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ATP1000上海新聞會(huì);“鴻動(dòng)中國(guó)”全國(guó)六城市的球童選拔賽;上海ATP1000大師賽;球手維克梅耶爾爆出美網(wǎng)黑馬;牽手央視網(wǎng);海南國(guó)際環(huán)島自行車(chē)賽――這一幕幕品牌大事件見(jiàn)證著鴻星爾克的2009品牌營(yíng)銷(xiāo)之路的獨(dú)到匠心。
依托國(guó)際賽事,助力品牌打開(kāi)國(guó)際視野
2008年歲末,鴻星爾克正式簽訂首次落戶(hù)亞洲的頂級(jí)賽事――上海ATP1000大師賽,成為5年的官方合作伙伴,此舉明確了2009年品牌營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略重點(diǎn),相關(guān)的整體推廣規(guī)劃隨即展開(kāi)。隨后的球童選拔賽和一系列推廣活動(dòng)全面開(kāi)花,各區(qū)域推廣活動(dòng)如火如荼。
贊助這場(chǎng)ATP賽事,跟品牌以往贊助西甲、NBA等賽事有所不同,以往只是簡(jiǎn)單的品牌曝光,此次是深度合作,用我們的品牌核心產(chǎn)品與其合作,目的只有一個(gè):讓世界認(rèn)識(shí)ERKE。讓世界體驗(yàn)我們的產(chǎn)品,迅速推進(jìn)我們的國(guó)際品牌戰(zhàn)略,拓寬視野,瞄準(zhǔn)未來(lái),做世界領(lǐng)先的服飾品牌。
憑借慧眼識(shí)金,閃出品牌推廣亮點(diǎn)
從奧運(yùn)首金開(kāi)始,到簽約朝鮮,助力朝鮮挺進(jìn)南非世界杯;從簽約ATP1000到美網(wǎng)四強(qiáng)黑馬――維克梅耶爾――似乎所有的媒體和業(yè)內(nèi)人士都十分驚訝鴻星爾克的“慧眼識(shí)金”。
但事實(shí)上,我們事先通過(guò)科學(xué)的內(nèi)外評(píng)估、調(diào)研分析,才確定要贊助的項(xiàng)目,具有一定的戰(zhàn)略意義和目的。選擇球員也是如此,除了評(píng)估之外,球員對(duì)于品牌的認(rèn)可度也是重要的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
整合各方資源,推動(dòng)品牌傳播影響力
如今的信息時(shí)代,整合資源在品牌策略上已經(jīng)上升到更高的層次,任何一次品牌推廣策略的制定都離不開(kāi)“多兵種聯(lián)合作戰(zhàn)”,賽事、媒介、公關(guān)、企劃――一個(gè)不能少。
2009年鴻星爾克的品牌傳播策略就是:圍繞重點(diǎn),整合傳播,立體推廣。從ATP1000賽事到環(huán)島賽,都是集中各個(gè)板塊的優(yōu)勢(shì)火力,聯(lián)合作戰(zhàn)。每個(gè)參與板塊從各自的專(zhuān)業(yè)角度尋找突破點(diǎn),從而提出方案匯總,確定聯(lián)合推廣方案。
第一,品牌資源整合
上海ATP大師賽是久事賽事公司承辦,鴻星爾克作為榮譽(yù)贊助商的傾情參與,使得賽事的推廣有了新的創(chuàng)意。之前,賽事都是依靠上海本地的區(qū)域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行傳播和球童召集的,鴻星爾克成為贊助商之后,經(jīng)過(guò)討論決定利用這次賽事進(jìn)行全國(guó)巡回推廣,繼而達(dá)到賽事+企業(yè)品牌推廣的雙重目的。雙方在資源配置上進(jìn)行了梳理、整合,久事賽事公司拿出專(zhuān)業(yè)資源,從人力和政策上進(jìn)行協(xié)助,企業(yè)則利用自己的全國(guó)渠道和策劃資源進(jìn)行充分整合,形成執(zhí)行策略,從而達(dá)到令雙方滿(mǎn)意的效果,企業(yè)也從中獲得了品牌和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。
醫(yī)學(xué)溝通,尤其是針對(duì)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)人士的溝通,是醫(yī)藥品牌推廣不可或缺的環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)溝通模式往往是通過(guò)推廣一個(gè)有利于產(chǎn)品的學(xué)術(shù)理念,使品牌獲益,并樹(shù)立品牌良好的學(xué)術(shù)形象。日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、醫(yī)藥品牌推廣的種種限制以及非專(zhuān)利藥的沖擊等等,使得以往“洗腦式”的醫(yī)學(xué)溝通模式已經(jīng)不能完全滿(mǎn)足需求,如何從眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出是其市場(chǎng)推廣面臨的巨大挑戰(zhàn)。
CMG(Complete Medical Group)是麥肯健康傳播旗下提供專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新醫(yī)學(xué)溝通方案的公司,幫助醫(yī)藥品牌的市場(chǎng)部細(xì)分目標(biāo)客戶(hù),深入了解不同客戶(hù)的真正需求,并給予度身定制的、創(chuàng)新的個(gè)性化溝通方案,不僅傳遞品牌推廣的專(zhuān)業(yè)信息,還能很好地樹(shù)立品牌的專(zhuān)業(yè)形象,贏得專(zhuān)業(yè)客戶(hù)對(duì)品牌的支持和認(rèn)同。
