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供應鏈管理相關知識范文第1篇

論文關鍵詞：知識共享，沖突管理，供應鏈績效，結構方程模型

 

一、研究背景

傳統(tǒng)上，制造商擁有強力的主導權，在決策上獨斷獨行，經(jīng)常以自我為中心管理論文，其主要原因在于制造商相對于供應商是屬于客戶面的一環(huán)，是供貨商的利潤來源，供應商只有以“顧客至上”、“滿足顧客需求”為經(jīng)營原則；

然而，在與供應商進行交易、發(fā)展關系的過程中，由于彼此的領域不同、溝通不良、目標不一致或是角色與認知的差異等原因，往往造成彼此間認知不一致，進而妨礙、阻止或是破壞組織目標的達成，這就是所謂的沖突管理論文，而且此種情況在合作伙伴間不可避免的現(xiàn)象。

因此，本研究的主要目的是弄清知識共享水平、沖突管理能力與供應鏈績效之間的關系。

二、模型的構建與基本假設

（一）基本模型的構建與基本假設

通過文獻研究，本研究提出的相關基本假設

H1：知識共享水平的提升對沖突管理能力的提高正影響論文開題報告范例。

H2 ：知識共享水平的提高有助于供應鏈績效的提升。

H3 ：沖突管理能力對供應鏈績效正影響。

三、實證研究

（一）問卷的設計與數(shù)據(jù)收集

本研究一共調(diào)研的企業(yè)共有44家。發(fā)放的調(diào)查問卷共220份，實際回收167份，回收率達75.9%，下面主要從企業(yè)的分布地點、企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)所在的行業(yè)以及調(diào)查的對象等，幾個方面進行統(tǒng)計分析。

（二）信度與效度分析

1. 信度分析與效度分析

本研究采用了柯能畢曲α系數(shù)測量方法（Cronbach α）。若α 系數(shù)低于0.35屬于低信度，應拒絕使用；介于0.50~0.70屬于尚可接受管理論文，高于0.70以上屬于高信度論文開題報告范例。

在進行結構模型分析以前，應先對各操作變量進行效度分析，本文采用驗證性因子分析來檢驗供應鏈績效、知識共享水平和沖突管理能力三大維度效度。

（三）假設檢驗

1基本擬合優(yōu)度

本文的基本擬合度如下表各變量的因子負荷在0.5～0.9之間，而且都達到了0.005顯著性水平，沒有負的誤差項，這表明模型完全符合基本擬合標準。

 

y5

λy51=0.54

--

y6

λy61=0.64

4.99

y7

λy71=0.76

5.86

y8

供應鏈管理相關知識范文第2篇

關鍵詞：高職；采購與供應鏈；人才培養(yǎng)模式；人才需求

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2013）06-0031-03

全球經(jīng)濟一體化的步伐不斷加快，資源在全球范圍內(nèi)的流動和配置大大加強，生產(chǎn)和銷售活動在全球范圍內(nèi)的分布直接推動了采購和供應鏈的全球化，對采購與供應鏈管理人才的需求與日俱增，對采購人員的能力和素質(zhì)也提出了更高的要求。當前，我國高等教育和職業(yè)培訓在采購與供應管理人才培養(yǎng)方面存在數(shù)量和質(zhì)量上的不足，嚴重滯后于產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場需求，制約了采購與供應管理戰(zhàn)略地位的提升。因此，探索滿足市場需求的采購與供應鏈管理人才培養(yǎng)機制勢在必行。

采購與供應鏈管理人才供需的結構性矛盾

隨著經(jīng)濟全球化的加速，國際貿(mào)易日益活躍，中國正在成為全球制造業(yè)中心和國際供應鏈系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)，成為許多跨國企業(yè)的全球采購基地。國際采購、工商企業(yè)采購、政府采購這三大需求，已經(jīng)促使采購管理隊伍的迅速壯大，并由原來的區(qū)域性向全球性擴展。一方面，大批外資、合資企業(yè)涌入，他們對具有專業(yè)知識、技能和行業(yè)經(jīng)驗的采購人員的需求量與日俱增；另一方面，眾多國內(nèi)企業(yè)逐步認識到采購成本節(jié)約對企業(yè)經(jīng)營的重要價值，必須迅速提高自身采購人員的素質(zhì)和技能，以更好地應對市場競爭。同時，采購與供應管理崗位涉及面廣，無論何種性質(zhì)的企業(yè)、行政事業(yè)單位和政府部門都有采購行為，都需要采購與供應管理方面的人才。

隨著政府財政資金使用的規(guī)范化，政府機構加強了對采購行為的規(guī)范管理?！吨腥A人民共和國政府采購法》自實施以來得到快速推廣，在節(jié)約財政資金、加強廉政建設方面成效顯著。通過規(guī)范的符合國際市場運行準則的采購行為增加營銷價值、獲取政府訂單、進入國際市場已成為企業(yè)提升核心價值的有效手段。改革及有序開放政府采購市場，對加速培養(yǎng)專業(yè)化和復合型政府采購人才、加強政府采購學科建設提出了新的要求。

