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銷售法律培訓范文第1篇

從法律的角度，避稅是個中性詞，沒有什么不光彩的，可以叫它節稅，或者叫稅收籌劃，就是納稅人，包括企業和個人，怎樣在法律允許的范圍內最少地繳稅。還有一種介于合法避稅和偷稅之間的灰色地帶，這是比較危險的，是納稅人應該謹慎對待的。合法的避稅，符合稅收法律政策，是法律不禁止的行為；違反了稅收法律和政策，就是偷稅，就要打擊。這就是法律對待避稅的態度。

目前常見的辦法有以下幾種：

（1）將工資發放盡量安排在允許稅前扣除額之下；（2）提高職工福利水平，降低名義收入；（3）可采取推遲或提前的方法，將各月工資收入大致拉平；（4）納稅人通過盡可能長的時間內分期領取勞動報酬。

其中：提高職工福利水平，降低名義收入的方法主要有：

（1）企業提供住所，是個人所得稅合理避稅的有效方法；（2）企業提供假期旅游津貼；（3）購買保險（放心保）公司的理財險；（4）部分計入工資單，其余工資采取用發票報銷的方式；（5）多向稅務部門爭取福利金比例，多走福利；（6）以實物形式發放；（7）多繳公積金（但是同樣企業也面臨多繳，好像重慶的繳費比例是一定的）（8）企業提供員工福利設施。

如：①企業提供免費午餐、或企業直接支付搭伙管理費；②企業提供和安排免費醫療福利；③使用企業提供的住宅設備；④企業提供交通工具；⑤企業為職工子女成立教育基金，提供獎學金給職工子女等。

合理避稅與非法避稅的界限：

合理避稅是指納稅人利用合法手段和方法，通過資金轉移、費用轉移、成本轉移、利潤轉移等方法躲避納稅義務，以期達到規避繳稅義務的非違法行為。避稅是納稅人對現有稅法的缺陷及漏洞的成功發現，這種發現使納稅人有效地避開了納稅義務。因為這種行為是在遵守稅法的前提下進行的，所以它可以反映現行稅法在多大程度上富有效率。盡管避稅本質上不同于偷稅，但它也是在鉆法律的空子。目前對于避稅的有效性有兩種不同的看法。一種觀點認為，避稅是對法律漏洞的“挖掘”，只要事實符合字面的解釋，法律就是有效運用的，即避稅行為并不違法；另一種觀點認為，避稅既要事實符合法律的字面解釋，又要符合法律的立法意圖，要依據法律經濟上或社會上的目的，或是依據稅法整體內容來判斷稅法條款對于某件具體事實或行為的運用性與符合性。也就是說，一項經濟行為的形式雖然與法律規定在字面上是吻合的，但如其后果與立法的宗旨相悖，則在課稅目的上仍不予承認。

合理的東西未必合法，這個道理眾所周知。合理避稅其實就是在法律的邊緣做文章，雖然看上去略顯牽強，但形式上又從法律的角度難以挑剔。我國稅務部門在近年不斷舉辦相關稅務培訓，有意思的是，這些培訓中既有稅收籌劃培訓，也有反避稅培訓，前者是針對企業的，后者是針對稅務機關的。

