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電子商務中的網絡營銷范文第1篇

近現代以來，伴隨著現代科學技術的飛速發展，計算機網絡技術開拓了更多全新的應用領域，而隨著國內國際貿易的高速發展也迫切要求改革傳統老舊的營銷模式，基于這樣的現狀，網絡技術與貿易發展需求完美契合，就產生了一種新型營銷模式—計算機網絡營銷，計算機網絡營銷是基于傳統的營銷理念，但又與其有著明顯的區別，與傳統營銷模式相比，它具有信息效率低、成本低、有利于開拓市場等諸多優勢。目前，受到金融危機的深遠影響，國內國外貿易正處于低迷時期，作為一個貿易型企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須切實領會計算機網絡營銷的主要內容，掌握其在電子商務過程中的應用情況。

一、計算機網絡營銷的概述

1.計算機網絡營銷的內涵

所謂計算機網絡營銷，指的是貿易型企業憑借計算機網絡技術和網絡平臺而進行的產品廣告、商務交流、商品交易、售后服務等一系列的營銷活動，是一種有別于傳統營銷方式的新型營銷模式，又和傳統營銷模式具有密不可分的關系。即計算機網絡營銷應該基于傳統的營銷理論，源于計算機網絡營銷僅實現了企業在信息本文由收集整理、信息傳播以及和用戶消息互動的工具上的改進與完善。而其要實現營銷的目標和最終目的，都不能脫離傳統的營銷方法與理論。另外，計算機網絡營銷作為企業整體營銷策略的重要組成部分，不能脫離傳統的營銷環境而獨立運行。

2.計算機網絡營銷與傳統營銷的區別

計算機網絡營銷是實際上是一種傳媒手段、廣告手段以及公關手段的革新，是企業對傳統的營銷戰略、營銷觀念與戰略形式等方面形成挑戰的一種新型營銷模式，其在信息傳遞方面表現出明顯的效率高、速度快、信息表述虛擬、傳播范圍廣、空間拓展大以及互動性強等特性。

3.計算機網絡營銷與網上銷售的區別

所謂的網上銷售，指的是在網上進行商品交易，而網絡營銷在多數情況下，只是通過網絡信息，展示產品的規格、性能、質量、價格以及宣傳企業的服務狀況，從而實現與用戶溝通交流的目標，而實現商品的交易不一定在網上完成。不過，計算機網絡營銷的發展趨向是實現商務活動的完全網絡化，還有待于眾多企業積極探索與完善這一新型營銷模式的具體應用。

二、計算機網絡營銷的優勢

1.營銷成本低，節省人工

計算機網絡營銷憑借網絡信息平臺進行市場信息傳播，打破了以往依靠人力、電視廣告、媒體傳播等固有方式，從而減少了企業的產品推介費用，降低了印刷費用、郵寄費用、運輸成本以及廣告宣傳費用，為企業節省了大量的廣告資金。

2.營銷效率高，不受時間地域的限制

計算機網絡最大的優勢就是信息傳播快、互動性強、傳播量大，可以做到及時更新信息，這樣一來，網絡營銷可以隨時按照市場變化給予及時調整和補充企業信息、產品信息、價格信息、服務信息以及特惠信息等，從而提高企業的信息影響率。與此同時，網絡的互動性可以增強企業獲取信息的能力，使得企業及時了解客戶的需求和意見信息，從而實現及時處置與應對，有利于幫助企業應對困難與開拓市場，顯現出網絡營銷在提高市場銷量方面的優勢。

3.增強企業開拓市場的能力，提高企業的市場競爭能力

網絡打破了傳統銷售的地域性局限，它將信息至全球網絡所觸及到的地方，這極大地提高企業的影響范圍以及營銷宣傳覆蓋面，增加了用戶消費市場的范圍。另外，網絡宣傳不僅能夠有效增強企業的影響力，而且提高了企業的社會知名度與美譽度，提高了企業自身的軟實力。

三、實施計算機網絡營銷的步驟

1.實現目標市場地位

在網絡營銷中，企業應該有效利用網絡技術手段，獲取市場信息，只有充分掌握市場變化規律和供求狀況后，才能從企業發展的戰略高度，對市場進行合理規劃與準確定位，合理進行市場細分，在市場供需、產品優化以及產品更新等方面提出明確的市場定位和企業發展方向。

2.促進企業的調研決策

計算機網絡營銷可以憑借自身互動性強的優勢，建立在此基礎上的企業抽樣調差框架、互動式反饋機制等，使得企業能夠及時有效地獲取市場有用信息，并進行調差研究分析，從而使得企業有針對性地進行調研決策，進而選擇一種成本低、效率高、符合市場變化規律的有效途徑。

3.加快產品與技術更新

計算機網絡營銷的交互性強，拉近了企業與客戶的關系，縮短了企業與客戶的距離，實現了企業與客戶的便捷溝通，這樣一來，企業可以及時掌握用戶的需求變化以及規律，并以此推動企業對產品的調整、優化，以滿足用戶的不同要求。

4.加強價格調整策略

網絡營銷的最大特點就是市場反應快，所以，企業應當充分利用網絡營銷的這一特點高度關注市場行情，快速掌握市場的價格變動，基于市場變化的規律，及時進行價格型的前瞻預測，隨時實施變化與彈性的組合價格對策，從而通過網絡營銷這個平臺將產品及時推向市場。