我國采購職業(yè)人員需求巨大，高級采購職業(yè)人員短缺尤為嚴重。既具有專業(yè)理論知識，又具有豐富實踐經(jīng)驗的人才，尤其是采購計劃、采購項目管理、招標投標、談判簽約、物料監(jiān)控、成本控制等方面的專業(yè)采購人員是非常稀缺的。

高校畢業(yè)生是采購專業(yè)人才的主要來源，但我國高校的采購專業(yè)建設已經(jīng)嚴重滯后于人才市場的需求。教育部1998年公布的本科專業(yè)目錄中沒有列入采購專業(yè)，2004年教育部印發(fā)了《普通高等學校高職高專教育指導性專業(yè)目錄（試行）》，在財經(jīng)大類里也沒有列入采購專業(yè)。雖然一些高校嘗試在其他專業(yè)下開設采購管理方向，或者被批準為目錄外新專業(yè)，但數(shù)量不多，其所培養(yǎng)的畢業(yè)生的數(shù)量和質(zhì)量都不能滿足人才市場的需求；全國自學考試涉及采購與供應管理專業(yè)，但覆蓋的范圍和影響力比較有限；職業(yè)培訓主要以職業(yè)資格認證為主，而職業(yè)資格證書種類較多，認證費用高昂，良莠不齊。上述因素交匯在一起，影響了采購人才市場的規(guī)模和質(zhì)量，制約了我國采購職業(yè)的發(fā)展和采購管理水平的提高。一方面，采購人才需求的猛增，另一方面，教育滯后導致的人才供給不足以及人才職業(yè)素質(zhì)和能力的不足，由此產(chǎn)生了采購與供應鏈管理人才供需的結構性矛盾。

高職院校培養(yǎng)采購與供應鏈管理人才的必要性

企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭。專業(yè)人才與團隊的開發(fā)是采購與供應管理發(fā)展的基礎。轉(zhuǎn)型期的采購與供應管理，其不確定性和復雜性的增加對人才素質(zhì)的開創(chuàng)性、主動性和應變性提出了更高的要求。目前，我國采購方面的人才總體素質(zhì)普遍很低，沒有接受過專業(yè)培訓，知識覆蓋面和專業(yè)能力比較欠缺，先進的管理理念和模式在國內(nèi)沒有得到廣泛的應用和推廣。

2009年《中國采購發(fā)展報告》顯示，我國采購管理的總體水平仍不高，表現(xiàn)為一些采購績效指標不高；采購績效與公司目標設計的結合不夠緊密；采購部門在組織中的戰(zhàn)略作用并未充分顯現(xiàn)；采購管理與供應商管理的規(guī)范化、精細化程度不高等等。成本控制是采購對企業(yè)最重要的戰(zhàn)略貢獻，商品質(zhì)量、原材料市場和人才問題則是采購管理面臨的三大主要挑戰(zhàn)。

基于采購與供應對企業(yè)成本的節(jié)約效用，高層領導應更加重視采購與供應管理的戰(zhàn)略性特征，以更加開放的眼光和創(chuàng)新的思路，加快培養(yǎng)和儲備具有戰(zhàn)略思考能力的采購與供應專業(yè)人才，構筑更具全球性的供應鏈管理體系。為解決采購與供應鏈管理人才的供需矛盾，必須通過政府、企業(yè)和高校的共同努力，構建多途徑、全方位、多層次的人才培養(yǎng)體系，以適應全球化背景下采購與供應管理向供應鏈和價值鏈升級的需要。

高職院校服務于區(qū)域經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，應以市場需求為導向，及時調(diào)整專業(yè)及培養(yǎng)方向，依據(jù)職業(yè)能力和素質(zhì)構建匹配的人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)符合市場需求的專業(yè)人才。高職院校作為高等教育的重要組成部分，有必要進行采購與供應鏈管理人才培養(yǎng)模式的探索與實踐，以彌補高等教育對采購專業(yè)人才培養(yǎng)的短板，推動高職院校需求導向的人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。

需求驅(qū)動的高職院校采購與

供應鏈管理人才培養(yǎng)模式

專業(yè)定位和建設理念 （1）專業(yè)定位。以供應鏈中的采購與供應活動為工作內(nèi)容，以完成采購與物資供應為任務，為工商企業(yè)、政府機構和外資企業(yè)培養(yǎng)采購與供應鏈管理人才，以提高采購與供應效率，發(fā)揮采購利潤杠桿效應，降低企業(yè)成本，提升企業(yè)競爭力。（2）建設理念。以市場需求和職業(yè)資格為導向，以典型采購與供應流程（工作過程）為主線，按照任務驅(qū)動模塊化設計理念，設計7個任務模塊，并提煉每個模塊對應的職業(yè)能力，構建融理論知識、工作任務、職業(yè)能力于一體的“工作任務驅(qū)動教學與實踐實境耦合”的人才培養(yǎng)模式。

