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如何從小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科的特殊性出發(fā),提出具體、切實(shí)可行的方案,構(gòu)建數(shù)學(xué)學(xué)科素質(zhì)教育的體系,其中包括小學(xué)數(shù)學(xué)素質(zhì)教育的培養(yǎng)目標(biāo)、實(shí)施手段等。對(duì)此,我們作了探索和初步嘗試。
一、小學(xué)數(shù)學(xué)素質(zhì)教育的培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)目標(biāo)是教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,是正確的教學(xué)導(dǎo)向。《義務(wù)教育小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)大綱》提出的小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)目的要求,為擬定素質(zhì)教育培養(yǎng)目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途經(jīng)提供了依據(jù)。只有明確培養(yǎng)目標(biāo),才能制訂切實(shí)可行的教學(xué)方案,選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,減少教學(xué)中的盲目性和隨意性,促成“教育、教學(xué)、發(fā)展”三大任務(wù)的落實(shí)。由此,我們制定小學(xué)生數(shù)學(xué)素質(zhì)教育的培養(yǎng)目標(biāo)是:
1.思想品德素質(zhì)。
根據(jù)數(shù)學(xué)學(xué)科的特點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育;愛祖國(guó)、愛社會(huì)主義、愛科學(xué)的教育;辯證唯物主義觀點(diǎn)的啟蒙教育。培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和獨(dú)立思考、克服困難的精神。
2.心理品質(zhì)素質(zhì)。
培養(yǎng)學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的興趣,發(fā)展學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的直接動(dòng)機(jī)和間接動(dòng)機(jī),促成學(xué)生積極、主動(dòng)的學(xué)習(xí)情感與探究精神,鍛煉學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)的學(xué)習(xí)意志、學(xué)習(xí)毅力;樹立學(xué)生克服困難的信心,養(yǎng)成一絲不茍的學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握學(xué)習(xí)方法。結(jié)合數(shù)學(xué)教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行初步的分析、綜合、比較、抽象、概括,對(duì)簡(jiǎn)單的問題進(jìn)行判斷、推理,學(xué)會(huì)有條理、有根據(jù)地思考問題;發(fā)展學(xué)生思維的敏捷性、靈活性。
3.文化知識(shí)素質(zhì)。
小學(xué)生應(yīng)具有進(jìn)行整數(shù)、小數(shù)、分?jǐn)?shù)四則計(jì)算的能力。獲得有關(guān)整數(shù)、小數(shù)、分?jǐn)?shù)、百分?jǐn)?shù)和比例的基礎(chǔ)知識(shí),常見的一些數(shù)量關(guān)系和解答應(yīng)用題的方法。用字母表示數(shù)、簡(jiǎn)易方程、量與計(jì)量,簡(jiǎn)單幾何圖形、珠算、統(tǒng)計(jì)的一些初步知識(shí)。發(fā)展學(xué)生初步的空間觀念,初步學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的數(shù)學(xué)知識(shí)和方法解決一些簡(jiǎn)單的實(shí)際問題。
二、落實(shí)小學(xué)數(shù)學(xué)素質(zhì)教育培養(yǎng)目標(biāo)的雙向?qū)嵤?/p>
實(shí)施素質(zhì)教育的根基在課堂,數(shù)學(xué)課堂是實(shí)施素質(zhì)教育的陣地。只有更新教學(xué)思想,提高實(shí)施素質(zhì)教育的意識(shí)性,增強(qiáng)責(zé)任感,改進(jìn)陳舊的課堂教學(xué)方法、方式,才能提高數(shù)學(xué)學(xué)科對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育的有效性。我們以改進(jìn)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)方法、方式為實(shí)施素質(zhì)教育的主攻方向,對(duì)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)作了“六項(xiàng)改進(jìn)”的探究。
其一,加強(qiáng)滲透思想品德教育方法的探究,充分發(fā)揮數(shù)學(xué)學(xué)科育人功能。
根據(jù)數(shù)學(xué)學(xué)科特點(diǎn),有機(jī)地結(jié)合數(shù)學(xué)教學(xué)內(nèi)容,讓學(xué)生了解數(shù)學(xué)在日常生活、生產(chǎn)實(shí)踐和科學(xué)研究中的廣泛應(yīng)用。了解學(xué)好數(shù)學(xué)的意義,自覺地把今日的學(xué)習(xí)同將來的社會(huì)生活、祖國(guó)的四化建設(shè)聯(lián)系起來,端正學(xué)生的學(xué)習(xí)目的,誘發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的心理動(dòng)機(jī),形成積極對(duì)待學(xué)習(xí)的心理品質(zhì)。數(shù)學(xué)學(xué)科內(nèi)容充滿了辯證關(guān)系。
我們注意揭示教材中的辯證關(guān)系,滲透實(shí)踐第一的觀點(diǎn);滲透順逆關(guān)系的矛盾雙方在一定的條件下是可以互相轉(zhuǎn)化、互相統(tǒng)一的觀點(diǎn);滲透事物之間所存在的相互依存、相互制約的觀點(diǎn);滲透一切事物都在發(fā)展變化的觀點(diǎn)。例如,我們按照數(shù)學(xué)教材編排的意圖,在教學(xué)20以內(nèi)的加法和相應(yīng)的減法、表內(nèi)乘法和相應(yīng)的除法、分?jǐn)?shù)乘法和除法計(jì)算方法、分?jǐn)?shù)乘法和除法應(yīng)用題的解題方法時(shí),就充分挖掘教材編寫的方法和思路的順逆關(guān)系,有機(jī)地滲透了對(duì)立統(tǒng)一的觀點(diǎn)。
要使學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)能夠同數(shù)學(xué)本身的精確與邏輯的嚴(yán)密相適應(yīng),我們注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格的技能技巧的訓(xùn)練。如,仔細(xì)審題、認(rèn)真計(jì)算、書寫整潔、格式規(guī)范、自覺檢驗(yàn)、按時(shí)完成、正視錯(cuò)誤、主動(dòng)改正、不怕挫折等良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、克服困難的學(xué)習(xí)精神。
其二,加強(qiáng)學(xué)生獲取數(shù)學(xué)知識(shí)的思維過程的探究,有計(jì)劃地培養(yǎng)學(xué)生良好的思維品質(zhì)。
