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對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)崗位的理解范文第1篇

關(guān)鍵詞：媒介融合時(shí)代；新聞傳播人才；培養(yǎng)

1媒介融合時(shí)代新聞傳播人才新要求

互聯(lián)網(wǎng)與智能設(shè)備的快速發(fā)展，以及微信、微博、移動(dòng)客戶端為代表的新媒體發(fā)展與廣泛普及，已經(jīng)改變了大眾的生活方式、新聞生產(chǎn)與傳播方式，使媒體格局與輿論生態(tài)都產(chǎn)生了全方位、根本性的變革。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“截至2018年12月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為8.29億，全年新增網(wǎng)民5653萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)59.6%；我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.17億，全年新增手機(jī)網(wǎng)民6433萬”[1]，手機(jī)上網(wǎng)已成為獲取新聞資訊的主要方式，這就導(dǎo)致傳統(tǒng)紙媒逐漸走向了萎縮。那么，傳統(tǒng)紙媒如何生存、發(fā)展，繼續(xù)發(fā)揮其功用？唯一方法就是要適應(yīng)新媒體傳播的特點(diǎn)，這就推動(dòng)了原本單一化的紙媒逐漸走向了融合，媒介融合也就應(yīng)運(yùn)而生。何為媒介融合？中國(guó)人民大學(xué)蔡雯教授給出了較為全面的解釋，他認(rèn)為：“媒介融合就是在以數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)以及電子通信為核心的科學(xué)技術(shù)的推動(dòng)下，組成大媒體業(yè)的各產(chǎn)業(yè)組織在經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)需求的驅(qū)動(dòng)下，通過合作、并購(gòu)和整合等手段，以實(shí)現(xiàn)不同媒介形態(tài)的內(nèi)容融合、傳播渠道融合和媒介終端融合的過程。”[2]蔡雯教授的解釋雖然偏向宏觀性的理論闡釋，但他的理論性闡釋中突出了媒介內(nèi)容融合、傳播渠道融合和媒介終端融合，這就是要求新聞傳播人才具備媒介運(yùn)營(yíng)能力。我們結(jié)合申報(bào)傳媒公司新媒體采編招聘崗位要求，具體分析一下新聞傳播人才需求的變化。一是對(duì)新聞敏感性、文字功底、團(tuán)隊(duì)合作等要求是不變的。二是對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)能力提出高要求，要精通微博、微信、客戶端的新聞?dòng)谜Z、營(yíng)銷方式。三是沒有明確學(xué)歷的要求，反而突出崗位人才的媒介融合的特性。首先采編崗位融合，采編不僅僅是文字、圖片，更重要的是視頻，這就是媒介內(nèi)容生產(chǎn)的多元融合；其次是市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與采編的融合，甚至是不同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的融合管理，這就對(duì)新聞傳播人才提出了更大的挑戰(zhàn)。

2高校新聞傳播人才培養(yǎng)存在的問題

2.1新聞傳播教育的“老問題”更加凸顯

新聞專業(yè)是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的專業(yè)，長(zhǎng)期以來，我國(guó)高校新聞教育存在實(shí)踐與理論脫節(jié)，培養(yǎng)方式與信息技術(shù)脫節(jié)，師資隊(duì)伍總體上缺乏媒體工作經(jīng)驗(yàn)等等問題，這些問題在媒介融合時(shí)代會(huì)更加凸顯。媒介融合更加突出了新聞傳播人才的實(shí)踐能力，不少高校也在積極回應(yīng)媒介融合，教師講課經(jīng)常會(huì)提及新媒體、媒介融合，部分學(xué)校也設(shè)置了媒介融合的課程。但由于媒介融合發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，當(dāng)前新聞傳播方面的教師在進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)，還未出現(xiàn)媒介融合，因此，他們?cè)诿浇槿诤险n程教學(xué)內(nèi)容、課程設(shè)置、教學(xué)方式等方面也處于摸索階段，尚缺乏系統(tǒng)的教學(xué)方案。因此，他們采用的方式，也僅僅是添加了一些媒介融合的內(nèi)容，或許能暫時(shí)地滿足媒介融合人才需求，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，很難真正促進(jìn)高校新聞傳播人才的高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。

2.2現(xiàn)有理論教學(xué)模式難以適應(yīng)

媒介融合人才培養(yǎng)的要求目前，由于上述“問題”一直未解決，高校的教學(xué)資源，如教材、教學(xué)設(shè)備等依然偏向于理論教學(xué)與傳統(tǒng)主流媒體，因而與微博、微信、移動(dòng)客戶端等新媒體的運(yùn)營(yíng)不相適應(yīng)，從而使得高校培養(yǎng)的新聞傳播人才難以迅速進(jìn)入工作崗位。出現(xiàn)這一現(xiàn)狀的原因是多方面的，但高校并未從時(shí)展的角度調(diào)整、創(chuàng)新新聞傳播人才培養(yǎng)目標(biāo)與體系是其重要原因，固守于傳統(tǒng)重理論的人才培養(yǎng)目標(biāo)與體系，或者在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行局部的、碎片化的“修補(bǔ)”，很難培養(yǎng)出社會(huì)需求的新媒體人員[3]。

3媒介融合時(shí)代創(chuàng)新新聞傳播人才培養(yǎng)的途徑

新聞傳播在社會(huì)發(fā)展與人們生活中的影響力與地位越來越重要，隨著媒介信息技術(shù)的發(fā)展，未來媒介融合廣度與深度會(huì)日益增加，新聞報(bào)道內(nèi)容、形式也會(huì)越來越豐富、多元，培養(yǎng)新時(shí)代高質(zhì)量新聞傳播人才乃是當(dāng)前的重要任務(wù)。除了要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、人文精神、新聞理想與新聞職業(yè)道德等，本文認(rèn)為高校迫切需要從兩個(gè)方面著手創(chuàng)新當(dāng)代新聞傳播人才的培養(yǎng)。

3.1與時(shí)俱進(jìn)，更新新聞傳播人才培養(yǎng)目標(biāo)與模式

目標(biāo)是行動(dòng)的指導(dǎo)，新聞傳播教育“問題”的存在，與高校教學(xué)理念、目標(biāo)未能與時(shí)俱進(jìn)地調(diào)整、更新有很大關(guān)系。為此，我國(guó)高校應(yīng)基于媒介融合發(fā)展的背景，重新審視當(dāng)下的復(fù)雜傳播圖景，突破“采、寫、編、評(píng)”的人才培養(yǎng)目標(biāo)，制定與媒介融合、大媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，各個(gè)高校應(yīng)根據(jù)自身的資源、優(yōu)勢(shì)，探索適合具體的培養(yǎng)目標(biāo)[4]。在具體的新聞傳播人才培養(yǎng)模式上，一要增開新媒體、媒介融合等專業(yè)課程，早期可以借鑒國(guó)外大學(xué)的課程內(nèi)容，但最終要建立具有中國(guó)特色的新媒體課程結(jié)構(gòu)；二要調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，突出新媒體、社交和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)新聞等；三要更新教學(xué)資源，構(gòu)建新媒體教學(xué)平臺(tái)，組建具有先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)的傳播實(shí)驗(yàn)室，如VR技術(shù)、AR技術(shù)、MR技術(shù)等新媒介技術(shù)，革新新聞生產(chǎn)、傳播方式、敘事模式，從而突出新聞的真實(shí)性，提升大眾對(duì)新聞的理解與接受程度。