電子商務中的網絡營銷范文第2篇

關鍵詞 電子商務；學習型校園網絡社區；網絡教育

中圖分類號：G434 文獻標識碼：B 文章編號：1671-489X（2013）03-0034-02

Research of Applicating Electronic Commerce Mode in Learning Campus Network Community//Wang Zhibing， Sun Zhumei

Abstract The learning campus network communities based on technology of multimedia and network are focused on improving college students’ learning level， but lacking of training other abilities. This article proposes a vision to apply electronic commerce mode in learning network community in order to provide a new learning lifestyle for college students with the specific advantage of the mode. Its purpose is to give more opportunities for students to enhance various aspects of their abilities and attainment as well as their study. It can help students to become an all-round development talent.

Key words electronic commerce； learning campus network community； network education

隨著計算機網絡技術的發展和應用，網絡教育作為一種全新的教學方式越來越受到人們的重視。尤其是進入Web2.0時代后，多媒體技術和網絡技術在推進教育事業的發展方面顯示出更強大的生命力，促使教育從掌握知識為目的的維持性教育走向以掌握獲取知識的能力為目的的創新性教育。與此同時，大學生的學習生活方式正在發生深刻的變化，在這種新型的教育環境下，教師和學生形成龐大的校園網絡社區，他們希望社區能提供教學交流、資源分享、學生群組/團隊互動、社區購物等學習生活需求服務。基于這種虛擬社區的開放性、交互性、平等性、跨時空性等特性，可以不受時空限制與社區成員進行交流討論、知識共享、生活娛樂等[1]。

1 學習型校園網絡社區

學習型的校園網絡社區是為完成共同的目標而組成的學習小組，借助網絡進行自主學習和協作學習，通過在學習過程中的溝通、交流以及各種信息、資源、觀點等的共享來實現知識的獲取，共同完成一定的學習任務，促進自身的學習和發展，形成相互影響、相互促進的人際關系[2]。

迄今為止，關于學習型校園網絡社區的研究基本上都是為幫助學生完成日常的學習任務。然而對于大學生而言，日常的學習任務只是他們整個學習內容中的一部分，大學的學習生活目標不僅是要提升學業，還要培養科研創造能力，鍛煉各方面的素質（包括體育的、文藝的等），成為一個全面發展的高素質人才。將電子商務模式運用到網絡社區的構建中，能很好地彌補社區在這些方面的缺失，使學習型校園網絡社區真正融入大學生學習生活中，成為他們日常不可或缺的一個部分。

2 電子商務

2.1 概述

電子商務（Electronic Commerce）通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式[3]。它是Internet爆炸式發展的直接產物，是網絡技術應用的全新發展方向。Internet本身所有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特征，并使得電子商務大大超越作為一種新的貿易形式所具有的價值，不僅改變了生產、經營和管理活動本身，而且影響到整個社會的經濟運行和結構。

2.2 適用于學習型校園網絡社區的優勢

電子商務模式能作為學習型校園網絡社區的一個組成部分發揮作用，主要取決與以下幾個方面的優勢[4]。

1）電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低成本；另一方面突破了時空的限制，使得交易可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高效率。對于學習型校園網絡社區，教師和學生、學生和學生之間的各種任務，包括科研的、學術的、娛樂的、競技的，等等，都需要這種突破時空限制的交流，使得有“求”必有“應”。

2）電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會。將電子商務模式運用到學習型校園網絡社區中，能夠為教師、學生都提供更多的合作和鍛煉的機會。

3）電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源，提高了中小企業的競爭能力。借助電子商務模式，學生就可能擁有同樣的機會來獲取任務和資源信息，并推銷自己參與競爭，增加參與科研和各項活動的機率。

4）電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。學生在校園網絡社區中能夠獲取直接的任務信息，任務信息的教師或者學生也可以直接獲取參與者的個人信息和資歷。

3 電子商務模式的應用

在學習型校園網絡社區中，與電子商務模式中的商戶和消費者雙方相對應的是方和接收方，教師和學生都可以同時作為方和接收方，如圖1所示。

在圖1中，教師、學生都可以各類任務（包括科研、競技、娛樂類等任務）到社區平臺上，學生可以根據自己的能力和意向選擇參與，學生還可以將自己的能力、經驗、意愿等作為一個尋求任務的“意向”到社區平臺上，供有需要的教師和學生進行選擇。通過這種運作模式，教師和學生之間可以突破時空的限制，直接接觸第一手的信息，使得師生雙方都能很好地實現自己的既定目標，任務可以找到最合適的承擔者，承擔者可以很好地鍛煉自己的各項能力。

根據圖1所示師生關系圖，參照一般電子商務模式的運行模式，初步得出學習型校園網絡社區中應用電子商務模式的流程框架圖，如圖2所示。

圖2描述的是一個學習型校園網絡社區中應用電子商務模式的概念模型，首先由任務（或意愿）的者將任務（或意愿）到社區平臺上，接著由任務（或意愿）的接收者向者提交接收意向，經過任務（或意愿）的者審核。這個審核對任務的者來說主要是審核接收者的資歷、經驗、能力、往期任務者給予的評價等，對意愿的者而言則主要是審核接受者是否能夠提供與其意愿、能力、預期等相符合的任務。審核通過的接收者將正式獲得任務（或意愿）的接收資格，雙方正式建立合作關系；反之，不合格的則被取消接受資格。當任務（或意愿）的接收者達到既定數額后，則將任務（或意愿）關閉，即不再接受新的接收意向，當任務（或意愿）實際完成后，雙方可以互相給予評價，可以作為一個評判能力和信用等級的標準，為今后的任務（或意愿）或接收人提供參考。