人才培養(yǎng)目標 主要培養(yǎng)掌握現(xiàn)代采購與供應管理的最新理論知識和技術，熟悉采購相關業(yè)務環(huán)境及采購與供應業(yè)務運作流程，具有供應商開發(fā)、采購與供應、庫存控制等核心職業(yè)能力，并具有良好的溝通能力、組織能力、解決問題能力、計算機應用能力及英語應用能力，在工商企業(yè)、政府機構和跨國企業(yè)從事需求分析、采購計劃、采購談判與招標、供應商管理、庫存管理、物料供應等工作的復合型、應用型、技能型專業(yè)人才。

職業(yè)范圍和職業(yè)發(fā)展 在工商企業(yè)、政府機構和跨國企業(yè)從事需求分析、采購計劃、采購談判與招標、供應商管理、庫存管理、物料供應等工作，起步崗位是從事基層操作的采購員、采購助理。隨著經(jīng)驗的積累和自身素質(zhì)的提高，可以按照采購職業(yè)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃向管理級和規(guī)劃級崗位晉升，具體如表1所示。

工作任務與職業(yè)能力分析 具體如表2所示。

基于工作過程的課程體系 以典型的采購與供應流程為主線，按照任務驅(qū)動模塊化教學設計理念，對7個流程環(huán)節(jié)對應的工作任務進行細化和提煉，確定每個工作任務對應的職業(yè)能力，并依據(jù)工作任務及其職業(yè)能力，設計了相匹配的12個任務模塊與課程以及相對應的實訓、實踐課程。為了加強對采購與供應基礎理論的理解，還設置了4門基礎課程。由于政府采購、工商企業(yè)采購和國際采購在許多方面存在著差別，因此應根據(jù)不同采購類型的特點設置相應的特色課程，有針對性地開展教學和實踐活動。具體如圖1所示。

引入職業(yè)資格認證 為加快采購人才的技能培訓，規(guī)范采購行為，統(tǒng)一操作標準，提高采購人員的職業(yè)素質(zhì)，必須對從事采購行業(yè)的人員實行資格化管理。采購職業(yè)資格認證有利于提高采購人員的業(yè)務素質(zhì)水平，同時應按照采購職業(yè)資格標準整頓現(xiàn)有的采購隊伍，進一步規(guī)范采購管理，使采購人員的操作技術與技能更加趨于正規(guī)化、規(guī)范化。為了培養(yǎng)符合市場需求的采購專業(yè)人才，高職院校要做好采購職業(yè)資格的認證和對接，鼓勵學生獲取采購職業(yè)資格，將有助于畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)的提高，為進入采購職業(yè)奠定基礎；高校學歷教育與職業(yè)資格認證的對接，可使畢業(yè)生能順利地向采購職業(yè)人員轉(zhuǎn)變，而采購職業(yè)資格的知識和能力要求是構建采購專業(yè)人才培養(yǎng)模式和課程體系的重要基礎。目前采購職業(yè)資格認證有三種國外證書和三種國內(nèi)證書，國外證書包括：英國皇家采購與供應學會的CIPS認證；美國采購供應協(xié)會的 CPM（注冊采購經(jīng)理）認證；國際貿(mào)易中心（ITC）的采購與供應鏈管理國際資格認證。國內(nèi)證書包括：國家人力資源和社會保障部的國家采購師職業(yè)認證；中國交通運輸協(xié)會和教育部考試中心聯(lián)合頒發(fā)的CPS證書；中國物流與采購聯(lián)合會的采購師認證。這些證書各具特色和適合范圍，有的還有實際工作經(jīng)驗和學歷方面的要求，對在校學生是一個嚴峻的挑戰(zhàn)。高職院校可以根據(jù)學校資源和特色選擇符合條件的證書，并實現(xiàn)證書與教學的對接，在教學實施過程中培養(yǎng)學生的采購知識和能力，為將來的認證奠定基礎。

縱觀采購與供應的戰(zhàn)略作用和發(fā)展趨勢，國際采購、工商企業(yè)采購和政府采購具有各自的特點和內(nèi)涵，要分別研究其運作流程和管理模式以及相匹配的職業(yè)能力和素質(zhì)。因此，做好采購與供應鏈管理人才的培養(yǎng)，加強學歷教育、職業(yè)培訓和職業(yè)資格認證的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，構建多層次、優(yōu)勢互補的人才培養(yǎng)體系非常重要，這也是未來采購專業(yè)人才培養(yǎng)模式探索的方向。