3.2突出新聞傳播人才的實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力

實(shí)踐性是新聞傳播學(xué)的生命，其教學(xué)必須突出實(shí)踐性教學(xué)。實(shí)踐教學(xué)可分為兩步走，第一步校內(nèi)開設(shè)實(shí)踐課堂，結(jié)合校內(nèi)開設(shè)各種微博、微信、官網(wǎng)、公眾號(hào)等媒體平臺(tái)，每個(gè)學(xué)生都要參加，如重慶某新聞學(xué)院開設(shè)了“傳媒新視角”“編導(dǎo)派”“咪點(diǎn)兒”“淘學(xué)貓”“視說新語”“歐了”等多個(gè)新媒體平臺(tái)，為新聞傳播人才的學(xué)習(xí)創(chuàng)造了良好的實(shí)踐教學(xué)基礎(chǔ)。第二步各個(gè)高校要積極與新聞媒體合作，發(fā)展校外實(shí)訓(xùn)基地，有條件的高校還應(yīng)積極發(fā)展定點(diǎn)合作教學(xué)的新聞媒體，為新聞傳播專業(yè)的學(xué)生創(chuàng)造更多實(shí)踐平臺(tái)與機(jī)會(huì)，盡可能讓學(xué)生在校期間熟悉各種媒體新聞傳播的異同，并培養(yǎng)其新媒體運(yùn)營(yíng)的能力。兩步走似乎很簡(jiǎn)單，但其實(shí)每一步都很難，每一步都涉及很多方面，其中，師資隊(duì)伍的組建就不是一蹴而就的事。一方面，高校應(yīng)制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，激勵(lì)高校教師在新聞傳媒領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)一步深造，并要求每位教師都具有豐富的媒介融合的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；另一方面，要有人才引進(jìn)計(jì)劃，從國(guó)外聘用優(yōu)秀傳媒人才，從國(guó)內(nèi)傳媒引進(jìn)實(shí)踐能力強(qiáng)的優(yōu)秀人才到學(xué)校任教，多管齊下，為新聞傳播專業(yè)的學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)崗位的理解范文第2篇

要想做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，首先得正確的認(rèn)識(shí)什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷？

一、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念剖析：

百度百科對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義是：以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單的說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。

簡(jiǎn)言之，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷=網(wǎng)絡(luò)+營(yíng)銷。菜根譚認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)包含：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略規(guī)劃、網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、客服銷售、數(shù)據(jù)分析、團(tuán)隊(duì)組建、運(yùn)營(yíng)管理這幾大模塊。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作必須以營(yíng)銷為導(dǎo)向，以銷售為最終目的。

從項(xiàng)目管理運(yùn)營(yíng)角度來看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包含“計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制”這四大管理運(yùn)營(yíng)的基本過程和環(huán)節(jié)。

由此可見，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，而不能將做個(gè)企業(yè)網(wǎng)站、開展一些如論壇、博客、微博推廣等具體的網(wǎng)絡(luò)推廣工作片面的理解為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全部！

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的七大核心版塊：

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃

凡事“預(yù)則立，不預(yù)則廢”！

只有通過對(duì)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)受眾、自身企業(yè)品牌產(chǎn)品的360度洞察分析，才能科學(xué)合理的規(guī)劃出公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式、提煉出獨(dú)特銷售主張(USP)、明確發(fā)展階段步驟、合理的規(guī)劃團(tuán)隊(duì)、清晰投入和預(yù)期收益等。也只有理清了思路、明確了方向，方能“做正確的事，正確的做事”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)盈利能力的增長(zhǎng)。徹底解決企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷難題，獲得突破性增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)超常規(guī)的發(fā)展和持續(xù)的盈利能力。

2、營(yíng)銷型網(wǎng)站策劃建設(shè)

“網(wǎng)站打天下，轉(zhuǎn)化率是核心”！

企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的基礎(chǔ)，若要使網(wǎng)站溢價(jià)增值，脫離同質(zhì)化，實(shí)現(xiàn)銷售力、公信力、傳播力于一體，有效提升轉(zhuǎn)化率，成為真正的營(yíng)銷利器，須以客戶體驗(yàn)為核心。

關(guān)于企業(yè)營(yíng)銷型網(wǎng)站，菜根譚的觀點(diǎn)是：技術(shù)永遠(yuǎn)是為思想、為營(yíng)銷所服務(wù)的！我們必須先從營(yíng)銷角度來看待規(guī)劃網(wǎng)站，然后利用技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。綜合營(yíng)銷戰(zhàn)略、客戶體驗(yàn)、建站功能技術(shù)、SEO等范疇，在分析行業(yè)、企業(yè)、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基礎(chǔ)上，從網(wǎng)站定位、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺表現(xiàn)、銷售力、傳播力、公信力、技術(shù)功能這七大優(yōu)秀網(wǎng)站(網(wǎng)店)必備因素入手，這樣才能建設(shè)一個(gè)真正的轉(zhuǎn)化率高的營(yíng)銷型網(wǎng)站。

而當(dāng)前網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀是無營(yíng)銷、無策劃，技術(shù)取向，功能至上。關(guān)于營(yíng)銷型網(wǎng)站話題，菜根譚有發(fā)表過《營(yíng)銷型網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)的七大要素》、《營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)策劃的步驟》兩篇粗文，大家有興趣可去了解下！

3、網(wǎng)站銷售力策劃執(zhí)行

要想自己的產(chǎn)品服務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上從眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，必須通過產(chǎn)品和品牌的策劃運(yùn)作，擴(kuò)大同競(jìng)品的差異化，突出產(chǎn)品品牌核心價(jià)值。

提升網(wǎng)站銷售力，該做什么？怎么做？

菜根譚認(rèn)為，網(wǎng)站銷售力具體工作上一般主要體現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi)容整體策略、網(wǎng)站品牌背書文案、網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品銷售文案、資訊內(nèi)容、網(wǎng)站廣告文案等方面的內(nèi)容，尤其是網(wǎng)站產(chǎn)品服務(wù)文案。

商品展示是網(wǎng)站規(guī)劃的核心要素，能不能打動(dòng)用戶，主要就是商品頁面是否具備強(qiáng)有力的銷售力。商品展示的銷售力其核心關(guān)鍵就在于提煉產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)——USP，然后利用圖、文、視頻等各種形式圍繞和強(qiáng)化核心賣點(diǎn)。

另外就是網(wǎng)站關(guān)于公司和品牌或者企業(yè)文化等方面的內(nèi)容，也要有公信力，千萬不要隨意夸張，讓客戶不信任。

4、網(wǎng)絡(luò)推廣傳播

網(wǎng)絡(luò)推廣更應(yīng)該理解為網(wǎng)絡(luò)傳播，即利用互聯(lián)網(wǎng)向目標(biāo)受眾傳遞有效信息。菜根譚網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)認(rèn)為可以從下面三點(diǎn)來全面的理解網(wǎng)絡(luò)推廣：

(1)從過程來說，網(wǎng)絡(luò)推廣要經(jīng)過三個(gè)步驟：要首先確定目標(biāo)受眾，即向誰說？再次，要策劃傳播內(nèi)容信息，即說什么？第三，采取什么方式推廣，即怎么說？只有經(jīng)過這三個(gè)有機(jī)組合的策劃，才能構(gòu)成一個(gè)成功的傳播案，達(dá)到傳播的目的。

(2)從方式來說，網(wǎng)絡(luò)傳播推廣可分為：活動(dòng)創(chuàng)意(這方式可細(xì)分太多了)、話題事件病毒、信息、互動(dòng)游戲、創(chuàng)意軟文、圖片視頻多媒體等等。

(3)從傳播管道來說，網(wǎng)絡(luò)推廣可分為：SEM、SEO、論壇推廣、博客推廣、微博推廣、新聞軟文推廣、B2B平臺(tái)推廣、QQ(IM)推廣、電子書推廣、郵件推廣、廣告投放、廣告聯(lián)盟等等各種各樣的傳播管道形式。

21世紀(jì)，眼球已成為稀缺資源！傳播已成為企業(yè)營(yíng)銷的最大難題！只有充分的利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)、草根、娛樂、扎圈等文化特性和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段形成病毒傳播的倍乘效果，才能徹底解決企業(yè)傳播難題!

