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關鍵詞:新課標理念 教師培養模式改革 個體思想素質
中學英語課程標準(實驗稿)(簡稱為新課標)自實施到如今已經進入了穩步發展的階段,圍繞著新課標所進行的有關高中英語教學改革的討論和科研也層出不窮。目前高中英語教師已經把新課標的理念應用到了英語教學中,并對以往的陳舊的教學方法進行了改革創新。但筆者在教學過程及與同仁交流中發現,高中英語教學改革中還存在著一些問題。
一、新課標理念下英語教師專業素質的培養模式改革
新課標理念下影響高中英語教學改革的一個問題是教學主體教師自身專業素質的問題。以筆者所在的渭南市為例,經過多年的觀察及校際間的交流發現:全市大部分高中英語教師的專業知識及知識結構框架陳舊,語言專業知識和專業能力在教師學歷、年齡和職稱上存在著顯著差異。高中英語教師當前最需要提升的是語言能力、自我提高能力、科研與創新能力。
然而高中英語教師專業素質的培養很大程度上來自于其在高等師范院校所受專業教育,因此在新課標理念下進行的英語教學改革中,英語師范專業(或者英語教育專業)在培養專業合格的英語教師的過程中起著十分重要的作用。因此筆者以為,在新課改理念下,高等師范院校的英語教學也需進行相應的改革,使師范院校學生的教育課程滿足教師專業發展要求、終身學習的社會要求和教育要求,滿足高素質教師隊伍建設,適合未來教師的素質結構需要。
首先,英語師范專業應該建立科學的教育專業課程設置體系。目前很多高校的英語師范專業的的課程的設置并不具備英語教育專業的明顯特征,學生所學課程很大程度上和英語語言學專業的課程相近,這樣的課程設置對英語教育專業的學生在專業素質方面的培養有很大的局限性,致使其所用并非所學,高校師范教育課程設置與基礎教育要求相脫節,這樣的院校培養出來的學生完全不能適應基礎教育改革的趨勢,他們只會沿襲他們所接受的教學方法而沒有任何的教學改革理念。
其次,英語教育專業學生的課程要多樣化,改變傳統教師教育課程的封閉性,構成靈活多樣、可供選擇的課程結構,建立科學、合理的英語教育專業課程設置體系。除英語語言基礎知識外,英語教育系列課程如英語教育語言學、英語教育心理學、英語教學論、英語測試論、英語學習策略等應該成為高校英語師范專業教學的重頭戲,通過學習,使學生了解英語教育教學的一般規律和基本教學原則,熟悉組織教學的步驟和措施,使其在工作中能夠把英語教育理論和教育心理理論結合起來,提高其英語教學的組織能力和教育實踐能力。
最后,師范高校英語師范專業還應該轉變人才培養模式。英語教師教育應從知識的獲取轉向綜合素質的培養,從被動傳輸的教學模式轉向主動建構的教學模式。培養研究型教師,使英語教育專業畢業的學生在今后的教學活動中樹立教學實踐與科研并重的理念。科研活動是教師對教學活動的反思與總結,有助于教學質量的提高,教師一旦具備了這種素質,在教學改革大潮來臨的時候就會自然而然的順應改革潮流,很快的接受新的教學理念并主動的研究與之相適應的教學方法教學模式。
除上述外,英語教育專業的教學內容還要緊跟基礎教育的發展理念,適時的把握新的教學理念及基礎教育教學動態,并及時以各種方式慣策到專業教學中去。具體專業教學可以采用對新理念的講解方式,或者深入到中小學英語教學實踐中去,親身體會新的教學理念和教學方法的方式,使英語教育專業的學生能夠緊跟時代的要求,做到思想上與時俱進,專業素質上與時俱進。使師范高校教育改革要有效地與基礎教育中素質教育改革很好的接軌,使英語教育專業的學生受到很好的職前教育培養。