參考文獻：

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供應鏈管理相關知識范文第3篇

文／李慶全

供應鏈管理課程，具有理論體系內(nèi)容多、覆蓋面廣、實踐性強等特點，在課程實施過程中，存在內(nèi)容枯燥、理解難度大等問題。原有課程教學上側(cè)重于知識灌輸，沒有很好地注重能力素質(zhì)培養(yǎng)，教學內(nèi)容的“針對性”、“應用性”不強，在教學方法上，“案例驅(qū)動式”、“研討式”應用不多，綜合運用各種教學手段不足，不能滿足教學目標的需要。

在這幾年的教學中，我們不斷改進教學方法和手段。通過教學改革，在新的課程設計中，更加強調(diào)和突出課程的“針對性”和“應用性”特點，需要更多的案例輔助課程教學，將案例教學、研討和講授結合，注重學生能力和素質(zhì)培養(yǎng)。同時，我們針對“案例驅(qū)動式”教學模式需要，進行了供應鏈管理課程教學案例庫建設，在多年教學實踐中得到了很好應用，取得了較好效果。下面，就供應鏈管理課程教學案例庫建設問題，結合我們的做法經(jīng)驗，談幾點體會。

供應鏈管理課程教學案例庫建設總體思路

供應鏈管理課程教學案例庫建設，以人才培養(yǎng)方案和課程標準為依據(jù)，按照“案例驅(qū)動式”教學模式的要求，以課程內(nèi)容為主線，為支撐“案例驅(qū)動式”教學的有效實施，根據(jù)課程教學實際需要，精心選取、編輯和整理案例素材，按照一定要求編輯案例庫。總體來說，案例庫建設應體現(xiàn)課堂教學內(nèi)容、體系和方法的改革，應該結合教師的科研和學術方向，結合教學團隊建設現(xiàn)狀和知識結構情況。同時，案例庫的建設要及時補充完善，保持動態(tài)更新。

供應鏈管理課程教學案例選取的基本原則

如何選取適宜、經(jīng)典的案例，是案例庫建設的基礎，也是影響案例教學效果的重要因素。結合我們進行案例庫建設的實踐，案例的選取應該考慮以下基本原則。

針對性。案例的選取首先是針對《供應鏈管理》課程的教學內(nèi)容或?qū)ｎ}，應該體現(xiàn)教學要求、教學目的和教學手段，圍繞課程教學內(nèi)容或?qū)ｎ}中的知識體系選取案例，為達到案例教學目的服務。

經(jīng)典型。選取的案例要能夠說明某一事件特點，并對該同類事件或過程具有代表性，不是偶發(fā)事件，能充分展示該事件的原理和過程，代表著某類事件或現(xiàn)象的本質(zhì)屬性。

準確性。選取的案例一定是真實發(fā)生和客觀存在的，具有嚴格的時代特征和背景，案例來源于社會實踐之中，有具體的時間、地點、事件和人物等信息。

啟發(fā)性。選取的案例一定是對教學對象具有啟發(fā)性，每一個案例都能夠激發(fā)學生思考的積極性，使學生在案例中得到啟示，有所收獲，有益于對知識的深化和理解。

完整性。選取的案例要具有完整的情節(jié)、場景、過程等，要能夠從案例中得出結論，特別是要體現(xiàn)供應鏈管理實踐的背景、過程、方法、手段、流程、環(huán)節(jié)等內(nèi)容，唯此，才能很好地應用到案例教學中去。

供應鏈管理課程教學案例庫建設內(nèi)容與要求

在供應鏈管理課程教學案例庫建設中，可以依據(jù)課程教學需要，編取一定數(shù)量的案例，并進行動態(tài)更新補充。在每一個教學案例編寫中，分為案例正文和使用說明部分。

案例正文包括案例名稱、摘要及

關鍵詞 、正文和附件等內(nèi)容。

案例名稱。案例名稱要體現(xiàn)案例事件的主旨性質(zhì)和主要問題，以不帶暗示性中性標題為宜。

摘要及

關鍵詞 。摘要要對案例的背景、主題和主要信息進行高度概括，要反映出事件的內(nèi)在性質(zhì)和特點，同時，附以

關鍵詞 ，便于檢索使用。

案例正文。案例正文是對案例內(nèi)容的客觀描述，案例正文設計要體現(xiàn)教學要求和目標，要有相關背景介紹作為案例的鋪墊，在內(nèi)容邏輯關系的展開上，要包含問題線索，能夠啟發(fā)學生智慧和靈感。內(nèi)容編排上，展開有度，主次分明，條理清晰，情境感強，情節(jié)生動，可以使學生體驗處理實際問題的感受。這是案例庫建設的關鍵環(huán)節(jié)，注重對案例素材加工、提煉和修飾得當。

案例附件。案例附件是與案例相關的，需要補充的一些數(shù)據(jù)、圖表、視頻和備注材料等。

教學使用說明部分主要包括：教學目的與用途、涉及知識點、分析思路、教學實施建議、拓展與思考等內(nèi)容。

教學目地與用途。主要介紹該案例教學中，應當使學生掌握的概念、知識理論，以及能力素質(zhì)培養(yǎng)上要達到的目標。在知識目標與能力素質(zhì)目標上，要具體明確，要有針對性，不能籠統(tǒng)說明，要便于具體實施。教學用途要指出本案例適用的供應鏈管理課程的課次和教學專題。