銷售法律培訓范文第2篇

1、要求新上崗及輪轉的醫護人員以及其他新進人員掌握醫院管理相關法律法規、熟悉醫院各項規章制度，了解醫院各科室崗位職責

2、掌握各崗位醫務禮儀

3、熟悉臨床常見急危重癥搶救流程。

4、掌握愛嬰醫院管理的各項法律法規以及我院與之相關的規章制度，掌握母乳喂養知識以及新生兒常見病多發病的識別及處理。

二、培訓對象

新上崗的醫護人員、本年度安排輪轉產兒科的醫療人員以及其他新進人員。

三、培訓內容

具體內容如下：

本次培訓教材涉及法律法規包括《中華人民共和國執業醫師法》、《護士管理條例》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物管理條例》、《病歷管理規定》、《中華人民共和國母嬰保健法》、《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》、《促使母乳喂養成功的十點措施》和《國際母乳代用品銷售守則》等法律法規；急危重癥搶救流程包括心肺復蘇、過敏性休克、輸液反應、新生兒窒息、羊水栓塞、產后大出血、DIC、子癇的搶救流程；母乳喂養PPT根據《創建愛嬰醫院18小時課程》和《母乳喂養培訓教材》、WHO/UNICEF制定的《促使母乳喂養成功的十點措施》和《國際母乳代用品銷售守則》及本院母乳喂養規定、促進母乳喂養適宜技術等為教材。母乳喂養實習正確喂哺姿勢，手法擠奶。

四、培訓反饋與考核

對于本次培訓考核，可采取筆試和面試交流及實際操作相結合的方式，對于筆試和面試及實際操作結果要做好相應的記錄。

銷售法律培訓范文第3篇

【關鍵詞】財產保險 營銷制度 銷售人員

一、財產保險營銷的特點

根據財產保險產品的特殊性以及我國國情和保險市場的現狀，目前，我國財產保險營銷有以下特點：

（1）專業性。根據《保險法》的規定，我國保險行業的銷售必須經過培訓的專業人員來進行，禁止未通過公司培訓的銷售人員上崗，銷售不適合的保險產品損害投保人和投保企業的利益。針對投保人和投保企業，購買財產保險是一種投資和保障的行為。在銷售財產保險的過程中銷售人員要應用專業知識和技能為投保人和投保企業解惑，對不同類型的投保人和投保企業介紹合適的產品，并協助投保人和投保企業認識其取得的利益和相應的風險。因此，保險行業的銷售人員要不斷的學習和培訓，充實和完善自己以滿足不斷發展的社會需求。

（2）服務性。由于財產保險產品并沒有實體，只是一種服務，具有看不見摸不實的性質，其功能的體現就是通過服務。在財產保險產品的銷售中，財產保險就是先是協商計劃方案進而演變為合同。財產保險產品不僅是售前服務和售中服務，對于投保人和投保企業來說，更重要的是售后服務，并且投保人和投保企業看重的售后服務是一個財產保險企業能否健康發展、穩定成長的關鍵所在。

（3）競爭性。從目前保險行業的發展現狀來看，越來越多的保險公司出現，其產品也越來越具有競爭性。主要體現在財產保險企業信譽的競爭、服務態度的競爭、售后服務的競爭、銷售人員的競爭等方面，這些競爭一方面使財產保險產品會出現越來越好的趨勢，另一方面也會使保險公司產品出現創新，使其自身更競爭力。

（4）易模仿性。由于財產保險銷售提供的是一種服務，其自身的技術含量也相對較低，這些特性使其具有易模仿的特性。當一家財產保險公司出現一種具有競爭力的產品時，其他財產公司也對其時行仿效，出現大量的模仿產品，使其競爭力減弱，此時財產保險公司的競爭力也相應的減弱了。

二、財產保險營銷的重要性

（1）有利于加強財產保險企業的供給能力。財產保險營銷的發展可以是直接進行銷售，也可以是間接進行銷售，可以是以保險公司營業網點進行銷售也可以上門拜訪提供直接銷售。因此財產保險營銷可以直接彌補保險公司營業網點少，缺乏銷售人員的缺點，這種多種渠道的銷售方式擴大了銷售范圍，促進財產保險行業的發展。

（2）有利于保險市場的發展。買方市場、賣方市場、中間市場是組成保險行業的三個組成部分。財產保險行業作為中間市場是買方市場和賣方市場的中介，起到了使兩方市場溝通的作用，是保險行業重要的組成部分。

（3）有利于創造就業機會。由于財產保險市場就業門檻較低，對個人素質和學歷的要求較低，因此，提供了大量的就業機會。而財產保險市場普遍具有銷售人員流動性的特點，其較高的流動性對就業人員的需求更大。

