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社會工作調研方法范文第1篇

【關鍵詞】留守兒童；社會化；社會工作

專業化的社會工作，能夠使家庭功能缺失的農村留守少年兒童的心理定勢產生解構。兒童期是兒童身心發展尚不成熟和不穩定的特殊時期，家庭環境特別是親情、人際關系以及父母的監護對其健康成長起著關鍵的作用。留守少年兒童之所以出現各種問題，主要是由于他們所在的家庭，雖然形式結構完整但家庭功能、環境殘缺造成的。生活在家庭功能與環境殘缺之下的兒童，往往形成了一定的心理定勢，這種心理定勢進而影響著他們的認知、情感和行為模式，影響著他們對社會生活的適應。長期無法排遣的孤獨與無助，會使留守少年兒童形成內向、抑郁、敏感而脆弱的性格定勢。社會工作者可以綜合運用專業理論、方法和技巧，幫助農村留守少年兒童的心理定勢產生解構，并通過恢復和改善農村留守少年兒童的家庭環境與功能，使留守少年兒童的心理定勢發生變遷，重構他們的心理狀態，促使其適應正常的社會生活。在這個意義上，社會工作介入農村留守少年兒童領域，正是社會為農村留守少年兒童提供成長和發展機會的有效途徑之一。筆者也在前期調研的基礎上，結合睢寧縣的實際情況，提出一系列具體的介入方法。

一、社工咨詢室的建立，在學校構建留守兒童“關愛之網”

2013年5月10日，江蘇省睢寧縣婦聯聯合中國礦業大學在睢寧縣魏集鎮中心小學成立的中國礦業大學大學生服務能力實踐創新基地正式揭牌。同時，“三工助夢八方傾情——撐起留守兒童愛的天空”項目也一同啟動。同時，徐州市去年成立了第一家社會工作服務中心——徐州鵬程社會工作服務中心，借助高校和服務中心的專業力量，同學校進行聯合，開辟出社會工作介入留守兒童社會化問題的新模式。

魏集鎮小學作為中國礦業大學社會工作專業的實踐基地，同時也聯合徐州鵬程社會工作服務中心在魏集鎮小學設立社會工作咨詢室，為學校的留守兒童提供包括心理疏導、提升成績等相關服務。具體的工作可以按照如下幾個方面開展：

（一）定期開展個案、小組活動

此次調研共開展了六次小組活動，取得了一定的效果，可以通過總結相關的經驗教訓，使之成為一項長期堅持的工作進行。據參與小組活動的兒童反應，他們平時的課堂學習比較枯燥，老師也因為學生眾多，不能進行更多的關心，而在小組活動中，他們得到了放松，展示了更加真實的自己，同時也在這樣的小團體中產生了被重視的感覺，而對于收獲，組員們紛紛表示，他們不僅收獲了快樂，更在一個個生動的活動中，獲得了很多道理，這樣的學習形式是他們喜歡的方式。

（二）定期開展針對留守兒童的心里健康問題的講座

在調研中，筆者通過訪談留守兒童及班主任，發現他們之間存在很多溝通上的問題，班主任并非十分了解留守兒童內心真實的想法，老師的印象中，這些兒童大多“調皮、不認真學習”等等，但是通過筆者對于留守兒童的訪談發現，他們的世界遠遠沒有這樣簡單，由于家庭教育一定程度上的缺失，他們會對周圍發生的很多現象產生出更多的困惑，從而產生心理問題，這樣的困惑和問題也是他們社會化“白板現象”的重要成因，因而，在學校中定期開展關于留守兒童心理健康問題的講座，不僅可以在一定程度上解決留守兒童的心理問題，同時也可以為其普及社會化的必要知識，幫助其順利成長。

（三）在學校組織留守兒童以繪畫的形式表達心聲

睢寧兒童畫1955年孕育破土，已經走過了半個世紀的歷程。在政府和社會各界的關心支持下，睢寧兒童畫不斷發展、壯大，1981年南斯拉夫世界兒童畫創作展覽中，中國兒童畫有15幅獲金質獎章，其中7幅是徐州市睢寧兒童的作品。從此，睢寧兒童畫受到了省內外美術界專家和各級領導的關注。睢寧兒童畫以新穎明快的鄉土氣息，充分表現出孩子們獨特的思維方式和非凡的創造力，洋溢著童心的天趣和光彩。

鑒于睢寧這樣的優勢，社工介入時也嘗試運用圖畫表達心聲的方式，讓組員們將自己的心里話通過圖畫的方式表現出來，并定期寄給其父母，也是作為親子溝通的一種嘗試，通過實踐，取得了不錯的效果。

二、社工采用家庭療法，在家庭建筑留守兒童“情感港灣”

所謂家庭層面的社會工作介入，就是以家庭為本的社會工作介入， 即動員社會及家庭資源， 促進家庭正常運轉及發展的社會福利與服務。在對農村“留守兒童”的心理問題進行家庭社會工作方法的干預時，不僅要對留守兒童進行輔導，更要從“家庭診斷”或“家族療法”的角度對整個家庭環境存在的問題進行整體的分析和把握。尤其特別要注意的是使用社會工作方法中的“人在情境中”這一方法原則，把“留守兒童”心理問題放在具體的情境中去解決，例如社會環境、物理環境、臨時的環境等。因為只有了解人所處的環境對其生活的影響，才能夠比較全面地了解個人的問題以及問題與環境之間的關系。具體工作可以從如下幾個方面開展：

（一）社會工作者建立留守兒童親子溝通的長效機制，并對其進行監督

在調研中，許多留守兒童反應其家長與其聯系較少，而且內容單一，主要詢問學習成績以及生活的基本情況，因而出現了兒童與父母關系逐漸疏遠的情況，面對這一現狀，社會工作者應建立留守兒童親子溝通的長效機制，首先保證親子聯系的頻率，這是感情溝通中必不可少的一環，同時也對于溝通的內容加以指導，例如，家長可以給子女介紹一下城市的生活情況，同時對于子女的心里情況進行更多地關注，這些知識的普及以及情感的溝通是兒童社會化所必不可少的一個環節，同時社會工作者還應該起到監督的作用，只有將工作堅持進行下去，才能真正發揮效果，促進留守兒童社會化的進程。

（二）社會工作者介入監護人的相關倡導工作

在留守兒童家中，監護人往往是隔代的親人，由于觀念以及年齡的原因，監護人在家中對于兒童的作用往往比較局限，“我覺得我奶奶根本就不理解我”一位小朋友這樣說道，對于監護人在家中的作用，留守兒童表示，他們主要是解決他們生活的基本需要，但是對于其它方面，如教育、指導等方面做得還遠遠不夠，因而，社會工作者也需要綜合運用家庭介入的方法，針對留守兒童監護人的特點，對其進行指導，在監護人的能力范圍內，提升對于留守兒童精神關懷、教育指導等方面的作用，幫助留守兒童順利實現社會化。

三、社工進行資源整合，在社會開啟留守兒童“成長之窗”