涉及知識點。說明該案例主要涉及的供應鏈管理課程知識點，要具體明確，主要是用于學生課后自主學習時參考。

分析思路。依據(jù)該案例在教學實施過程中的作用，以及課次設計計劃，闡明本案例事件展開的邏輯線索，分析其中蘊藏的問題、矛盾點及其原因，要對主要問題作多種可能或多角度的分析討論，既能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，又能具體問題具體分析，從而引導出本次課程的教學知識點。分析思路要緊貼教學需要，應切合案例實際，層次清楚，完整深刻。

教學實施建議。要依據(jù)供應鏈管理課程設計和課次實施計劃，對案例應用的時機、方法、組織形式、導引的課程內(nèi)容等進行設計建議。教學實施建議，應結合不同的教學內(nèi)容和要求，采用多種教學手段實施，符合案例教學基本要求和課程內(nèi)容的特點。

拓展與思考。根據(jù)本次課程教學內(nèi)容和教學要求，圍繞案例的主題和蘊含的矛盾點，結合學生所學專業(yè)，設計拓展與思考問題，主要有2個目的：一是通過該案例的研討分析，啟發(fā)學生對相關知識的拓展深化，以及思考和本專業(yè)相關課程的相互聯(lián)系；二是引導學生進行深入思考與系統(tǒng)分析。拓展與思考的設計，要難易適當、問題巧妙，耐人尋味，有利于學生對問題的拓展和深化。

供應鏈管理相關知識范文第4篇

關鍵詞:協(xié)同商務；供應鏈管理；信息共享；系統(tǒng)集成

中圖分類號：F252.8 文獻標識碼：A

引言：隨著信息技術的迅猛發(fā)展，企業(yè)內(nèi)與企業(yè)間信息流動加速，社會進入了一個電子商務時代。在電子商務環(huán)境下許多企業(yè)為了保持應有的競爭力正在試圖通過“協(xié)同商務與供應鏈集成”的方法來獲得其供應鏈合作伙伴之間有效的協(xié)調(diào)和合作。

一、供應鏈管理的理論基礎與協(xié)同商務的內(nèi)涵

1.供應鏈管理的理論基礎

首先,供應鏈是圍繞核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品、最后由銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結構模式。其次,供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法,它執(zhí)行供應鏈中從供應商到最終用戶的計劃和控制組織職能。再次,供應鏈管理的基本思想主要體現(xiàn)在如下六個方面:(1)橫向一體化(2)客戶定制(mass customization)生產(chǎn);(3)組織與業(yè)務過程敏捷化;(4)信息共享機制;(5)跨組織部門之間的協(xié)作;(6)利益共享與風險分擔的戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關系。

2.協(xié)同商務的內(nèi)涵

協(xié)同商務（Collaborative E-Commerce）是一種嶄新的商務模式，是指從技術層面上將公司業(yè)務進行集成，以提供一套能夠幫助企業(yè)盈利和運作的系統(tǒng)，它不但可以幫助企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)部門、采購部門和銷售部門協(xié)調(diào)一致，用一項業(yè)務帶動另一項業(yè)務，還可以協(xié)調(diào)企業(yè)與供應商、企業(yè)和客戶、企業(yè)與其他業(yè)務伙伴之間的業(yè)物往來活動?？梢?，協(xié)同商務是把企業(yè)供應鏈管理的思想和業(yè)務模式固化在軟件當中，把企業(yè)內(nèi)部各個部門、供應商、客戶以及社會其它相關部門緊密聯(lián)系在一起，使它們協(xié)同工作，同步地、協(xié)調(diào)地對相關事宜做出反應。

“協(xié)同”有兩層含義:一層含義是企業(yè)內(nèi)部資源的協(xié)同,有各部門之間的業(yè)務協(xié)同、不同的業(yè)務指標和目標之間的協(xié)同以及各種資源約束的協(xié)同,如庫存、生產(chǎn)、銷售、財務間的協(xié)同,即企業(yè)內(nèi)部的電子化，另一層含義是指企業(yè)內(nèi)外資源的協(xié)同,也即整個供應鏈的協(xié)同,如客戶的需求、供應、生產(chǎn)、采購、交易間的協(xié)同。企業(yè)通過對外接口，將內(nèi)部的Intranet與外部供應鏈各節(jié)點企業(yè)聯(lián)系起來，在Internet上實現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)上詢價、網(wǎng)上出樣、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上交易、網(wǎng)上結算等活動，以實現(xiàn)降低外部成本、以銷定產(chǎn)、實時監(jiān)控等目的。

協(xié)同商務主要實現(xiàn)以下幾方面的功能:a、信息與知識的共享(information and Knowledge Sharing);b、業(yè)務整合(business Interactions);c、建立合作的空間(business space);d、商務的交易(business transaction)。