二、新課標理念下教師個體教育教學思想素質的簡要分析
思想素質是人的理想、信念、思想觀念的綜合體現,是人綜合素質的核心,對于育人起著導向作用。現代教師要滿足社會發展與育人需要,除具備教師基本素質外,還要有較好的現代教育思想素質。教育思想是人們對人類特有的教育活動現象的一種理解和認識,這種理解和認識以某種方式加以組織,并表達出來,并對教育實踐產生影響。教育思想的正確與否,決定教育工作的成敗,良好的教育思想素質是教師職業素質的核心內容。
現在的社會由于各個方面的原因,很多教師個體思想出現偏差,人生態度不端正,工作上的不思進取,人浮于事的行為在教育行業時有出現,這些都是教師個體思想素質差的表現。他們對教學沒有端正的教育價值觀、科學的育人觀、正確的學生觀、現代的教學觀和科學的教學質量觀。由于個體思想差異,教師對自己所從事的事業沒有個整體的規劃與研究,對新課標理念的理解與重視程度不夠,對教材把握不足,在新課標理念下實施的英語教學改革過程中,這些教師會嚴重的影響到新的教學理念的貫徹執行。針對這一問題,我們應該采取積極的有效的措施,比如進行說服教育、進行在職思想教育、制定一套有效的獎懲措施來提高他們的思想素質。使這樣的教師能夠做到自主調整思想,珍愛自己所從事的教育事業,認真對待這次改革,在新的教學理念下對自己的教學方法有個新的認識從而適應時代的需求。教師只有不斷地進行理論探索和教育實踐,不斷豐富、更新自己的教育思想,才能滿足教育自身發展對教師自身素質的需要。
三、結語
新課標理念下的高中英語教學改革過程中可能會隨時出現這樣或者那樣的問題,但高考與教改之間的關系并不對立,關鍵是我們需要有機的使二者統一起來。綜上所述,不難發現教師專業素質的提高與教師個體思想素質是高中英語教學的改革相關問題的關鍵所在。
參考文獻:
杜德偉:我覺得年輕人應該自己多去經歷一些事物,不要只是去看去模仿。現在他們或許看到了K-POP會覺得那些小鮮肉很酷,弄個發型穿個緊身牛仔褲去“呦呦呦”,可是這只是很表面的模仿。那種“呦呦呦”其實也是因為很早以前美國黑人很喜歡李小龍。現在最需要的是一個“更深入”的了解,真正了解后融入了你的血液后你再表_出來,這樣會比較有深度。
南都娛樂:音樂市場低迷已久,很多年輕人都需要通過上綜藝和拍戲去“養”音樂,你如何看待這種現象?
杜德偉:在現在的環境里做音樂的確很苦,如果你背后沒有一個懂得欣賞你、愿意投資你的人,基本上歌手最好是家里有錢,要不真的是活不下去。再加上如果歌手單純模仿流行偶像,他更加活不下去。如果他真的很愛音樂,他會用最便宜的方法做最喜歡的音樂,這個是值得鼓勵的。
南都娛樂:做自己的音樂時你是怎么考慮市場問題的?
杜德偉:我很幸運,因為我享受過唱片業的黃金期,從80年代末到2000年。還好那時存了一些錢,現在可以自己投資做自己的音樂,盡管市場沒有那么繁榮了,但我有責任回饋歌迷。以前的我就像一個小孩子,家里有錢,于是自己要去哪拍MV就去哪,要和誰合作就和誰合作,卻沒有學到很多。后來在不景氣的過程里,自己掏錢做音樂才知道這是一個難事。我覺得每個年代都有自己的苦和樂,看你能不能樂觀面對,還有對你來說那個樂是來自什么,年輕人現在要去找尋的答案是這個。
南都娛樂:你曬出換尿布的照片,是不是在那一刻感覺很幸福?
杜德偉:看電影或者聽別人講換尿布也不覺得什么,但是當自己親手第一次換的時候,換完以后我覺得自己很了不起。
南都娛樂:最想教給孩子的事物是什么?