三、財產保險企業營銷制度存在的問題

（一）營銷人員對營銷的認識過于片面

目前，財產保險企業普遍存在過于重視其自身的經濟利益，而忽略投保人或投保企業的相關利益。營銷人員的普遍做法是想用各種辦法把財產保險產品推銷給投保人或投保企業，使銷售人員的定位純粹是推銷員，而不是專業的銷售人員，過于令人反感的推銷手段使投保人或投保企業望而止步，不好的企業形象使得投保人或投保企業根本沒有興趣再進行進一步的了解。

財產保險企業為了節省保險銷售人員招聘和培訓費用，在招聘保險銷售人員時，門檻過于低，招入后僅僅通過簡單的培訓就可以上崗，并沒有取得相應的資格證書。而財產保險企業的資金制度僅是以保單的多少來定工資的多少，使得保險銷售人員只是想盡一切辦法把保險產品銷售出去不僅沒有銷售方法和技巧而且只管銷售不講售后。在出現理培時，就找借口推脫，不能滿足投保人或投保企業正當利益。

（二）營銷人員素質層次不齊影響企業形象

由于財產保險企業都在爭奪市場份額，就引發一種新的營銷模式--模式。在模式下，財產保險企業普遍存在缺乏專門人員專業技能培訓的銷售主管和培訓師。加上與正式員工相比，銷售人員不管在工資福利還是獎金待遇方面都與正式員工存在差異，使其銷售激情和積極性都得不高，再加之社會對銷售人員的偏見，更容易產生誤解和不信任，最終導致銷售人員不顧售后服務和顧客利益，為了達到銷售目的傳達虛假信息，夸大好處縮小或隱瞞風險，曲解保險合同內容。

與正式人員相比，銷售人員固定工資較低，收入的高低完全取決與銷售保單的多少，這使得銷售人員更看重眼前的利益，短期行為嚴重。對銷售人員缺乏培訓和企業文化的植入，使得銷售人員沒有企業榮譽感并且歸屬感差，其相應的流動性和團體意識也較差，這些對財產保險企業的企業形象都有不好的影響。

（三）銷售定位不明確

財產保險企業在對投保人或投保企業時行銷售產品時，并沒有明確的定位，即所有的銷售人員可以針對所有的投保人或投保企業，而銷售人員對財產保險產品全而不精，只是了解，而不精通，對投保人或投保企業提出的專業問題并沒有合理正確的解釋，使得投保人或投保企業失望率較高。

然而，對于有特殊行業和個人的個性化服務上，沒有明確的定位，并且銷售人員和投保人或投保企業之間并沒有建立起良好的關系，信息不對稱，導致財產保險產品并不適合投保人或投保企業，顧客滿意度較差。而銷售人員普遍存在重視售前拜訪，售中服務，而對售后服務不重視，使得投保人或投保企業出現培情況時出現找不到負責人的情況。目前，缺乏財產保險產品，保險產品單一是較普遍的現象，不能滿足日趨對精神文明重視的人群對保險產品多樣化的需求。

四、提高企業財產保險營銷制度的對策

（一）優化公司治理結構

由于目前大多數財產保險企業資金規模小、人員流動性極大，不管在其規范性程度和資金支持上，都需要極大的政策支持和金融機構的資金支持。為了獲得政策和資金上的支持，必須要提高自身的管理水平和自身素質，而獲得支持的前提條件就是要完善自身的規范性，因此，優化公司治理結構，是財產保險企業健康發展的前提條件。在財務保險企業運行過程中，要保證優化資源配制，不僅充分利用企業的資源做好各個部門的協調和分配，而且在此基礎上，充分調動財務保險企業的所有員工以主人翁的意識參與到企業的活動和正常運行過程中。確保企業正常運行，提高管理水平，控制財務保險營銷制度帶來的風險。在外部環境上，提高投保人和投資企業的信服力，在內部環境上，完善財產保險企業的內部凝聚力和管理水平。