（一）社工與婦聯進行合作，組織多項活動，或成立留守兒童活動中心

此次關于留守兒童調研的目的啟動旨在通過 “婦工+社工+義工”三工聯動，在關愛留守兒童方面進行有益嘗試。在睢寧婦聯的協助下，筆者所在的中國礦業大學社會工作系組織進行了關于留守兒童的許多活動，例如積極組織留守兒童參加睢寧縣兒童畫中心的相關活動等等，得到了留守兒童家長和兒童自身的熱烈歡迎，婦聯對于當地兒童情況的熟悉程度是社會工作者值得利用的很好的自愿，與婦聯的合作，可以幫助社會工作者對于留守兒童問題的解決起到推動性地作用。

（二）睢寧縣“愛心媽媽”的動員，一對一結對子，針對性地幫助留守兒童，使其感受到家庭的溫暖

睢寧縣婦聯別出新意地組織“愛心媽媽”志愿者，通過與留守兒童結對子活動，使得留守兒童在一定程度上得到了母親的關愛，同時也是對于社會風氣的一次正向引導，通過婦聯與社會工作者的合作，社會工作者可以定期對“愛心媽媽”進行志愿者培訓活動，幫助其“科學”地關心留守兒童，從而助力留守兒童的健康成長。

綜合來看，留守兒童社會化“白板現象”目前存在著多方面的表現，其出現是由于綜合因素所導致的，總體來說，社會工作綜合層面對留守兒童社會化“白板現象”介入的實際作用，可以達到“內部增能”和“外部擴展”的效果。這是一個由外到內，由分散到整合，由功能并重再到資源協調運用相融合的過程。其中內在增能即通過發現問題來尋找案主的潛在能力，激發其自我發展的力量。外部擴展，即鏈接案主外部資源，形成一個穩定的系統網絡，為案主增能提供持續不斷的外部力量。在筆者對留守兒童社會化的實踐證明，在白板理論的指導下，社會工作介入對農村留守兒童的介入發揮了很好的作用，也為留守兒童社會化的問題的解決提出了具有“睢寧特色”的方法。

參考文獻

社會工作調研方法范文第2篇

一、年社會人才工作總結

年以來，我市社會工作人才在市委、市政府和市委人才辦的指導下，按照全市人才工作計劃，積極加強人才隊伍建設，全市社會工作局面和人才隊伍建設環境得到進一步改善。

（一）積極部署，建章立制，社會工作環境日益優越

今年來，我局認真調研，牽頭起草了《社會工作人才規劃》，同時，年內將以市委、市府的名義下發《關于進一步加強社區建設的若干意見》，對社區工作人才的要求、待遇等方面作了原則性規定。縣統一全縣社區專職工作者工資福利待遇，探索社區經費撥付方式，起草了《縣社區專職工作者工資福利待遇和社區經費管理辦法（討論稿）》。路橋區已為社區專職工作者辦理了住房公積金。臨海市的社區工作人員工資自年以來，已經由508元、608元、708元每月，提到了現在的平均年薪3.5萬元（含獎金、社保）；市已初步擬定社區工作人員的加薪制度，預計自年始社區主任、社區黨委書記均可參加鄉鎮、街道基層公務員的選拔。

（二）加強培訓，夯實基礎，社會工作者職業能力不斷提升

年以來，市民政局鼓勵民政系統和社會人員參加社會工作者職業水平輔導培訓，專門組織各縣市區慈善總會及有關鄉鎮分會的專職社會工作人才赴浙江大學培訓。同時，在民政系統內部，采取中心組學習會、干部大會、培訓班、專家講座、參觀交流等多種方式，分層次組織民政系統干部職工學習政策，掌握社會工作相關知識，不斷提升試點地區和單位人員專業化職業化水平。市近兩年接受社會工作職業資格培訓的人數有260人，其中取得助理社會工作師資格的16人，取得社會工作師資格的24人。

（三）積極探索，夯實基礎，不斷推進社區建設

通過搭建縣市區、街道（鄉鎮）社區服務中心、社區服務站為民服務平臺，社區工作者發揮自身特色，參與建設了面向全體社區居民的便民利民服務網絡、面向困難群體和社會救助和社會福利服務網絡、面向下崗失業人員的再就業和社會保障社會化服務網絡。黃巖、路橋、溫嶺等地的社區志愿者，以“愛家園、護家園”為主題，在各自小區開展清潔整治活動。還利用“春風行動”、“鄰居節”等服務形式和載體，倡導社區居民和駐社區單位開展社會捐贈、互幫互助活動。如黃巖組織舉行“支持世博、鄰里同樂”繡香包活動，對小區內的健身器材進行“體檢”。仙居組織志愿者在車站廣場舉辦文藝演出，為居民搭建起增進了解、交流感情的良好平臺。

（四）注重宣傳，營造氛圍，努力擴大社會影響力

年，由阮孟合局長任組長，組成社會工作人才專題調研組，其撰寫的調研文章《社會轉型期社會工作人才隊伍建設研究——基于市的實證分析》在浙江民政論壇上獲得二等獎。大力宣傳社會工作人才相關政策、法規、制度，利用廣播、電視、報紙、網絡等新聞媒體，面向社會廣泛報道全市社會工作開展情況，提高社會各界和廣大老百姓對社會工作和社會工作者的知曉度和認同度，在全市營造了良好的工作氛圍。

（五）發揮優勢，多方協作，志愿社工隊伍蓬勃發展

社會工作事業的發展，離不開社會工作隊伍的努力，更離不開熱衷于社會工作事業的社會各界群眾。如今，志愿者已經成了社工隊伍的最重要補充，發揮著越發重要的作用，成為社會工作事業的有機組成部分。目前，在9個縣（市、區）均建立了義工分會，各級社區志愿組織達724個，義工隊伍總人數已發展到28000余人，各類義工服務隊伍不斷壯大。

二、年社會人才工作安排

根據我市社會工作人才發展情況，結合各地社會人才隊伍建設目標任務，年，我們將努力實現三大發展目標，完成七大發展任務，強化三項保障措施。

（一）發展目標

目前市具備社會工作專業背景或取得職業資格證書的社會工作者只有40人。按照社會工作職業化、專業化的要求，通過外部引進和內部培育，力爭每年新增50名，進一步擴大社會工作人才隊伍規模，提升社會工作人才專業能力，造就一支結構合理、素質優良的社會工作人才隊伍。

1、加大外部引進。重點引進具有碩士以上社會工作專業學位；副高及以上專業職稱；三級及以上社會工作師；獲得省級及以上政府獎勵的專家學者；重點機構或緊缺崗位的本科以上專業人員等。

2、加強內部培育。委托具有培訓資質的專業機構進行社工理論與實務的培訓，同時鼓勵有條件者參加社工職業資格鑒定與職稱評定。

3、強化專業服務。推動社區黨群工作、社區服務、社會救助、人口計生、醫務、學校、家庭等相關社會管理、公共服務領域與兒童、青少年、老年人、婦女、殘疾人、流動人口等工作領域的社會工作專業化。