例如,CMG為有一定學(xué)術(shù)水平、在地區(qū)范圍內(nèi)有影響力的中青年乙肝專(zhuān)家設(shè)計(jì)的“影響因子提升項(xiàng)目”就是典型的個(gè)性化解決方案。經(jīng)過(guò)深入剖析后,我們認(rèn)為提升在全國(guó)乃至國(guó)際范圍內(nèi)的學(xué)術(shù)影響力以及提升專(zhuān)業(yè)外的個(gè)人技能是這群目標(biāo)客戶(hù)的獨(dú)特需求,由此催生出“影響因子提升項(xiàng)目”。CMG在中青年專(zhuān)家中展開(kāi)了如何提升自己的影響因子的討論,并邀請(qǐng)國(guó)外高級(jí)醫(yī)學(xué)編輯就如何提高英語(yǔ)論文撰寫(xiě)技巧、如何向國(guó)際性期刊投稿等話(huà)題進(jìn)行培訓(xùn)和討論,并在討論中巧妙地融入乙肝治療藥物品牌的專(zhuān)業(yè)信息。培訓(xùn)課程后,國(guó)外的醫(yī)學(xué)編輯幫助審閱專(zhuān)家們準(zhǔn)備投稿的英語(yǔ)稿件、修改語(yǔ)法及用詞,還提供專(zhuān)業(yè)的建設(shè)性意見(jiàn),受到專(zhuān)家們的一致好評(píng)。
近年來(lái),航空業(yè)遵循著民航總局制定的“信息化發(fā)展規(guī)劃”的腳步,把民航產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)化發(fā)展作為重要的發(fā)展方向。自民航系統(tǒng)融入電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式以來(lái),在線(xiàn)訂制電子客票已經(jīng)成為民航企業(yè)訂票來(lái)源的主要渠道之一,越來(lái)越多在線(xiàn)訂票網(wǎng)站正在崛起。近年來(lái),文字鏈接廣告作為一種對(duì)瀏覽者干擾最少,但卻最有效果的網(wǎng)絡(luò)廣告形式成為電子商務(wù)最有效果的營(yíng)銷(xiāo)方式。面對(duì)眾多的同質(zhì)化在線(xiàn)訂票平臺(tái),2009年,陸陸起旅行網(wǎng)同全球最大的中文旅游搜索引擎網(wǎng)站——“去哪兒網(wǎng)”重點(diǎn)在文字鏈廣告、品牌推廣等方面展開(kāi)了緊密的合作,開(kāi)啟了全新企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)之路。
成功源于正確的選擇
陸陸起旅行網(wǎng)主要致力于服務(wù)商務(wù)旅游客戶(hù)及愛(ài)好旅游的年輕階層,提供便捷的在線(xiàn)訂票業(yè)務(wù)。這次與去哪兒網(wǎng)合作主要是想通過(guò)去哪兒網(wǎng)多元化的推廣資源、高效率的營(yíng)銷(xiāo)手段,來(lái)提高其網(wǎng)站的在線(xiàn)訂票量,同時(shí)提高企業(yè)知名度。
在平臺(tái)選擇方面,陸陸起旅行網(wǎng)選擇了國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的垂直旅游搜索引擎網(wǎng)站——去哪兒網(wǎng)。陸陸起旅行網(wǎng)總經(jīng)理張東芝先生表示:去哪兒網(wǎng)作為國(guó)內(nèi)最大的垂直旅游搜索引擎,每天通過(guò)去哪兒網(wǎng)進(jìn)行搜索的人不計(jì)其數(shù)。現(xiàn)在去哪兒推廣已經(jīng)成為我們不斷擴(kuò)大市場(chǎng)的重要手段。作為企業(yè),最看重的就是實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)效果,我們之所以選擇去哪兒網(wǎng),是因?yàn)槿ツ膬壕W(wǎng)在這方面具有不可替代的優(yōu)勢(shì)。而去哪兒網(wǎng)是當(dāng)前最專(zhuān)業(yè)的在線(xiàn)垂直旅游搜索網(wǎng)站,多元化的傳播資源、專(zhuān)業(yè)針的技術(shù)手段、較強(qiáng)的人群針對(duì)性,可以更好、更快的幫助商戶(hù)提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)以及品牌推廣的目的。這一點(diǎn)在陸陸起旅行網(wǎng)投放在哪兒網(wǎng)文字鏈廣告后,可以從短期內(nèi)電話(huà)量就達(dá)到了300%以上的增長(zhǎng)數(shù)據(jù)得到了有力的印證。
提升銷(xiāo)量+品牌曝光=名利雙收
去哪兒網(wǎng)整合自身多種宣傳資源優(yōu)勢(shì),根據(jù)陸陸起旅行網(wǎng)的需求為其量身打造了個(gè)性化的投放方案。前期以成本低、回報(bào)高的文字鏈接形式來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品推廣,重在引發(fā)消費(fèi)者關(guān)注,提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。后期以品牌推廣為主,增加了其在相關(guān)頁(yè)面廣告位的投放,達(dá)到良好的品牌曝光效果。
前期預(yù)熱階段:小試牛刀,收獲頗豐!