5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)系統(tǒng)性工程的核心就是銷售轉(zhuǎn)化，而數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析是將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)各環(huán)節(jié)有機(jī)整合的重要環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)可以讓我們發(fā)現(xiàn)問題，從而調(diào)整策略、解決問題，提升整體運(yùn)營(yíng)效率。

通過建立涵蓋搜索引擎排名監(jiān)測(cè)分析、網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)站咨詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)站銷售統(tǒng)計(jì)分析等一整套科學(xué)數(shù)據(jù)分析，提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)策略和效率。

重視并用好數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)分析，是提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效率、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的重要一環(huán)。毫不夸張的說，數(shù)據(jù)分析是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的支點(diǎn)，利用好能產(chǎn)生巨大的能量。

6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

很多中小企業(yè)開展做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的就一兩個(gè)人，沒有太多預(yù)算雇請(qǐng)組建一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)。其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)是一個(gè)完整的系統(tǒng)，必須要有一個(gè)統(tǒng)一的策略來統(tǒng)籌全局。如果預(yù)算充足可以組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)來做，如果預(yù)算少，一兩個(gè)人也可以，但是一定要思路清晰、策略目標(biāo)明確，日常執(zhí)行形成規(guī)范化，這也是項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。

至于團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理。需要多少崗位？各崗位的職責(zé)權(quán)限怎么規(guī)劃？崗位招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核、激勵(lì)怎么弄？團(tuán)隊(duì)日常管理又怎么管？等等。這也需要依托總體戰(zhàn)略來配置組建和管理，不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略模式，需要的人員是完全不同的。

7、健全的客服銷售體系

對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)崗位的理解范文第3篇

拼搏奮斗的十一年，方立松一直把“天道酬勤”立為自己的座右銘，無論在人生職場(chǎng)的初期，還是日后奔波的路上，他始終踐行著自己的信念。

11年的時(shí)光如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間他已在屬于他的舞臺(tái)上，盡情展現(xiàn)著自己的輝煌。大學(xué)畢業(yè)后的方立松在國(guó)內(nèi)知名的化妝品品牌丁家宜化妝品服務(wù)了近5年，從底層做起，一直榮升為總裁助理兼廣告媒介部經(jīng)理，幫助其從區(qū)域型企業(yè)成長(zhǎng)為全國(guó)性企業(yè)。

2004年日化行業(yè)危機(jī)四伏的時(shí)候，他選擇了離開，選擇了當(dāng)時(shí)仍是默默無聞的仁和藥業(yè)，擔(dān)任媒介總監(jiān)，從此踏入醫(yī)藥行業(yè)，來到了北京。在這期間他還經(jīng)歷過短暫的創(chuàng)業(yè)，在那段艱苦的日子里，他得到了極大地鍛煉，這一直影響著他今后的發(fā)展。

2004年方立松開始創(chuàng)建仁和集團(tuán)北京辦事機(jī)構(gòu)，創(chuàng)建仁和集團(tuán)的廣告媒介體系，搭建團(tuán)隊(duì)，開始操作品牌、媒介、公關(guān)項(xiàng)目，進(jìn)行事件行銷、娛樂行銷。品牌廣告和媒介策略的成功操作是仁和快速成長(zhǎng)的重要因素之一。在多年實(shí)踐基礎(chǔ)上，方立松結(jié)合國(guó)內(nèi)外的優(yōu)秀理論，原創(chuàng)了一套企業(yè)媒介運(yùn)作理論，名為“企業(yè)媒介方程式”。在這個(gè)理論的指引下，他在仁和藥業(yè)操作了一個(gè)又一個(gè)營(yíng)銷傳播的成功案例，04年開始仁和集團(tuán)旗下品牌從無到有，從小到大，婦炎潔、閃亮滴眼露、仁和可立克、優(yōu)卡丹等，成功品牌一個(gè)接著一個(gè)……

潔身自好，低調(diào)做人

俗語說：人怕成名豬怕壯。面對(duì)浮躁的廣告行業(yè)，方立松說，作為一個(gè)每年有幾個(gè)億廣告費(fèi)投放權(quán)的甲方，面對(duì)全國(guó)無數(shù)媒體廣告公司的貼身乙方服務(wù)，不能有一絲浮燥，也要盡量避免染有甲方的傲慢之氣。做這項(xiàng)工作，要靠實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)、靠智慧創(chuàng)新、靠為人處事贏得別人的尊重、支持，但真正能在這個(gè)崗位上能夠沉淀下來的人少之又少。

所以，在各大媒體開推廣會(huì)的時(shí)候，只要不是演講嘉賓，面對(duì)眾多媒體公司的“粉絲”包圍，方立松通常都會(huì)低調(diào)快速躲在會(huì)場(chǎng)一角認(rèn)真傾聽會(huì)議內(nèi)容。

低諷來源于自己足夠的自信。這份低調(diào)和自信不僅為他贏得了良好的發(fā)展環(huán)境，也讓他有更多的時(shí)間去研究自己的業(yè)務(wù)。著名媒介研究專家美蘭德總經(jīng)理崔燕振曾經(jīng)這樣說，方立松是中國(guó)傳媒行業(yè)最年輕的資深媒介專家。方立松作為一個(gè)企業(yè)的媒介策劃人，把媒體運(yùn)營(yíng)、傳媒行業(yè)發(fā)展研究得十分透徹，可以用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的術(shù)語進(jìn)行溝通，在甲乙丙三方不斷地變換角色。

方立松坦言，作為一名廣告人，要有抵抗風(fēng)險(xiǎn)和別人誘惑的能力，要讓人知道你的價(jià)值，讓別人為你的價(jià)值買單。人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)過程，要在這個(gè)過程中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值增值和品牌化。

選擇即成功

不同的人對(duì)成功和幸福有著不同的理解，方立松也一樣，他認(rèn)為選擇即是成功。能夠在經(jīng)歷反復(fù)的心里斗爭(zhēng)后做出艱難的選擇，就意味著幸福和成功。很多人都不能理解他為什么要離開風(fēng)風(fēng)光光的甲方，投向乙方，很多朋友在為他盤算這一選擇的利害得失。

面對(duì)這么多的不解，方立松告訴記者：這的確是一次艱難選擇，他是出于個(gè)人下一個(gè)發(fā)展計(jì)劃而這樣選擇的。他個(gè)人在品牌、媒介、公關(guān)行業(yè)積累了11年經(jīng)驗(yàn)，先后在日化、醫(yī)藥兩個(gè)集團(tuán)公司各服務(wù)了5年，都是和企業(yè)一起奮斗，從一個(gè)區(qū)域型企業(yè)發(fā)展成全同的知名集團(tuán)型企業(yè)，在中國(guó)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得了大量的成功經(jīng)驗(yàn)。但是，作為一名廣告?zhèn)鞑バ袠I(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，他還有自己的職業(yè)夢(mèng)想。

根據(jù)國(guó)家工商行政管理總局統(tǒng)計(jì)處公布的數(shù)據(jù)，2008年中國(guó)的廣告經(jīng)營(yíng)額達(dá)1900億元，市場(chǎng)規(guī)模龐大，而且每年仍將以兩位數(shù)的速度增長(zhǎng)，同時(shí)國(guó)內(nèi)外的資本在傳媒行業(yè)剮剛涉1人，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的今天，存在大量的行業(yè)整合并購(gòu)及投資機(jī)遇，而他在甲方的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理能力也正是整合傳媒公司所需要的。他最看好的在未來5年能高速成長(zhǎng)的行業(yè)就包括傳媒行業(yè)，這是他選擇離開仁和藥業(yè)加盟廣而告之的最主要的原因之一。