全市社會工作專業崗位主要分兩類：一類是在市、縣（市、區）、街道的民政、教育、文化、衛生、勞動、、人口計生、公安、司法、工會、團委、婦聯、殘聯等部門；另一類是針對特定的服務對象，按一定的比例，在社會福利與社會救助機構、學校、醫院、社區等設置社工崗位。

（二）發展任務

為推動社會工作人才隊伍的全面發展，實現預定的發展目標，重點做好七大任務：

1、貫徹職業標準，加強行業規范。根據社會工作者職業標準的要求，推進社會工作人才的職業資格準入制度，加強社會工作人才的認證工作，鼓勵和引導專業崗位使用具備職業資格的人員；同時，建立和完善社會工作機構準入制度，加強行業規范建設。

2、加強專業培訓，提升人才素質。完善培訓計劃，優化課程設置，邀請社工理論和實務專家，對管理人員進行社會工作輪訓，對社會工作人才和社會工作相關管理人員進行社會工作專業培訓。同時，加強與高校聯合，舉辦高層次的社會工作研修班，對公共服務與社會管理部門領導崗位、社工機構負責人進行專業提升。

加大政府機關和事業單位社會工作人才培育力度。公共服務和社會管理部門在招錄公務員和事業單位工作人員時，優先錄用獲得社會工作職業資格證書、并在社工專業領域有兩年以上工作經驗者；通過專題培訓、講座、到社會工作機構實習鍛煉等形式，對政府機關公務員和事業單位工作人員實施社會工作輪訓；對公共服務與社會管理部門的新進公務員進行社會工作培訓，要求兩年內取得職業資格證書。

3、拓展實務領域，充實專業人才。

（1）在黨員服務機構、社區（村）等黨群工作領域內充實具有社工資格的社區黨群工作專業人員。

（2）在新社會組織和公益機構中充實社會工作專業人員。

（3）在公辦中、小學和民辦學校中充實社會工作專業人員。

（4）在一級醫院和二級醫院中充實社會工作專業人員。

（5）在養老院、兒童福利院、救助站等社會福利、社會救助機構中充實社會工作專業人員。

（6）在縣（市、區）、各鄉鎮街道（社區）民政管理和服務崗位充實社會工作專業人員。

（7）在縣（市、區）、各鄉鎮街道（社區）殘疾人服務崗位充實社會工作專業人員。

（8）在縣（市、區）、各鄉鎮街道（社區）人口計生工作崗位充實社會工作專業人員。

（9）在縣（市、區）、各鄉鎮街道（社區）流動人口工作崗位充實社會工作專業人員。

4、建立激勵機制，強化自身建設。在社會工作人才隊伍建設中引入激勵機制，探索社會工作職業薪資指導價，建立科學、合理的社會工作薪酬管理制度，吸納更多的高素質社會工作人才；健全包括一線服務、項目運營、專業督導與機構管理在內的社會工作人才體系；加強社會工作專業機構的自身建設，提高專業團體的自主管理、自主運作和自我發展能力，強化機構的誠信自律，樹立社會工作人才隊伍良好形象。

5、開發服務項目，提升服務質量。研究開展各類社工服務項目，包括養老機構社工服務、福利機構社工服務、社區社工服務、司法援助社工服務、人口計生社工服務、行為矯正社工服務等，拓展項目服務人群，提升項目服務質量，規范項目委托與管理的流程。

6、培育民間組織，加強政社互動。培育更多的民間性專業社工機構，激發民間組織參與的積極性，鼓勵社會工作人才隊伍自主創業，建立社工機構間的分工、協作與競爭機制。借鑒先進地區的經驗，成立社工協會，發揮其在實施行業管理、團結社工、發展專業、服務社會方面的作用，推動社會工作職業化、專業化發展。加強政社合作互動，發揮社會工作在整合資源、和諧共建方面的專業優勢，使社會工作人才成為聯系政府、社會與市民的橋梁。

7、成立評估機構，加強專業督導。成立專業的社會工作評估機構，運用專業手段，從第三方的角度對各類社會工作項目、機構及個人業績進行評估；在社工實務中建立社工專業督導機制，促進一線社會工作者的專業提升。

（三）保障措施

1、加強組織領導。發揮組織部門牽頭抓總的作用，調動和整合政府相關部門和社會各單位的積極性，形成組織部門牽頭抓總、相關職能部門積極配合、社會力量廣泛參與的工作格局。

社會工作調研方法范文第3篇

關鍵詞：社會工作；繼續教育；教育模式；專業化；職業化

中圖分類號：G720

文獻標志碼：A

文章編號：1009-4156(2011)08-012-03

專業社會工作者由于所從事職業的特殊性，要求其不斷進行知識的更新，不斷適應社會經濟文化發展的要求，期望用最合適和最相關的知識來指導他們的救助工作對象，這恰恰也是社會工作繼續教育研究的重要因素。在美國社會工作教育局確認的職業社會工作者的八項職業操守中，就包括了“終生學習”一項。在當前職業化、專業化的程度越來越高的時代背景下，從事專業服務的社工們如何提升自我能力是一個迫在眉睫的問題，而解決問題的最佳方法就是進行繼續教育。

一、建立社會工作繼續教育模式的必要性

社會工作繼續教育模式之所以必要，就在于社會工作專業知識的更新是與城市化、工業化進程相適應的，是與社會經濟文化發展相一致的，是滿足社會心理需求的一個必然選擇。

1．城市化、工業化發展的客觀要求

隨著我國城市化、工業化進程加快，人民群眾生活方式、價值觀念、家庭婚姻觀念、人際關系等也隨之發生了巨大變化，許多新的社會問題也不斷涌現，如酗酒、吸毒、青少年犯罪、自殺等。如何解決因城市化、工業化帶來的社會問題，是社會工作者在新時期需要面對的問題。這自然而然地要求社會工作者不斷更新知識，提升自身的社會工作知識、技巧和技能。只有通過持續的繼續教育學習，社會工作者才可以在原有知識基礎上不斷深化社會工作理念，創新社會工作方法、技巧，既為“通才”，又為“專才”。

2．社會工作專業化、職業化的客觀需要

2008年，我國內地首次開展全國社會工作者職業水平考試，成為我國社會工作人才隊伍建設進程中的重要里程碑，標志著我國社會工作逐步走向規范化、專業化、職業化。社會工作專業化、職業化的推進意味著對社會工作人才素質的要求全面提升，而素質的提升離不開繼續教育這個平臺。由社會工作者職業化催生的本土化的社會工作管理者及社工工作督導，都需要通過繼續教育來進行相關知識的提高。