杜德偉:我覺得最重要的就是他要找到自己的平衡,不論好壞。因為這個世界上有好壞,有善良的邪惡的,必須要找到一個平衡,就像商業和藝術之間都要找到一個平衡。你的出發點是愛,如果你愛的話,比如你愛你的工作,在這樣一個不景氣的環境里你都能生存,可能現在不成功,但有一天你會成功。
摘 要 對于任何企業來說,盈利是企業最重要的發展戰略目標。隨著社會經濟不斷發展、信息技術不斷提高,電子商務作為一種新式的商業模式,對現代化企業的發展其中重要的作用,能夠讓企業獲取更多的經濟效益。本文主要以新時代下電子商務出發,探討企業如何利用電子商務實現更新的盈利模式。
關鍵詞 新經濟時代 電子商務 盈利模式 現代企業
一、我國電子商務盈利模式發展現狀
(一)電子商務盈利模式概念模糊不清
電子商務作為信息時代的產物,其在國際中的發展時間也不過短短幾十年,而我國電子商務真正崛起的時間在21世紀初期,也不過短短十幾年。雖然有關于盈利模式的研究成果眾多,但就目前而言,國際中也沒有給予電子商務盈利模式一個明確的概念。在我國,電子商務可以說是起步階段,雖然B2B、B2C、C2C的領域中都有企業代表,但整體方面還不夠成熟,單單只靠電子商務盈利模式獲取成功的企業屈指可數。
(二)電子商務盈利模式研究方式單一
電子商務盈利模式是廣大研究學者們重點研究問題,雖然已經出現了很多描述性分析,但大部分都缺乏具體的數據論證,論證方式也缺乏實證數據。在我國,電子商務在各大企業之中的應用范圍依舊在不斷擴大,但是縱觀我國企業,大部分企業都將電子商務作為一種便捷渠道,其重要的盈利模式依舊停留在在線下銷售,無法充分發揮電子商務的特點。
(三)重復國外的盈利模式,理論落后實踐
我國有關電子商務的探討一直都沒有停止過,但很多盈利模式都是原封照搬國外的電子商務盈利模式,在這種情況很容易導致國外的電子商務盈利模式到本土感到“水土不服”,在企業之中并未帶來更多的經濟效益,甚至讓企業內部結構管理更加復雜,提高企I運營成本。
雖然電子商務的出現才衍生出電子商務盈利模式,但事實上,電子商務盈利模式的發展速度要嚴重落后于電子商務的實際發展,使得電子商務盈利模式在企業中的作用不夠明顯。理論落后實踐必當會讓采取電子商務盈利模式的企業走很多彎路。
二、新經濟時代的電子商務盈利模式研究
(一)加強電子商務內外經濟鏈聯系
在新經濟時代下,國際經濟一體化不斷加深,各國企業之間的聯系也愈加密切,同時也拓寬了企業競爭與企業合作的邊界。各大企業可以通過電子商務信息技術的先進技術,實現遠距離現場作業與指揮。雖然我國對外企業不在少數,但都以遠程溝通、遠程訂單為主,只將電子商務作為一種便捷渠道,并未形成電子商務盈利模式。所以,企業要重新設計企業內部組織結構與企業的全球供應鏈之間的關系,加強電子商務在跨地企業間的作用,并廣泛應用虛擬組織,構建全面、便捷的電子商務平臺,從而實現電子商務盈利模式。
(二)結合企業,建立獨特的盈利模式
隨著人力資源管理的地位在企業中不斷提高,電子商務作為技術型平臺,需要大量的人才支持,才能夠充分發揮電子商務的優勢,進而才能夠建立更加合理電子商務盈利模式。新經濟時代下,企業競爭核心已經逐漸從商品轉化為人的競爭[2]。想要創新電子商務盈利模式必須要引進大量的人才支持,并根據企業自身的實際情況來制定符合企業發展的、獨特的電子商務盈利模式,并且根據企業性質,合理選擇B2B、B2C、C2C的電子商務盈利模式。
(三)以服務帶動電子商務盈利模式
在新經濟時代下,如今生產的產品質量與價格都已經大同小異,消費者對企業的滿意程度已經不以質量和價格作為唯一衡量標準,其中服務質量更受到客戶關注。企業服務能力主要根據是否能夠快速反應客戶內心需求,通過利用網絡技術的{互動、低成本及不受時間、地點限制等特點,能夠時時關注多個層次的需求變化。淘寶作為C2C的代表,已經成為我國網購的第一平臺,但其依舊為了提高自身的服務能力,逐漸開設了“微淘”、“社區”等端口來為用戶提供交流與溝通,從而及時發現用戶需求。對于電子商務相關企業來說,可以充分發揮論壇、博客、QQ等第三方網絡平臺的積極作用,從而培養好與客戶之間的良好關系,獲取更多的市場資源,從而形成以服務為基礎的電子商務盈利模式。