在仁和藥業(yè)副總經(jīng)理這個(gè)舉足輕重的崗位上做了長(zhǎng)達(dá)5年之久，方立松似乎感到，他無法再超越自己，突破自己。即使跳到另外的企業(yè)，他還是同樣在重復(fù)著以前的事情。“人在停止的時(shí)候是很痛苦的，特別是處于人生的黃金年齡。”方立松如是說。

攜手廣而告之，共創(chuàng)美好明天

之所以選擇廣而告之廣告公司，他認(rèn)為最重要的是廣而告之已經(jīng)是一個(gè)良好的事業(yè)平臺(tái)。廣而告之成立于2003年，經(jīng)過5年發(fā)展，現(xiàn)已成為提供綜合傳播服務(wù)的中國(guó)領(lǐng)先電視廣告資源運(yùn)營(yíng)商，同時(shí)也是CCTV最大的獨(dú)立廣告商。的廣告資源覆蓋CCTV綜合頻道(CCTV－1)、經(jīng)濟(jì)頻道(CCTV-2)、中文國(guó)際頻道(CCTV-4)、西班牙語頻道(CCTV-E)、法語頻道(ECTV-F)五大電視頻道及央視春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，還擁有央視重大體育賽事在CCTV-1乜的廣告銷售權(quán)。值得一提的是，廣而告之公司在CCTV-1和CCTV-2所創(chuàng)意并制作的公益廣告《廣而告之》欄目，堅(jiān)持每天用2分鐘時(shí)間的公益廣告默默影響著全中國(guó)的社會(huì)行為。

其次，經(jīng)過5年的快速發(fā)展，廣而告之于2008年8月4日在紐約證券交易所上市，是中國(guó)首家在紐交所上市的電視媒體廣告公司。上市后在融得巨額資金同時(shí)，也在積極尋找新的業(yè)務(wù)拓展機(jī)會(huì)，而全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)給傳媒行業(yè)的投資、并購(gòu)提供了良機(jī)，尤其是中國(guó)的傳媒行業(yè)。面對(duì)手中握有巨額現(xiàn)金的廣而告之，任何一個(gè)有事業(yè)野心的職業(yè)經(jīng)理人，都難以抗拒其巨大的誘惑。

再次，方立松很看好廣而告之的商業(yè)模式和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。“廣而告之的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是我所見到的眾多傳媒公司中非常專業(yè)、富有經(jīng)驗(yàn)、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)，擁有極強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。尤其是團(tuán)隊(duì)的靈魂人物，掌舵人，公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)王生成先生，不但睿智而且儒雅，對(duì)商業(yè)成功、社會(huì)責(zé)任、公益事業(yè)等有著獨(dú)特深刻的理解，在首次面談的過程中我就被他對(duì)于商業(yè)成就和公益事業(yè)的執(zhí)著追求深深打動(dòng)，使我堅(jiān)信廣而告之的事業(yè)很快還會(huì)有新的發(fā)展，在這樣的歷史機(jī)遇面前，能選擇加入這樣的公司是一件自豪和幸運(yùn)的事情。”方立松這樣對(duì)《廣告主》說。

對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)崗位的理解范文第4篇

非洲傳媒業(yè)集團(tuán)化發(fā)展?fàn)顩r如何？有哪些大的傳媒集團(tuán)？有哪些市場(chǎng)機(jī)會(huì)？請(qǐng)看中國(guó)傳媒大學(xué)新聞傳播學(xué)部副教授龍小農(nóng)的《非洲傳媒集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)及其影響》。

在悲劇降臨之時(shí)，媒體將如何進(jìn)行報(bào)道，是提供幫助，還是造成傷害？請(qǐng)看武漢科技大學(xué)外語學(xué)院教授吳萬偉的《媒體如何面對(duì)悲劇》。

六、關(guān)于“第二屏”的理解誤區(qū)

很多觀點(diǎn)把移動(dòng)終端設(shè)備歸于相對(duì)于電視之外的“第二屏”。但從事這一領(lǐng)域工作的人認(rèn)為僅僅這樣理解是不夠的。

人們?cè)诠ぷ鲿r(shí)間的確把移動(dòng)終端當(dāng)做“第二屏”。桌面電腦此時(shí)應(yīng)當(dāng)是大家注意的焦點(diǎn)，但也同時(shí)使用他們的手機(jī)作為補(bǔ)充設(shè)備或是偶爾消遣。

在工作場(chǎng)合之外，移動(dòng)終端設(shè)備就迅速變身成為“主屏”，當(dāng)然這種情況主要發(fā)生在人們脫離其他設(shè)備時(shí)。但是在家里，智能手機(jī)對(duì)很多人來說正日益成為“主屏”，電視反而作為背景，成了“第二屏”。手機(jī)可能實(shí)際上比電視節(jié)目或者說比電視上播放的商業(yè)廣告獲得了人們更多的注意力。

另外一個(gè)常見的誤區(qū)是，有人認(rèn)為人們主要使用智能手機(jī)來節(jié)省時(shí)間、完成目標(biāo)任務(wù)。其實(shí)，人們也使用手機(jī)玩游戲或者進(jìn)行其他娛樂消遣，打發(fā)時(shí)間。

經(jīng)過討論，我們認(rèn)為考慮移動(dòng)終端用途的更好方式，是人們用手機(jī)“控制自己的時(shí)間”，用自己想要的方式消費(fèi)時(shí)間。不管是忙碌還是閑得無聊，智能手機(jī)都可以幫助主人恢復(fù)對(duì)時(shí)間安排的控制。

這種理解為新聞媒體發(fā)行人們呈現(xiàn)了全方位的市場(chǎng)機(jī)會(huì)――通過提供有用的新聞信息和服務(wù)，幫助人們節(jié)省時(shí)間或是改善他們的生活，或是幫助人們通過娛樂和滿足他們的愛好來打發(fā)時(shí)間。

七、廣告客戶購(gòu)買的是受眾，而不是出版物或是平臺(tái)，因此受眾數(shù)據(jù)是關(guān)鍵

傳統(tǒng)上，媒體發(fā)行人們習(xí)慣于向廣告客戶銷售他們出版物上的版面空間。但是那種模式效果越來越弱，因?yàn)橹髁鞯膹V告客戶已經(jīng)停止購(gòu)買出版物的版面空間，他們已經(jīng)開始購(gòu)買受眾。如今這種概念更加重要了，因?yàn)橐苿?dòng)終端的廣告定價(jià)策略給傳統(tǒng)媒體發(fā)行人的廣告收入提出了更大的挑戰(zhàn)。特別是移動(dòng)媒體廣告的購(gòu)買經(jīng)常通過廣告網(wǎng)，而且是實(shí)時(shí)的。另外，在移動(dòng)媒體上廣告的客戶可能并不知道或并不關(guān)心最后是移動(dòng)終端上的哪一個(gè)媒體承載了自己的廣告，他們只關(guān)心自己的廣告到達(dá)了誰那里。他們尋求的是那些有特定購(gòu)買需求、特定收入結(jié)構(gòu)、特定地理位置、特定年齡或是其他具備特定因素的人群。

在這種環(huán)境下，媒體發(fā)行人們進(jìn)行有效競(jìng)爭(zhēng)的唯一途徑，是擁有和交換他們媒體受眾成員的翔實(shí)的特征性數(shù)據(jù)。這是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)，但幸運(yùn)的是，移動(dòng)技術(shù)能幫助發(fā)行人們收集這類個(gè)體數(shù)據(jù)。