借助這種模式，一方面使學生能夠更多地獲取參與各項活動的機會，培養整體素質；另一方面也能夠擴大絕大多數學生（而不是僅有的部分活躍分子）的校園人際交往，為他們今后步入社會奠定基礎。

參考文獻

[1]汪志兵，何有世.大學校園網絡社區構建方法研究[J].軟件導刊：教育技術，2010（11）：61-62.

[2]牛慧卿.電子商務虛擬社區知識共享的研究[J].中國商貿，2012（20）：113-114.

電子商務中的網絡營銷范文第3篇

［關鍵詞］電子商務網絡營銷營銷戰略

互聯網絡的出現和新興網絡技術的發展是一場偉大的變革，它影響著經濟和生活的各個層面，基于互聯網的各種應用已經成為商業活動的重要載體和人們日常生活不可缺少的工具。網絡技術的發展使人們對數字式信息的獲取、操縱、傳輸和使用越來越重視。數字傳遞技術和網絡信息技術的大規模普及一直在改變著企業與企業之間和企業與消費者之間的關系，改寫了企業與消費者的行為準則，極大地促進了電子商務、網絡營銷、電子貨幣及電子金融市場的高速發展。電子商務時代的到來，使生活中的生產、交換、分配、消費等經濟活動，以及生產者、消費者、金融機構和政府職能部門等主體經濟行為，都同信息網絡密切相關。如何有效利用因特網絡進行交互式營銷，并使之與傳統營銷實現整合，成為企業在這場變革中所面臨的首要課題。正因如此，如何在電子商務背景下通過網絡營銷來實現既定目標，就成為當今以至于未來的焦點話題。

一、電子商務網絡營銷概述

電子商務在廣義上包括一切使用電子手段進行的商業活動，狹義上指通過因特網進行產品和服務交易(如商家對個人，商家對商家等)。電子商務對企業而言是指使用因特網(內聯網、外聯網和因特網)進行企業資源管理ERP(人事、財務、生產、銷售等)，客戶關系管理ERP(售前、售中、售后)，銷售渠道管理SFA（分銷商、商），供應鏈管理Supply-Chain(供應商、生產商、消費者)等商業活動。電子商務是利用因特網進行的商務活動，包括網絡營銷、網上客戶服務、網上廣告、網上調查等內容。

企業營銷戰略是企業戰略的重點，因為企業戰略的實質是實現外部環境、企業實力與企業目標三者的動態平衡。而在電子商務背景下，網絡營銷同樣是企業營銷戰略的重要內容。網絡營銷戰略是指企業利用現代信息網絡資源開展營銷活動的一種戰略思想。網絡營銷是在傳統營銷戰略觀念的基礎上，從網絡特征和消費者需求變化的角度實現戰略觀念的創新。當然，網絡營銷戰略觀念不是對傳統營銷戰略觀念的否定，而是在現代市場營銷理論范疇內的進一步深化和發展。網絡營銷聯盟是企業的一項長期的營銷計劃，同時，它也是動態的。因此，企業在實施時要考慮到網絡營銷聯盟的延續性和擴展性。

二、對電子商務網絡營銷理解上的常見誤區

1.實施電子商務網絡營銷肯定能節約成本

如果有效地利用電子商務的特點應用到適當的業務層面上，確實可能會節省成本。但建立一個有一定規模的電子商務網站涉及到軟硬件購買、網絡環境、人員工資、辦公費用、宣傳推廣費用、人員引進及培訓費用等等，花費巨大。所以簡單地為了“省錢”而建立的網絡營銷系統，是不理智的行為。電子商務不能改變所有產品的市場格局，對行業成本的影響也各有不同。電子商務能不能影響或者改變一個行業，要看它能不能改變一個行業存在或行業格局存在的基礎，電子商務是交易的一種方式，它能顯著地降低信息收集、談判等交易成本，但它不能顯著改變生產、人力資源等成本，主要取決于各行業和產品的成本的構成。

2.網絡營銷是電子商務的全部

電子商務并不等同網絡營銷，網絡營銷只是電子商務的一部分內容，電子商務涵蓋的范圍要比網絡營銷大的多。廣義來說，可以認為使用電子手段(信息技術)進行的商務活動就屬于電子商務范疇。而網絡營銷則是在電子商務背景下，利用網絡信息技術滿足消費者的需求的過程。例如，總裁通過E-mail與員工進行日常行政工作的溝通，也是屬于電子商務的一個應用，但是很難說使用了網絡營銷的有關知識。