實(shí)施素質(zhì)教育,要使教與學(xué)的關(guān)系得到和諧、統(tǒng)一的發(fā)展,把教學(xué)的重心從“教”向“學(xué)”轉(zhuǎn)移。在課堂教學(xué)中,教師為學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件,重視學(xué)生獲取知識(shí)的思維過程,引導(dǎo)學(xué)生參與思維過程。在這個(gè)過程中不斷提高學(xué)生的參與意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好的思維品質(zhì)。
小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)以發(fā)展學(xué)生的思維能力為核心。我們注重三個(gè)方面的教法改進(jìn):一是加強(qiáng)直觀教學(xué)和動(dòng)手操作,引導(dǎo)學(xué)生從感性認(rèn)識(shí)入手,在觀察、操作中進(jìn)行分析、比較、綜合,在感知的基礎(chǔ)上加以抽象、概括,訓(xùn)練學(xué)生由具體到抽象,從現(xiàn)象到本質(zhì)的邏輯思維能力;二是加強(qiáng)思維訓(xùn)練和數(shù)學(xué)語言訓(xùn)練。注重結(jié)合具體的教學(xué)內(nèi)容,啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生在知識(shí)的形成、鞏固和運(yùn)用的過程中進(jìn)行思維方法的訓(xùn)練,進(jìn)行數(shù)學(xué)語言表達(dá)訓(xùn)練,發(fā)展學(xué)生的良好的思維品質(zhì)。三是提高學(xué)生科學(xué)思維的能力。數(shù)學(xué)教學(xué)既要培養(yǎng)學(xué)生集中思維的能力,發(fā)展歸納、演繹、類化、聯(lián)想等思維能力,又要利用問題的拓廣與轉(zhuǎn)化,培養(yǎng)學(xué)生多角度、多方位地考慮問題、解決問題的發(fā)散思維能力。使學(xué)生逐步認(rèn)識(shí)“問題”可能有幾種不同的解釋或解決的辦法,當(dāng)問題不能正確解決時(shí),要采取特殊的思考方法,使思維變得開闊、靈活、獨(dú)特。
其三,加強(qiáng)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中情感因素的探究,促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、情感協(xié)調(diào)發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)。
數(shù)學(xué)教學(xué)不單純是一個(gè)認(rèn)識(shí)過程,還是一種情感過程。學(xué)生的動(dòng)機(jī)、興趣、習(xí)慣、情感等非智力因素對(duì)學(xué)生的素質(zhì)發(fā)展起重要的作用。心理學(xué)家分析非智力因素中情感因素占各國(guó)素的25%。美國(guó)著名的心理學(xué)家布盧姆曾指出:情感并不一定伴隨認(rèn)識(shí)效果自然而然地產(chǎn)生和發(fā)展,它需要教育者專門地評(píng)價(jià)和培養(yǎng)。為此,首先數(shù)學(xué)教學(xué)中教師要?jiǎng)?chuàng)設(shè)和諧、愉悅的課堂氣氛。激發(fā)學(xué)生樂學(xué)、愛學(xué)數(shù)學(xué)的內(nèi)驅(qū)力,遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和心理特征,創(chuàng)設(shè)求知憎境,誘發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。其次,重視探求數(shù)學(xué)課堂教學(xué)藝術(shù)。通過教學(xué)上的藝術(shù)性、形象性、鮮明性、趣味性,揭示數(shù)學(xué)教材的本身魅力,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,使學(xué)生生動(dòng)、活潑地進(jìn)行學(xué)習(xí)。第三,教學(xué)過程中,教師注意面向全體學(xué)生,建立良好的師生關(guān)系、生主關(guān)系。幫助后進(jìn)生克服心理障礙,關(guān)心他們,使他們有信心學(xué)得好,提高克服困難的勇氣。第四,加強(qiáng)師生情感交流。教師以敏銳的洞察力,了解學(xué)生的情緒表現(xiàn),迅速及時(shí)地用手勢(shì)、眼神、語言等手段交流情感,注意捕捉后進(jìn)生回答中的合理因素,發(fā)展他們思維的“閃光點(diǎn)”,有計(jì)劃地設(shè)置一些后進(jìn)生能夠回答的問題,長(zhǎng)善救失,維護(hù)他們的自尊心,激發(fā)他們的求知欲和學(xué)習(xí)熱情。
其四,加強(qiáng)學(xué)生學(xué)法的探究,引導(dǎo)學(xué)生由“學(xué)會(huì)”向“會(huì)學(xué)”發(fā)展,提高學(xué)生自學(xué)能力。
進(jìn)行素質(zhì)教育既要研究教師的教,又要研究學(xué)生的學(xué)。讓學(xué)生在數(shù)學(xué)知識(shí)形成過程中掌握其規(guī)律、方法,逐步培養(yǎng)學(xué)生舉一反三的能力,引導(dǎo)學(xué)生由“學(xué)會(huì)”向“會(huì)學(xué)”發(fā)展。布魯納提出:“獲得的知識(shí),如果沒有完滿的結(jié)構(gòu)把它聯(lián)在一起,那是一種多半會(huì)被遺忘的知識(shí)。”數(shù)學(xué)的學(xué)法指導(dǎo)十分重要的一項(xiàng)就是引導(dǎo)學(xué)生通過知識(shí)的聯(lián)系和系統(tǒng)的整理,使學(xué)生所獲得的知識(shí)在頭腦中形成完整的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。此外,結(jié)合數(shù)學(xué)教學(xué)引導(dǎo)學(xué)生逐步理解和掌握獲取數(shù)學(xué)知識(shí)的方法。如閱讀學(xué)習(xí)的方法、操作學(xué)習(xí)的方法、遷移類推的學(xué)習(xí)方法、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的方法、嘗試學(xué)習(xí)的方法。還要讓學(xué)生學(xué)會(huì)分析、綜合、對(duì)應(yīng)、轉(zhuǎn)化、假設(shè)、比較、還原、逆向等解題時(shí)的方法。以指導(dǎo)掌握閱讀學(xué)習(xí)的方法為例,如教“乘法分配律”時(shí),學(xué)生經(jīng)過初讀、細(xì)讀、精讀后,還要讓學(xué)生學(xué)會(huì)質(zhì)疑問難。如,“乘法分配律”中提到的“兩個(gè)數(shù)”,如果是三個(gè)數(shù)、四個(gè)數(shù)也適用嗎?“乘法分配律”指“兩積的和”,如果是“兩積的差”、“兩積的商”適用嗎?如果是“兩商的和”適用嗎?接著,讓學(xué)生舉例釋疑。這樣在引導(dǎo)學(xué)生研讀定律中,挖掘了數(shù)學(xué)知識(shí)的內(nèi)在智力因素,學(xué)生借助“學(xué)法”更好地消化、吸收、應(yīng)用數(shù)學(xué)知識(shí),發(fā)展了能力。
其五,加強(qiáng)教學(xué)信息反饋的探究,優(yōu)化講練的序、度、量,適時(shí)調(diào)控學(xué)生的認(rèn)知心理。
心理學(xué)實(shí)驗(yàn)證明,教學(xué)信息反饋的及時(shí)與否影響著教學(xué)的效果。數(shù)學(xué)課堂講與練注重針對(duì)性、層次性、多樣性,數(shù)學(xué)作業(yè)力求解決于課內(nèi)。在某項(xiàng)知識(shí)形成過程中,一般進(jìn)行三、四次的信息反饋,有基礎(chǔ)性反愧理解性反愧應(yīng)用性反愧系統(tǒng)性反愧前饋性反潰針對(duì)學(xué)生“個(gè)別差異”,教師要了解不同發(fā)展水平的學(xué)生理解、運(yùn)用知識(shí)的狀況,及時(shí)輸出不同的信息,以調(diào)控學(xué)生的學(xué)習(xí)心理和認(rèn)知的發(fā)展水平。