移動(dòng)終端設(shè)備唯一的設(shè)備識(shí)別碼代表著你可以長(zhǎng)時(shí)間追蹤一個(gè)特定的個(gè)體。但是大多數(shù)發(fā)行人都沒有在基于數(shù)據(jù)的廣告定位領(lǐng)域進(jìn)行足夠的投入。而像Facebook和谷歌這樣的基于技術(shù)的公司，更善于利用個(gè)人數(shù)據(jù)來定位廣告，他們公司的股價(jià)說明了很多問題。如今，在數(shù)字媒體領(lǐng)域，任何沒有用數(shù)據(jù)來定位廣告的媒體發(fā)行人，都生活在廣告定價(jià)食物鏈的最底層。

發(fā)行人們可以向廣告網(wǎng)發(fā)送關(guān)于自己媒體每個(gè)頁面的訪問量的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，比如提供受眾訪問自己媒體時(shí)所用蘋果或安卓設(shè)備的設(shè)備識(shí)別碼，受眾所處的地理位置，或是其他通常能使得自己的媒體信息增值的數(shù)據(jù)。

通過使用豐富的數(shù)據(jù)來定位廣告的發(fā)行人們，早已知道他們的訂戶可能會(huì)有很高的價(jià)值，然而技術(shù)決策必須一開始就在本地或是全國(guó)的層面上，立足于如何收集數(shù)據(jù)，并使得數(shù)據(jù)能為廣告營(yíng)銷服務(wù)。

銷售人員應(yīng)當(dāng)掌控多重媒體平臺(tái)。廣告客戶“受眾第一”的理念，也意味著發(fā)行人應(yīng)當(dāng)把移動(dòng)終端廣告銷售與整個(gè)媒體組織的廣告銷售策略整合在一起。

一些新聞組織已經(jīng)成功地組建了獨(dú)立的移動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)，這樣做的往往是大規(guī)模的新聞機(jī)構(gòu)。但是作為開始，廣告的整合營(yíng)銷策略能夠幫助營(yíng)銷人員，提升廣告客戶對(duì)廣告效果的滿意度，同時(shí)能夠幫助廣告營(yíng)銷人員進(jìn)行成交說服。

“比如‘Vox’傳媒的廣告銷售人員努力銷售其全部受眾，而不是某一平臺(tái)上的受眾。”產(chǎn)品經(jīng)理克里斯?漢娜斯說。與僅僅銷售“移動(dòng)”或是“桌面”受眾不同，“Vox”傳媒通過很多途徑到達(dá)有價(jià)值的受眾，廣告客戶應(yīng)該將之充分利用。

移動(dòng)媒體總監(jiān)茱莉亞?貝澤介紹說：“華盛頓郵報(bào)也已經(jīng)將其移動(dòng)廣告銷售團(tuán)隊(duì)與其他數(shù)字廣告銷售人員整合起來。”他們花費(fèi)了很大精力將廣告產(chǎn)品線整合在一起，如今客戶能夠跨平臺(tái)購(gòu)買廣告了，這項(xiàng)工作對(duì)業(yè)務(wù)量的增加很有裨益。

隨著移動(dòng)媒體廣告收入的增加，發(fā)行人可能會(huì)考慮增強(qiáng)移動(dòng)媒體的主動(dòng)權(quán)，對(duì)其進(jìn)行單獨(dú)的財(cái)務(wù)核算。

八、移動(dòng)廣告需要更多的創(chuàng)造性思維

要多考慮為讀者和廣告客戶提供“有用的服務(wù)”，而不是僅考慮銷售廣告。

發(fā)行人們應(yīng)當(dāng)從根本上重新思考如何將移動(dòng)媒體產(chǎn)品貨幣化，如何才能超越僅將桌面互聯(lián)網(wǎng)的展示廣告放在縮小了的屏幕上的局限思維。這是在小組專題討論會(huì)上大家最為熱衷的議題。

那些轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動(dòng)終端媒體的發(fā)行人們必須想明白，他們應(yīng)當(dāng)如何提升產(chǎn)品、移動(dòng)廣告、移動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷在用戶那里的使用價(jià)值。如果發(fā)行人們能夠更好地理解他們提供給受眾什么樣的應(yīng)用服務(wù)，他們就能夠因?yàn)榭梢蕴峁┫嗤瑧?yīng)用的個(gè)性化服務(wù)而向廣告客戶收取費(fèi)用。

例如，谷歌地圖幫助用戶進(jìn)行位置定位和路徑導(dǎo)航，這就是谷歌地圖的使用價(jià)值。在帶來收入方面，它能夠幫助廣告客戶通過更高的廣告投入回報(bào)（而且這種回報(bào)比其他形式更加直觀，能夠直接帶來訂單）擁抱這種使用價(jià)值。

移動(dòng)終端新聞媒體產(chǎn)品的使用價(jià)值應(yīng)當(dāng)用更加精確、有創(chuàng)造性的內(nèi)容，向受眾告知信息和提供娛樂。對(duì)于廣告客戶來說，媒體如果能將產(chǎn)品或品牌的營(yíng)銷做成一個(gè)吸引人的媒體內(nèi)容，是更具價(jià)值的，這有點(diǎn)像傳統(tǒng)媒體的“軟文”的廣告效果：你向人們告知信息，你也就幫助了廣告品牌的推廣；如果你是通過視頻等娛樂大眾，你也幫助廣告品牌娛樂了大眾。

成功的移動(dòng)媒體發(fā)行人會(huì)將他們的廣告內(nèi)容與他們獨(dú)特的主體內(nèi)容力量結(jié)成“同盟”。結(jié)果是移動(dòng)終端媒體的采編內(nèi)容和商業(yè)廣告內(nèi)容對(duì)受眾來說都非常有用，移動(dòng)終端媒體已經(jīng)放棄了那些受眾早已學(xué)會(huì)進(jìn)行選擇性忽視的狹小屏幕上的頁面廣告。

基于受眾所處地理位置的廣告僅僅提供用戶當(dāng)前在哪里已經(jīng)不夠了。位置預(yù)測(cè)功能是非常強(qiáng)大的，并且是谷歌的產(chǎn)品“谷歌當(dāng)下”正在攻關(guān)的方向。比如，要為一個(gè)餐館提供關(guān)于人們將在什么地方吃午餐的廣告服務(wù)，而不是僅僅告訴廣告客戶人們正在哪兒吃午餐。在午餐的時(shí)間告訴餐館人們都在哪兒，已經(jīng)太遲了，那時(shí)人們已經(jīng)做出了計(jì)劃安排。

至少對(duì)于某些有特定需求的廣告客戶來說，對(duì)于那些并非因?yàn)橐粫r(shí)興起的沖動(dòng)消費(fèi)，通過分析消費(fèi)者一段時(shí)間的消費(fèi)地點(diǎn)規(guī)律，來做出對(duì)于消費(fèi)者消費(fèi)風(fēng)格的判斷，要比為廣告客戶提供消費(fèi)者當(dāng)前所處的地理位置更加重要。

相比桌面互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)終端有更多的提供廣告營(yíng)銷的模式。移動(dòng)終端廣告能夠充分利用智能手機(jī)的豐富功能。移動(dòng)終端廣告能夠通過傳感器，對(duì)手機(jī)用戶的當(dāng)下行為做出反應(yīng)，最有用的功能就是定位系統(tǒng)和位置追蹤。知道手機(jī)用戶正在何處，能夠幫助一個(gè)發(fā)行人定位提供附近的服務(wù)和交易的廣告。

廣告還能夠利用智能手機(jī)的其他功能。一個(gè)簡(jiǎn)單的“點(diǎn)擊查看更多”的鏈接廣告可能會(huì)讓手機(jī)用戶點(diǎn)擊帶來一筆消費(fèi)；或是點(diǎn)擊后往自己的日程表中添加一個(gè)消費(fèi)事件，設(shè)置一個(gè)逛一家店的計(jì)劃，在一幅地圖上標(biāo)注某個(gè)消費(fèi)位置；或是獲取一個(gè)將來某個(gè)消費(fèi)機(jī)會(huì)的推送信息提醒。