（二）規范財務管理制度

我國財產保險企業普遍存在財務處理環節薄弱等缺陷，導致許多財產保險企業的財務報表不完整，缺乏真實性、完整性、統一性。可以通過以下途徑提高規范財務管理制度的有效性，一是，建立專門的財務管理機構，賦予的權力應該與承擔的責任一致，財務管理人員不能因為上級的命令而盲目服從不合理的要求和命令，導致財務真實性缺失，財實不符，違反財務保險企業的規定；二是，對財務管理人員實行獎懲分明制度，對嚴格執行制度的員工給予獎勵，對違反違規的職員不僅在財務保險公司內部進行嚴厲的通報、罰款、降級等懲罰，并記入個人征信系統內，讓其違反規定的員工認識錯誤做法的嚴重性，以儆效尤；三是，對于目前還處在發展期的財務保險企業，可以實行財務業務，委托專門的財務機構進行，比如要進行審計、向稅務機關上交稅務、進行會計核算等業務時，都可以進行委托，在節省開支的情況下達到想要的目的。

（三）提高財產保險企業自主創新能力

提高財產保險企業自主創新能力是其健康穩定發展的前提，通過提高綜合能力和自身競爭力達到力爭上游的目的。要提高財產保險企業自主創新能力，可以從以下兩個方面來進行，一方面，引進各方面的人才，首先，要提高財務保險的銷售能力，就必須通過招聘、獵頭公司引入高端人才，在引入銷售總監的情況下制定明確的營銷計劃并逐一的去實現，其次，要想提高財產保險產品的銷售業績，必須要引進可以進行創新的人才，只有好的產品讓投保者認可，才可以有進一步的銷售。另一方面，加強產品的創新，好的產品是取得投保人認可的第一步，是取得銷售成功的保證，目前各個財產保險公司的產品區別性并不是很大，只有零星的區別，投保人針對產品選擇企業的很少，一般情況下都是根據企業選擇投保產品。因此，只有有了創新型的財產保險產品，要從營銷觀念、操作方式、財產保險產品上進行創新，以投保人有實質性的利益才能有吸引力和說服力，提高銷售水平占有市場份額。

（四）建立和完善財產保險企業征信系統

目前的社會征信系統主要包括企業信用征信服務、個人信用征信服務、各類規范的信用評級等三個方面。目前想要查詢信用數據只有依靠中國人民銀行建立的“全國銀行業信貸登記咨詢系統”，其信用數據只是在從金融機構獲得信貸的情況下獲得的?？赡苡行┴敭a保險企業為了獲得信貸，加大資產總額縮小資產負債情況，因此，該信貸登記咨詢系統不管是在開放程度還是信任度方面都需要完善，這都需要政府、企業、個人的共同努力。首先，建立公開、統一、客觀的評價標準并進行信用評級；其次，對財產保險企業信用狀況的評級應該讓投保人了解并讓其自行做出判斷；最后，建立個人信用征信服務，在建立財產企業征信服務系統的同時，也應該完善個人信用征信系統，使對資信的了解是互動，雙方的。不會因為信息的不對稱而對資金的投入以及投保情況有影響。

（五）借鑒國外財產保險企業經驗

從不同的社會經濟環境可以看出，美國的金融市場以市場主導型為主，主要建立一個公平、公開、公正的資本市場，日本是政府主導型國家，擁有完善的法律體系和政策，并有統一的行業教育培訓制度。可以從以下方面得出啟示：

（1）有效的法律保障制度。從發達國家發展情況來看，擁有完整的法律體系是財產保險企業獲得發展的前提條件。日本有完善的法律體系，出臺的有關保險法律較完善，而美國是一個實用國家，需要什么就頒布什么樣的法律，擁有的共同特點就是較為完善的法律體系。