合作初期,去哪兒網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)根據(jù)文字鏈產(chǎn)品特點(diǎn),結(jié)合陸陸起旅行網(wǎng)自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),為其量身打造個(gè)性化的推廣方案。陸陸起旅行網(wǎng)根據(jù)11月到12月的旅游特點(diǎn),選取了山東省航線(xiàn)產(chǎn)品——“青島到三亞”航線(xiàn)產(chǎn)品進(jìn)行文字鏈推廣投放。去哪兒網(wǎng)文字鏈營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家根據(jù)其提交的產(chǎn)品系列特點(diǎn),選取“青島到三亞”航線(xiàn)產(chǎn)品在機(jī)票搜索結(jié)果頁(yè)文字鏈廣告。因?yàn)槭褂脵C(jī)票搜索引擎的人群有明確的購(gòu)買(mǎi)意向,可以對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售起到直接的推動(dòng)作用,這使得陸陸起旅行網(wǎng)產(chǎn)品廣告信息,直接呈現(xiàn)在終端消費(fèi)者面前,直接助長(zhǎng)其銷(xiāo)售額的提升。同時(shí)去哪兒網(wǎng)文字鏈營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家還在機(jī)票搜索結(jié)果頁(yè)左側(cè)上方推出“青島打折機(jī)票專(zhuān)線(xiàn)”文字鏈廣告,使此產(chǎn)品信息可以在機(jī)票搜索頁(yè)面被更加直接、方便的傳達(dá)到目標(biāo)人群,達(dá)到了意想不到的傳播效果。
文字鏈推廣上線(xiàn)前,陸陸起旅行網(wǎng)自身的展現(xiàn)量為13063次/月,點(diǎn)擊量為1632次/月,電話(huà)量每日平均800通。推廣后,其網(wǎng)站展現(xiàn)量達(dá)到5006460次/月,是推廣前的383.25倍;點(diǎn)擊量達(dá)到13170次/月,是與推廣前的8倍多;電話(huà)量達(dá)到每日平均2634通,是與推廣前的3倍多。電話(huà)量的急劇增加,加上陸陸起旅行網(wǎng)專(zhuān)業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)及其完善的售后服務(wù)體系,使得陸陸起旅行網(wǎng)的出票率(電話(huà)轉(zhuǎn)化率)達(dá)到了70%以上。
后期發(fā)力階段:加大力度,效果升級(jí)!
基于前期合作效果超出了企業(yè)的預(yù)期,陸陸起旅行網(wǎng)在后期的推廣策略中,由只投放山東省的航線(xiàn)產(chǎn)品擴(kuò)大為投放全國(guó)航線(xiàn)產(chǎn)品投放。同時(shí),陸陸起旅行網(wǎng)為了達(dá)到良好的品牌曝光率,還追加了在機(jī)票首頁(yè)圖文廣告火車(chē)票首頁(yè)和火車(chē)票結(jié)果頁(yè)的廣告位投放。為了滿(mǎn)足其日益激增的業(yè)務(wù)量需求,陸陸起旅行網(wǎng)的呼叫中心團(tuán)隊(duì)也隨之從原來(lái)20人擴(kuò)張到了現(xiàn)在的50多人并有繼續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)。通過(guò)本輪在去哪兒網(wǎng)的廣告投放,陸陸起旅行網(wǎng)除了在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面有大幅度提升外,還極大地增加了企業(yè)網(wǎng)站的曝光率,其網(wǎng)站總展現(xiàn)量達(dá)到27974250次/月,是推廣前的2141.49倍;點(diǎn)擊量達(dá)到65630次/月,是推廣前的40多倍;電話(huà)量達(dá)到每日平均13550通,是推廣前的17倍,有效地提升了其企業(yè)品牌知名度。
精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),直達(dá)目標(biāo)客戶(hù)
去哪兒網(wǎng)的文字鏈推廣業(yè)務(wù)之所以能達(dá)到如此好的推廣效果,有以下兩點(diǎn)原因:
其一從用戶(hù)體驗(yàn)來(lái)說(shuō),去哪兒網(wǎng)憑借其先進(jìn)、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)手段,全面實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)化在線(xiàn)旅游搜索引擎技術(shù)與文字鏈營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家系統(tǒng)的科學(xué)對(duì)接,為消費(fèi)者提供了準(zhǔn)確、便捷的旅游產(chǎn)品信息。
《國(guó)際公關(guān)》:為什么要改變現(xiàn)有傳統(tǒng)快消品品牌傳播模式?