其六,加強(qiáng)數(shù)學(xué)活動(dòng)課的探究,拓寬學(xué)生的知識(shí)面,發(fā)展學(xué)生的數(shù)學(xué)才能。
貫徹《課程方案》,開設(shè)數(shù)學(xué)活動(dòng)課,對(duì)擴(kuò)大學(xué)生視野,拓寬學(xué)生知識(shí)面,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、愛好,發(fā)展學(xué)生特殊才能,提高學(xué)生整體素質(zhì),有著積極的作用。
近年來,隨著蘇州經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展帶來財(cái)政收入增長(zhǎng)逐年上臺(tái)階,義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)投入逐年增加,投入水平多年來一直名列全省首位。蘇州市隨著國(guó)家“績(jī)效工資分配制度”,陸續(xù)在各個(gè)義務(wù)教育中學(xué)貫徹實(shí)施績(jī)效分配,這一措施有力地促進(jìn)了蘇州義務(wù)教育的高水平發(fā)展。蘇州市的經(jīng)濟(jì)逐年增長(zhǎng),2009年蘇州市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值7740.20億元,中國(guó)大陸排名第五,按戶籍人口計(jì)算GDP已經(jīng)成為全國(guó)人均產(chǎn)出最高的城市。學(xué)校體育教育事業(yè)也發(fā)展相當(dāng)快,但從績(jī)效工資分配制度的實(shí)行后,蘇州市義務(wù)教育中學(xué)體育教師的工資待遇并沒有提高很多,低于其它學(xué)科的教師,并遠(yuǎn)低于公務(wù)員薪金水平,在一定程度上影響了體育教師工作的積極性。美國(guó)學(xué)者艾利森認(rèn)為:在達(dá)到政策目標(biāo)的過程中,(政策)方案確定的功能只占10%,而其余的90%則取決于有效地實(shí)施。我國(guó)義務(wù)教育績(jī)效制度于2009年實(shí)行的,起步較晚,發(fā)展得不太完善。對(duì)中學(xué)體育教師來說意義也十分重要,績(jī)效工資制度的實(shí)施,對(duì)體育教師們是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。通過對(duì)蘇州市義務(wù)教育中學(xué)70名體育教師的柚樣調(diào)查,對(duì)實(shí)行這一政策的情況如圖1所示,在蘇州市義務(wù)教育中學(xué)體育教師有66%認(rèn)為實(shí)行績(jī)效工資分配制度持比較滿意的態(tài)度,20%的體育教師認(rèn)為滿意,而僅有14%的體育教師對(duì)現(xiàn)行的績(jī)效工資分配制度不滿意。可見大部分中學(xué)體育教師處于基本滿意狀態(tài)。
2績(jī)效工資對(duì)蘇州市義務(wù)教育中學(xué)體育教師的影響
2.1績(jī)效工資分配制度對(duì)體育教師工資收入的影響
自蘇州市各個(gè)中學(xué)實(shí)施教師績(jī)效工資政策以來,教師工資有所增加。根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析,如表1顯示:60%的蘇州市義務(wù)教育中學(xué)體育教師認(rèn)為他們的工資有少量的增加,23%認(rèn)為有大幅增加,14%認(rèn)為沒有增加,說明這一制度的實(shí)行對(duì)體育教師工資有所影響,并且可以看出他們的工資也普遍的有所增長(zhǎng),但增幅不大,這也表明績(jī)效工資制度是維護(hù)廣大體育教師的待遇利益。
2.2績(jī)效工資分配制度對(duì)體育教師工作的影響
績(jī)效工資制度能形成積極上進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)、崗位建功的氛圍,使得教師們形成一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)體,不斷的創(chuàng)新,不斷的鉆研,促使學(xué)校的內(nèi)環(huán)境處于一個(gè)不斷更新的狀態(tài),以利于老師們的狀態(tài)也發(fā)揮到最佳。績(jī)效工資分配制度對(duì)蘇州市義務(wù)教育中學(xué)體育教師的影響方面見表2,大多數(shù)中學(xué)體育教師認(rèn)為一般。其中有57.1%的中學(xué)體育教師認(rèn)為推動(dòng)教師的工作積極性一般;有65.7%的中學(xué)體育教師認(rèn)為促進(jìn)體育教師專業(yè)發(fā)展一般;有62.9%的中學(xué)體育教師認(rèn)為學(xué)校形成積極上進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)、崗位建功的氛圍一般。由此看來,績(jī)效工資分配制度對(duì)蘇州市義務(wù)教育中學(xué)體育教師能產(chǎn)生的激勵(lì)性不大。
3影響績(jī)效工資在蘇州市中學(xué)實(shí)行過程中存在的問題
考核指標(biāo)對(duì)考核結(jié)果有著決定性的影響,是取得什么樣的考核結(jié)果的落腳點(diǎn),指標(biāo)的全面性和量化程度反映考核結(jié)果的真實(shí)程度,同時(shí)績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置要具有可操作性。根據(jù)調(diào)查,有80%的體育教師認(rèn)為現(xiàn)在實(shí)行的績(jī)效工資分配制度中存在著一定的問題,只有20%的體育教師認(rèn)為現(xiàn)在實(shí)行的績(jī)效工資分配制度實(shí)行情況還可以。從表3調(diào)查顯示,有60%的體育教師認(rèn)為績(jī)效工資分配制度需要改進(jìn),并根據(jù)圖2顯示,目前存在著這些問題:
3.1工作量的不合理
大強(qiáng)度的工作量是影響蘇州體育教師實(shí)行績(jī)效工資的主要原因。體育教師超量的工作主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:①工作時(shí)間長(zhǎng)。很多體育教師從早操到下午課外活動(dòng)結(jié)束,每天的工作時(shí)間均超過9個(gè)小時(shí),明顯超過其他教師,但帶早操和指導(dǎo)課外活動(dòng)時(shí)間都不計(jì)算為工作量;課余運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練工作量打?qū)φ刍虿挥?jì)算工作量。②上課時(shí)數(shù)多。各級(jí)學(xué)校辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大,教學(xué)班級(jí)大量增加,而體育教師的編制不相應(yīng)增加,使得體育教師的教學(xué)任務(wù)越來越重。③教學(xué)強(qiáng)度大。由于班級(jí)眾多,人數(shù)基數(shù)大,體育教師無論是備課,還是教學(xué)都要花費(fèi)很多的時(shí)間和精力。④工作頭緒多。體育教師除了擔(dān)任著體育課課、“兩操”管理、課余訓(xùn)練以外,還負(fù)責(zé)組織學(xué)校群眾體育活動(dòng),有的還擔(dān)任學(xué)生管理工作,繁重的工作量使體育教師疲憊不堪。工作量大而績(jī)效工資待遇低是其中最大的問題,也是廣大中學(xué)體育教師認(rèn)為最不合理的一個(gè)方面,而合理安排工作量及充分落實(shí)績(jī)效工資待遇是解決這一問題之關(guān)鍵。
3.2工資結(jié)構(gòu)不合理