3．社會工作繼續教育是對學校教育的補充和完善

我國社會工作起步晚，專業化與職業化滯后，制約了高校社會工作教育的發展。在中國社會工作教育協會的“中國社會工作教育協會團體會員名單”中，從1988年到2008年，在20年間僅有三成的高校在申辦社會工作專業前有專業基礎，七成無專業基礎。。這凸顯了高校設置社會工作專業的盲目性。不少高校由于師資力量缺乏，課程設置不合理，實驗、實習環節薄弱，實驗室和實習基地建設不足等因素的制約，其培養出來的社會工作專業學生缺乏實際的社會工作操作技能。社會工作繼續教育學習的課程是針對社會工作者在實際工作中面臨的問題和需要而開設的，其目的是為了彌補和完善學校教育的不足。

4．非專業背景從業人員的迫切需求

在政府的各個基層單位，如社區工作站、民政等領域，很多工作人員實際從事著社會工作，成為我國社會工作者的重要組成部分。在社會工作職業化的推動下，大量的非專業背景卻從事著社會工作的人員踴躍參加全國社會工作者職業水平考試。他們中的許多人雖然成功通過職業水平考試，并取得社會工作執業資格，成為專業社會工作者，但并沒有經過系統的社會工作理論知識學習和技能培訓，這部分為數不少的人員再次進入高校進行系統學習的機會十分微小，把他們培養成為稱職的專業社會工作者的任務，只能由繼續教育承擔。

二、社會工作繼續教育的現狀及問題

2006年6月印發的《社會工作者職業水平評價暫行規定》之第三章第十九條明確規定：“取得社會工作者職業水平證書的人員，應當接受繼續教育，更新知識，不斷提高職業素質和本專業工作能力。”隨著社會工作專業化和職業化的推廣，2009年9月民政部下發了《民政部關于印發社會工作者繼續教育辦法的通知》，正式制定了《社會工作者繼續教育辦法》，對社會工作者繼續教育的目的、內容、時間及教育機構的管理等方面作出規定。各社會工作試點城市如北京、深圳、廣州、東莞等，也隨之根據民政部的要求，結合本市的實際，研究制定了《社會工作者繼續教育辦法》的相關實施細則。社會工作者繼續教育得以在各地全面鋪開，一些地方也取得了較好的成效。上海市作為最早設立社會工作的試點城市之一，為適應21世紀上海經濟與社會發展的需要，不斷發展民政教育事業，進一步加強社會工作者的崗位和職業培訓，將社會工作逐步推向專業化、職業化，于2000年5月成立了“上海市社會工作培訓中心”，承擔起全市社工繼續教育、科研等職能。深圳市在2007年為加強人才隊伍建設制定了“1+7”文件。《深圳市社會工作人才教育培訓方案(試行)》提出，在崗的助理社會工作師、社會工作師、高級社會工作師每年接受繼續教育培訓的時間累計不少于15天。深圳擬實行的《深圳市社會工作者繼續教育實施細則(試行)》規定，注冊執業社工每年接受社會工作繼續教育的時間累計不得少于15天，無法完成繼續教育要求的，將不予續期注冊而無法上崗工作。北京也將于2011年初完成北京市5600余名社會工作者72―90學時的繼續教育。

雖然社會工作繼續教育得到了從中央到地方各級政府部門的重視，政府的相關文件也對社會工作繼續教育的制度化、規范化和常規化起到重要作用，但由于中國內地的社會工作人才隊伍建設剛剛起步，社會工作者繼續教育的時間很短，在實踐探索的過程中也存在以下問題：

1．繼續教育政策制定者對繼續教育的認識有待提升

在出臺了相關的繼續教育政策措施后，繼續教育就變成了必須完成的任務。負責繼續教育的相關部門目前的做法是，把全市的社工召集一起或分批，找些香港的督導、資深社工、高校教師等來授課，完成規定的繼續教育天數。這樣容易出現重“量”不重“質”的情況，同時繼續教育仍以借助外來的經驗教育為主，結合實際的本土化教育較少。

2．教育方式單一

目前，社會工作繼續教育的模式仍以“講一授”的形式為主。社會工作繼續教育的培訓應從社會工作者在實際工作中遇到的困難，如技巧的運用、項目的策劃、評估的方式等出發。而交流式、小組式、工作坊式等更能讓繼續教育發揮成效的繼續教育模式還沒有很好地對接。

3．繼續教育課程設計斷層

社會工作繼續教育一般都有一定的針對性，如講授法律援助與社會工作。僅用一節的課程來講授法律援助知識，顯然會出現課程設計斷層問題。沒有把法律援助與社會工作的

關系及其面臨的問題進行系統分析，導致社會工作者面臨法律援助困惑時難以開展工作。如果課程設計具有連續性和系統性，那么受教育者就能真正通過繼續教育獲益。

4．教育資源不能有效整合

當前，各地大部分的繼續教育都是依托高校或是一些職業培訓中心或是社會工作者協會進行的，忽略了大部分的社工機構及其他民問組織在繼續教育方面的優勢。

5．繼續教育培訓的評估或考評有待提高

教育是一個投入與產出的過程。從事社會工作繼續教育的教育機構和受教育的社工都投入了相應的金錢、時間和精力。因此，設置一個完善的評估或者考評繼續教育產出的機制，有效地衡量繼續教育的意義及收效，是十分必要的。但目前這樣的機制還有待進一步完善。

三、社會工作繼續教育的對策建議

針對目前社會工作繼續教育認識不足、教育模式單一、資源整合力度不夠、評估機制不健全等問題，筆者認為，完善社會工作繼續教育應該從以下六個方面著手：

1．明確目標，制訂計劃

各省市應該根據地方的實際，就社會工作者繼續教育的目標、定位、社工的職業發展方向、提升服務等制訂中長期計劃，并根據具體的培訓內容、培訓經費和培訓人員以及服務區域的人員結構的不同有所側重。如農村與城市的社會工作的側重點不同，社會工作者繼續教育的方向也應不同。

2．結合需求，設置內容

結合社會工作者在工作中的需求，設置繼續教育的內容。繼續教育與傳統教育的區別在于，其重點放在與工作實踐的結合上。繼續教育的興起，是由于原本的知識已經不能適應工作的需要，有必要根據自己在實際工作所缺乏的知識進行自我提升。社會工作是一門以實踐為主的科學，所以在制定繼續教育的內容時，應充分考慮社會工作的專業理念和方法、崗位的要求和需要以及服務對象的需求。要注意收集各個領域社會工作者在工作中對知識補充的實際要求。繼續教育的內容不能過于泛濫。提供給社工的培訓，關于社工理念的、家庭領域的、法律的、禁毒的、學校的、拓展的，五花八門。授課的人員素質雖高，但每一個課程一般都是一天或是半天的時問，讓社工感覺一年下來，好像學了很多東西，但是能夠應用于實際的卻沒多少。繼續教育應該有一定的針對性和連續性。例如，上述提到的“法律援助與社會工作”課程可以設置成為一個系列的學習課程，分為幾個學時進行：第一課時為“與社會工作相關的法律援助基礎知識”，第二課時為“法律援助知識在社會工作中的應用”，第三課時為“法律援助疑問解答”。如此才能讓受教育者對知識有足夠深入的了解，并在工作中加以運用。