3.電子商務網絡營銷就是網上開商店

網絡營銷涉及企業各方面的運作，網上開商店只是其中的一項工作。電子商務與網絡營銷遠遠沒有那么簡單。網上銷售只是網絡營銷的一個部分，就像“網下”銷售也只是“商務”的一部分。最早提出電子商務概念的是美國麻省理工大學的托馬斯?馬龍，他認為廣義的電子商務是指所有的商業活動都得到信息技術的支持，這些活動不僅包括買賣，還有設計、制造和管理等等。網絡營銷的戰略涉及上游供應商、客戶和企業內部的管理三個大的方面，處處體現出網絡技術在經營管理中的應用。如果把網絡營銷僅僅理解成把離線業務搬到網上進行，那么網絡營銷和電話相比也不會具有更多的魅力。網絡營銷的魅力可考慮更多地體現在深層次的信息服務上。

4.傳統企業營銷模式可以直接照搬到網上進行網絡營銷

沒有創新的網絡營銷絕對是沒有生命力的，如果把傳統企業的管理、人事、財務、業務流程等依照傳統的企業模式直接向網絡上照搬，結果將是可悲的。網絡營銷要打破許多原來己經習以為常的習慣，比如原先大企業普遍采用的“年底做計劃、可行性分析、立項、審批、設計、采購、到第二年下半年才能動工”的流程肯定得變，否則只有被動挨打。因特網是一個劃時代的工具，每個人、每個企業都會主動或被動地“遭遇”它。對于抓住機會的人，它會報之與“財富”:對于被動拒絕的人，它會還之與“落伍”。在這個日新月異的社會中，似乎只有“變革”本身是永恒不變的，對待電子商務需要我們更多的耐心與理智，以一種更開放、全球的眼光去迎接新經濟的到來。

三、我國電子商務網絡營銷的發展現狀

我國具有發展電子商務的巨大潛力，中國網民人數正在以大約每半年翻一番的驚人速度增長，這也意味著中國正醞釀著一個潛力十分巨大的電子商務與網絡營銷市場。

1.眾多行業積極進行電子商務網絡營銷

最適于發展電子商務的服務業較迅速地向電子商務推進，傳統制造業也開始認識到并逐步改造企業信息化，并實施電子商務計劃，甚至第一產業也嘗試引入電子商務。電子商務的特點使網上商店與傳統零售業相比具有較大的競爭優勢。金融業是最適于以網絡為平臺開展業務的產業之一，因而金融服務電子商務化起步較早。我國金融電子商務已從前期的以信息服務為主向真正的電子交易過渡。證券電子商務和網上保險都極具發展前途。有的證券類網站已與證券公司開展初步的合作，為利用其平臺開展同上股票交易鋪平道路。有的保險類網站已開展網上投保服務。旅游電子商務網站力圖借旅游網絡化之機殺入中國潛力巨大的旅游市場。傳統的旅行社也紛紛觸網，開展電子商務服務。傳統制造業內的企業開始認識到因特網和電子商務的挑戰以及提供的機遇。走在前列的企業開始實施電子商務計劃。

2.網絡營銷和電子商務概念逐漸清晰

網絡營銷和電子商務這一對緊密相關又具有明顯區別的概念總算逐步清晰起來，曾經，對此認識的誤區表現在兩個極端:一方面，許多人認為在網上銷售產品就是網絡營銷，另一方面，一些提供企業電子郵件或者網站設計的公司就聲稱那些服務就是電子商務的全面解決方案。事實上，網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是建立在因特網基礎之上、借助于因特網手段來實現一定目標(如品牌或銷售額)的一種營銷手段。它也是電子商務的一個重要組成內容，屬于電子商務的范疇。開展網絡營銷，在解決電子支付、安全和法律等相關的技術問題上，建立高效率、低成本的配送系統，形成一個完整的電子商務體系。

3.基于電子商務網絡營銷的物流配送系統迅速發展

目前大多網站建立了自己的配送中心或與第三方合作，它們基本上都跨越了簡單送貨上門的階段，基本上屬于真正意義上的物流配送，但在層次上仍是傳統意義上的物流配送，即處于物流配送初級階段，尚不具備或基本不具備信息化、現代化、社會化的新型物流配送的特征，因此在經營中存在著傳統物流配送無法克服的種種弊端和問題。可喜的是，國家有關部門已認識到這些問題，正從宏觀調控上努力引導我國物流配送行業朝著信息化、現代化、社會化的新型物流配送方向發展，一些有識的政府官員、企業界、理論界人士也在共同進行著這方面的探討，業已開始實踐。相信不久的將來，建立集物流、商流、信息流于一體的新型物流配送中心指日可待。

4.電子商務的技術手段有待進一步創新發展

首先，在交易的安全控制方面，我國網絡支付的技術手段尚不成熟，安全通用的電子貨幣尚處于研制認證階段，在目前信用卡消費未占主導的情況下，網絡分銷的現金交割只能靠用戶事前(后)交費才能完成。網絡營銷成了一種“網上訂貨、網下付款”的四不象交易方式，極大地影響了網絡營銷的效率。即使憑信用卡實現網上支付，對消費、對企業均有一個安全保障的問題。目前在網絡安全支付方面存在的技術與觀念問題是網絡營銷發展的核心與關鍵障礙。

其次，在網絡推廣和搜索技術上，以Google為代表的新一代搜索引擎改變了傳統搜索引擎僅僅依靠METH標簽的內容和網頁內容的相關度來決定搜索結果排名的規則，而是將被其他網站鏈接的數量也作為一項重要的排名指標，為網站的搜索引擎推廣提出了更高的要求，不僅要關注網站設計本身，還要受其他推廣因素的限制。