義務(wù)教育中學(xué)體育教師的工資主要由兩部分構(gòu)成:一是固定工資,由財(cái)政撥款;二是績(jī)效工資,由學(xué)校自籌。2006年的統(tǒng)計(jì)顯示,比2002年初中教師增長(zhǎng)了63.2%。但這一工資制度卻逐漸走入了死胡同。義務(wù)教育中學(xué)績(jī)效工資總量的70%作為基礎(chǔ)性部分,一般按月發(fā)放,而績(jī)效工資是收入中“活的部分”,它作為發(fā)揮激勵(lì)導(dǎo)向作用的重要手段,占30%,由學(xué)校按照規(guī)范的程序和辦法自主分配,一般按學(xué)期或?qū)W年發(fā)放。但教師的工資水平仍然低于國(guó)家公務(wù)員、醫(yī)生和律師等,而體育教師的待遇與其他課程教師比較相對(duì)較低,他們之間待遇的懸殊較大。
3.3工作類別處于弱勢(shì)
從工作類別論,體育教師的社會(huì)地位仍屬低下。教師的社會(huì)地位由專業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)地位、政治地位和職業(yè)聲望等幾方面組成。近幾年,雖然教師整體地位有所提高,但體育教學(xué)仍沒得到學(xué)校足夠的重視,體育教師的經(jīng)濟(jì)地位處于弱勢(shì),缺少校外創(chuàng)收的機(jī)會(huì),總體經(jīng)濟(jì)收入水平不高。體育教師在社會(huì)政治體系中所處的位置較低,學(xué)校內(nèi)干部的選拔和任用基本與體育教師無緣。在“官本位”等傳統(tǒng)思想影響下,體育教師職業(yè)聲望較低。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)體育教育重視程度不夠,輕視體育教師的工作,與體育教師交流溝通少。學(xué)校對(duì)教師的任用、評(píng)價(jià)、培養(yǎng)、晉升使得而教師之間存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而體育教師常處于弱勢(shì)。
3.4工作能力提高慢
在圖2中,雖然只有29%的認(rèn)為工作能力提高慢,但是也表明是存在問題的。體育教師的工作能力素養(yǎng)表現(xiàn)為:①扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能,以及廣博的相關(guān)學(xué)科的理論實(shí)踐知識(shí)。②先進(jìn)的教育理念。③較強(qiáng)的創(chuàng)新和科研能力。知識(shí)更新速度加快和教師能力提高要求給工作在教育一線的教師們?cè)斐闪嗣黠@的壓力,尤其體育教師。在科研方面,體育教師較其他課程教師在科研能力上明顯欠佳,其原因,工作量大而缺少時(shí)間進(jìn)行科學(xué)研究及撰寫論文。績(jī)效工資屬于一種鼓勵(lì)機(jī)制,體育教師必須不斷提高自身素養(yǎng)、教學(xué)能力和科研能力等,才能全面完成與達(dá)到績(jī)效工資的目標(biāo)及其要求。
3.5學(xué)校陽光式的績(jī)效工資機(jī)制不完善
“陽光式”的績(jī)效工資制度的實(shí)施有三項(xiàng)原則。首先就是公開原則。其次是公平原則。最后是透明的原則。經(jīng)對(duì)蘇州市義務(wù)教育中學(xué)實(shí)行績(jī)效工資制度的調(diào)查,很多學(xué)校對(duì)公平、公正、公開原則做得并不好,70%的體育教師認(rèn)為,學(xué)校并沒有貫徹三公原則。績(jī)效工資制度的建設(shè)模式仍不明確,考核等配套制度還不規(guī)范,考核過程中監(jiān)督機(jī)制不健全。績(jī)效考核是實(shí)施績(jī)效工資制過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。構(gòu)建科學(xué)合理的績(jī)效工資考核體系。落實(shí)績(jī)效工資制度的關(guān)鍵在于建立科學(xué)合理且行之有效的績(jī)效工資考核體系。一個(gè)科學(xué)有效的績(jī)效考核體系,在具體設(shè)計(jì)的時(shí)候要根據(jù)每個(gè)地區(qū)和每個(gè)學(xué)校的具體情況制定績(jī)效工資的考核指標(biāo),而在具體考核過程中缺乏民主監(jiān)督和相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定,使得績(jī)效工資制度實(shí)施的目的難以達(dá)到。
4結(jié)論
1.蘇州市義務(wù)教育中學(xué)體育教師大部分認(rèn)為實(shí)行績(jī)效工資分配制后收入稍有增加,并持比較滿意的態(tài)度,并對(duì)體育教師的工作積極性、學(xué)校體育教師專業(yè)發(fā)展、形成積極上進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)、崗位建功的氛圍等方面都有正面影響。2.績(jī)效工資分配制度對(duì)蘇州市義務(wù)教育中學(xué)體育教師的發(fā)展是機(jī)遇也很挑戰(zhàn)。績(jī)效工資制度實(shí)行過程中也存在著一定的問題:體育教師的工作地位偏低、工作量計(jì)算方法不合理和沒有充分落實(shí)績(jī)效工資待遇、績(jī)效工資制度貫徹三公原則乏力,是影響體育教師工作積極性的主因。
5建議
要圍繞銀行自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和各項(xiàng)工作重點(diǎn),將培訓(xùn)作為推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段,持久地發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)改善績(jī)效與提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作用;要樹立人才投資理念,樹立科學(xué)培訓(xùn)理念,加大對(duì)培訓(xùn)的投入,提高培訓(xùn)的投入產(chǎn)出意識(shí),各級(jí)上下聯(lián)動(dòng)、各部門密切配合,形成培訓(xùn)一盤棋的格局;要將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情,堅(jiān)持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,營(yíng)造人人需要學(xué)習(xí)、人人有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、人人主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好氛圍。通過加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)教育,進(jìn)行文化理念的整合,不斷強(qiáng)化新老員工的服務(wù)意識(shí)和文化認(rèn)同感,使員工盡快融入銀行。
二、提高培訓(xùn)覆蓋率
培訓(xùn)是員工最好的福利,也是員工成長(zhǎng)、銀行發(fā)展的基礎(chǔ)。為了確保培訓(xùn)教育的針對(duì)性、實(shí)用性和有效性,要不斷地研究培訓(xùn)發(fā)展規(guī)律,更新觀念,突破傳統(tǒng)教學(xué)方式,開展了多角度、多層次、多種形式的培訓(xùn)活動(dòng),提高培訓(xùn)覆蓋率,不斷加大培訓(xùn)力度,不斷提高培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)中,要采用集中授課、角色互換、案例分析、討論互動(dòng)、警示教育、拓展訓(xùn)練等多種豐富而有成效的培訓(xùn)方式,激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)興趣。要通過形式多樣、內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使各層級(jí)員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能得到不斷提高,團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、凝聚力進(jìn)一步提升,從而打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、加強(qiáng)一線員工培訓(xùn)