3．注重分類，因材施教

社會工作者由于所學專業和社會經歷不同，他們從事社會工作需要培訓的知識也有差異。所以，我們在進行繼續教育時，應該注重分類，因材施教。對于從社工專業畢業的在職社會工作者，由于他們經過了學校系統的理論學習，有著專業的社會工作基礎，其繼續教育的重點應該側重于深化專業理論的學習，提升專業技巧的實際應用能力。而那些從現有社會人員轉化而來的在職社會工作者，由于其缺乏系統的專業理論基礎，繼續教育的側重點應該放在社工理念的教育上，包括專業價值與倫理，相關法律、法規、規章及政策，基礎理論知識，以及他們現有經驗方法的一些觀念誤區的糾正等。

4．突破傳統，創新方式

繼續教育的方式，除了“講一授”方式外，應該更多地加入社會工作特有的教授方式，如小組的討論，某某工作坊，拓展訓練，實際項目策劃，督導的分散式指導，參加相關的學術論壇、會議，參觀學習，交流學習或者輪換學習等。

5．學前調研，學后評估

由于繼續教育內容的設立應該結合社會工作者在工作中的實際需要及服務對象的需要，所以在繼續教育內容確立前應該進行調研，收集相關的繼續教育意見。同時，教育是一個“投入一產出的過程”，為衡量產出需要建立有效的評估體系。最直接的方式，當然就是受教育者對知識的應用。可以通過完成作業、設計、寫論文等方式進行實際的考核。例如，在繼續教育中開設了“項目設計與策劃”，就可以布置受教育者回去完成一個項目的設計與策劃方案。上海目前采取的繼續教育形式主要有三種：一是集中授課；二是參與實踐，并以項目報告、個案小結、工作總結等形式完成；三是撰寫論文。論文必須在續期注冊前的規定時間內提交，并對質量有相應的要求，比如必須通過專家的評審或者在公開刊物發表等。

6．整合資源，規范管理

系統的社會工作繼續教育需要整合多方資源來進行。目前，多數地方的繼續教育都是由一些培訓機構或社會工作者協會來承擔的。社會工作繼續教育應該更多地利用高校、社工機構、社會培訓機構及其他NGO組織來共同實現，并由相關部門進行規范管理。例如，可以利用高校的師資力量及場地進行一些理論課程及一些學術論壇的交流活動。由于不同社工機構有自身的特色項目及資源，可以讓相應的社工機構承擔一些固定的課程。對于那些在家庭服務領域做得特別好的機構，可以讓其承擔家庭社會工作繼續教育方面的培訓，當然，需要提交培訓的計劃、經費預算、場地、可以運用的師資力量等，以便衡量其是否具備承擔繼續教育的資格。又如，一些NGO組織在經營公益組織方面的經驗特別豐富，可以讓其承擔“NGO組織的管理”方面的課程。這樣，受教育者可以有更多的選擇，資源也得到有效的整合。

社會工作調研方法范文第4篇

[關鍵詞] 農村社會工作;研究現狀;展望

[中圖分類號] F270 [文獻標識碼] B

農村社會工作是相對于城市社會工作而言的社會工作領域，是專業社會工作者和實際社會工作者（政府或準政府社會工作者）合作，以村莊為基礎，持守社會公正、社會關懷和真誠信任的理論情懷，以重建政府與農民信任關系和農民的自信心、自尊和權利意識為根本宗旨，通過社區工作、小組工作和個案工作等方法開展各種活動，實現農村的和諧發展。農村社會工作在我國的開展主要是在20世紀三四十年代由梁漱溟和晏陽初等一批學者帶頭發起，之后農村社會工作的發展一直處于低潮甚至是停滯的時期。20世紀80年代后，農村社會工作研究主要包括農村社會救助工作、農村社會保險、農村社會優撫和農村社會福利，這期間學者比較注重宏觀上的政策研究。近年來，解決“三農”問題的制度背景日益成熟，為新時期農村社會工作的發展創造了條件。當代農村社會工作的研究主要集中在社會工作介入新農村建設的可行性分析、農村社會工作的內容、介入模式方法等方面的研究。本文通過梳理、評述學術界的相關研究，形成綜述，以求為我國農村社會工作的發展提供參考。

一、社會工作介入新農村建設的可行性分析

解決“三農”問題和新農村建設為農村社會工作的發展帶來了契機與挑戰。眾多學者對農村社會工作介入新農村建設中的重要性和可行性進行了探析，許多學者認為農村社會工作自身的特質決定了其在新農村建設中的必不可少的角色。社會工作作為預防和解決社會問題、維護社會穩定的專業力量，將會成為建設社會主義和諧農村的中堅力量。還有學者分別從農村留守兒童問題、貧困農村地區發展、留守婦女問題、農村養老福利問題、農村社區建設問題等方面旁證了農村社會工作介入新農村建設的重要性。農村社會工作在解決農村社會各方面的問題上有著極大的作用，可以說社會工作是構建社會主義和諧社會的重要組成部分，將帶領新農村走上生產發展、生活富裕、生態良好的文明發展道路，并最終實現社會主義和諧新農村社會。因此，農村社會工作的發展將直接關系到社會穩定及新農村建設的順利進行，意義十分重要。雖然由于中國農村自身問題的復雜性，使得農村社會工作介入新農村建設仍有一定的困境，但社會主義和諧農村的建設，極大地促進了農村社會工作的發展。

二、農村社會工作的內容研究

隨著學術界近幾年來對農村社會工作的關注，許多學者也紛紛投入了對農村社會工作內容的研究。梳理文獻發現，學術界比較關注的農村社會工作內容有以下幾方面：

反貧窮社會工作的研究。貧窮的議題，并不單單是饑餓和經濟的問題，因為經濟的貧窮衍生出各種各樣的問題，包括教育、醫療、文化、兇殺、、虐待兒童、家庭暴力、艾滋病感染等。不同國家的農村所面對的貧窮問題各不相同，而且貧窮的議題也是不斷的在變化。反貧窮是全球農村社會工作的重點，如何解決農村貧窮人口的溫飽問題，提高其收入水平是農村社會工作者面臨的主要任務。在傳統的反貧窮策略和行動中，大部分都采取缺乏視角進行反貧。在這種視角制度下的農村社會工作者總是關注農村社區缺乏和不足的地方。呂潔等人指出反貧窮應借鑒專業化的反貧窮工作方法，尤其應該借助社會工作的方法和理論，培養專業的反貧窮社會工作者，運用專業的助人技巧對貧窮人口進行扶助，使貧窮人口增強自助能力，增強自助脫貧的意識。基于對這個問題的認識，現在學者們提出了與之相反的視角――優勢視角。從優勢視角出發，農村社會工作者注重從農村社區豐富的資源和當地農民的自身能力出發，致力于挖掘農村社區的優勢，協助民眾尋找資源，這就使得農民成為新農村建設的主體。