夏耀紅:這要從我們自己的需求開(kāi)始講。去年,我自己的飲料品牌打算做品牌推廣,當(dāng)時(shí)找了很多廣告公司、公關(guān)公司、營(yíng)銷(xiāo)策劃公司,他們給出的方案,幾乎一致的都在說(shuō):“您需要做一個(gè)大型活動(dòng)、要投入電視廣告、在平面媒體上做各種推廣……”而這些事情的投入往往是很大的。甚至一些公司給這次推廣的活動(dòng)報(bào)價(jià)大概在500多萬(wàn),并且需要很多人力。大型活動(dòng)當(dāng)即可能會(huì)有爆發(fā)式的效果,但其影響的持續(xù)性,我們不得而知。因此,我們?cè)谒伎迹F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們大量投入人力、物力、財(cái)力,而消費(fèi)者今天是否還會(huì)像從前沒(méi)有智能終端時(shí)那樣,坐在電視機(jī)前看到這些廣告、參加這些大型活動(dòng)呢?于是我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的快消品推廣存在和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不吻合的情況。
“現(xiàn)在的時(shí)代,最好是看得見(jiàn)廣告、拿得到東西。”――我認(rèn)為這句話(huà)說(shuō)得很對(duì)。我在想,要怎樣改變現(xiàn)有傳統(tǒng)模式下快消品品牌傳播渠道,從視覺(jué)、互動(dòng)體驗(yàn)、線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合到數(shù)據(jù)收集上,都有結(jié)合和提升。于是我把當(dāng)時(shí)我們的市場(chǎng)部獨(dú)立出來(lái),成立了這個(gè)公司,設(shè)計(jì)了這個(gè)“微點(diǎn)”新媒體售賣(mài)機(jī),將視覺(jué)廣告、線(xiàn)上推廣和售賣(mài)結(jié)合起來(lái)。
《國(guó)際公關(guān)》:微點(diǎn)傳媒的定位是怎樣的?
夏耀紅:微點(diǎn)傳媒是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)多媒體自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的公司,以獨(dú)特的視覺(jué)設(shè)計(jì)、用戶(hù)體驗(yàn)、數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等為核心,是中國(guó)第一家將廣告視覺(jué)和自動(dòng)售賣(mài)合為一體的高新技術(shù)企業(yè)。與其他文化傳媒公司不同的是,我們的技術(shù)開(kāi)發(fā)人員占到公司成員的一半。技術(shù)創(chuàng)意和視覺(jué)創(chuàng)意是公司的核心。
《國(guó)際公關(guān)》:這個(gè)新媒體自動(dòng)售賣(mài)機(jī)有什么特點(diǎn)?
夏耀紅:想了解我們的售賣(mài)機(jī),我先借助功能手機(jī)和智能手機(jī)做一個(gè)比較。兩者最大的區(qū)別是,智能手機(jī)在功能手機(jī)的基礎(chǔ)上,把物理鍵盤(pán)變成觸控屏幕,并加上了高清像素?cái)z像頭,從此,手機(jī)就不只是一個(gè)通話(huà)工具,它變成了人們用來(lái)交流、學(xué)習(xí)、工作、娛樂(lè)的綜合載體。拿功能售賣(mài)機(jī)和“微點(diǎn)”售賣(mài)機(jī)比較,道理也是一樣的。我們?cè)诠δ苁圪u(mài)機(jī)的基礎(chǔ)上,增加了270°裸眼3D效果的屏幕、具有人臉識(shí)別功能的攝像頭、聲音識(shí)別功能的麥克風(fēng)、Wi-Fi和GPS,更重要的是我們?yōu)樗ㄖ屏艘粋€(gè)安卓的芯。最終我們讓這個(gè)機(jī)器變成一個(gè)能讓企業(yè)和消費(fèi)者互動(dòng)、把握消費(fèi)者行為心理的綜合載體。
《國(guó)際公關(guān)》:這款售賣(mài)機(jī)如何帶動(dòng)品牌傳播?