3.從供應鏈的角度看協(xié)同商務的本質(zhì)

從供應鏈管理的角度，協(xié)同商務是基于互聯(lián)網(wǎng)與WEB技術發(fā)展起來的電子商務的理念、技術和策略與供應鏈管理理念、技術和策略的整合應用，是供應鏈電子化（e-Supply Chain）的一次革命。原因在于其一，若把協(xié)同商務與基于傳統(tǒng)EDI技術的CPFR（合作、計劃、預測、補給）做個比較，就會發(fā)現(xiàn)它們的出發(fā)點和基本功用有著很多相同或相似之處。其二，與一般意義上的供應鏈信息化相比，協(xié)同商務的功能更強大，與消費者的溝通更便捷，信息更具可視性，不同平臺之間的數(shù)據(jù)接口更容易。此外，協(xié)同商務還為商業(yè)模式創(chuàng)新和再造提供了更強大的知識管理功能，可以提高整個供應鏈對消費者價值需求的分析能力。其次，協(xié)同商務的建立過程是整個供應鏈業(yè)務流程的優(yōu)化和一體化過程，并為供應鏈運營模式創(chuàng)新提供了機遇。它促使供應鏈各企業(yè)間建立以協(xié)作、互信為基礎的長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴關系，減少博弈環(huán)節(jié)，降低交易成本，共同面對和協(xié)商解決外部環(huán)境因素突變帶來的風險。

4.協(xié)同商務如何構建

協(xié)同商務的建立過程有供應鏈信息化的特征，但不僅僅是個信息化問題。，必須依托戰(zhàn)略供應鏈管理的視角，結合電子商務的功能和策略，憑借企業(yè)間的真誠協(xié)作，從戰(zhàn)略、商務、技術以及基礎設施四個層面入手。首先，協(xié)同商務建設要納入到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的層面去考慮。比如，與哪些企業(yè)建立協(xié)同商務，屬于戰(zhàn)略性的合作伙伴選擇問題。此外，建立協(xié)同商務可能會影響一個企業(yè)的議價能力、供應鏈地位以及收益、成本和風險，對這些影響的分析屬于戰(zhàn)略層面的思考。其次，建立協(xié)同商務必須以商務為基礎。其一，協(xié)同商務的實現(xiàn)要以供應鏈商務流程的整合、優(yōu)化及一體化為前提。其二，協(xié)同商務直接關系著商務模式的創(chuàng)新、重整或再造。其三，協(xié)同商務的建立涉及整個供應鏈的商務利益、責任和風險的重構。包括正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)下各企業(yè)的責任、義務和利益的重新規(guī)制以及針對突發(fā)事項的應對機制。其四，協(xié)同商務的推進過程本身就涉及到許多供應鏈企業(yè)間的商務合作。此外，建立協(xié)同商務還需要有各個方面的技術保障和基礎設施，包括信息管理技術、流程管理技術、生產(chǎn)管理技術、物流管理技術以及其他一些技術和信息與通訊設施、物流設施等。

可見，協(xié)同商務不僅僅是通過將供應鏈各企業(yè)的數(shù)據(jù)庫共享就可以實現(xiàn)的對于協(xié)同商務建設來說，商務是基礎，協(xié)同是目的，經(jīng)營戰(zhàn)略是原則，資源、利益責任是核心，供應鏈管理以及電子商務的理念、技術和策略是方法，信息技術是工具。此外，還需具有強大領導力的企業(yè)來主導和推動。

5.協(xié)同商務與供應鏈管理系統(tǒng)集成的實現(xiàn)。

在協(xié)同商務與供應鏈集成的實現(xiàn)過程中應該把電子商務作為實現(xiàn)供應鏈管理模式的一種工具，在以電子商務為交流平臺的基礎上綜合考慮。系統(tǒng)實現(xiàn)：基于協(xié)同商務的供應鏈管理集成系統(tǒng)運行于建立在WEB服務的多層C/S結構的開放式.Internet/Intranet環(huán)境中，供應鏈上的用戶可使用客戶機上的瀏覽器通過Internet/Intranet訪問WEB應用服務器。供應鏈管理的核心應用駐留在WEB應用服務器上,對數(shù)據(jù)庫服務器的操作是通過數(shù)據(jù)存取中間件ODBC來實現(xiàn)的,客戶機瀏覽器WEB應用服務器、數(shù)據(jù)庫服務器就構成了一種開放式的三層C/S應用體系結構。在軟件方面管理趨勢是將ERP與供應鏈管理(SCM)整合與集成,利用供應鏈管理將上下游廠商的信息流、商流整合,并將整個供應鏈視為一個虛擬組織,利用ERP來整合這個內(nèi)部所有的功能活動,使這一個組織能以最佳化的流程運作。通過ERP,電子商務可以與供應鏈管理進行有效的集成。