西雅圖的“國(guó)王5號(hào)”就是一個(gè)擁抱移動(dòng)終端的例子，這個(gè)APP與當(dāng)?shù)氐捻敿?jí)洗車店聯(lián)合，當(dāng)天氣預(yù)報(bào)認(rèn)為未來四天不會(huì)有雨雪的時(shí)候，該APP就會(huì)向用戶的手機(jī)推送適合洗車的通知。

這些方法的關(guān)鍵就是要確認(rèn)能夠喚起特定行為的信息，是終端用戶所需要的，要確認(rèn)你能夠追蹤移動(dòng)終端用戶是否和如何采取行動(dòng)。要把從廣告瀏覽直到消費(fèi)體驗(yàn)這個(gè)過程全部弄清楚。

九、當(dāng)你找不到有直接工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士或是支付不起高昂薪水的時(shí)候，如何招募移動(dòng)終端工作崗位的人才？

新聞機(jī)構(gòu)并非唯一的想要進(jìn)入移動(dòng)終端科技領(lǐng)域的行業(yè)。中小規(guī)模的新聞機(jī)構(gòu)看起來無法在人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中取得勝利。他們不得不將目光轉(zhuǎn)向他處，培養(yǎng)、識(shí)別相關(guān)人才。

他們?nèi)绾尾拍苤朗裁礃拥娜瞬藕线m呢？

從編輯部的角度說，人選對(duì)技術(shù)的興奮度是關(guān)鍵。然而，任何想要在移動(dòng)新聞媒體方面做出成績(jī)的人，都必須首先能夠在傳統(tǒng)的新聞行業(yè)中勝出。任何在移動(dòng)終端領(lǐng)域工作的人，都應(yīng)當(dāng)對(duì)公司內(nèi)其他采編崗位的工作有深入的理解。

即使是在紐約時(shí)報(bào)，一個(gè)移動(dòng)終端媒體的崗位也并不意味著僅面向有移動(dòng)終端專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的人才。僅有專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)是不夠的，相反，他們招聘的往往是優(yōu)秀的思想者――那些理解數(shù)字媒體、新聞和產(chǎn)品的人，這樣的人往往能夠洞察趨勢(shì)。

對(duì)于移動(dòng)終端的營(yíng)銷崗位，因?yàn)橐苿?dòng)終端廣告天然具有流動(dòng)的特性，這個(gè)崗位上的人才必須有較強(qiáng)的靈活性和適應(yīng)性。他們需要在知曉常規(guī)的基礎(chǔ)上，探測(cè)趨勢(shì)，進(jìn)入人們知之甚少的領(lǐng)域。

從技術(shù)角度講，一個(gè)擁有多樣化職業(yè)經(jīng)歷的人是有優(yōu)勢(shì)的，因?yàn)樗麄兛赡鼙灰笤诓煌臅r(shí)間做完全不同的項(xiàng)目。很多情況下你要跳出新聞行業(yè)，在其他行業(yè)領(lǐng)域?yàn)橛脩艉拖M(fèi)者打造產(chǎn)品。“頭條新聞”的科瑞?博格曼說他喜歡招聘有制作網(wǎng)絡(luò)游戲背景的人從事技術(shù)崗位，因?yàn)樗麄兡軌蚋玫乩斫馀c用戶的互動(dòng)，理解如何打動(dòng)用戶。招聘結(jié)束后，經(jīng)理人要有一個(gè)考核和提升計(jì)劃。“頭條新聞”在招聘結(jié)束后為員工設(shè)立了考核目標(biāo)。

對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)崗位的理解范文第5篇

關(guān)鍵詞　媒介　執(zhí)行力　競(jìng)爭(zhēng)力

中圖分類號(hào)G206　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A

當(dāng)前，媒體競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。贏在執(zhí)行，進(jìn)一步加強(qiáng)媒體的執(zhí)行力，對(duì)于提升其競(jìng)爭(zhēng)力和影響力至關(guān)重要。然而許多媒體盡管有好的戰(zhàn)略，卻無法實(shí)施和執(zhí)行，完美的執(zhí)行更是少之又少，這令媒體的管理者十分頭疼和無奈。

一、什么是媒介執(zhí)行力

執(zhí)行力是把目標(biāo)和戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的能力。不管多好的想法和戰(zhàn)略，如果不能執(zhí)行，那也只能停留在紙上和嘴上。企業(yè)執(zhí)行力是企業(yè)的各個(gè)管理層次、各個(gè)經(jīng)營(yíng)單位、各個(gè)崗位的員工貫徹經(jīng)營(yíng)者制定的戰(zhàn)略決策、方針政策、制度措施、方案計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。決定一個(gè)企業(yè)成功的因素很多，其中戰(zhàn)略、人員及運(yùn)營(yíng)流程是三個(gè)決定性要素。只有將戰(zhàn)略、人員與運(yùn)營(yíng)有效地結(jié)合起來，企業(yè)才能取得最后的成功。而結(jié)合的關(guān)鍵就在執(zhí)行。

“企業(yè)執(zhí)行力不等于企業(yè)成員個(gè)人執(zhí)行力的累加，它可以小于或遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人執(zhí)行力的累加，之所以這樣，是因?yàn)榻M織行為還包含了其他諸如信息傳遞、協(xié)調(diào)分工等特征。企業(yè)執(zhí)行力主要由三個(gè)方面因素合成：流程、技能、意愿。”流程是指企業(yè)運(yùn)作流程，包括管理流程和業(yè)務(wù)流程，技能主要是企業(yè)成員的職業(yè)執(zhí)行技能，即個(gè)人執(zhí)行力的構(gòu)成技能，意愿是指企業(yè)員工工作的主動(dòng)性和熱情。在此前提下，不同的人會(huì)對(duì)執(zhí)行力的精髓有不同的理解。前任聯(lián)想公司總裁柳傳志認(rèn)為執(zhí)行力就是積極選拔合適的人放到合適的崗位上，還要鍛煉員工隊(duì)伍的執(zhí)行力；通用電器前CEO杰克?韋爾奇把執(zhí)行力的理解為公司里面不要有太多會(huì)妨礙執(zhí)行的官僚文化；戴爾CEO邁克爾?戴爾對(duì)執(zhí)行力的理解是：執(zhí)行力就是第一個(gè)階段每一個(gè)環(huán)節(jié)都要力求完美，都要一絲不茍地切實(shí)執(zhí)行。

執(zhí)行有時(shí)候比戰(zhàn)略本身更重要。戰(zhàn)略=想法。執(zhí)行=方法，執(zhí)行的過程中會(huì)細(xì)分出更多小的戰(zhàn)術(shù)與相應(yīng)小的執(zhí)行，每個(gè)戰(zhàn)略下都需要眾多的執(zhí)行來解決。當(dāng)戰(zhàn)略既定之后，執(zhí)行就是首要的事。

執(zhí)行力是媒體競(jìng)爭(zhēng)力的保證，沒有執(zhí)行力，就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。調(diào)查表明，成功企業(yè)20％靠策略，60％靠?jī)?nèi)部各層管理者的執(zhí)行力。“經(jīng)營(yíng)管理之父”法約爾對(duì)管理的定義是：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。這五項(xiàng)基本職能都與提高執(zhí)行力密切相關(guān)。在當(dāng)戰(zhàn)略的差異性很小的時(shí)候，執(zhí)行就很重要，競(jìng)爭(zhēng)雙方間的差別就在于各自的執(zhí)行能力。如果對(duì)手在執(zhí)行方面比你做得更好，那么它就會(huì)在各個(gè)方面領(lǐng)先。在當(dāng)今越來越同質(zhì)化趨勢(shì)下的媒體競(jìng)爭(zhēng)最終只是執(zhí)行力的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)榇蠹业牟呗浴?nèi)容基本相同，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的差異只在于執(zhí)行力的不同。