我國頒布的《保險法》制定了一些法律法規，但是有關條款過于嚴格，與保險行業多樣性和靈活性極不相符，指導性和強制性也不夠，配套的法律體系也不完善。因此，我國可以借鑒美日政府針對財產保險企業制定的相配套法律政策，加強執行力度和相配合性，為財產保險企業創造一個良好的政策環境。

（2）有力的政策扶持。美日政府為了幫助財產保險企業獲得資金支持，其支持力度和支持政策各不相同。兩個國家都為有發展前景和創新能力的財產保險企業提供資金支持，不僅讓金融機構提供資金支持，并且還提供了各種基金供其發展。

為了保證保險業的正規和安全性，美日政府針對保險人員的專業和理論技能，都提供了統一的培訓和考核制度。在考核結束后，制定了資格認證和再培訓制度，針對不同各類的投保人制度不同的保險人員考核制度，相應的教材和教學方案也日趨健全，并隨著科學的進步和社會環境的演變，其教學質量和教學內容都不斷更新并創新。

（六）制定相應的激勵機制和業務流程

針對財產保險企業不良貸款率高、營銷風險高等問題，財務保險銷售人員可以通過以下方面提高其工作積極性，第一，財務保險企業應該制定相應的激勵機制和考核制度，把保單的金額、繼保情況、服務態度、技術水平、投保人評價等作為考核標準和評價體系，把這些評價與獎金和升職直接掛鉤。第二，把由于不是保險業務銷售人員服務態度、專業知識等自身原因造成的保單缺失等問題，應該與正常缺失問題區別開來，區別對待，以免打擊保險業務銷售人員的積極性。

針對不同投保企業和投保人不同發展的特點，再加上財務保險企業與投保企業或投保人交流過程中的信息不對稱問題，財務保險公司應該建立符合投保企業或投保人特點的業務流程。第一，實行財務保險公開制度，其相應的投保條件和投保材料事先做準備，以避免耽誤投保時間，投保資源的浪費。第二，及時與投保企業或投保人溝通，及時滿足投保企業或投保人不同的需求，在相互溝通的前提下，通過現場和非現場的考核與投保企業或投保人制定符合投保企業或投保人利益的合同。

參考文獻：

[1]郭頌平，粟榆.中外保險營銷制度比較[J].上海保險，2008，（06）.

[2]林潔舒.2004全球保險市場回顧[J].中國保險報，2005，（8）.

銷售法律培訓范文第4篇

關鍵詞：銷售人員；流失；對策分析

中圖分類號：C93文獻標識碼：A

一、AL公司銷售人員流失現狀

AL集團創建于1992年3月8日，系在香港麗華鞋業貿易有限公司投資大陸興建的生產加工企業的基礎上，迅速發展起來的產銷一體化的集團企業，系中國大陸著名鞋業品牌連鎖經營公司。AL集團自主經營四個著名的鞋類品牌：AL、思加圖、天美意、他她；經營六個著名的品牌――香港的鞋類名牌JOY&PEACE（真美詩）、美國的著名運動品牌NIKE（耐克）、歐洲的著名運動品牌ADIDAS（阿迪達斯）、美國的著名運動休閑品牌NEW BALANCE（新百倫）、美國的休閑名牌Levi’s；還獨家全球分布最廣泛的鞋業品牌之一BATA。AL集團擁有中國鞋業第一自營連鎖銷售網絡，年營業額超過40億元，銷售網絡覆蓋中國大陸，包括所有省會城市在內的130多個主要城市，自營連鎖店鋪達到2，000余間。產品輻射中國（含香港）、美國、歐洲、日本、東南亞、中東、非洲等國家和地區。該公司自1996年8月至2005年1月的年平均人員流失率見下表：（表1）

2005年1月至2006年6月，人員流失依然居高不下，2005年1月公司總銷售人員名單1，009人，到2006年6月1日只剩下379人，而公司只有通過招聘來保持隊伍規模以改變人員空缺的困境，此時仍屬于公司平穩運行期。激勵失靈、凝聚力喪失、管理水平降低、政策變化快成為主因。