要建立和完善個(gè)性化培訓(xùn)制度,科學(xué)規(guī)范員工培訓(xùn)工作。遵循個(gè)人能力提升與銀行經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展吻合、短期技能提高和長(zhǎng)期素質(zhì)發(fā)展結(jié)合、強(qiáng)制培訓(xùn)與自主培訓(xùn)統(tǒng)一的原則,力求使培訓(xùn)教育具有針對(duì)性、有效性和實(shí)用性。從培訓(xùn)需求角度出發(fā),努力做到量身打造,量體裁衣,共性培訓(xùn)與個(gè)性需求互補(bǔ)。要加大對(duì)一線員工的培訓(xùn)力度,在行為改進(jìn)和崗位能力提高兩個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)行為改進(jìn)的培訓(xùn)方法主要采取普遍輪訓(xùn)、重點(diǎn)強(qiáng)化和網(wǎng)點(diǎn)早訓(xùn)等方式;對(duì)崗位能力提高的培訓(xùn)方法主要采取集中面授、模擬訓(xùn)練等方式,配合采用崗位練兵、個(gè)人自學(xué)等方法。培訓(xùn)主要是提高服務(wù)禮儀和服務(wù)技能水準(zhǔn)。對(duì)新入行員工的培訓(xùn)需求主要體現(xiàn)在盡快熟悉了解銀行,掌握與崗位勝任能力要求相匹配的基本業(yè)務(wù)知識(shí)、基本技能及相關(guān)規(guī)章制度方面。
影響和制約企業(yè)教育培訓(xùn)控制效果的因素主要有以下幾個(gè)方面。
(一)教育培訓(xùn)理念的制約
1.對(duì)培訓(xùn)投入的認(rèn)識(shí)存在偏差。現(xiàn)代企業(yè)教育培訓(xùn)將企業(yè)教育培訓(xùn)納入戰(zhàn)略規(guī)劃,視教育培訓(xùn)成本為戰(zhàn)略投資。企業(yè)緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略基本方針和任務(wù),按照規(guī)定投入培訓(xùn)資金,但對(duì)投入的認(rèn)識(shí)不夠,45.2%的被調(diào)查者認(rèn)為培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)增加企業(yè)負(fù)擔(dān)。高層缺乏對(duì)資金的理順、調(diào)控和監(jiān)督,需要提高教育培訓(xùn)資金利用率。對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)偏差還存在于培訓(xùn)項(xiàng)目的確定上,企業(yè)需要什么樣的培訓(xùn)缺乏嚴(yán)格培訓(xùn)需求分析,不是根據(jù)企業(yè)發(fā)展和職工績(jī)效確定培訓(xùn)內(nèi)容,而是由基層單位填報(bào)計(jì)劃,基層單位征求職工意見確定需求,這樣的計(jì)劃很多對(duì)單位是無意義的,有的直接由上級(jí)單位確定培訓(xùn)計(jì)劃,導(dǎo)致計(jì)劃多數(shù)不符合基層單位和職工發(fā)展實(shí)際。
2.教育培訓(xùn)覆蓋范圍不合理。隨著培訓(xùn)范圍的不斷擴(kuò)展,現(xiàn)代培訓(xùn)已覆蓋企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的各個(gè)方面。部分企業(yè)的培訓(xùn)主要集中在技術(shù)技能和營(yíng)銷模塊,對(duì)現(xiàn)代管理、個(gè)人發(fā)展等培訓(xùn)嚴(yán)重不足。
3.職責(zé)分工不明確,協(xié)助機(jī)制不健全。調(diào)查發(fā)現(xiàn),62.3%的被調(diào)查者認(rèn)為教育培訓(xùn)是人事部門的工作,甚至部分人員認(rèn)為企業(yè)所出現(xiàn)的各種問題,主要是因?yàn)槁毠に刭|(zhì)不高,職工素質(zhì)不高是人事部門培訓(xùn)做得不好,不是我們職能部門的主要責(zé)任。
(二)控制體系的制約
教育培訓(xùn)成效控制體系是企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效控制的核心。沒有控制體系的建設(shè),就無法規(guī)范有序地對(duì)教育培訓(xùn)成效進(jìn)行掌控,企業(yè)的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化目標(biāo)、規(guī)劃、流程和監(jiān)督等方面制度不完善不健全制約轉(zhuǎn)化質(zhì)量。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)如何提高教育培訓(xùn)成效幾乎都沒有具體規(guī)定,在這方面的認(rèn)識(shí)存在不足和誤區(qū),而控制體系又是提高培訓(xùn)成效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
(三)成效輔導(dǎo)和激勵(lì)不足
當(dāng)參訓(xùn)人員掌握了學(xué)習(xí)內(nèi)容后,如何應(yīng)用到工作實(shí)際,實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化計(jì)劃如何具體落實(shí)、如何給予指導(dǎo)和幫助?多數(shù)企業(yè)主要靠職工自己管理培訓(xùn)知識(shí)和技能的應(yīng)用,自己監(jiān)督自己成效大打折扣,參訓(xùn)人員培訓(xùn)后更多的是擱置一邊,培訓(xùn)成效輔導(dǎo)不足的問題嚴(yán)重制約企業(yè)教育培訓(xùn)知識(shí)應(yīng)用的實(shí)施質(zhì)量。同時(shí),激勵(lì)制度的不完善很難調(diào)動(dòng)全員提高培訓(xùn)成效的積極性。
二、完善培訓(xùn)控制體系,提升教育培訓(xùn)成效
如何有效控制教育培訓(xùn)成效,提高投入產(chǎn)出效益,成為企業(yè)教育培訓(xùn)工作面臨的新問題。企業(yè)應(yīng)在教育培訓(xùn)中做好培訓(xùn)文化打造、溝通輔導(dǎo)、分類控制和激勵(lì)等工作。解決認(rèn)識(shí)偏差、控制體系不完善等制約培訓(xùn)成效的突出問題。根據(jù)培訓(xùn)特點(diǎn)細(xì)化培訓(xùn)類別,按照培訓(xùn)類別采取不同的轉(zhuǎn)化措施和轉(zhuǎn)化流程,健全提高培訓(xùn)成效的流程控制體系,加強(qiáng)成效輔導(dǎo),實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)成效的有效控制。
(一)打造自己的培訓(xùn)文化
解決教育培訓(xùn)理念的問題,就要營(yíng)造適合自己的培訓(xùn)文化。首先,轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)觀念。讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)現(xiàn)代培訓(xùn)理念有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),使其明白教育培訓(xùn)投入應(yīng)該是企業(yè)戰(zhàn)略投資的一部分。其次,轉(zhuǎn)變職工認(rèn)識(shí)。要通過宣傳和學(xué)習(xí),讓全體職工明白教育培訓(xùn)的目的和意義,糾正培訓(xùn)是福利、培訓(xùn)是旅游、培訓(xùn)是休息的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),灌輸培訓(xùn)是提升個(gè)人能力、實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃、提升公司績(jī)效的重要途徑。再次,明確職責(zé)分工。培訓(xùn)不只是人事部門的工作,培訓(xùn)成果的實(shí)現(xiàn)需要各部門的共同努力,人事部門是培訓(xùn)的組織者、管理者,各部門是提升教育培訓(xùn)成效的執(zhí)行者、監(jiān)督者和反饋者。因此,要調(diào)動(dòng)各部門的工作積極性,共參與,協(xié)助推進(jìn)培訓(xùn)工作順利開展。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn)需求分析,化被動(dòng)為主動(dòng)