5.企業更加重視和關注網絡營銷

網絡企業對網絡營銷的普遍關注大約開始于2000年4月份，在納斯達克股票市場開始劇烈震蕩之后，投資人開始對網絡公司謹慎投資，在融資越來越艱難的情況下，許多網絡公司想到了還可以利用少花錢或者不花錢的網絡營銷方式。

網絡公司選擇網絡媒體做廣告的主要原因是價格比傳統媒體要低得多，如果不是資金原因，估計網絡營銷估計不會得到網絡公司的重視。至于其他方面的網絡營銷手段，網絡公司和傳統企業網站一樣都處于初級階段，不僅不能充分且合理地利用網站注冊用戶的資料，從網絡營銷的角度考慮，大多數網站設計甚至非常不合理。

四、我國電子商務網絡營銷的變革

當前，為加快我國網絡營銷的發展，必須從戰略高度充分認識發展我國網絡營銷、搶占網絡信息市場的必要性與緊迫性，抓住有利時機，縮短我國與發達國家的差距。強化對網絡營銷的輿論宣傳，提高社會與公眾對網絡營銷的認識，消除陌生感、神秘感，增強信任感。引導廣大消費者改變過去眼見為實的傳統購物方式與購物習慣，使其從心理上接受網絡營銷。廣泛開展對網絡營銷的學術研究，不斷開發適合我國國情的網絡營銷新方式與新策略。加強對網絡營銷的立法與監督，規范企業的網絡營銷行為。在網絡商場的市場準入制度、網絡交易的合同認證、執行和賠償、反欺騙、知識產權保護、稅收征管、廣告管制、交易監督，以及網絡有害信息過濾等方面制定規則，為網絡營銷的健康、有序、快速發展提供一個公平規范的法律環境。制定鼓勵、扶持網絡營銷發展的優惠政策，為網絡營銷的發展提供一個良好的經濟環境。同時，對網絡營銷的發展也要科學規劃，統籌安排，既要防止畏縮不前，又要避免不顧客觀現實條件的急躁冒進。加快電信產業發展，打破電信行業壟斷經營，引入市場競爭機制，改善電信服務質量，調低電信資費標準，使網絡消費與人們的收入水平相適應，為網絡營銷創造一個寬松的環境。我國電子商務網絡營銷的變革只要體現在：

1.電子商務網絡營銷戰略的變革

隨著因特網的發展，從有形市場轉向信息化市場，使企業的目標市場、顧客關系、企業組織、競爭形態及營銷手段等發生了改變，企業既面臨新的挑戰，也存在著無限的市場機會，企業必須確立相應的網絡營銷戰略。

首先，注重隨顧客關系的再造。在網絡環境下，企業可以通過網頁走向世界展示自己的產品。消費者較之以往也有了更多的主動性，面對著數以十萬計的網址有了更廣泛的選擇。為此，網絡營銷能否成功的關鍵是如何跨越地域、文化、時空差距，再造顧客關系，發掘網絡顧客、吸引顧客、留住顧客，了解顧客的愿望以及利用個人互動服務與顧客維持關系。企業應該建立自己的顧客網絡，并注意不斷鞏固自己的顧客網絡。

其次，可以采用定制化營銷策略。網絡環境下，鞏固顧客、擴大網上銷售的重要戰略手段是通過定制化營銷，提升顧客滿意度。所謂定制化營銷是指利用網絡優勢，一對一地向顧客提供獨特化、個人化的產品或服務。網絡溝通的互動性使企業能更準確的掌握顧客的需求和反應，為顧客提供更個性化的產品，即網絡數據庫為企業實施定制化營銷提供了有利的支撐。定制化營銷并不是只適應于高度技術化和信息化的企業，同企業的規模并無直接的聯系，而是有更大更廣的適用范圍。尤其針對中國許多網站資金不足情況下，仍然可以采取部分定制化營銷的內容。

再次，建立網絡聯盟進行營銷。由于網絡的自由開放性，網絡時代的市場競爭是比較透明的，誰都能較容易的掌握同業與競爭對手的產品信息與營銷行為。因此，網絡營銷爭取顧客的關鍵在于如何適時獲取、分析、運用來自網上的信息，如何運用網絡組成合作聯盟，并以網絡合作伙伴所形成的資源規模創造競爭優勢，是網絡營銷的重要戰略內容。

2.電子商務網絡營銷信息傳播模式的變革

首先，網絡營銷逐漸變為雙向的信息傳播模式。在網絡環境下，信息的傳播不再會保持目前這種單向的傳播模式，而是逐步演變成一種雙向的信息需求和傳播模式。目前流行的互聯網系統已經從技術上保證和實現了信息的雙向傳播。

其次，采用推拉互動的信息供求模式。在網絡環境下，人們對信息的需求模式將會呈現兩種趨勢，一是個性化的信息需求風潮，即人們對需求和接收不再是被動的吸收，而是主動上網搜尋所需要的信息。二是從信息源的角度看，傳統按照自己的愿望組織節目的主導型的傳播模式，將被自行組織節目型的個性化傳播模式所取代。未來信息的演變成為一種推拉互動的方式，信息源推出的是素材，用戶拉出的是各自感興趣的內容,推拉互動,共同促進信息傳播業的發展。