社會工作介入農村留守兒童教育問題的研究。到目前為止，大多數學者對于社會工作介入留守兒童教育問題的研究停留在理論層面上，所論述的方法還需更深入的實驗檢驗和實踐反饋去不斷修正。對于如何介入留守兒童教育問題，許多學者的研究成果都顯示是利用相關政策加以輔助專業基本方法的方式去介入。胡善平、潘春宇以安徽省為例，采取多階段隨機抽樣方法和結構式訪談方式進行調研，研究發現留守兒童的教育存在教育理念污名化、標簽化、教育延續性缺乏、社會資源缺乏系統整合、教育缺乏公正性等問題，認為可以通過引入社會工作的三大方法加以解決，同時也闡釋了社會政策相輔的必要性。李磊、徐楊在探討、分析和評估了留守兒童“學校代行式”社會工作模式的效能后，發現這種模式利大于弊，并提出了“一校一社工”的構想，同時也提到利用社會工作的基本方法來協助留守兒童健康成長。

農村老年人社會工作的研究。我國大部分人口在農村，而農村老人所占比重較大，農村老年社會工作極具發展空間。近一兩年學術界也有學者關注農村老年社會工作的研究。龐飛通過實際調查了解西部農村老人對社會工作服務的主觀需求，探討了目前能否根據中國西部農村的實際情況發展起能應對西部農村養老問題挑戰的實踐操作模式，同時也為社會工作在養老領域的本土化構建中提供了參考。龐飛也就社會工作如何介入西部農村養老這一問題的過程中建構實踐模式進行了探討，對西部農村老年社會工作服務的價值取向、服務形式、服務內容以及管理和運作都進行了相應的探究。另外，也有學者從理論上嘗試性的提出農村老年具體社會工作的構想。如何蕓、衛小將嘗試從理論上探尋社會工作介入五保老人服務，構想利用個案工作發掘五保老人潛能，構建心理支持網絡，利用小組工作構建五保老人“內核-中層-”三層鄰里互助網絡，利用社區工作推動社區互助力量構建五保老人支持網絡。遺憾的是目前具體的農村老年社會工作如何開展、面臨哪些挑戰等，這方面的研究較少。

此外，學術界還關注完善相關社會制度體系、留守婦女問題、農民工服務等研究。不可否認，學者們從各個方面來研究農村社會工作，從宏觀到微觀，從整個農村社區到個人，層層深入探析，他們所取得的研究成果將為農村社會工作本土化打通脈絡。

三、我國農村社會工作介入模式與方法的研究

相比城市社會工作，專業的農村社會工作理論和實務發展都相對較落后。國內現有的農村社會工作的探索還很有限，影響較大的有云南綠寨經驗、湖南湘西探索和江西萬載模式等三種實踐模式。

云南綠寨經驗始于2001年，香港理工大學與云南大學合作，以項目運作的方式開始在少數民族村落探索專業農村社會工作的發展模式。該項目前后聚集了大批學者，經過十年多理論與實踐的循環往復，農村社會工作者和實踐者取得了一系列成果。綠寨經驗在廣東某些農村社會工作試點得到了推廣。

實踐經驗證明，“政府主導、社會工作者引領、農民廣泛參與”模式很適合我國農村社會工作介入。在新農村建設過程中，我國一些發達地區農村的社會工作正逐步形成“政府主導、社會工作者引領、農民廣泛參與”的良性運行模式，這種模式是農村社會工作得以服務新農村建設的制度保證。如廣東綠耕社會工作發展中心成立至今已有十余年，它承接政府項目，社工扎根于村莊與村民相伴同行，引領社區積極分子動員組成互助組來開展服務。多年來，他們取得了很不錯的成績，還成立了“城鄉匯”聯盟，這不僅推動了豐富多樣的城鄉互動活動，還擺脫了中間商的剝削，實現了互惠互利。國內其他一些較發達的農村地區也采取這種模式，取得了較好的效果。筆者認為這種介入模式可以在中國廣大較發達的農村地區推廣。

研究發現，文化順應是農村社會工作介入的有效途徑之一，是有效構建農村社會工作支持網絡的前提。在社會工作本土化的過程中離不開與本土文化的交流與滲透，開展農村社會工作更加要全面準確地理解中國農民的日常起居以及其中蘊含的農村文化基礎，在順應當地農村文化中尋找更為深入可靠的途徑。李錦順以廣州農村社會工作為例，對如何順應鄉村文化內核、構建農村社會工作支持網絡的問題作了探討。他認為農村社會工作的介入必須注意和鄉村社會建立好良好的關系、注意和農民之間的人情互動、注意增進農民的利益以及注意使用權力資源的優勢。同時古學斌等人在綠寨經驗的基礎上，不斷反思農村社會工作專業知識與村落文化的矛盾，認為每個村落有其獨特的文化內涵。如果我們一味地以專業理念去介入，而無視當地的村落文化，那我們所做的都只不過是我們一廂情愿的，并不能從根本上去深入介入。由此可見，社會工作要在中國鄉村扎根，不僅需要細致理解村落文化的內涵和運作，敏感察覺地方性村落文化的重要性，更需要自我反思專業知識的盲點和陷阱，以真正理解村民的行為規范基礎。

以能力建設為核心，方法整合的優勢視角下的農村社會工作是社會工作介入模式的范式轉變。在“探索中國農村社區發展的能力建設模式――以云南為例”的行動研究中，張和清等人從此次的經驗中總結出一種優勢視角和以能力建設為核心的農村社會工作實踐模式。近年來，能力建設成為社區發展中一個廣為使用的說法，學術界也針對一些實踐例子進行了探討。如張和清以廣州社工參與災后恢復重建的行動為例，向我們闡述了廣州社工如何通過與社區民眾同行逐步通向能力建設的助人自助。廣州社工擺脫受助困境的另一個嘗試是推動“映秀母親”羌藏刺繡小組逐步邁向能力建設，并經過一年的努力，“映秀母親”已經成為汶川母親們自力更生、重拾信心的品牌，但受問題解決思維模式的限制和民眾平等意識薄弱的限制，社工和“映秀母親”的自助能力提升還經常處于兩難的困境中。所以要以能力建設為核心，還必須平衡各方面的利與弊，防止副作用的出現。

湖南湘西探索實質是以長沙民政職業技術學院社會工作系在湘西農村開展專業實習方式來運作，其社會工作實踐很大程度上是對云南綠寨經驗的借鑒。在扎根村寨的實踐中，他們經歷了村情調查、文化入手、社區活動中心打造、扶貧工作、能力建設等歷程，斷續接力式服務已經持續了十年左右。

江西萬載探索起步雖晚于云南綠賽和湖南湘西，但由于政府強有力的介入，推進的步伐很快，在社會上引起了很大反響。萬載縣創造出了“黨委統一領導、政府主導推動、部門密切配合、整合現有資源、社工義工聯動、公眾廣泛參與、廣大群眾受益”的“萬載模式”。不單試點類型全面，在具體分工上，省廳倡導實施“1+3”模式，即一個專業大學生，帶一個民政干部、一個試點單位干部和一個志愿者。這種政府主導、高校配合的聯動模式，成功搭建起了運作平臺。