三、結語
綜上所述,電子商務電子盈利模式并不是一種固定、特有的模式,需要電子商務有關企業能夠“活學活用”,通過市場環境和用戶需求的變化,隨時創新自身的電子商務盈利模式,從而在市場中占得先機,只有這樣才能夠真正實現電子商務盈利模式的經濟效益。
參考文獻:
商業模式是近年來管理學領域研究的熱點。許多創業者盡管能夠識別很好的創業機會,擁有豐富的資源,但仍然無法成功創業創業,究其原因可能是沒有能夠設計出合理的商業模式。彼得德魯克曾說過,未來企業的競爭不再是只限制在產品或服務,而是商業模式之間的競爭。可見商業模式的地位將越來越重要,學者們對商業模式的探索也越來越深入。本文從商業模式內涵、商業模式的構成要素、商業模式的創新以及商業模式評估等方面對現有文獻進行梳理,理清現有研究發展的脈絡和不足,并對未來研究方向進行展望。
【關鍵詞】
商業模式;內涵;構成要素;創新;評估
一、引言
自20世紀90年代,商業模式作為專業術語出現以來,圍繞商業模式的理論探討逐漸興起。目前,眾多學者探討了商業模式的方方面面,在研究的深度和廣度上均有很大的發展。本文系統梳理了商業模式的內涵、構成要素、創新以及評估這四個方面的相關研究成果,以期發現現有文獻的不足,為后續研究提供更為豐富的視角。
二、商業模式內涵的研究
商業模式的內涵具有復雜性體現在商業模式是一個系統,研究者很難全面的去把握,因此也就出現對商業模式多種多樣的解釋,無法形成較為權威的定義。在整理已有的研究成果中,較為有代表性的大部分是從盈利模式、運營結構、戰略方向以及系統視角來定義商業模式的。
(一)盈利模式
企業經營的目的是獲取利潤來維持企業的可持續發展,因此從盈利的角度去理解商業模式也體現了商業模式的最終目的。Rappa(2000)認為企業的商業模式的核心就是指導企業如何賺取利潤,是企業賴以生存的模式,并詳細地描述企業在價值鏈中如何獲取利潤。Timmers(1998)認為商業模式是包含產品、服務和信息的框架,并在其中對參與者的利益以及利潤的來源給予了很好的描繪。Afuah和Tucci(2001)認為商業模式是企業獲取利潤的依據,他們認為,企業通過提供比競爭對手更大的價值來贏得顧客賺取利潤。Itami和Nishino(2010)認為,商業模式應該是一箭雙雕,既要滿足企業當前利益與利潤訴求,還要服務于企業未來的發展。
(二)運營結構
Amit和Zott(2001)認為商業模式的核心是為企業自身、供應商、伙伴以及顧客創造價值,并且將商業模式看成是聯結各商業活動參與者交易的平臺。Mahadeven(2000)認為商業模式的框架式由企業與商業伙伴以及買方之間價值流、收入流和物流構成的。Magretta(2002)將商業模式與價值鏈結合,認為商業模式是描述企業如何運作的,并且以客戶為中心為企業創造價值。Mayo和Brown(1999)提出商業模式是為了創建競爭力強勁的企業并保持企業的競爭力,為企業相互依存的關鍵系統進行的總體設計。
(三)戰略方向
許多學者認為戰略是與商業模式漸趨融合的。王偉毅和李乾文(2005)認為商業模式與戰略有融合的部分,但是也存在著差別。他們認為,商業模式描述的是一個相互協調的有序系統而戰略是將戰勝競爭對手,獲取良好的績效為主要目的。但在很多時候,商業模式是與戰略融合的。因此,從戰略的角度來思考商業模式也是值得嘗試的渠道。DussonTorbay(2002)等認為商業模式是對企業及其伙伴網絡為獲得可持續收益流,創造目標顧客群體架構、營銷、傳遞價值和關系資本的描述。李振勇(2009)認為商業模式以實現利潤最大化為核心,形成一個相互協調的,高效的,并且具有核心競爭力的系統,企業通過提品和服務為企業獲取可持續發展的資本的整體解決方案。