再次，采用多媒體信息傳播模式。現代信息傳播方式是分離的，互聯網絡將視頻信息、音頻信息、文字信息這三者集成在一起，形成了多媒體信息網絡上的統一。網絡營銷者需要掌握一系列新的促銷方法和手段促進買賣雙方的撮合，吸引眾多的消費者愿意上網購物，提高自己產品在網絡市場上的占有率。

3.電子商務網絡營銷中消費者概念和行為的變革

首先，網絡營銷中的消費者非從眾化。傳統營銷理論中所指的消費者通常是一般大眾，即在現實生活中，任何一個人都是潛在的消費者，是營銷策略的對象，在傳統營銷理論中，企業的宣傳、廣告和營銷策略是面對所有人的。電子商務系統為消費者提供了全方位的商品信息展示和多功能的商品信息檢索機制。而在信息化社會中，商品的消費者一旦有了需求，會立刻上網主動搜尋有關商品信息。于是，消費者開始從大眾中分離出來。網絡營銷策略應該針對特定的消費者，向他們提供科學合理的商品分類框架，方便快捷的上網查詢方式以及詳細的商品特點、性能、價格等信息，不應是泛泛的宣傳和一般性的商品信息。

其次，網絡營銷中的消費者直接參與生產和商業流通循環。傳統的商業流通循環是由生產者、商業機構和消費者三者組成的。其中商品機構在這中間起著非常重要的作用。對于生產者來說，所謂市場導向是通過商業機構的定貨趨勢來反映的。對于消費者來說，所謂選擇和挑選商品也是在商業機構所提供的范疇內有限地進行的。生產者不能了解市場需求，消費者也不能直接向生產者表達對產品的需求，這種流通模式會存在一定的盲目性。而在網絡環境下，生產者和消費者在網絡的支持下直接構成商品流通循環。

參考文獻:

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[5]蔡馭濤:網絡營銷的三個層次[J].農機市場,2000,(07)

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電子商務中的網絡營銷范文第4篇

關鍵詞：電子商務 農產品 網絡營銷

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2012）07-272-01

隨著電子化時代的到來，網絡營銷已風靡全球，而農產品的銷售出現買賣不協調、信息不靈通等問題導致農產品流通不暢，直接制約著農業的發展,成為繁榮農村經濟,農民致富的關鍵性阻礙因素，開展農產品網絡營銷勢在必行，也是解決三農問題的一個重要的環節。然而，農產品的網絡營銷卻存在著諸多的問題。

一、農產品網絡營銷的必要性

農產品網絡營銷是指將電子商務等現代信息技術和商務手段引入農產品生產、流通中，在互聯網絡的環境下，借助聯機網絡、電腦通信和數字交互式媒體來獲取、處理和利用各類有效信息，以保證農產品信息收集與處理的有效暢通，通過農產品物流、電子商務系統的動態策略聯盟，建立起適合網絡經濟的高效能的農產品網絡營銷體系。農產品網上營銷較之于傳統交易方式具有容易獲取市場信息、增加交易機會、降低交易成本、有利于打造農產品品牌、有利于開拓國內國際市場、有利于客戶關系管理等眾多優勢，還可以跨地區、24小時不間斷的運營。而互聯網的最大特點就是信息共享，因此電子商務可以很好地解決傳統農產品營銷中的市場供需信息難于獲取，傳遞困難等問題；可以減少農產品交易環節，甚至可以實行直銷模式，大大降低了農戶的成本；還可以拓寬市場，更好地融入全球的農業經濟，做好農產品的國際貿易。因此，要努力順應網絡經濟迅猛發展的新形勢，積極發展網上農產品營銷，搭建網上營銷平臺，實施電子商務，努力推動農產品更多地走出本地區，面向全國和世界。

二、農產品網絡營銷存在的問題

1.農產品電子商務的基礎建設較差。我國在普及網絡，加大農業信息網絡的建設中，盡管通信網絡已鋪設到市、縣、鄉鎮，但由于資金和環境的限制只有少數農民購買電腦，電子商務的物質基礎還很薄弱，致使農民信息閉塞，錯過不少商機。目前，農戶參與電子商務信息費用較高，農戶上網比例較低，這些使得農產品網絡營銷基礎設施較差，制約了農產品網絡營銷的發展。

2.電子商務環境下，農產品網絡營銷發展所需的專業人才較少。由于欠發達地區的農村教育相對落后，缺少具有現代農產品知識、商務知識和網絡技術的現代專業人才，部分農戶對電子商務觀念滯后、商務意識淡薄，對網絡本身的認識、接受和應用能力還普遍不高，對利用網絡從事商業活動的概念還是非常不清楚，對電子商務沒有足夠的信心。而電子商務專業人才受農產品的銷售環境、農產品自身的特點以及農產品生產經營效益較低等影響，對于農產品的網絡營銷不感興趣，筆者在所在的西安職業技術學院電子商務專業的學生中做了調查，80%學生來自農村，立志為農產品網絡營銷服務的學生僅僅只有5%。電子商務專業人才的短缺是制約農村電子商務發展的主要因素。