夏耀紅:這個(gè)售賣(mài)機(jī)的屏幕就像是一個(gè)手機(jī)屏幕,屏幕上顯示的每一個(gè)不同的飲料,就像手機(jī)里的各種APP一樣,每一款飲料的售賣(mài)過(guò)程就像每一個(gè)不同的APP下載應(yīng)用的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程可以由企業(yè)來(lái)個(gè)性定制。
拿“行天源”飲料品牌推廣案例來(lái)講。其中一個(gè)游戲是這樣的:當(dāng)你在屏幕上點(diǎn)這瓶飲料后,你進(jìn)入的是一個(gè)游戲界面,你需要在一群飲料包裝中找到“行天源”,并且是在固定時(shí)間內(nèi)不斷地找、不斷地點(diǎn)擊它,游戲結(jié)束后,你的成績(jī)會(huì)折算成現(xiàn)金券,然后以?xún)?yōu)惠價(jià)格買(mǎi)到一瓶“行天源”。
另一個(gè)游戲是對(duì)這臺(tái)機(jī)器說(shuō)“行天源”這三個(gè)字。點(diǎn)擊相應(yīng)的“APP”,屏幕上會(huì)彈出一個(gè)界面叫“喊了就送”。“行天源”三個(gè)字其實(shí)是“航天員”的諧音,但因?yàn)椤靶小笔莻€(gè)多音字,很多人在認(rèn)識(shí)這個(gè)品牌時(shí)容易混淆讀音。因此,在這個(gè)游戲里,只要消費(fèi)者對(duì)著麥克風(fēng)正確讀出“行天源”,就能得到一瓶“行天源”飲料。成功之后,界面上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)二維碼,掃碼后將這款飲料分享到微信朋友圈,就可以得到一張優(yōu)惠券。
《國(guó)際公關(guān)》:這么看來(lái),只是用了一些新的形式在售賣(mài)飲品,那這款售賣(mài)機(jī)對(duì)于品牌的好處是什么呢?
夏耀紅:實(shí)際上,消費(fèi)者在做這些游戲的過(guò)程中,就會(huì)加深對(duì)品牌的印象。當(dāng)然,除了飲料之外,這臺(tái)機(jī)器上也可以安裝許多其他類(lèi)的“APP”,也能為它定制相應(yīng)的廣告。在玩這些互動(dòng)游戲的過(guò)程中,消費(fèi)者加深了對(duì)這款產(chǎn)品的識(shí)別,品牌形象就會(huì)深入消費(fèi)者的內(nèi)心。我們的技術(shù)開(kāi)發(fā)者所開(kāi)發(fā)的游戲就是為了找到消費(fèi)者和這些品牌間的“黏性”。
企業(yè)能從這臺(tái)售賣(mài)機(jī)中得到什么呢?第一,傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)裸眼3D屏幕實(shí)現(xiàn);第二,通過(guò)識(shí)別人臉的攝像頭,我們可以更加直觀(guān)、精準(zhǔn)地幫助企業(yè)收集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng),形成視頻數(shù)據(jù)庫(kù);第三,通過(guò)消費(fèi)者掃二維碼等,可以將品牌的線(xiàn)下互動(dòng)帶到線(xiàn)上推廣,利用消費(fèi)者自身的影響力進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)。
《國(guó)際公關(guān)》:如何吸引更多消費(fèi)者使用這款售賣(mài)機(jī)?
夏耀紅:在售賣(mài)機(jī)的投放方面,我們會(huì)選擇游樂(lè)場(chǎng)所和購(gòu)物商場(chǎng)等人流密集的地方,如歡樂(lè)谷、萬(wàn)達(dá)商場(chǎng)、華聯(lián)商場(chǎng)等。除此之外,我們還可以和游樂(lè)場(chǎng)所、商場(chǎng)與企業(yè)達(dá)成三方合作,一次性實(shí)現(xiàn)各自的品牌推廣。比如在歡樂(lè)谷中擺放多媒體自動(dòng)售賣(mài)機(jī),并在歡樂(lè)谷官方微信平臺(tái)上進(jìn)行推廣,用獎(jiǎng)勵(lì)措施鼓勵(lì)游玩的人來(lái)購(gòu)買(mǎi)飲料,就可以吸引更多粉絲關(guān)注。
此外,我們將嘗試“跨界”營(yíng)銷(xiāo)推廣。比如在售賣(mài)機(jī)上增加可穿戴運(yùn)動(dòng)設(shè)備的感應(yīng)器,用促銷(xiāo)的方式吸引愛(ài)好運(yùn)動(dòng)的人群――刷一下自己的設(shè)備,就可以免費(fèi)得到一瓶“行天源”運(yùn)動(dòng)飲料。這樣兩個(gè)企業(yè)的“跨界”合作就實(shí)現(xiàn)了雙贏。
當(dāng)然,當(dāng)我們把思路放寬,這臺(tái)售賣(mài)機(jī)也不是一臺(tái)只賣(mài)飲料的售賣(mài)機(jī)。當(dāng)我們推廣的品牌不一樣時(shí),我們所售賣(mài)的東西也不一樣,只要能找到契合點(diǎn),就能達(dá)成充滿(mǎn)情懷的無(wú)縫營(yíng)銷(xiāo)。
《國(guó)際公關(guān)》:相比其他自動(dòng)售賣(mài)機(jī),您的優(yōu)勢(shì)是什么?