(四)系統視角
Morris等(2005)將商業模式的主要定義進行歸納分為三類:經濟類、運營類、和戰略類,并認為應用一種整合的視角來對商業模式進行定義。Osterwalder(2005)提出商業模式是一個商業模式是一個概念性工具,它借助一組要素以及要素之間的聯系,用以說明一個企業的商業邏輯。它描述了企業向一個或多個顧客群提供的價值,企業為產生持續的贏利性收入所建立的架構以及移交價值所運用的合作網絡與關系資本。
雖然學者們從多個側面給予商業模式解釋,但是本文可以發現在解釋商業模式時逐漸傾向于“盈利模式+運營結構+戰略方向”這三種視角整合來認識商業模式這一概念。因此本文認為商業模式是用來描述企業的盈利模式、運營結構以及戰略方向的邏輯結構體系。
三、商業模式構成要素研究
基于不同的研究視角,商業模式構成要素存在很大的差異性。早期對商業模式的研究大多是將商業模式簡單的羅列,沒有突出關鍵要素。例如,Howitz(1996)提出了價格、產品、分銷、組織特征以及技術五個要素。Donath(1999)認為,商業模式構成要素是理解顧客、營銷戰術、公司治理、內部網絡能力、外部網絡能力五個要素。
近年來,學術界對商業模式構成要素的研究逐漸傾向于將各要素之間形成一個邏輯結構體系。比如:Gordijin等(2001)提出了e3value用于指導商業伙伴合作的價值網絡建模,以及判斷價值網絡是否具有可持續性的盈利能力研究。e3value的根本貢獻在于提供了一種以價值為主線的研究方法,用于分析商業模式構成體系,并對體系中的價值交易活動建模,說明參與主體為誰提供何種經濟價值。Osterwalder(2011)提出九要素模型,具體包括價值主張、消費者目標群體、分銷渠道、客戶關系、價值配置、核心能力、合作伙伴關系、成本結構以及收入模型九個要素。
本文認為對于商業模式構成要素的研究要么簡單化,要么太過于豐富,還無法將商業模式的構成要素準確、簡潔、全面的概括起來。雖然學術界對于商業模式構成要素的研究參差不齊,但是也有許多交叉的地方,比如顧客,價值主張以及經濟模式等,這些關鍵要素的重復出現,體現了企業在運營過程對哪些環節的關注度較高。根據王偉毅與李乾文對商業模式組成要素整合的進行分析,學者們對構成要素的研究大多來源于案例的歸納總結特別是電子商務領域的案例,這樣對商業模式構成要素的理解就存在很大的局限性。
四、商業模式的創新研究
商業模式創新作為商業模式理論研究的重要組成部分,也是學術界研究的熱點問題。眾所周知,創新是一個企業生存和發展的靈魂。企業要想持續贏利并能在市場上占有一定的生存空間,就需要在商業模式的設計上持續創新。本文從商業模式創新的概念和商業模式創新的途徑兩個維度來對國內外相關的研究成果進行歸納。
(一)商業模式創新概念的研究
現有對商業模式創新概念的界定呈現多元化的現象。本文根據文獻[12]、[13]以及[14]整理了主要商業模式創新概念(見表1)。
表1商業模式創新概念概覽
ily:宋體;mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin;mso-fareast-font-family:宋體;mso-fareast-theme-font: minor-fareast;mso-hansi-font-family:Calibri;mso-hansi-theme-font:minor-latin'>]盧小平.廣州汽車:后來居上[J].大經貿,2007(3)
作者簡介:
金晶(1990.02-),浙江寧波人,廈門大學經濟學院2013級在職研究生,現供職于中國工商銀行股份有限公司寧波分行東門支行,研究方向:金融理論與實踐。
由表1可以看到,對商業模式創新的解釋大部分圍繞價值鏈、戰略以及系統的視角來界定。雖然學術界對于商業模式創新概念在研究視角上存在許多分歧,但這也為深入研究商業模式創新這一領域提供了更多的思路。
(二)商業模式創新途徑研究
1.從商業模式構成要素的角度
商業模式是可以分解為若干的關鍵要素的,從這些要素入手來設計商業模式,也是對商業模式創新的重要渠道。例如,Weill(2000)等提出的“原子商業模式”的概念,他們認為改變要素之間的關系是很重要的,并提出每個原子商業模式具有戰略目標、營收來源、關鍵成功要素和必須具備的核心競爭力這四個特征,企業可以改變原子商業模式的組合方式來構成新的商業模式組合時,往往會忽略商業模式的整體性,這給商業模式創新帶來了難度。Osterwalder(2002)指出,在商業模式這一體系中企業可以通過改變價值主張、目標客戶、分銷渠道、顧客關系、核心能力、價值結構、伙伴承諾、收入流和成本結構等因素來激發商業模式的創新。
2.基于價值鏈的商業模式創新
邁克爾?波特認為任何企業的價值鏈都是由一系列相互聯系的創造價值活動構成的。按照其提出“價值鏈分析法”,企業的價值活動包括基本活動和輔助活動兩大類。價值鏈將企業所有的利益參與者都納入其中,再進行優化排列。企業可以集中優勢資源專注于價值鏈上某幾個環節,在這幾個環節上尋找利潤增長點。企業也可以對價值鏈的某些環節的順序進行重新排列。在價值鏈中,企業要處理好與上下游企業的關系。在衡量企業資源和外部環境條件下,對價值鏈優化整合可以給企業帶來超額利潤。高闖、關鑫(2006)認為,在明確的外部假設條件、內部資源和能力(企業被界定在某一產業內)前提下,企業商業模式是企業價值鏈的一個函數,并可以將其看做是一種基于價值鏈創新的企業價值活動及對這些價值活動所涉及的全體利益方進行優化整合以實現企業超額利潤的有效地制度安排的集合。
本文通過對商業模式文獻的梳理,發現對商業模式的創新研究尚處于起步階段,有很多不足。學者在對商業模式創新的研究汲取了對商業模式定義和構成要素等的相關研究成果,但還很不成熟,并且商業模式創新的理論研究在實踐中的操作較少,缺乏實踐的支持。從價值鏈和構成要素的角度進行商業模式創新的觀點固然很新穎,但是價值鏈和構成要素是由許多變量組成,這給管理者在實踐中帶來很大的困難。
五、商業模式的評估研究
目前大部分的學者都致力于對商業模式定義、構成要素和創新等的研究,而對商業模式評估這一領域的研究相對較少,并且很不成熟。Hayes和Fenngegan(2005)從創新(內部技術創新和外部創新)、經濟控制、功能整合、供應鏈或價值鏈整合以及投入來源五個方面來對商業模式進行評估。本文根據Morris等(2003)提出的內部匹配性和外部匹配性以及DubossonTorbay等(2002)使用平衡積分卡來評估商業模式的基礎上,利用主觀測量法和客觀測量法嘗試建立了商業模式匹配度測量指標體系(見表2和表3)。
表2商業模式匹配度客觀測量指標
總體來說,客觀測量法所使用的指標雖然難以獲得,但是其測量準確性相對較高;而主觀測量法的測量結果帶有很大的主觀性,導致測量結果模糊不清。
六、未來的展望
商業模式的理解一直都沒有明確,學術界無法給予正式的地位,甚至有些學者認為其只是“紙上談兵”而已。國內外對商業模式的研究日趨增多,并且越來越深入,可見商業模式的重要作用已經得到社會各界的認可,不是只有修辭學而已。
本文通過對商業模式定義、構成要素、創新以及評估的綜述和
概括,也為日后商業模式研究提供了很好的思路,但是要想確立商業模式在理論界的地位,還需要學者們多多努力,來進一步解決在研究商業模式時出現的質疑和爭論。本文認為未來至少可以從幾個方面對商業模式進行深入的研究:
第一,準確界定商業模式的定義。目前,學術界對商業模式的定義有許多不同角度的解釋,拓展了商業模式的研究視角,但不利于商業模式的深入發展,因此,在理論研究方面,首要任務是進一步厘清商業模式的定義,這會給商業模式構成要素、創新以及評估等的研究帶來直接的影響。
第二,現有研究對于商業模式評估的關注度不高。目前,對商業模式的研究大多集中于定義、構成要素和創新的研究,為了形成對商業模式更加系統性的研究也應對其評估問題進行探討。
第三,本土化研究。對于商業模式的探討具有理論和現實的意義,但是,目前國內的研究較少且不夠充分。中國的文化有其獨特性,我國的學者應借鑒國外的優秀研究成果加以本土化,使商業模式的研究具有很強的理論意義和實踐價值。
參考文獻:
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作者簡介:
〔關鍵詞〕演唱會新媒體盈利模式
2014年8月2日晚,汪峰“峰暴來臨”演唱會在北京鳥巢舉行;時隔一月,“90后”人氣天王華晨宇也在北京萬事達中心舉行了“火星”演唱會。為搭上新媒體快車道,兩場演唱會的主推方―――樂視TV與芒果TV都創新地采用“場館演唱,現場直播”的方式進行演繹,不僅給現場觀眾提供了巨大的震撼體驗,更為線上歌迷呈現了身臨其境的音樂魅力。鑒于兩場演唱會在時間、地點尤其是獨特的盈利模式(線上付費模式)上具有較強的可比性,故結合相關數據①對其市場及運作情況進行對比分析,以期給網絡視聽新媒體今后策劃與運營此類項目提供有益的參考與借鑒依據,并推動網絡視聽節目良性運營與發展。
一、市場銷售情況
汪峰“峰暴來臨”演唱會線上門票預售自7月31日起至8月2日結束,3天內累計銷售虛擬門票4.8萬張,實現銷售收入144萬元,直播付費人數共計7.5萬,日均門票銷售量為1.6萬張,實現銷售收入48萬元/日。華晨宇“火星”演唱會線上門票預售自9月1日起至9月6日結束,6天時間內累計銷售虛擬門票超過12萬人次,若按照9月1日至9月5日20元/張的售價,此次共實現銷售收入240萬(因9月6日將售價提升至30元/張,故實際數額應大于240萬),日均銷售量達2萬,實現銷售收入40萬/日(詳情見表1)。
由上表可知,雖然在總量類指標(累計類)上“芒果TV”略占優勢,但相對量指標(日均類)卻明顯低于“樂視”。值得注意的是,汪峰演唱會線上門票預售期僅有3天,而華晨宇演唱會的預售周期達6日之久,這意味著從時間效率角度來說,樂視網較芒果TV高,短期內實現了較大的銷量,并且縮短了網站運營及維護成本。根據現實情況,造成上述情況的原因主要有如下幾點:
(1)消費者(需求)因素:汪峰的受眾群體主要為70后、80后及部分90后,此類人群的支付能力相對較高,并且對明星的忠誠度牢固,因此有效需求比較強烈;華晨宇作為新生代偶像,其受眾群體主要為90后,支付能力有限,粉絲穩定性仍處于上升期,因此有效需求還有待加強。
(2)播出平臺差異因素:樂視網率先推出O2O模式概念,推出后市場反應較大,銷售情況較好,而更重要的是,此次汪峰鳥巢演唱會采用的是移動端、PC端、互聯網和電視端“四端同步”的呈現方式,幾乎涵蓋了目前所有線上消費模式;而此次“芒果TV”還未將移動端口納入播放,因此用戶群體相對而言有所受限。
(3)宣傳效應因素:有關宣傳效應對銷售的具體影響面將在下文詳細列出。
二、優勢劣勢對比
目前芒果TV在新媒體行業中既具有得天獨厚的優勢,也有阻礙發展的劣勢。
由上表可知,從內部環境來看,目前芒果TV具有O2O模式復制、資源背景優良、藝人市場廣闊、集團政策利好的內部優勢,但同時也存在品牌知名度相對較低、運營成本較高、藝人選擇空間受限等劣勢。從外部環境而言,機遇主要表現在用戶消費方式轉變、新媒體行業興起以及政策逐漸放開,而潛在威脅主要來自行業競爭、市場風險和政策風險三個方面。