二、AL公司銷售人員流失對公司的影響

1、成本的損失。AL公司銷售人員的流失，使公司的銷售戰略在執行中受到較大影響，公司再招新人，要考察、要培訓，時間和成本都會相應增加。

2、資源的損失。AL公司銷售人員流失，特別是掌握重要客戶資料的銷售人員的流失，他們可能會加入到競爭對手的行列，也有可能帶走重要的客戶資料，甚至帶走公司的重點客戶，會使企業管理者陷入窘境。尤其是銷售團隊的流失對企業來說簡直是滅頂之災。

3、損害企業形象，打擊客戶的信心。AL公司銷售人員的流失，尤其是核心人物的流失，會導致該工作團隊工作效率的下降，從而給企業帶來消極影響，而且在媒體的負面報道下，會造成公司形象損失。同時，也使客戶對公司的發展信心備受打擊，讓他們感覺公司非?；靵y，對公司合作產生懷疑，即使合作也是短期行為。一量重要的客戶都流失，那么對AL公司來講是可怕的重創。

三、AL公司銷售人員流失的原因

1、管理混亂，只圍繞利潤轉。AL公司存在著這樣的現象，產品的市場潛力很好，卻不注重內部員工的管理，十分混亂，精神渙散，整個一團糟。該公司由于產品市場潛力很大，會吸引很多有識之士進來，可有些銷售人員進來后發現很多地方令自己不滿意而且有時還會引起自己的反感，呆在公司的心情不舒暢。公司的管理混亂，必然部門之間的協調性也不好，銷售人員做起工作來十分被動。做工作不順利，離職就成了自然而然的事情。

2、制度不合理，獎懲不分明。AL公司定的制度是為了規范員工的行為，杜絕不良行為的發生，但由于管理者一味推行，卻未考慮制度的合理性、公平性，有些獎勵措施甚至從未兌現過，而動不動就是“罰”字當先。在AL無論你是出于什么原因，凡是違反規定的都要受處罰，但有功時從來未提過獎勵，時間久了無論什么樣的員工也會產生抵觸情緒。

3、任務量制定不合理。為銷售人員制定銷售任務是為了給銷售人員一定的緊迫感，能更好地投入到工作當中去，為企業最大化的創造利潤。但是，任務量的制定也是要科學的進行，如果制定的不科學，不僅它本身的作用起不到，還會產生一些負面影響。

AL公司在任務的制定上出現十分不合理的現象，有些任務量，無一人能完成，有些任務量，銷售人員漫不經心都能超額完成任務。有些銷售工作是有淡旺季之分的，而任務量卻是相同的。制定的任務量不合理，就會對銷售人員不利，他們自然會受不了，而另謀高就。

4、企業不能為銷售人員解決后顧之憂。是否能夠提供各種福利待遇，是廣大銷售人員關注的一個熱點問題，也是關系到他們能否安心在職工作的一個重要問題。AL公司只為銷售人員提供了養老保險，然而銷售人員是最易產生意外事故的一個崗位，他們出事故后卻無任何保障。AL公司給銷售人員的待遇為純提成形式，沒有基本底薪，銷售人員為市場開拓的一些費用全由本人擔負，他們沒有得到公司任何的好處，所以跳槽或離職就成為他們的最佳選擇。

四、AL公司降低銷售人員流失對策

1、政府制定相關法律法規對員工的流動進行調控。我國應該制定約束企業銷售人員的專門法律，加強經濟領域的執法力度。進行法律約束，就是從法律方面對人力資本形成約束，但是這一條我們國家做得很不夠，《公司法》幾乎沒有這方面的約束，因為《公司法》僅僅對整體企業行為有約束，對企業內部的利益主體沒有約束。同時，我們現在還沒有一個體現人力資本約束機制的相關法律體系。比如說，人力資本構成中有一個很重要的組成部分叫職業經理人，但我們現在還沒有職業經理人法。結果導致人力資本可能有時候會任意損害企業的利益，尤其是損害民營企業的各種利益。所以，有關人力資本方面的法律，應盡快建立，否則，對人力資本的約束就會很差，加入WTO后與外國資本的競爭將會使我們處于十分不利的地位。