3.農產品自身特點的限制。我國農業生產分散，規模小，農產品種類繁多標準化程度不高，農產品網絡營銷缺乏規模效應、聚集效應。我國農村土地經營最大的特點就是零星分散，規模化經營和專業化生產難以形成。雖然有些農業企業通過土地承包經營權流轉的方式部分實現了規模化和專業化生產，但這畢竟是少數。農產品規模經營的優勢難以形成，規范化管理不能實現。同時農產品不能通過網絡傳遞進行銷售,必須借助于傳統物流進行銷售,而農產品本身具有鮮活的特點，不易保存，在運輸、儲存和銷售中會發生腐爛發霉和病蟲害,極易造成很大的損失。所以要求農產品在銷售時要盡量縮短流通時間,妥善保管,這就為農產品開展網絡營銷造成了不利影響。

4.農產品網絡交易的信用度和安全性較差。網絡營銷以信用為基礎，而目前農產品交易主體的信用程度不是很高，對網絡上的交易還缺乏一定的監管體制。在交易中買方怕賣方在網上搞商業欺詐，推銷偽劣商品，出現“拿錢不給貨”；賣方怕買方拖欠貨款，出現“拿貨不給錢”。還有網絡營銷產品質量問題，儲存保管以及運輸的要求等都形成農產品網絡交易的障礙。

網絡安全問題是所有網站都面臨的問題，也是農產品電子商務所面臨的難題。電子商務主要是通過互聯網來實現的，而網絡經常會受到各種各樣病毒的攻擊，網絡上的間諜軟件會盜取網上銀行賬號和密碼，再加上相關的法律法規不夠健全，網絡安全問題也成為影響農產品電子商務發展的制約因素。同時，由于缺少第三方認證機構和電子銀行等金融支持，缺少電子商務的管理標準，缺乏電子商務銷售方對交易過程的監管，以及電子商務交易安全問題。另外，還有基于互聯網的電子支付手段尚不成熟，信用機制和約束機制也正處于探索時期，都給農民上網從事經貿活動帶來了嚴重的負面影響。

三、總結

網絡營銷的出現，對農產品市場營銷是一種全新的形式，通過網絡營銷能夠更全面準確地把握市場需求信息，開拓更廣闊的市場空間。但是，當前我國農產品網絡營銷尚存在一些制約因素，面對這些問題，政府與農產品生產、經營等組織應進一步加強農村網絡基礎設施的建設，提高農村網絡普及率，改善上網條件，加強培養網絡營銷人才,培訓農民網絡基礎知識，提高農民網絡應用意識以及信息化能力，加強法律監控體系的建設，改變農產品的生產經營模式，以促進我國農產品網絡營銷快速、有序、健康的發展。

參考文獻：

1.韋道菊.對中國農產品營銷發展的思考[J].合作經濟與科技，2004(9):26-28.

2.成祖松.馬鞍山市農產品營銷的現狀、問題及對策[J].經濟研究導刊，2010（21）

3.王文娟,靳勝福,劉圣海.發展農產品網絡營銷，拓展農產品流通渠道[J].科協論壇，2007(12)

4.郭敏,楊毅超,陳雙華.網絡營銷在農產品銷售中的應用研究[J].農業網絡信息，2008(6)

5.樂發瑞，嚴奉憲.我國綠色食品營銷現狀與對策思考〔J〕.安徽農業科學，2005（6）：1136-1137，1142

6.張洪濤.發展農產品電子商務的對策建議.信息化建設，2010（2）

電子商務中的網絡營銷范文第5篇

關鍵詞：電子商務；網絡營銷；企業策略

中圖分類號：F27 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）02-0126-01

電子商務環境與線下商務環境有很大不同，其在保有一般性營銷共性的同時，還具備網絡的實際特性，在實際的營銷策略上也就有很大不同。在電子商務環境下，企業既要充分重視網絡營銷，還需就具體的營銷策略進行理論研究和實踐執行，因為只有采用最為有效的營銷策略，才能在日益激烈的市場競爭中獲得先機，獲取最大市場利益，并實現自身的長足發展。

一、企業網絡營銷概述

企業網絡營銷即企業在網絡環境下利用互聯網為媒介途徑，針對客戶目標的實際需求，通過挖掘、滿足和創造等具體營銷手段，以達到自身品牌推廣并實現產品銷量提升和自身經濟利益增長的實際目標。網絡營銷是當前網絡蓬勃發展的現實要求，是企業在發展戰略當中側重并落實的重要部分。網絡營銷充分利用網絡的高效性和傳播性、雙向性，既能實現自身營銷信息的快速到達，還能與客戶進行有效交流，獲取用戶需求和反饋的一手信息，為總體營銷策略計劃和執行節省大量時間和成本，也能夠迅速而準確地完成產品推廣和銷售，提高交易的效率和利潤率[1]。

二、當前企業網絡營銷的主要現狀

（一）企業網絡營銷的突出表現

在網絡營銷大潮當中，我國中小企業對于網絡營銷概念已經有了相當的認識，也在自身營銷戰略制定過程中充分加大了該部分的比重。一方面，我國網民數量持續飛快增加，移動網絡終端的日漸普及為電子商務覆蓋范圍的進一步擴大提供了便利；而另一方面，各企業也順勢而為，紛紛推出相應的營銷措施擴大自身的營銷影響力。各企業紛紛建立自身的門戶網站并開通多種網絡溝通平臺，也通過開通網絡銷售平臺和采取搜索引擎競價手段等擴大自身影響力和產品銷售量。電子商務中產品銷售量不斷增加，企業在網絡和線下的知名度與影響力也在進一步提高。