結束語

實現(xiàn)協(xié)同商務與供應鏈管理的集成可以極大地降低整體物流成本和費用水平。加快資金周轉(zhuǎn)率和信息傳遞，使供應鏈上各項資源得到最大化的合理使用。但協(xié)同商務對于不同的行業(yè)、不同的企業(yè)、不同的產(chǎn)品以及不同的供應鏈運營模式，協(xié)同商務實施的難度以及應用效果會有不同。此外，協(xié)同商務本身也存在著一些弱點和風險。因此需要在發(fā)展電子商務過程中不斷探索適合企業(yè)自身的供應鏈構建模式，實現(xiàn)電子商務與供應鏈的協(xié)同發(fā)展，構建適應電子商務發(fā)展的供應鏈新模式。

作者單位：河北科技師范學院

參考文獻:

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[2]李貴春.MC供應鏈的集成優(yōu)化理論與方法[J].天津大學學報,2005,7:280-284.

供應鏈管理相關知識范文第5篇

關鍵詞：二層供應鏈 協(xié)調(diào)機制 實施

中圖分類號:F276.4文獻標識碼:A

供應鏈協(xié)調(diào)是供應鏈管理的主要問題，重點研究如何通過有效的管理和激勵手段實現(xiàn)供應鏈企業(yè)間的密切合作。本文從最常見的二層供應鏈入手，對供需企業(yè)之間的協(xié)調(diào)機制的實施進行研究。

一、二層供應鏈協(xié)調(diào)機制實施步驟

1．構造供應鏈基本結構

由供應鏈核心企業(yè)發(fā)起，根據(jù)核心企業(yè)自身特點和發(fā)展目標，結合本企業(yè)自有資源和外部市場環(huán)境等情況，選擇合適的上下游企業(yè)組成供應鏈系統(tǒng)，與選定的企業(yè)協(xié)商達成初步合作意向并確定基本組織架構。

2．設計供應鏈協(xié)調(diào)機制

根據(jù)供應鏈系統(tǒng)目標和基本架構設計成員企業(yè)間的協(xié)調(diào)機制，綜合運用定量和定性分析方法確定成員企業(yè)各自的權利責任，優(yōu)化利益協(xié)調(diào)方案，在此基礎上經(jīng)過協(xié)商與上下游企業(yè)利益均衡。

3．實現(xiàn)供應鏈系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)調(diào)

根據(jù)供應鏈系統(tǒng)的使命、目標、構成、功能、架構等情況在系統(tǒng)內(nèi)部形成為所有成員企業(yè)所接收的系統(tǒng)精神和文化，設立專門的企業(yè)間協(xié)調(diào)機構和部門，在成員企業(yè)之間建立高效便捷的信息傳遞和溝通渠道。

4．實現(xiàn)供應鏈系統(tǒng)外部協(xié)調(diào)

設立專門外部信息收集整理部門，分析研究外部環(huán)境變化情況并將研究成果與供應鏈全體成員共享，保持系統(tǒng)內(nèi)部與外部環(huán)境相適應，實現(xiàn)供應鏈系統(tǒng)的外部協(xié)調(diào)。

5．系統(tǒng)的綜合優(yōu)化

綜合上述過程，在實施過程中不斷調(diào)整優(yōu)化協(xié)調(diào)機制，建立起成員企業(yè)之間高度的信任機制，實現(xiàn)并維持供應鏈系統(tǒng)的總體協(xié)調(diào)

二、二層供應鏈協(xié)調(diào)機制實施建議

供應鏈協(xié)調(diào)機制在具體實施過程中會遇到預想不到的問題，供應鏈企業(yè)也容易受到固有思維模式影響而采取一些不合適的做法，影響供應鏈協(xié)調(diào)機制的實施效果。以下對供應鏈協(xié)調(diào)機制的實施提出幾點建議。

1．優(yōu)勢互補，強強聯(lián)合，構建高效供應鏈

在構建供應鏈之前做好系統(tǒng)的發(fā)展定位，明確系統(tǒng)核心競爭力，根據(jù)實際需要選擇不同領域和不同環(huán)節(jié)具有競爭優(yōu)勢的成員企業(yè)，組成供應鏈。為了及時應對市場環(huán)境和市場需求的變化，可以根據(jù)具體項目或者個性化客戶需求在供應鏈內(nèi)組建多功能的、跨職能部門的項目小組，加強上下游企業(yè)之間的協(xié)調(diào)，提高運作效率。

2．構建學習型供應鏈，促進知識交流與共享

由核心企業(yè)主持建立完備的網(wǎng)絡基礎設施，為成員企業(yè)提供簡單高效的學習和交流平臺，充分利用供應鏈系統(tǒng)內(nèi)部和外部的大量相關知識；制定出供應鏈企業(yè)之間共同的規(guī)范和標準體系，形成有利于成員企業(yè)之間相互交流的學習氛圍，鼓勵成員企業(yè)之間、企業(yè)相關部門之間建立起廣泛、及時、不間斷的知識交流與共享機制。