2、制定合理的任務量。為銷售人員制定銷售任務是為了給銷售人員一定的緊迫感，能更好地投入到工作當中去，為企業最大化的創造利潤。公司不能只為自己的利潤著想，一味地給員工制定高任務量，這樣不僅不能激勵員工，還可能把員工嚇走。AL公司要根據員工的實際情況給每個人制定相應的合理任務量，新進的銷售人員就應該讓他們跟著熟手去推銷，學習是第一步；而公司的老員工，就應該根據他們每月的業績定出任務量，對于銷售精英就可以制定高的任務量，當然也是實際可行的，還可以制定超額的獎勵制度，鼓勵員工向更高的業績沖刺。

3、堅持以人為本的管理思想，解除銷售人員的后顧之憂?！耙匀藶楸尽钡墓芾硭枷?，是指在管理過程中以人為出發點和中心，圍繞激發和調動人的主動性、積極性、創造性展開的，以實現人與企業共同發展的一系列管理活動。以人為本的管理思想是人事管理中最基本的要素，人是能動的，與環境之間是一種交互作用：創造良好的環境可以促進人的發展和企業的發展；個人目標與企業目標是可以協調的。AL公司應樹立企業與員工是合作伙伴關系的理念，將企業變成一個學習型組織，可以使員工實現自己的目標，在此過程中，企業應進一步了解員工，使得企業目標更能體現員工利益和員工目標；以人為本的管理要以人的全面發展為核心，人的發展是企業發展和社會發展的前提。AL公司只有全面貫徹落實以人為本的管理思想，才能夠真正保有人力資源，防止員工流失。

4、制定公正、有效的薪酬制度。薪酬制度往往是銷售人員激勵的核心。尤其在我國，由于人們的收入還普遍比較低，收入的差距也就成為員工最看重的因素。因此，AL公司應制定出公平、有效的薪酬制度。公司對基層銷售人員工資應該實行計件工資，多勞多得；管理層銷售人員薪資則應由基本工資和績效工資組成，基本工資由崗位價值決定，績效工資由公司整體績效和個人績效確定。員工個人收入只有與崗位、公司績效、個人績效掛鉤，才能充分地調動員工的工作積極性。

5、加強對員工各項能力的培訓。AL公司應該將人力資本的投資作為企業投資的一個重要組成部分，特別是對銷售人員的培訓方面，公司應不惜代價。具體而言，公司應建立起針對銷售人員的教育培訓體系，實現教育培訓的制度化，塑造學習型企業。AL公司可以為員工提供在職教育的機會，通過晉升培訓、管理培訓、外派培訓、技能培訓等形式對銷售人員進行培訓，還可以與我國名校合作舉辦培訓班，給員工提供更全面、系統的學習機會。

銷售法律培訓范文第5篇

大家好！

我代表風險管理部匯報年第3季度工作總結。報告分為四個部分，第一部分明確部門職責與目標，第二部分匯報第二季度工作總結，第三部分分享經驗教訓，第四部分提出下季度工作計劃。

一、風險管理部主要職責是推行制度、提供法務支持、開展內部審計審查。目標是及時完成重點工作計劃和日常合同審核任務，保證公司順利通過質量管理體系監督審核，盡量為公司規避風險、減少損失等。

二、年3季度，風險管理部重點工作和日常合同審核均在規定時間內圓滿完成。

三、工作總結

1、質量管理體系推行方面：風險管理部對A分公司開展了合同管理培訓，對B分公司開展了制度管理、風險管理、反腐倡廉、合同管理、檔案管理培訓，對總部檔案管理培訓。對A分公司進行了合同管理、檔案管理檢查，對總部職能部門和項目部進行了檔案管理檢查。