企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)常是下一個(gè)通知要求哪些人在什么時(shí)間什么地點(diǎn)舉辦某某內(nèi)容的培訓(xùn),請(qǐng)大家務(wù)必參加,若不能參加務(wù)必向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。這樣的培訓(xùn)通知會(huì)讓職工覺得參加培訓(xùn)是上級(jí)安排的,是被動(dòng)的,自己只是去應(yīng)付上級(jí)的檢查,培訓(xùn)結(jié)束就不會(huì)認(rèn)真思考、積極應(yīng)用,效果自然不佳。企業(yè)和職工是否需要培訓(xùn),需要什么樣的培訓(xùn),這是企業(yè)培訓(xùn)工作初期階段必須考慮的問題,是培訓(xùn)工作的基礎(chǔ),直接影響培訓(xùn)工作各環(huán)節(jié)成效。企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際構(gòu)建自己培訓(xùn)需求分析模型,就是要規(guī)范培訓(xùn)需求分析,從企業(yè)發(fā)展和職工成長(zhǎng)需要出發(fā),分析培訓(xùn)需求,確保培訓(xùn)需求符合企業(yè)戰(zhàn)略需要,符合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際,更符合職工的職業(yè)規(guī)劃,通過構(gòu)建模型,提高培訓(xùn)計(jì)劃的針對(duì)性和有效性。培訓(xùn)前應(yīng)該讓參加者查找自己工作的不足,自己想進(jìn)一步提高的地方,這些地方的提高對(duì)自己、對(duì)公司有什么好處,讓職工帶著對(duì)知識(shí)的渴求去參加培訓(xùn)。樹立職工自我發(fā)展意識(shí),把“要我培訓(xùn)”變成“我要培訓(xùn)”,提高職工參與教育培訓(xùn)的積極性。
(三)加強(qiáng)控制溝通,確保信息暢通
教育培訓(xùn)主要涉及到組織者、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和參訓(xùn)者三方人員,即組織者———公司,參訓(xùn)者———干部職工,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)———行業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部講師。建立良好的溝通制度,可以實(shí)現(xiàn)以上主體間信息的有效傳遞。對(duì)于企業(yè)來說特別要加強(qiáng)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的溝通,因?yàn)槎鄶?shù)培訓(xùn)是在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施。通過溝通了解參訓(xùn)人員應(yīng)該學(xué)到什么、掌握的情況如何、應(yīng)用時(shí)注意什么等,以便于目標(biāo)明確地指導(dǎo)參訓(xùn)人員實(shí)際運(yùn)用。通過和參訓(xùn)人員溝通,開展培訓(xùn)績(jī)效輔導(dǎo),了解和掌握參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)思想動(dòng)態(tài)、培訓(xùn)愿望和培訓(xùn)轉(zhuǎn)化情況,根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整內(nèi)容,增加職工個(gè)人成長(zhǎng)的相關(guān)培訓(xùn),擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面。多了解職工培訓(xùn)后的情況,注重發(fā)現(xiàn)知識(shí)和技能運(yùn)用的困難環(huán)節(jié),根據(jù)職工培訓(xùn)成效轉(zhuǎn)化困難的不同情況,開展培訓(xùn)績(jī)效的具體輔導(dǎo),從而全面提高培訓(xùn)成效控制的質(zhì)量。
(四)明確特點(diǎn),分類控制
多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)主要包括機(jī)關(guān)行政管理、生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、物流配送、后勤服務(wù)和個(gè)人發(fā)展等。通過調(diào)查總結(jié),為便于對(duì)教育培訓(xùn)成果實(shí)施有效控制,可以將企業(yè)的教育培訓(xùn)分為思想理念類、行為類、操作類和業(yè)務(wù)技能類。
1.思想理念類培訓(xùn)。思想理念類主要指思想政治教育、黨性教育和行業(yè)發(fā)展理念、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓(xùn)。這一類培訓(xùn)內(nèi)容相對(duì)抽象,主要以理論和認(rèn)識(shí)為主,在實(shí)際工作中應(yīng)用周期較長(zhǎng),短期內(nèi)難以見到成效,并且難以考評(píng)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成效。針對(duì)這一特點(diǎn),應(yīng)注重將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為參訓(xùn)人員的理解與心得,轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,探索不足,創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念,再指導(dǎo)實(shí)踐,并注重考核的長(zhǎng)期性。比如某市煙草公司通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)“兩個(gè)至上”行業(yè)價(jià)值觀,學(xué)習(xí)結(jié)束后要求參訓(xùn)人員撰寫心得體會(huì),在思想認(rèn)識(shí)上發(fā)生了哪些轉(zhuǎn)變,有什么新的認(rèn)識(shí),這些認(rèn)識(shí)對(duì)以后的工作有什么好處等。將學(xué)習(xí)心得在單位內(nèi)部進(jìn)行公示,接受大家的監(jiān)督。要組織參訓(xùn)人員給未參訓(xùn)人員上課或者開展討論會(huì),通過講解和討論將其學(xué)到的新觀點(diǎn)傳遞給其他職工,擴(kuò)大培訓(xùn)影響范圍。半年或更長(zhǎng)時(shí)間后,參訓(xùn)人員撰寫思想理念的指導(dǎo)意義報(bào)告,詳細(xì)總結(jié)新思想給自己帶來的變化,由相關(guān)部門對(duì)成效進(jìn)行總結(jié),努力探索新理論。某市煙草公司根據(jù)培訓(xùn)成效的創(chuàng)新,提出“明示承諾制度”這一新理念,用新的理論指導(dǎo)實(shí)踐,取得明顯成效,得到上級(jí)公司的認(rèn)可,在全國(guó)煙草行業(yè)推廣。
2.行為類培訓(xùn)。行為類主要指言行舉止的行為準(zhǔn)則、文明禮儀、活動(dòng)和表演等,這部分內(nèi)容具有快速轉(zhuǎn)化性,且便于考核。但這部門內(nèi)容最具有反復(fù)性,因此,應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)期強(qiáng)調(diào)。某市煙草公司開展演講培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員要根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)照自身不足,詳細(xì)列舉自身手勢(shì)、發(fā)音、語氣等需要提高的地方,在一定范圍內(nèi)進(jìn)行公示,接受同事和領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督,半個(gè)月后由同事不記名提出其轉(zhuǎn)變不到位的地方,告知本人。這樣反復(fù)進(jìn)行三次以上,強(qiáng)化其行為意識(shí)。對(duì)其整體轉(zhuǎn)化情況給予客觀的總結(jié)再升華,將同事們良好的評(píng)價(jià)傳達(dá)給本人,提高其成就感和主動(dòng)轉(zhuǎn)化意識(shí)。同事們?cè)谔岢鲆庖姷耐瑫r(shí),也是對(duì)自己要求的提高。通過實(shí)施成效控制,某市煙草公司演講人員各類行為表現(xiàn)得到升華,在全國(guó)煙草行業(yè)演講比賽中取得一等獎(jiǎng)。