三、媒介推廣情況
媒介推廣情況的好壞將直接關系到演唱會的宣傳效果,并最終對銷售收入產生影響。從發稿數量來看,25日內(7月22日-8月15日)汪峰演唱會的新聞發稿量為54條,日均發稿量為2.16條;華晨宇演唱會在17天的宣傳周期內實現新聞發稿量44條,日均2.58條,略高于汪峰演唱會。同時,稿件轉發數量也實現了全面超越,以944篇的總轉發次數、日均55.53次的轉發量超越汪峰演唱會(總轉發次數800多,日均轉發32次,詳情見圖1)。
雖然憑借著華晨宇的超高人氣與芒果TV的大力宣傳,“火星”演唱會在新聞發稿數量上占據著明顯優勢,但這并不意味著芒果TV已超越樂視實現了深度較高的媒介推廣工作,仍有如下幾方面問題值得改進:
(1)從話題熱度上看,汪峰演唱會主要借著“峰怡戀”、“上頭條”以及“情人節”、“好聲音”等熱門話題博得了各大娛樂、新聞類紙媒的版面,同時在宣傳過程中主要以汪峰作標題,吸引觀眾閱讀,較少提及樂視網本身。而華晨宇較少緋聞等負面新聞,因此話題熱度較汪峰而言要低些。
(2)從宣傳主體協調性看,由于芒果TV、QQ音樂和天娛傳媒在宣傳工作上溝通不足,導致宣傳資源未能及時打通,“獨自作戰”的局面仍未打破,這勢必也讓宣傳效果大打折扣。
(3)從宣傳內容來看,此次華晨宇演唱會的宣傳仍主要基于行業因素展開,然而此類內容并不能很好地引起粉絲消費群體的共鳴,新聞點較單一,在一定程度上也限制了宣傳效果。
(4)從承載平臺來看,樂視網起步相對較早,故而目前無論是在市場份額或品牌知名度上都較芒果TV占優勢,高起點的承載平臺自然能帶來良好的宣傳效應,這也是芒果TV今后的主要努力方向。
四、建議及展望
綜上所述,諸如芒果TV這類傳統電視所辦新媒體在今后類似的項目中需在以下幾個方面有所突破:
前期宣傳層面:(1)注重新聞話題性的培養與持續發酵。有亮點的話題永遠是吸引消費者眼球的有力武器,然而此次華晨宇演唱會的新聞話題多基于行業因素,缺乏負面的“緋聞報道”,以后注意從多角度挖掘新聞點。同時考慮到保護天娛旗下藝人形象的正面性,可主要從藝人奮斗經歷、工作狀態、與粉絲互動、參與熱門活動等正向面著手制造話題。(2)宣傳團隊與藝人貼身配合。通過與藝人的“親密接觸”,獲得一手的信息或資料,以獨有的宣傳材料為項目提高聲勢,擴大宣傳效應。(3)整合協調宣傳平臺間的資源與配合。各宣傳平臺之間應加強溝通聯系與分工協作,各取所需,取長補短,根據自身的運營特點及渠道優勢對項目進行宣傳,以便做到有的放矢。
技術操控層面:(1)進一步打通移動客戶端的播放平臺,擴大項目覆蓋面與用戶數,實現真正而全面的“線上+現場”演唱會模式。(2)強化數據的收集、處理與大數據分析工作,完善統計口徑,加強指標的時效性、真實性、完整性等,為后臺決策部門提供必要的決策依據。
市場運作創新層面:(1)銷售模式創新。現有的兩場O2O演唱會銷售模式主要是以線上售票的方式進行,然而此類銷售模式具有天然弊端,即消費的連續性不強,不利于消費群體的維護與發展。今后可考慮針對部分消費能力較強或品牌忠誠度較高的粉絲群體推出“會員制”的銷售模式(類似騰訊VIP會員),一方面可增加芒果TV銷售收入的持續性,另一方面也可通過會員的擴散效應達到滾雪球似的宣傳效果。(2)盈利模式創新。目前,O2O演唱會的主要收入來源于網上售票的銷售收入,今后還應強化廣告層面創收工作,采取線上冠名,及T恤、唱片等相關產品的開發,擴展收益來源渠道。(3)服務模式創新。目前O2O演唱會的服務僅局限于為消費者提供直播服務,若消費者不主動搜尋相關信息,則無疑造成了消費群體的流失。因此今后可增強芒果TV服務的主動性,對付費的VIP會員提供長期、定期的明星資訊、周邊產品、積分換獎品等服務,對潛在的消費群體提供基本資訊訂閱推送、活動通知等服務,以優質的服務在競爭中取勝。(責任編輯尹雨)