;第三類為直銷平臺,如網(wǎng)險(xiǎn),它以的身份通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保險(xiǎn)銷售,從銷售中提取傭金。以上是我國目前第三方保險(xiǎn)網(wǎng)站定位的三大種類。
第二種模式是保險(xiǎn)公司自己開發(fā)的網(wǎng)站。例如本文所提到的太平洋保險(xiǎn)網(wǎng)站,平安的,泰康在線,以及我國最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán)——中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的.cn等等。應(yīng)該說,隨著電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施在我國的日益完善,現(xiàn)在幾乎所有的保險(xiǎn)公司都建有自己的網(wǎng)站,這些保險(xiǎn)網(wǎng)站,大部分處于電子商務(wù)發(fā)展的初級階段,即利用保險(xiǎn)網(wǎng)站一些有關(guān)保險(xiǎn)公司文化、保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)的簡單介紹,還沒有真正的網(wǎng)上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。這類網(wǎng)站主要在于推廣自家公司的險(xiǎn)種,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。這是我國大部分保險(xiǎn)公司發(fā)展電子商務(wù)所處的階段,但是也有像太平洋保險(xiǎn)公司這樣的保險(xiǎn)企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用到了互動(dòng)、在線交易這樣的階段。2001年,太保集團(tuán)公司新成立的電子商務(wù)部對太保網(wǎng)進(jìn)行全新改版,網(wǎng)絡(luò)銷售和服務(wù)功能大為提高,網(wǎng)上支付功能基本實(shí)現(xiàn),成為b2c業(yè)務(wù)中重要的銷售渠道。太保網(wǎng)建立至今,網(wǎng)上b2c銷售總計(jì)實(shí)現(xiàn)收入3500多萬元,其中在2003年5月,一位北京客戶在線購買“安居理財(cái)保險(xiǎn)”,成功通過太保網(wǎng)網(wǎng)上支付10萬元保費(fèi),成為太保網(wǎng)開通以來最大一筆金額的網(wǎng)上交易,展現(xiàn)了電子商務(wù)作為公司重要銷售渠道的發(fā)展前景。
5 我國保險(xiǎn)電子商務(wù)的發(fā)展前景
保險(xiǎn)電子商務(wù)發(fā)展是涉及到保險(xiǎn)公司各類資源整合,涉及到公司所有利用互聯(lián)網(wǎng)(包括internet與intranet)、無線技術(shù)、電話等信息技術(shù)手段進(jìn)行電子化交易、電子化信息溝通、電子化管理的活動(dòng),貫穿公司經(jīng)營管理的全過程。保險(xiǎn)電子商務(wù)是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)興起并逐漸成熟后,新的信息技術(shù)在保險(xiǎn)公司內(nèi)又一輪深層次的商務(wù)應(yīng)用,是信息技術(shù)本身和基于信息技術(shù)所包含、所帶來的知識、技術(shù)、商業(yè)模式等在公司內(nèi)的擴(kuò)散和創(chuàng)新。隨著我國《電子簽名法》的頒布實(shí)施,我國保險(xiǎn)企業(yè)將在現(xiàn)有b2c銷售平臺的基礎(chǔ)上,積極開發(fā)電子保單和電子簽章,策劃推出電子商務(wù)專有產(chǎn)品,對保險(xiǎn)網(wǎng)站進(jìn)行全新的改版,以網(wǎng)上銷售保險(xiǎn)完全電子化流程為目標(biāo),繼續(xù)全面推進(jìn)電子商務(wù)的建設(shè),抓住未來網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)快速發(fā)展的機(jī)遇。
面對信息化和金融全球化的浪潮,我國保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)積極準(zhǔn)備,精心策劃,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行保險(xiǎn)宣傳和銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品以及提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)活動(dòng),并通過電子商務(wù)加強(qiáng)與國內(nèi)外保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)往來和經(jīng)驗(yàn)交流。我們相信,全方面發(fā)展保險(xiǎn)電子商務(wù),有利于推動(dòng)我國民族保險(xiǎn)業(yè)的長足發(fā)展,使之以全新的姿態(tài)積極參與國際保險(xiǎn)市場的競爭。