任何戰(zhàn)略的成功都離不開成功執(zhí)行，媒體要想取得成功不僅要有清晰專注的戰(zhàn)略，而且還要有相當(dāng)?shù)膱?zhí)行力。戰(zhàn)略的失敗通常由兩種原因所致：一是目標(biāo)制定錯(cuò)誤；二是執(zhí)行不力。不管媒體是事業(yè)型組織還是公司企業(yè)，它都可以理解為一個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。從領(lǐng)導(dǎo)、中層干部到基層每位員工，他們每時(shí)每刻都處于一種“執(zhí)行過程”之中，他們執(zhí)行的績(jī)效，顯然決定媒體的命運(yùn)。具體而言，他們?cè)趫?zhí)行中體現(xiàn)出的態(tài)度、能力、速度、理念、品質(zhì)、應(yīng)變等因素，都是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的決定性力量。

二、影響媒體執(zhí)行力的原因

目前，許多媒體明明有好的戰(zhàn)略，卻無法實(shí)施和執(zhí)行，完美的執(zhí)行更是少之又少。影響媒體執(zhí)行力的原因主要有：

一是媒體的領(lǐng)導(dǎo)者十分重視戰(zhàn)略的制定和計(jì)劃的設(shè)計(jì)，但是由于對(duì)戰(zhàn)略的執(zhí)行和控制的重視程度不夠，因而常常使戰(zhàn)略目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。

二是中層管理者執(zhí)行戰(zhàn)略方案不堅(jiān)決，以致“政令不通”，形成“中層梗阻”。中層管理者執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)有：一是自身素質(zhì)不高，不能正確理解高層的戰(zhàn)略意圖，不能制定有效的執(zhí)行方案；二是樂于布置任務(wù)、作決定，卻不擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)和作出的決定得以有效執(zhí)行；三是不正確地影響決策層，導(dǎo)致決策執(zhí)行的不完整；四是執(zhí)行戰(zhàn)略決策方案時(shí)缺乏對(duì)應(yīng)變操控原則的認(rèn)知和把握，執(zhí)行的水平不高；五是虎頭蛇尾，標(biāo)準(zhǔn)走樣；六是經(jīng)常延誤，速度太慢。

三是組織結(jié)構(gòu)不合理。機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事，職能交叉，相互摯時(shí)；協(xié)調(diào)困難，效率低下，層次過多，反應(yīng)較慢，由此降低了媒體的執(zhí)行力。

四是媒體的管理制度可行性差，制度出臺(tái)不嚴(yán)謹(jǐn)，朝令夕改，缺乏針對(duì)性、可行性和人性化，使員工無所適從甚至把執(zhí)行視為負(fù)擔(dān)而產(chǎn)生逆返心理。

五是業(yè)務(wù)流程不科學(xué)，存在不規(guī)范、繁瑣而低效的現(xiàn)象，致使高層布置的工作很難推進(jìn)下去，結(jié)果仍要花費(fèi)額外精力和時(shí)間去協(xié)調(diào)。

六是員工的整體素質(zhì)跟不上媒體發(fā)展的要求。許多媒體內(nèi)部缺乏有效的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)制，缺乏對(duì)員工執(zhí)行力的培育和提升，致使員工素質(zhì)參差不齊，對(duì)任務(wù)的認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一，行為也不盡規(guī)范，結(jié)果在計(jì)劃的實(shí)施中各行其是，很難形成合力，也難以收到預(yù)期的效果。

“由于缺乏有效的執(zhí)行力和產(chǎn)生執(zhí)行力的機(jī)制，大到媒體戰(zhàn)略和媒介管理、小到節(jié)目創(chuàng)意和營(yíng)銷方案都不能切實(shí)到位的實(shí)現(xiàn)；由于企業(yè)文化建設(shè)意識(shí)的淡薄，電視媒體內(nèi)部普遍缺乏團(tuán)隊(duì)精神和內(nèi)聚力、向心力，電視人在喧囂浮躁的心態(tài)中缺乏職業(yè)精神和專業(yè)追求；舊有機(jī)關(guān)或科層組織結(jié)構(gòu)已造成了電視臺(tái)指揮失靈和資源內(nèi)耗，成了阻滯生產(chǎn)力的重要因素，媒體市場(chǎng)應(yīng)變能力低下。”因此，現(xiàn)代媒介需要大力提高執(zhí)行力，塑造良好的執(zhí)行力文化。

三、媒體如何打造執(zhí)行力

媒體要在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，就在于擁有領(lǐng)先一步的戰(zhàn)略、清晰的運(yùn)營(yíng)流程以及實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)的專業(yè)人才，一句話，擁有強(qiáng)大的執(zhí)行力。

1　戰(zhàn)略為先

戰(zhàn)略是執(zhí)行中的核心要素。沒有清晰的戰(zhàn)略定位，就等于失去了前進(jìn)的路標(biāo)。如果戰(zhàn)略不明甚至錯(cuò)誤，那就會(huì)影響執(zhí)行效果；就算執(zhí)行力很強(qiáng)，也只能帶來嚴(yán)重后果。20世紀(jì)90年代后期上星的湖南、安徽等省級(jí)衛(wèi)視對(duì)此有較早認(rèn)識(shí)。于是，他們較早進(jìn)行了比較詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，最終確定了自己的特色和定位。而一些省級(jí)上星頻道至今還沒有解決這方面的問題。

早在2002年年末，湖南衛(wèi)視召開戰(zhàn)略研討會(huì)，提出要把自己打造成娛樂資訊為主的頻道；湖南衛(wèi)視當(dāng)時(shí)之所以以?shī)蕵窞橥黄瓶冢怯啥喾矫嬖虼俪傻模菏紫龋麄儼l(fā)現(xiàn)觀眾對(duì)娛樂節(jié)日的需求很大；其次，該頻道此前在這方面已經(jīng)有多年的積累，擁有制作這類節(jié)目的團(tuán)隊(duì)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；而從現(xiàn)實(shí)來看，娛樂相對(duì)于時(shí)政新聞來說也容易找到突破口，且娛樂沒有地域限制，較容易形成全國(guó)效應(yīng)；另外，娛樂節(jié)目資源的獲取也相對(duì)容易，自主開發(fā)的可能性也更大。

近兩年來，一些省級(jí)衛(wèi)視頻道紛紛反省原有的綜合定位，結(jié)合實(shí)際強(qiáng)化特色。如重慶衛(wèi)視結(jié)合中國(guó)觀眾的收視特點(diǎn)、主流媒介的社會(huì)責(zé)任以及自身的節(jié)目實(shí)際，提出了“故事

中國(guó)，人文天下”的頻道定位，要求重慶衛(wèi)視的節(jié)目既要輕松可親、引人入勝，又要保持深厚的人文素養(yǎng)和思想內(nèi)涵，從而為重慶衛(wèi)視的發(fā)展找到了明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2　速度為重

只有行動(dòng)迅速才能抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)遇，才能實(shí)現(xiàn)連續(xù)突破，保持市場(chǎng)沖力，擊敗對(duì)手反擊。