夏耀紅:現(xiàn)在售賣(mài)機(jī)的發(fā)展是井噴式的,像“五個(gè)橙子”榨汁機(jī)等等,數(shù)量在不斷增多。但這些售賣(mài)機(jī)都是以售賣(mài)為目的,而我們的售賣(mài)機(jī)是以品牌推廣為最終目的,從而帶動(dòng)后續(xù)的銷(xiāo)售,增強(qiáng)品牌的深度記憶、精確營(yíng)銷(xiāo)。我們吸引消費(fèi)者的第一點(diǎn)就是靠“視覺(jué)”,即裸眼3D的效果,給消費(fèi)者一個(gè)非常強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊。其次,我們擺放的地點(diǎn)和售賣(mài)的地點(diǎn)也不同,我們投放的是休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所。
《國(guó)際公關(guān)》:在剛剛結(jié)束的科博會(huì)上微點(diǎn)新媒體售賣(mài)機(jī)進(jìn)行了參展,這個(gè)過(guò)程中社會(huì)大眾對(duì)此有什么反應(yīng)?
夏耀紅:在科博會(huì)開(kāi)幕的第一天,我們的微點(diǎn)新媒體售賣(mài)機(jī)就吸引了大量媒體的采訪(fǎng),其中包括北京電視臺(tái)、搜狐網(wǎng)、人民網(wǎng)等多家知名媒體,并在“聚焦科博會(huì)”節(jié)目中進(jìn)行了電視報(bào)道。在5天的參展過(guò)程中微點(diǎn)新媒體售賣(mài)機(jī)還是十分受歡迎的,前來(lái)體驗(yàn)的人絡(luò)繹不絕,很多時(shí)候都排起了長(zhǎng)隊(duì)。大家認(rèn)為很新穎,操作很人性化,在支付上也十分方便快捷,各界人士都詢(xún)問(wèn)合作契機(jī)。
《國(guó)際公關(guān)》:您對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展有怎樣的規(guī)劃?
關(guān)鍵詞:民族文化類(lèi)電視欄目形象包裝品牌推廣
民族文化類(lèi)電視欄目是西部省級(jí)衛(wèi)視的特色欄目,是西部省級(jí)衛(wèi)視利用區(qū)域性文化資源優(yōu)勢(shì),在競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)施差異化戰(zhàn)略的首選欄目類(lèi)型。一些頗具影響的民族文化類(lèi)特色欄目逐漸形成品牌,在提升頻道形象方面發(fā)揮了重要作用,如廣西衛(wèi)視的《唱山歌》、《尋找金花》,內(nèi)蒙古衛(wèi)視的《蔚藍(lán)的故鄉(xiāng)》,新疆衛(wèi)視的《絲路新發(fā)現(xiàn)》等等。但同時(shí),我們也應(yīng)該看到,民族文化類(lèi)欄目在包裝推廣、形象宣傳方面,還有很大的提升空間。如何加強(qiáng)自身品牌推廣,擴(kuò)大欄目影響力,是民族文化類(lèi)欄目必須面對(duì)的問(wèn)題。也是西部省級(jí)衛(wèi)視急需改進(jìn)的地方。只有將傳統(tǒng)的文化命題和與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)策略完美結(jié)合,才能真正實(shí)現(xiàn)品牌化目標(biāo)。
一、建立特色鮮明的欄目形象識(shí)別系統(tǒng)
西部省級(jí)衛(wèi)視的民族文化類(lèi)欄目大多已經(jīng)具有一定的電視包裝意識(shí),但仍需進(jìn)一步強(qiáng)化。應(yīng)該導(dǎo)人cI設(shè)計(jì),建立一套全方位、立體化的欄目形象識(shí)別系統(tǒng),突出欄目理念,提高觀(guān)眾對(duì)欄目的選擇率與使用效度。民族文化類(lèi)電視欄目往往以傳播民族文化、展示民族風(fēng)情為特色,個(gè)性色彩鮮明。建立欄目形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)可以將欄目的民族特色、地域特色以視覺(jué)化、系統(tǒng)化的形式傳達(dá)給電視觀(guān)眾,使欄目形象突出易記。欄目的形象識(shí)別系統(tǒng)主要包括欄目標(biāo)識(shí)、色調(diào)、音樂(lè)、片頭、題花、圖文字幕等。
欄目標(biāo)識(shí)是欄目理念、風(fēng)格特征以及整體形象的抽象與概括,能夠?qū)谀科鸬酵茝V和強(qiáng)化作用。欄目標(biāo)識(shí)制作的基本要求是醒目、簡(jiǎn)潔、特點(diǎn)突出、有時(shí)代感。內(nèi)蒙古衛(wèi)視《蔚藍(lán)的故鄉(xiāng)》欄且以“傳播人文韻味的草原文化、展示時(shí)尚魅力的民族風(fēng)情”為定位,以現(xiàn)代視角和都市人的欣賞習(xí)慣對(duì)原生態(tài)民族文化加以時(shí)尚包裝,滿(mǎn)足受眾探奇、求美的心理需求,舒緩緊張工作中的焦慮,拂去都市生活的浮躁與喧嘩。欄目名稱(chēng)富有詩(shī)意色彩。蔚藍(lán)寓其高遠(yuǎn)。故鄉(xiāng)代表眷戀。名稱(chēng)字體雋永浪漫,人文氣息濃厚。欄目的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì),巧妙地體現(xiàn)出內(nèi)蒙古特有的草原文化意境,基本做到了與欄目定位一致。傳達(dá)欄目理念,形成鮮明的欄目形象。