綜上所述，目前農村社會工作在國內尚處于起步階段，本土理論還很缺乏，現有的理論研究還局限于一些學者研究和探索的實驗研究。由此可見我國農村社會工作介入模式、方法方面的研究還很缺乏，加上我國農村社會問題的復雜性質，農村社會工作在我國的普及還需很長一段時期。

四、關于農村社會工作的展望

目前學術界對農村社會工作的研究大多關注農村社會工作背景以及其內容、介入模式方法方面的研究，有些學者提出農村社會工作研究的新視角，例如農村社區優勢視角、社區能力建設視角，為我國農村社會工作的發展開辟了新道路。筆者認為當今農村社會工作的理念發生了變化，農村社會工作已從過去那種旨在對貧民進行救濟和保證基本生活保障，轉變到注重調動農民個體的主體性，致力于動員村莊及村民的力量（資源、智慧、知識、能力等）來實現他們的目標和愿望，以提高農民的生活質量。農民不再以單純受惠于社會的角色出現在社會上，而是以創造自身價值的新農民身份出現，這充分體現了人民當家作主的原則，但這僅僅是體現在個別的試點上。那么農村社會工作的存在、發展空間以及普及將是如何？目前雖有學者借助研究基金的支持來創造社會工作在農村的工作空間，從而去探討農村社會工作的理念與介入，這無疑是農村社會工作在中國復雜國情下發展的必由之路，但這也將是非常漫長的奮斗之路。那么該如何來改變這一種局面呢？目前我國社會工作都是由自上而下的體制去推動發展的，所以完善相關農村社會政策，將農村社會工作與社會政策相結合起來，關注“政策的倡導、農村社區動員參與、增能”等社區層面的介入以及家庭、小組和個人層面，這樣一個由宏觀到微觀層層深入的農村社會工作體系將更符合農民的真實需求以及更有效的解決問題。

[參 考 文 獻]

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[3]李亞.社會工作的介入：一種促進社會主義新農村建設的有效途徑[J].云南財經大學學報（社會科學版），2009（2）

[4]常新枝.淺析社會工作介入新農村建設的困境[J].社會縱橫（新理論版），2012（4）

[5]屈勇.農民對農村社會工作的認知研究――以江蘇省的調查為例[J].社會工作下半月（理論），2010（8）

[6]古學斌、張和清、楊錫聰.專業限制于文化識盲：農村社會工作實踐中的文化問題[J].社會學研究，2007（6）

[7]呂潔，楊曉娟，等.社會工作介入我國農村反貧窮的困境及對策分析――以河北省農村反貧窮工作為切入點[Z].實踐與探索，2012

[8]胡善平，潘春宇.安徽農村留守兒童教育問題研究――從社會工作的視角出發[J].山東農業大學學報（社會科學版），2012（18）

[9]李磊，徐楊.農村留守兒童的“學校代行式”社會工作――基于對皖北M校“關愛留守兒童工作”的調研[J].宿州學院學報，2013（4）

[10]龐飛.西部農村老人對社會工作服務需求的研究[J].經濟研究導刊，2012（18）

[11]龐飛.西部農村老年社會工作的實踐探討[J].社會工作，2012（6）

[12]何蕓，衛小將.著力強化農村五保老人社會支持網絡――基于社會工作的分析視角[J].理論探索，2012（4）

[13]李迎生，李文靜，吳詠梅，葉笛.社會工作服務新農村建設：需要、模式與介入路徑[J].學習與社會實踐，2013（1）

[14]李錦順.文化內核和文化順應：差序格局與廣州農村社會工作支持網絡構建[J].社會福利（理論版），2013（1）

[16]張和清.農村社會工作[M].北京：高等教育出版社，2008：235.

社會工作調研方法范文第5篇

關鍵詞 互動 小組工作 實踐教學改革

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkx.2015.02.052

"Participatory， Interactive， Experience" in

"Team Work" Practice Teaching

HUANG Chunmei

（Yibin University Law School， Yibin， Sichuan 644000）

Abstract In group work practice teaching， student participation in the main， to encourage effective interaction between students and groups， teachers， social service agencies， through active participation and effective interactive hands-on experience， to enhance students' practical skills of group work.

Key words interactive; team work; practice teaching reform

1 小組工作實踐教學改革的迫切性

1.1 課程要求

小組工作作為社會工作專業的核心課程之一，其目標主要是培養學生具備小組工作相關理論，能夠運用小組工作方法進行實踐的能力。因此，我校“小組工作”教學一直努力探求一種理論與實踐相結合，突出學生實踐能力的教學方法。根據我校社會工作專業人才培養方案設計，現有小組工作課程于單期開設，總學時108學時，其中理論54學時、實務54學時，周課時為6個學時。從課程設置來看，課程實踐和理論教學位居同等位置，因此，小組工作實踐教學改革對于促進專業發展，提升學生專業實踐能力具有重要的意義。

1.2 就業需求

按照人才培養方案，學生在大二下期結束專業核心課程①學習即參加到社會工作機構、政府部門等相關社會服務機構進行為期一個學期的專業實習工作。因此，學生在校期間即培養熟練使用小組工作的能力，將有利于其更快地適應實習生活、滿足社會工作實習的要求。

1.3 小組工作實踐教學改革的條件

（1）強大的雙師型教師隊伍。我校社會工作專業雙師型”②教師占到本專業總教師的85%以上。教師們具備豐富的理論知識和各領域社會工作實務經驗，從教師隊伍上保證了實踐教學的可實施，能及時督導學生在實踐過程中遇到的實務難題。（2）實踐平臺廣泛。我校與當地社會工作服務機構、福利機構、學校、各社區均保持著良好的合作關系，與此同時，還建立了一批有關兒童服務、老人服務、社區服務的校外社會工作實踐基地。（3）硬件條件。我校擁有一百多平米的社會工作實驗室，為學生提供了一個較為寬松的室內環境，實驗室配備有國內外有關小組工作的相關書籍、小組工作實務系統、電腦、錄音筆等相關設備。

2 小組實踐教學改革實施

2.1 課內模擬與課外實踐相結合

小組工作實踐環節包括課內模擬和課外實踐。課內模擬主要以案例教學、角色扮演的形式進行，模擬內容包括小組的領導、小組的溝通和沖突、小組的評估等章節內容以及各小組設計的小組方案。而課外實踐則是在課內模擬的前提下，進駐學校、福利院、養老院、社區開展落地服務，由課程實踐助理和專業課程老師進行督導。此外，考慮到本課程的實踐學時僅有54學時，而小組工作課外實踐的時間要求遠不止如此，為了給學生提供更多的時間，將課外實踐環節與社會服務課程（36個學時）合并計算，兩門課程同時進行考核。