3.業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn)。業(yè)務(wù)技能類主要指管理、溝通、生產(chǎn)、營(yíng)銷和服務(wù)等,主要包括行政管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷服務(wù)等方面,這類培訓(xùn)內(nèi)容以技能為主,隨著環(huán)境的變化技巧也相應(yīng)變化,環(huán)境的多樣性和多變性給這類培訓(xùn)的實(shí)際運(yùn)用帶來困難。應(yīng)分以下幾個(gè)步驟來控制培訓(xùn)成效。某市煙草公司開展煙草專賣法律法規(guī)培訓(xùn),一是培訓(xùn)后撰寫總結(jié),并且對(duì)總結(jié)進(jìn)行具體要求,比如培訓(xùn)師講的關(guān)鍵點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn),切實(shí)將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為職工個(gè)人認(rèn)識(shí)。二是對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查找不足。將培訓(xùn)內(nèi)容逐條逐項(xiàng)與自己比較,詳細(xì)列舉自己在工作應(yīng)用中存在的差距。三是根據(jù)差距制定轉(zhuǎn)化計(jì)劃書。計(jì)劃書要詳細(xì)到周甚至到天,寫明自己如何去做、如何運(yùn)用,將計(jì)劃書報(bào)培訓(xùn)主管部門和自己的上司。四是檢查和輔導(dǎo)。培訓(xùn)主管部門和上司應(yīng)定期對(duì)參訓(xùn)人員的轉(zhuǎn)化計(jì)劃進(jìn)行檢查,查看其落實(shí)得是否到位、是否按期落實(shí)、落實(shí)績(jī)效如何等,發(fā)現(xiàn)問題不要批評(píng)而應(yīng)給予鼓勵(lì),糾正轉(zhuǎn)化方向。五是交流座談,提高創(chuàng)新。對(duì)參訓(xùn)人員轉(zhuǎn)化計(jì)劃完成后,召開座談會(huì),相互交流經(jīng)驗(yàn),讓大家共享成果,擴(kuò)展成效輻射范圍,同時(shí),通過總結(jié)創(chuàng)新業(yè)務(wù)技能。某市煙草公司在培訓(xùn)成效控制中取得成效,創(chuàng)新了理論,提出查處分離制度,得到省級(jí)部門肯定,部分建議被國(guó)家部門采納。六是持續(xù)提高。由參訓(xùn)人員和自己的上司深度交談,這種交談應(yīng)該是平等的交談,總結(jié)成績(jī)也要指出不足,找出哪些地方需要再提高、再改進(jìn),提出新的培訓(xùn)需求,通過培訓(xùn)持續(xù)提升工作績(jī)效。
1.1轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念
在中職語文教學(xué)過程中,要對(duì)服務(wù)意識(shí)進(jìn)行確立,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)語文課程中的服務(wù)功能。傳統(tǒng)的教學(xué)觀念在中職語文教學(xué)過程中要進(jìn)行轉(zhuǎn)變,必須樹立服務(wù)學(xué)生專業(yè)發(fā)展的意識(shí),把培養(yǎng)語文的應(yīng)用能力作為中職語文教學(xué)的主要目標(biāo),為學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)打下良好的基礎(chǔ)。中職語文教師在進(jìn)行教學(xué)的時(shí)候必須對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)訓(xùn)練。學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提高的一個(gè)必要前提就是擁有較高職業(yè)素養(yǎng)的語文教師,這也是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)。所以在對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)之前,擔(dān)任語文教學(xué)的教師必須要對(duì)自身的專業(yè)知識(shí)以及技能等進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí),例如只有學(xué)習(xí)好一些基本的電子電器專業(yè)知識(shí)或者財(cái)會(huì)知識(shí)的教師,才能進(jìn)行對(duì)電子電器或者會(huì)計(jì)專業(yè)班的語文教學(xué)。之后還需要語文教師對(duì)不同專業(yè)特點(diǎn)以及不同職業(yè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行一些了解,在教學(xué)過程中能夠?qū)Σ煌瑢I(yè)的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行一些側(cè)重點(diǎn)的掌握。為了使學(xué)生在就業(yè)的時(shí)候能夠很好的適應(yīng),需要進(jìn)行教學(xué)的改革,依據(jù)一些專業(yè)的特色及側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)課的整合,這樣能夠更好的對(duì)學(xué)生進(jìn)行聽說讀寫基本能力的提高,對(duì)學(xué)生的專業(yè)能力也能進(jìn)行突出的培養(yǎng),使他們的職業(yè)素養(yǎng)得到很好的完善。
1.2加強(qiáng)訓(xùn)練,培養(yǎng)口語表達(dá)能力
聽說能力是交際能力中最主要的一部分,也是社會(huì)實(shí)踐能力表現(xiàn)的一種。中職畢業(yè)生幾乎大多數(shù)都從中職學(xué)校直接走向了社會(huì),開始各種不斷的應(yīng)聘面試、求職找工作的歷程,然而只是一小部分的畢業(yè)生能夠有機(jī)會(huì)去高校進(jìn)行深造。在求職的過程中,口語的表達(dá)能力是十分重要的,也是必須具備的一項(xiàng)能力。針對(duì)這一現(xiàn)象,在中職語文教學(xué)的改革中,最有成效以及最明顯的一個(gè)目標(biāo)就是口語能力的培養(yǎng)。在中職語文的教學(xué)課堂上,教師不能只是引導(dǎo)學(xué)生單獨(dú)的討論課堂上的問題,還需要為學(xué)生創(chuàng)造出更多的說的機(jī)會(huì),使學(xué)生的口語表達(dá)能力在課堂上得到鍛煉,這樣就會(huì)不同程度的提高學(xué)生的口語表達(dá)能力。在語文教學(xué)中,可以結(jié)合利用教材中每個(gè)單元出現(xiàn)的“表達(dá)與交流”這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生進(jìn)行口語表達(dá)能力的訓(xùn)練,充分利用好這個(gè)機(jī)會(huì)。