色調(diào)是欄目的表情,使用恰當(dāng)能夠切合欄目主題并展示出豐富的意境,準(zhǔn)確傳達(dá)出民族文化類(lèi)欄目的整體風(fēng)格。《蔚藍(lán)的故鄉(xiāng)》欄目主體色調(diào)使用藍(lán)色,通過(guò)片頭色調(diào)、演播室色調(diào)和細(xì)節(jié)色彩的有機(jī)聚合形成視覺(jué)上的主體風(fēng)格,使藍(lán)色成為節(jié)目標(biāo)識(shí)系統(tǒng)中的基礎(chǔ)色調(diào)。蔚藍(lán)色是天空的顏色,而“長(zhǎng)生天”是蒙古民族崇拜的對(duì)象,神圣崇高;蔚藍(lán)色意味著高遠(yuǎn)遼闊,就像蒙古民族博大開(kāi)放的胸懷;蔚藍(lán)色又是現(xiàn)代、時(shí)尚的顏色,代表著理性、睿智。藍(lán)調(diào)的使用有效地傳達(dá)和鞏固欄目的品牌特色,與欄目名稱(chēng)和欄目定位相一致。
欄目音樂(lè)是欄目的聲音表情,應(yīng)與欄目風(fēng)格協(xié)調(diào),達(dá)到視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)的統(tǒng)一。《蔚藍(lán)的故鄉(xiāng)》欄目音樂(lè)采用時(shí)尚化了的女聲長(zhǎng)調(diào),悠遠(yuǎn)、明亮的歌聲與現(xiàn)代電聲樂(lè)器合在一處。剔除了原生態(tài)長(zhǎng)調(diào)的憂(yōu)傷,傳達(dá)出自由的意境,旋律既有鮮明的民族色彩,又有現(xiàn)代時(shí)尚的氣息,能夠?yàn)橛^(guān)眾所喜愛(ài)和接受。
精美的電視欄目片頭是傳達(dá)欄目宗旨的導(dǎo)視窗口,在美化電視屏幕的同時(shí),能夠使電視屏幕變得活躍。使畫(huà)面主題得到深化。《蔚藍(lán)的故鄉(xiāng)》欄目統(tǒng)一制作了大片頭,畫(huà)面是意象化了的草原,流動(dòng)的樂(lè)譜和飄揚(yáng)的野突現(xiàn)了草原的神奇與優(yōu)美,給人以豐富的聯(lián)想空間,比具象的畫(huà)面更具藝術(shù)魅力。欄花采用抽象化的云飾圖案,體現(xiàn)了鮮明的民族特色。統(tǒng)一了字幕播出規(guī)格,欄目個(gè)性更加突出。
電視欄目的形象包裝應(yīng)集思想性、藝術(shù)性于一體。能夠讓觀(guān)眾感受到包裝之外的一種思考,一種啟迪。《蔚藍(lán)的故鄉(xiāng)》在欄目名稱(chēng)、標(biāo)識(shí)、色調(diào)、片花、欄花等方面的包裝是值得肯定的,欄目?jī)?nèi)在的人文理念和精神基本得到了體現(xiàn)。
二、合理規(guī)劃?rùn)谀康木幣藕筒コ?/p>
編排是電視節(jié)目由制作轉(zhuǎn)入播出的承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它的實(shí)質(zhì)是尋找頻道、欄目和目標(biāo)受眾群的結(jié)合點(diǎn)。在欄目的編排規(guī)劃中,節(jié)目預(yù)告、節(jié)目導(dǎo)視、欄目形象宣傳片的科學(xué)、合理編排是一種隱形的欄目包裝,對(duì)欄目具有預(yù)告、提示、宣傳、推廣的作用,可以強(qiáng)化觀(guān)眾的識(shí)別和記憶,擴(kuò)大欄目的品牌效應(yīng)。民族文化類(lèi)欄目在節(jié)目編排方面應(yīng)該加強(qiáng)自我宣傳,強(qiáng)化節(jié)目預(yù)告、節(jié)目導(dǎo)視以及欄目形象宣傳片的作用,最大可能地實(shí)現(xiàn)與目標(biāo)受眾群的有效溝通,促進(jìn)民族文化欄目的品牌推廣。