（二）網絡營銷中的不足之處

如今雖然企業網絡營銷如火如荼，但仍有許多企業在這一方面成績不夠突出。要么企業的網絡營銷體系不夠成熟，營銷策略的開展收效甚微；要么過分跟隨大流，沒有形成自身的特色營銷體系，導致網絡營銷形式化和片面化[2]。究其原因，一方面源于企業對于網絡營銷的認識仍不夠到位，未認識到網絡營銷的具體方向和有效方法；一方面則源于企業的網絡營銷研究較淺薄，企業的網絡營銷人才隊伍不健全，且具體的管理和配套相對落后，無法起到實際的營銷作用。面對網絡營銷的光明前景和部分企業當前的諸多不足，企業需要結合自身實際就網絡營銷的具體策略進行深入研究和實踐應用。

三、電子商務環境下企業W絡營銷的有效策略

（一）立足根本的產品營銷策略

產品作為企業營銷之本，也是企業在市場當中的生存之本，要求企業在采取網絡營銷策略的過程中，以產品為基礎，立足根本地采取產品營銷策略。所謂產品營銷策略，首先要求企業在生產產品時必須保證產品的質量和品質，保證其基本產品屬性的實現和用戶滿意度的實現。而在此基礎上，要求企業應就產品的具體特點和消費者的具體需求，并結合產品的營銷區域范圍等因素，制定出以產品為中心的系統營銷策略。一般來說，企業需要建立起系統的產品服務策略，保證產品的售前、售中和售后服務，同時應通過網絡平臺滿足客戶的信息了解與反饋需求，結合產品來保證客戶的服務需求，并使其獲取相應收益。

（二）吸引眼球的價格營銷策略

由于電子商務平臺的便捷性和高效性等特點，其成本上的巨大優勢決定了企業網絡營銷可充分利用價格上的優勢，制定出符合市場規律要求而又能吸引客戶研究的價格營銷策略。而結合不同產品和不同銷售目標，企業可制定不同的價格營銷策略。如折扣定價和低價定價等，還可通過免費定價占取市場先機，或利用顧客主導的個性化定價策略，充分實現顧客和企業之間的良性互動并進一步提高顧客的忠誠度和粘度[3]。而在制定價格營銷策略時，企業應當時刻關注網絡信息動態，結合網絡信息熱點針對性地采取價格營銷手段，在避免盲目價格競爭的同時打出價格亮點，獲取產品更多用戶。

（三）高度傳播的促銷營銷策略

促銷營銷策略是傳統營銷手段中的常用手段，在電子商務環境中同樣有效。所謂促銷營銷，即企業通過各種信息傳播手段讓消費者接觸到促銷信息并刺激其產生消費需求和消費欲望，從而達到銷售和最終的營銷目標。在具體的執行時，企業可結合實際情況相應地選擇促銷手段，如一般性的網絡廣告促銷手段，即可通過多媒體和文本鏈接方式傳播廣告，引起用戶關注并產生消費欲望。同時，還可通過銷售促進和站點推廣、關系營銷等手段，達到站點知名度擴大和影響力、擴大關系群的效果。在此基礎上，進一步結合其他營銷策略，就能夠達到預期的營銷目標。

（四）拓寬路徑的渠道營銷策略

企業網絡營銷中的渠道營銷策略即從渠道著手，拓寬企業產品的銷售渠道，從而實現產品的快銷，提高產品銷售量。企業網絡營銷渠道主要有兩種，即直接分銷渠道和間接分銷渠道。直接分銷渠道即實現企業與消費者之間的直接交易，讓企業和消費者之間進行直接的交易信息溝通和交易行為達成，去除中間項，快速直接高效，且保證了雙方信息的直接準確以及售后服務的高品質[4]。間接分銷渠道即借助于網絡中介機構的中介作用，實現產品的間接營銷。對于部分產品而言，借助于中介機構，能夠實現產品推銷的簡化和經濟化，也就保證了企業銷售渠道的拓寬以及銷售利潤的快速增長。

結語

在電子商務的大環境下，企業需要充分借勢實現自身影響力的擴大，并通過網絡渠道獲取更多的銷售利潤。而在具體執行時，企業應當對具體的營銷手段進行充分研究，避免單一性的網絡推廣和網絡廣告營銷模式，而應結合實際實現多種營銷策略的同步執行。這樣，既保證了營銷策略的有效性，又不使單一化的營銷手段浪費大量資金且達不到實際效果。隨著網絡營銷策略研究的進一步深入，企業在網絡營銷方面的經驗不斷增多，其營銷效率和營銷質量均能顯著提高，對于其長足發展而言意義重大。

參考文獻：

[1] 閻素玉.基于電子商務的企業網絡營銷策略[J].太原城市職業技術學院學報，2012，（3）：156-157.

[2] 李娜.論電子商務環境下的企業網絡營銷策略[J].現代營銷：學苑版，2012，（12）：230-231.