例如,在電器職業(yè)這個(gè)專業(yè)中,結(jié)合語文教材中《說話要文明禮貌》這篇文章,聯(lián)系電器專業(yè)的職業(yè)特點(diǎn)與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng),進(jìn)行情境的創(chuàng)設(shè),把一個(gè)簡(jiǎn)單的口頭表達(dá)訓(xùn)練課演變成一個(gè)“經(jīng)營(yíng)電器維修保養(yǎng)”課,將客戶和維修工人這兩個(gè)角色讓學(xué)生進(jìn)行扮演,或者師生共同合作,經(jīng)過角色互換,使學(xué)生的語言交際能力得到鍛煉,通過不同的身份扮演,可以把一個(gè)簡(jiǎn)單枯燥的口頭表達(dá)課變得更生動(dòng)、更容易,使學(xué)生與客戶溝通交流的能力得到極大的提高。在角色扮演的過程中,學(xué)生能夠清楚的認(rèn)識(shí)到自己在進(jìn)行口語交際的時(shí)候,哪個(gè)方面表現(xiàn)的不足,從而能夠進(jìn)行改正,使得自己在今后工作中能夠更好的進(jìn)行交際,并且很大程度上提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)。學(xué)生的口語表達(dá)能力也可以通過語言應(yīng)用平臺(tái)的搭建進(jìn)行提高。課余時(shí)間充足、思維活躍以及精力充沛是中職生所具備的幾大優(yōu)勢(shì),教師可以通過搭建實(shí)訓(xùn)平臺(tái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行語言應(yīng)用能力的提高。一些活動(dòng)如“國(guó)旗下的講話”評(píng)選、學(xué)生職業(yè)技能大賽、辯論比賽以及各類主題演講比賽等,都能很大程度的提高學(xué)生的口語表達(dá)能力,從而提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。
1.3加強(qiáng)情境教學(xué),培養(yǎng)應(yīng)變能力
教師將以形象為主體的、具有一定情緒色彩的場(chǎng)景有目的的引入教學(xué)中來,通常教學(xué)中把這種方法稱為情境教學(xué)法。這種教學(xué)方法能夠幫學(xué)生更好的對(duì)教材進(jìn)行理解,全面的發(fā)展學(xué)生的心理機(jī)能。情境教學(xué)方法不僅僅能夠提供給學(xué)生一些良好的啟迪或者暗示,也能夠凈化學(xué)生的心靈,陶冶學(xué)生的情感,使學(xué)生的適應(yīng)能力得到很好的培養(yǎng),創(chuàng)造性思維得到很好的鍛煉。所以把情境教學(xué)與語文教學(xué)進(jìn)行結(jié)合,能使教學(xué)內(nèi)容更好的被學(xué)生理解。在教學(xué)過程中,為了培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),可以把語文訓(xùn)練和職業(yè)素養(yǎng)的訓(xùn)練結(jié)合起來進(jìn)行教學(xué)。例如,對(duì)于導(dǎo)游職業(yè)進(jìn)行一個(gè)情境的創(chuàng)設(shè),假如某個(gè)學(xué)生是一個(gè)導(dǎo)游工作者,在進(jìn)行導(dǎo)游的過程中,有的游客可能會(huì)向你詢問一些有關(guān)景點(diǎn)的問題,這時(shí)候就需要學(xué)生告訴這個(gè)游客自己對(duì)這個(gè)景點(diǎn)的了解。這時(shí)就需要考慮怎么對(duì)游客進(jìn)行講解,用什么語氣對(duì)游客進(jìn)行講解,如果有的游客詢問旅游線路,這時(shí)就需要告訴游客接下來將要行進(jìn)的路線。導(dǎo)游職業(yè)需要更高的職業(yè)素養(yǎng),因?yàn)樵谶@個(gè)職業(yè)當(dāng)中,導(dǎo)游需要跟游客時(shí)刻在一起,不僅僅要不停的向游客進(jìn)行講解,也需要耐心的對(duì)游客提出的問題進(jìn)行講解。通過情境教學(xué)的方法,能夠讓導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生身臨其境的感受這個(gè)職業(yè)的氛圍,讓學(xué)生了解到這個(gè)職業(yè)所需要的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)與情境教學(xué)方法的相互結(jié)合,能夠讓學(xué)生得到不斷的鍛煉和提高,讓學(xué)生擁有更高的職業(yè)素養(yǎng)。
1.4挖掘語文資源,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
正確職業(yè)道德觀需要中職語文教師引導(dǎo)學(xué)生在文本資源中進(jìn)行樹立,對(duì)于一些在職業(yè)崗位的語文資源要進(jìn)行充分的挖掘,使學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作以及誠(chéng)信敬業(yè)的精神得到培養(yǎng),這也是職業(yè)道德的核心精神。在中職教學(xué)的語文教育中,可以通過以下幾點(diǎn)來培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神,在集體的氛圍中進(jìn)行鍛煉,提高職業(yè)道德的培養(yǎng)。第一點(diǎn)是對(duì)集體討論思考的問題要組織學(xué)生進(jìn)行探討,在集體探討中通過思維的碰撞使學(xué)生增進(jìn)彼此之間的友誼;第二點(diǎn)是對(duì)于集體性作業(yè)要有計(jì)劃的進(jìn)行設(shè)計(jì),讓學(xué)生通過采納集體的意見去完成任務(wù);第三點(diǎn)是把學(xué)生感興趣的一些項(xiàng)目課程進(jìn)行創(chuàng)設(shè),提高學(xué)生的興趣,讓他們能夠積極的去參與活動(dòng),通過集體的分工合作,共同對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行攻克,最終完美的完成任務(wù)。中職語文教師對(duì)學(xué)生的心理狀態(tài)必須要密切的進(jìn)行關(guān)注,通過語文教材中的人文因素等對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛移默化的影響,使學(xué)生能夠朝著正確的方向進(jìn)行發(fā)展,在教學(xué)過程中需要全程對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育工作。
1.5注重心理素質(zhì)鍛煉,培養(yǎng)職業(yè)心理素質(zhì)
中職畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量會(huì)受到學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)的影響,職業(yè)素養(yǎng)的核心組成部分就是學(xué)生的職業(yè)心理素質(zhì)。為了能夠在以后順利的進(jìn)行就業(yè),就必須要有一個(gè)健康的心理素質(zhì)。在中職語文教學(xué)的過程中,教師要對(duì)學(xué)生進(jìn)行自主、自強(qiáng)、自信以及自立等精神的灌輸,通過良好的教育,使學(xué)生的人格缺陷或者不良的心理品質(zhì)得到克服,讓堅(jiān)韌自信、勝不驕敗不餒以及誠(chéng)實(shí)守信等良好的心理品質(zhì)代替不良的心理品質(zhì)。在中職語文課堂教學(xué)中,教師應(yīng)該重點(diǎn)對(duì)學(xué)生的心理素質(zhì)進(jìn)行訓(xùn)練培養(yǎng),使學(xué)生的自信心得到增強(qiáng),克服自卑、自大等心理因素的影響,無論在什么時(shí)候都要接納自我、了解自我,不懼怕失敗和挫折,勇于面對(duì)困難、解決困難,永遠(yuǎn)對(duì)生活、對(duì)人生充滿希望。學(xué)生在生活中遇到的挫折與壓力,要學(xué)會(huì)及時(shí)的調(diào)整好自己的心態(tài),學(xué)會(huì)適應(yīng)各種變化,對(duì)于責(zé)任勇于的去承擔(dān),不斷的提高自己的應(yīng)對(duì)困難的能力。只有具備良好的心理素質(zhì),才能夠使職業(yè)素養(yǎng)得到更大的提高。
2.總結(jié)