“節(jié)目預(yù)告”和“節(jié)目導(dǎo)視”提示欄目?jī)?nèi)容和播出時(shí)間,是頻道整體節(jié)目編排的重要組成部分。西部省級(jí)衛(wèi)視在強(qiáng)化傳統(tǒng)節(jié)目預(yù)告的基礎(chǔ)上,應(yīng)該利用先進(jìn)的電視編輯手段制作出別具一格的“欄目預(yù)告”,以科學(xué)合理、承上啟下的編排和高頻次的播出,增強(qiáng)受眾的收視心理期待。制作精良的節(jié)目導(dǎo)視多由沖擊力強(qiáng)的畫(huà)面、打動(dòng)人心的音效、精致的制作手法剪輯而成,有的強(qiáng)化節(jié)目中的精彩片斷,有的通過(guò)懸念設(shè)計(jì)吸引觀(guān)眾的注意力。由于播出頻率高,既能夠起到引導(dǎo)觀(guān)眾收視的作用,還具有強(qiáng)化欄目形象的宣傳功能。它是搶占節(jié)目市場(chǎng),提高收視率的強(qiáng)有力的手段,也是樹(shù)立品牌欄目的有效途徑。《蔚藍(lán)的故鄉(xiāng)》欄目在上午、下午、晚上以及播出結(jié)束前都有不同版本的節(jié)目預(yù)告信息。并通過(guò)見(jiàn)縫插針多次播出的方式來(lái)加強(qiáng)預(yù)告,起到了引發(fā)收視欲望的效果。
欄目形象宣傳片是欄目形象的展示窗口,是自我宣傳的廣告。欄目形象宣傳片不對(duì)具體某一期節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行宣傳,而是著力于推介欄目的整體定位和風(fēng)格特性,重點(diǎn)凸顯本欄目與其他欄目的差異性。欄目形象宣傳片需要遵照受眾收視規(guī)律進(jìn)行編排播出,保證播出頻率及時(shí)間,實(shí)現(xiàn)合理布局。《蔚藍(lán)的故鄉(xiāng)》欄目制作了具有地域特色、民族風(fēng)格的欄目形象宣傳片和間隔片花,貫穿在頻道的整體播出之中,讓觀(guān)眾看到特色鮮明的欄目形象。
民族文化類(lèi)欄目的播出時(shí)間應(yīng)考慮目標(biāo)受眾群的生活規(guī)律和收視習(xí)慣,最大可能地按照目標(biāo)受眾群的收視需求,做出科學(xué)合理的播出安排。同時(shí)還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的節(jié)目編排方案,做到知己知彼,安排有序,從而達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短的目的。合理擺布黃金時(shí)段與非黃金時(shí)段、品牌欄目與影視劇的關(guān)系,做到有的放矢,張弛有度。
在不同時(shí)段循環(huán)播出和適當(dāng)重播以前的節(jié)目?jī)?nèi)容。能夠最大可能地覆蓋目標(biāo)受眾,是民族文化類(lèi)欄目加強(qiáng)欄目推廣的有效做法。一些制作精良、反響良好的節(jié)目,不要播出之后就束之高閣,適當(dāng)重播仍會(huì)有好的效果,一方面可以避免節(jié)目資源的浪費(fèi),另一方面也可以起到強(qiáng)化欄目形象、擴(kuò)大欄目影響的作用。民族文化類(lèi)節(jié)目的選題往往不受時(shí)效影響,好的片子歷久彌新。可以對(duì)以前的節(jié)目進(jìn)行同類(lèi)項(xiàng)合并、板塊式安排,冠以某某欄目“集錦”等名稱(chēng),對(duì)欄目形象的強(qiáng)化作用非常顯著。民族文化類(lèi)欄目往往是西部省級(jí)衛(wèi)視的品牌欄目。加大播出頻次,適當(dāng)重播以前的內(nèi)容,以及對(duì)節(jié)目加以重新整合編輯,既強(qiáng)化了頻道的定位和特色,同時(shí)有利于欄目本身的品牌推廣。《蔚藍(lán)的故鄉(xiāng)》欄目晚上21:00首播,次日早晨7:00和下午17:00重播,不同時(shí)段循環(huán)播出增加了受眾接觸欄目的機(jī)會(huì)。
三、進(jìn)行跨媒體聯(lián)動(dòng)的立體化傳播
民族文化類(lèi)電視欄目的品牌推廣是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,在鮮明的欄目形象識(shí)別設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上,在科學(xué)的編排播出的同時(shí),還需要調(diào)動(dòng)一切傳播資源進(jìn)行跨媒體聯(lián)動(dòng)的立體化傳播,最大可能地?cái)U(kuò)大欄目的影響力,為創(chuàng)建優(yōu)秀品牌做好準(zhǔn)備。
民族文化類(lèi)電視欄目的品牌推廣應(yīng)該首先著眼于臺(tái)內(nèi)頻道資源的充分調(diào)動(dòng)。欄目形象宣傳片、節(jié)且預(yù)告、節(jié)目導(dǎo)視不僅應(yīng)在衛(wèi)視頻道播出,也可以在臺(tái)內(nèi)其它頻道播放,整合傳播資源,擴(kuò)大欄目影響。內(nèi)蒙古電視臺(tái)調(diào)動(dòng)臺(tái)內(nèi)傳播資源,除衛(wèi)視頻道外,還在各地面頻道對(duì)《蔚藍(lán)的故鄉(xiāng)》欄目進(jìn)行及時(shí)宣傳,在固定時(shí)段,有計(jì)劃地進(jìn)行插片式自宣導(dǎo)視,分段預(yù)告常換常新,初步形成了多層次的自宣導(dǎo)視格局。
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