目前國(guó)內(nèi)許多媒體在市場(chǎng)反應(yīng)、決策時(shí)間和執(zhí)行周期上過于緩慢，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)多變的市場(chǎng)要求，因此媒體特別是有心參與全國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的衛(wèi)視運(yùn)作必須“提速”，縮短“信息――決策――行動(dòng)”的循環(huán)周期。如果媒體不能縮減制定和執(zhí)行決策的時(shí)間，就會(huì)形成戰(zhàn)略惰性，就會(huì)隨時(shí)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手攻擊，被別人牽著鼻子走。為了獲得競(jìng)爭(zhēng)速度，可以從以下幾個(gè)方面著手：強(qiáng)化收視表現(xiàn)好的成功節(jié)目，在成功的節(jié)目上投入更多的資源，迅速減少乃至拋棄收視不佳的節(jié)目，放大成功節(jié)目的效應(yīng)；縮減決策時(shí)間，提高市場(chǎng)進(jìn)攻的速度的節(jié)奏，以降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出有效反擊的能力；建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)及預(yù)警系統(tǒng)，考察多種可能性，在行動(dòng)之前做出可能規(guī)劃；做好新節(jié)目、活動(dòng)的前期研發(fā)工作，每一步都要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手早半拍。減少不必要的組織層級(jí)，盡量使“決策――執(zhí)行”盡可能扁平化，領(lǐng)導(dǎo)層要對(duì)一線充分授權(quán)，明確責(zé)職；而且管理人員和經(jīng)營(yíng)人員在其崗位上任職時(shí)間要足夠長(zhǎng)，以保證他們對(duì)行業(yè)的熟悉，培養(yǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。”

3　細(xì)節(jié)制勝

前幾年流行一本書：《細(xì)節(jié)決定成敗》，說明細(xì)節(jié)在執(zhí)行中的關(guān)鍵作用，所謂“一招不慎，全盤皆輸”。在大的戰(zhàn)略確定后，還要圍繞大戰(zhàn)略確定小戰(zhàn)略，大膽設(shè)想，小心求證，把各種細(xì)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)以及應(yīng)對(duì)措施都盡可能考慮到位。

湖南衛(wèi)視的娛樂節(jié)目，從節(jié)目樣式到營(yíng)銷推廣，都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)致力于精細(xì)化、專業(yè)化的操作。“湖南衛(wèi)視自創(chuàng)的娛樂節(jié)目，形成品牌聚集效應(yīng)。吸引了全國(guó)青年觀眾市場(chǎng)。尤其是2004年后的《超級(jí)女聲》，把娛樂節(jié)目產(chǎn)業(yè)鏈上的觀眾資源、企業(yè)資源、節(jié)目資源(由活動(dòng)和常規(guī)比賽兩大類組成)、衍生資源等有效統(tǒng)一起來，體現(xiàn)出了專業(yè)化運(yùn)作、精細(xì)化營(yíng)銷的特色。湖南衛(wèi)視的《超級(jí)女聲》在2004年和2005年的火爆，其實(shí)也是利用先發(fā)優(yōu)勢(shì)聚集了娛樂資源平臺(tái)效應(yīng)的結(jié)果。”據(jù)說，關(guān)于《超級(jí)女聲》的很多關(guān)于選手、評(píng)委的“爆料”和炒作，都經(jīng)過了周密的策劃，與節(jié)目進(jìn)度緊密關(guān)聯(lián)，一浪未平，一波又起。為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)目還及時(shí)對(duì)評(píng)委和評(píng)委的評(píng)價(jià)進(jìn)行了調(diào)整，減少了對(duì)選手的刻薄和嘲諷，增加了鼓勵(lì)和人情化。《現(xiàn)代傳播》主編胡智鋒認(rèn)為湖南衛(wèi)視《超級(jí)女生》的成功在很大程度上依賴于執(zhí)行力，其細(xì)節(jié)非常縝密一他說：“有很多媒體不服氣超女，當(dāng)然我并不是說對(duì)超女有特別高的評(píng)價(jià)，從媒介本身來說是值得肯定的，成功在細(xì)節(jié)，同類的節(jié)目其實(shí)全國(guó)各地電視媒體比比皆是，為什么超女一枝，獨(dú)秀，我想關(guān)鍵在細(xì)節(jié)。有的媒體是廣告團(tuán)隊(duì)很厲害但制作團(tuán)隊(duì)跟不上，有大量中間細(xì)節(jié)的工作者在從事這個(gè)工作。也許某一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題造成全盤皆輸。”

4　制度保障

對(duì)媒體而言，強(qiáng)有力的持續(xù)執(zhí)行力從哪里來?依靠制度(系統(tǒng))、人才和文化。“三流的企業(yè)靠老板、二流的企業(yè)靠團(tuán)隊(duì)、一流的企業(yè)靠系統(tǒng)。”做系統(tǒng)的目的在于打造好執(zhí)行的平臺(tái)，使組織結(jié)構(gòu)扁平化，便于相互間的溝通。管理大師彼得德魯克倡導(dǎo)的目標(biāo)管理是提高系統(tǒng)執(zhí)行力的有效辦法，明確目標(biāo)，層層分解，讓每個(gè)員工認(rèn)同并接受目標(biāo)，從而對(duì)目標(biāo)專注，把目標(biāo)變成具體措施；配套制定嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程和反饋機(jī)制，使執(zhí)行過程程序化，如媒體信息采編、審、播以及評(píng)價(jià)考核的流程，廣告客戶反饋系統(tǒng)等，對(duì)執(zhí)行效果進(jìn)行追蹤評(píng)估，以制度來保證執(zhí)行效果，執(zhí)行有效有獎(jiǎng)，無效受罰。明確頻道戰(zhàn)略后，還需要機(jī)構(gòu)有強(qiáng)大和系統(tǒng)的執(zhí)行力才能實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。安徽衛(wèi)視經(jīng)營(yíng)電視劇包括幾個(gè)環(huán)節(jié)，首先是做到有效的采購(gòu)，即及時(shí)購(gòu)買符合頻道幾大劇場(chǎng)特色的電視劇。購(gòu)買之后就是編排、推廣和營(yíng)銷等環(huán)節(jié)，把節(jié)目和客戶價(jià)值統(tǒng)一起來，爭(zhēng)取客戶最大滿意度。在電視劇經(jīng)營(yíng)方面，從節(jié)目購(gòu)買、編排到宣傳推廣、覆蓋，安徽衛(wèi)視已經(jīng)形成一個(gè)有效的系統(tǒng)，有一個(gè)組織構(gòu)架在支撐它。總編室、廣告中心、廣告中心下屬的廣告公司、節(jié)目和頻道推廣部門等形成了合力，形成了良好的運(yùn)作機(jī)制。

執(zhí)行力需要領(lǐng)導(dǎo)力和員工素質(zhì)相配套。執(zhí)行力的提升最終要靠人來實(shí)現(xiàn)。電視媒體尤其需要強(qiáng)有力的領(lǐng)軍人物和一支驍勇善戰(zhàn)的員工團(tuán)隊(duì)。一靠領(lǐng)導(dǎo)力，如湖南的魏文彬、重慶的李曉楓、貴州的李新民等，都是省級(jí)臺(tái)中領(lǐng)軍人物中的佼佼者。媒介的高層領(lǐng)導(dǎo)者既要抓戰(zhàn)略決策，又要抓戰(zhàn)略執(zhí)行，注重實(shí)效，知人善任，重用執(zhí)行力強(qiáng)的人，注重中層管理者及普通員工執(zhí)行力的提升。執(zhí)行力強(qiáng)的人。從領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的層面看，就是能分清主次，領(lǐng)導(dǎo)和指揮下級(jí)完成任務(wù)的人，能有效激勵(lì)和培育下屬的人，能對(duì)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤和控制的人；從員工的層面，就是敬業(yè)愛崗、有上進(jìn)心、事業(yè)心、責(zé)任心且熟練掌握工作技能的人，從而把人力轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力。二靠團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力，人員是一切的基礎(chǔ)，戰(zhàn)略的制定及實(shí)施都必須依賴人員，執(zhí)行的基石就是員工，員工素質(zhì)的高低也是保證執(zhí)行是否到位的重要因素。所以要塑造一流的員工行為方式和思維方式，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性，這樣才能將戰(zhàn)略進(jìn)行到底。要鼓勵(lì)組織性學(xué)習(xí)，使員工精于崗位技能，推動(dòng)組織間思想的分享。