2、合同審核方面：風險管理部審核各部門初次送審的合同共232份，其中總部78份，A子公司89份，B子公司25份，C分公司14份，物業公司共25份。

3、法律咨詢和風險防范方面：

1）風險管理部擬制并了《對經濟類文件授權審批和簽字蓋章事宜的特別要求》，要求各部門與對方簽訂經濟合同時，應同時向對方書面明確僅有指定的授權人才是代表本公司對外簽署經濟文件的合法有效人，合作方與其他人員簽署的經濟文件對本公司不產生任何法律效力。

2）針對商鋪帶租約銷售的策略，風險管理部建議公司設立運營公司以規避《商品房銷售管理辦法》第十一條對返租銷售的禁止性規定，在托管合同中設計對租回商鋪經營管理的基本思路，界定管理內容與責權利等，并協調解決運營公司與客戶的租期和與租賃戶租期不一致的問題。

3）商務宿舍蓄客階段，所有資料是按超高一層銷售。辦預售證時，因房管局限價，只能由一層改為兩層賣。風險管理出具法律意見書和相關文書，指導營銷策劃部公告取消前期宣傳廣告內容，并進行公證。請認購客戶簽訂知悉取消前期宣傳廣告內容的確認書，并出具不修二層樓板的申請。

4）風險管理部根據C公司咨詢，向其提供意外傷害賠償相關法律法規和行業慣例，指導其完成賠償并防范負面影響。

4、訴訟仲裁方面：年第3季度風險管理部順利推進奧的斯電梯仲裁案，圓滿完成園林仲裁案，受理并有序推進商鋪客戶要求雙倍返還定金50萬元的訴訟案等。對A子公司與總包單位的經濟糾紛進行了全面、深入地調查，秉承尊重客觀事實、誠實守信、合情合理、平等互利的原則，向公司提交專題報告，并強烈建議A子公司與對方協商解決，避免給公司經濟效益和社會聲譽造成不必要的損失。

5、專項調查和危機應對方面：針對物業公司匿名舉報信進行專項調查，發現舉報內容均與被舉報人無直接關系，但同時發現被舉報人存在其他不當行為。公司其后對被舉報人換崗處理。參與廣告公司舉報事宜調查，發現舉報事宜的確存在，但當事人之間存在較大誤解。協助公司處理總部總包單位工人鬧事危機事件，并準備相關往來函件和公關報告。

6、員工培訓方面：根據師徒協議，指導新員工學習公司制度和文化、風險管理部職責和法律專員崗位職責，帶領兩人前往各子公司開展審計審查等，在日常工作實踐中開展培訓。帶領新入職風險管理部的資深專家學習風險管理部職責和內審專員崗位職責，帶領她開展檔案管理培訓和檢查，在工作中學習審核技能技巧。

二、分享經驗

園林仲裁案于年7月結案，關于此案，風險管理部于年3月9日收到A子公司的法律協助申請，由于距仲裁委要求提交的證據期限（收到仲裁申請后15日內）僅剩1日，我方舉證面臨巨大風險，風險管理部及時與仲裁委取得聯系，并提交延期審理申請書、中止審理申請書、調取證據申請書，并通過選取需回避的仲裁員獲得第二次選擇仲裁員的機會，以爭取寬限期限。之后風險管理部與A子公司及總部成本部密切配合，積極準備開庭資料，反復審查結算資料，共同參加開庭、調解、質證共計5次，到司法鑒定中心現場核對工程造價1次，提交我方異議或質證說明共計5次（具體工作記錄參見附表），最終為公司減少經濟損失1,034,137.75元。此案不僅可作為公司齊心協力應對仲裁的成功案例，還可作為公司向社會弘揚正氣，向供應商彰顯規范、陽光、透明企業文化的經典案例。