3．營造供應鏈系統(tǒng)共同的組織文化

供應鏈核心企業(yè)是供應鏈組織文化創(chuàng)建的倡導者和積極推動者，其主要任務是要選擇并建立起供應鏈成員企業(yè)共同遵守的價值觀體系。任何企業(yè)在接受新的組織文化過程中都有一個與自己原有價值觀和行為準則相碰撞的過程，因此需要通過核心企業(yè)有目的的培訓和引導來逐漸適應和接受新的文化。

4．實行成員企業(yè)一定范圍內(nèi)的自主管理

自主管理指以成員企業(yè)群體為基礎，在一定范圍內(nèi)賦予成員企業(yè)充分的自主決策權和管理權，鼓勵成員企業(yè)間進行自我監(jiān)督、自我約束、自我控制的一種管理方法。通過合理授權實現(xiàn)成員企業(yè)的自主管理已經(jīng)成為供應鏈系統(tǒng)改善管理，增強活力和應變能力的必然選擇。

5．加強供應鏈企業(yè)信息溝通

信息溝通是供應鏈成員企業(yè)相互交流的主要內(nèi)容，提高溝通效率和溝通質(zhì)量是發(fā)揮供應鏈凝聚力，提高供應鏈系統(tǒng)管理效率的重要保證。通過信息溝通使各成員企業(yè)及時了解供應鏈系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營目標，從而對本企業(yè)具體經(jīng)營行為做出調(diào)整；使供應鏈核心企業(yè)及時了解上下游企業(yè)的不滿和困難，及時調(diào)整協(xié)調(diào)參數(shù)和協(xié)調(diào)手段。供應鏈企業(yè)應該重視系統(tǒng)內(nèi)部信息網(wǎng)絡的建設，通過建立成員企業(yè)之間開放式的網(wǎng)絡信息交流平臺，積極推進電子交流模式在供應鏈系統(tǒng)內(nèi)的普及。

6．樹立供應鏈示范企業(yè)

供應鏈核心企業(yè)要善于通過樹立示范企業(yè)來引導各參與企業(yè)的行為，逐步發(fā)展成為供應鏈系統(tǒng)內(nèi)的群體規(guī)范，影響和帶動其他成員企業(yè)經(jīng)營理念和經(jīng)營方式改善。樹立示范企業(yè)有利于提高供應鏈的協(xié)同性，進而提高供應鏈的整體績效水平。

三、二層供應鏈協(xié)調(diào)機制的保持

供應鏈協(xié)調(diào)機制的建立及保持是一個動態(tài)的過程，因為供應鏈上各個成員的經(jīng)營環(huán)境在不斷變化，成員之間的相對關系也在不斷變化，協(xié)調(diào)機制的保持可采取以下策略。

需要合理評價協(xié)作機制給協(xié)作各方帶來的利益。為此，企業(yè)應根據(jù)自己的實際情況開發(fā)一套供應鏈管理績效的評價體系，用定量化的指標使協(xié)作各方看到協(xié)作的好處和存在的問題，從而得到進一步合作的動力。

在供應鏈各方之間分享協(xié)調(diào)帶來的共同利益。這是一個比利益評價還要難的問題，也是保持合作關系的關鍵。關于這一問題，國外很多企業(yè)的成功經(jīng)驗是可以借鑒的。

發(fā)揮核心企業(yè)在協(xié)調(diào)機制中的主導作用。核心企業(yè)是指在整個供應鏈中具有重要地位、有能力影響供應鏈其它成員的企業(yè);類似于企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟中的“盟主”。在供應鏈管理中，核心企業(yè)必須成為在動態(tài)保持協(xié)調(diào)機制中起主導作用的力量。對于核心企業(yè)來說，需要從以下幾方面著手：確定從哪些方面、哪些事情上發(fā)揮主導作用；確定主導作用波及到供應鏈上的什么層次；確定以什么樣的形式發(fā)揮主導作用；考慮如何避免核心企業(yè)可能帶來的負面效應。

四、結束語

本文主要解決二層供應鏈協(xié)調(diào)機制在實施階段的問題，提出了實施步驟，具有一定的可操作性；提出了實施建議，建議具有合理性；最后提出保持實施穩(wěn)定性的建議，具有一定的建設性，為實現(xiàn)供應鏈參與企業(yè)的雙贏或者多贏，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到指導性作用。

作者單位：大連交通大學管理學院

參考文獻:

[1]李建標.武立東.現(xiàn)代供應鏈聯(lián)盟問題研究[J].山西財經(jīng)大學學報.2003.1:22-24.

[2]馬士華.供應鏈管理[M].北京：機械工業(yè)出版社，2000.46-50.

The Study in the Implementation of Two-level Supply Chain Coordination Mechanism

Liu Wenge

（Management College，Dalian Jiaotong University）