2.2 實行“實踐助理”計劃

將我校本專業特有的“學長計劃”③服務的經驗設計小組工作課程“實踐助理”計劃并應用到小組工作課程教學中。實踐助理”計劃具體操作方式是選擇專業知識扎實，各方面綜合素質較高的社工專業高年級同學擔任本課程授課教師實踐助理，由一個高年級同學對應一個低年級小組，協助低年級上課學生完成課程相應的實踐，如進入學校、福利院、養老院、社區等完成服務對象的需求評估及服務項目的落地實施。實施“實踐助理”計劃，對于社會工作實踐教學創新大有裨益。一方面，高年級學生協助低年級同學進行實踐，能夠提升其專業知識的運用能力、增加對專業的認可。另一方面，通過高年級與低年級互動，亦能夠增加同專業不同年級學生的認識與交流。

2.3 參與與體驗相結合

從廣義上講，小組工作課程教學本身可以算作一個教育成長小組，其中教師作為小組領導者，學生作為參與組員，以“學生能夠熟練使用小組工作方法和技能開展服務”為小組目標。因此，學生即作為學習者，也是小組的參與者，完整地體驗了小組的發展過程。集參與與體驗為一體的課程設計是小組工作課程的亮點。

對此，教師從社會工作助人自助理念出發，促使整個小組良好發展。在課程的初期，教師應為教育成長小組的第一次聚會做認真準備，作為小組領導者帶領一次小組活動，以期通過直觀的小組活動呈現，調動學生的學習興趣，然后再引入小組工作相關內容;在課程的中期，教師要促使小組組員共同為小組目標而合作和努力，包括進行課堂模擬及課外實踐;在課程末期，和學生共同檢視小組取得成效、鞏固成果。

2.4 多方互動參與，培養學生合作創新能力

本課程參與上課的社會工作專業人數（50人以下）比較適合于分組教學，教師根據人數將學生分為6～8人的小組。小組成員需共同完成服務對象需求評估、小組活動方案設計、小組討論報告等小組任務。以小組形式進行實踐教學改變了傳統只有老師對學生的單一教學方式，充分利用小組動力的作用，有利于增加小組成員之間的合作，也有利于小組內部的溝通及互動，培養組員的團隊協作能力。

在整個小組工作課程實踐環節中，學生與教師、小組、實踐助理、社會服務機構之間進行良好互動，有效地將學生個體系統和周圍的環境系統，包括學習小組系統和社會系統有機鏈接在了一起，從傳統的教師對學生單一教學方式變為了多元互動的教學建構，增強了學生與周圍環境系統互動的能力。

此外，小組工作課程實踐教學本身作為一個教育成長小組的一個部分，應充分發掘組員（學生）的能力，共同達致課程教育的需求。實踐教學環節具體步驟如下：（1）需求評估。由各小組討論選定小組計劃書的服務對象，再深入服務對象所在地，如養老院、福利院、學校等社會服務機構進行需求調研。考慮到調研過程中組員可能會面臨各種困難，由高年級實踐助理充當協作者和支持者角色幫助小組解決困難。（2）制定小組計劃書。各小組在進行需求評估后應著手進行小組計劃書的策劃。小組計劃書制定需要由組員共同參與，小組計劃書制定后安排小組計劃書答辯會，由教師及實踐助理就小組計劃書對組員進行問答，以幫助小組成員及時完善小組計劃書。（3）課堂模擬。小組計劃書制定完成后，教師給予學生課堂2～4個課時課堂模擬的訓練。由每個組選擇計劃書中其中一個章節來進行模擬，由老師、實踐助理、其他小組成員觀看并進行評估反饋。各小組根據模擬效果及教師、實踐助理提供的意見進行策劃書修改完善，最終確定小組計劃書定稿。（4）推優參賽。通過課程模擬及小組計劃書的修改和完善，可由本課程教師推薦具有操作性、可行性的小組計劃書參加學校組織的社會工作實務大賽，以獲取項目經費支持服務計劃書落地實施，服務當地社會。（5）落地實施。在獲取經費支持后，由學生組織人員根據策劃書進駐服務地開展服務，由專業教師提供督導支持。

2.5 多種督導方式相結合

在課程教學中，學生在實踐環節會接受到教育性督導和支持性督導，而學生接受督導的方式、主體表現出多元化。首先，督導主體多元。在小組工作實踐教學改革中，作為學生將會接受到來自教師、組員、實踐助理、實踐機構的督導。其次，督導場域多元，包括社會工作實驗室和校外實踐基地。我校建立有約100多平方米社會工作實驗，其中專門設置有小組工作的活動室，該活動室可作為小組模擬和練習的場域;此外，校外實踐基地有宜賓市社會福利院、宜賓市兒童福利院及部分社區。教師親臨課程實踐重要場域，進行課內督導和服務現場督導。最后，督導方式多元，具體來講包括學生個體督導和團體督導。個體督導是針對某一個學生在服務設計、服務開展過程中遇到的問題進行督導，而團體督導則是以各小組為督導督導對象，從小組的互動、小組目標的達成等方面進行督導。

3 實踐教學改革檢視

自開展實踐教學改革以來，小組工作課程改革取得豐碩的成果，但在以下方面應注意。

（1）教師應扮演多重角色。即承擔學生督導者、教育成長小組的領導者、學生各小組支持者等角色。每個角色要求，都更近的拉近了學生和教師關系，從某種意義上講，密切互動的師生關系有利于實踐教學的實施。（2）理論與實踐并重。為了避免重視實踐環節而忽視理論問題的出現，在實踐教學中，教師應時時提醒學生對于理論的把握和運用，在教學設計上也要把理論貫穿到整個實踐教學中。在理論教學中教師應運用視頻、PPT講述、角色扮演等多元方式來增加教學內容的趣味性。同時，亦應為每個小組提供展示機會，用小組討論和案例教學進行授課，鼓勵學生自主發表自己對學習的意見和看法。（3）多方鏈接資源，保證教學實踐的開展。教師應多方鏈接當地社會服務機構資源，加強與社會服務機構溝通，增強對學生的督導，保證學生“校內有老師，校外有導師”，以實現多方合作，充分發揮專業實踐基地的平臺作用，達到“基地有實踐，學生能實踐”的良好局面。

基金項目：教育部2013年社會工作專業綜合改革試點項目（項目序號：ZG0459）;宜賓學院2013年校級“本科教學工程”項目

注釋

① 專業核心課程：在社會工作專業課程體系中居于核心位置的課程。我校專業核心課程包括：社會學與社會工作基礎、應用心理學、個案工作、小組工作、社區工作、社會研究方法、社會政策與法規、社會福利與保障。

② “雙師型教師”既是社會工作專業教師，同時又取得社會工作職業資格考試、具備理論教學和實務經驗的高校教師。

③ “學長計劃”是我校組織高年級為大一社會工作專業學生開設的新生適應和成長小組，從環境適應、學生生活、人際交往等方面幫助大一新生盡快適應學校生活。

參考文獻

[1] 漆光鴻，《小組工作》課程“助教實驗教學”行動研究――以某高校實驗教學改革為例[J].浙年專修學院學報，2010（3）.

[2] 丁振明.探索“小組工作課程”實驗教學活動的設計與操作――以2005級社會工作專業為案例[J].福建醫科大學學報（社會科學版），2008（4）.