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關鍵詞:高管團隊;關系一致性;企業績效;
三、 樣本數據與變量設計
1. 樣本。以2007年11月20日《揚子晚報》副刊登載的掛牌公司為總體,隨機選取了210家上市公司作為初始樣本,其中滬市120家,深市90家。利用證券之星數據系統和樣本公司網站收集各上市公司的高管團隊成員信息。我們考察各企業高管團隊中的五人,董事長、總經理,及3名副總經理,其中有106家上市公司高管團隊5名成員的個人資料較為完整。最終我們用此106家公司作為分析樣本。
106家公司中69家為制造業企業(占總數的65.1%)、11家房地產企業(占10.4%)、8家電力、燃氣及水生產與供應企業(占7.5%)、6家交通運輸、倉儲企業(占5.7%)、4家計算機、軟件服務業企業(占3.8%)、3家建筑業企業(占2.8%)、2家采礦業企業(占1.9%),另外還有零售業企業、環境與公用設施管理企業、體育與娛樂業企業各1家企業(分別占總數的0.9%)。
2. 自變量。本研究中的自變量為高管團隊的關系一致性。我們首先收集樣本公司中董事長、總經理和3名副總經理的籍貫、畢業院校、所學專業以及是否是內部晉升等信息,然后根據這些信息測量每家公司高管團隊的關系一致性。如果某公司兩個高管成員存在學緣關系,則計他們之間的學緣一致性1分,對該公司高管成員兩兩學緣計分后加總,得到該公司高管團隊的學緣一致性得分;依同樣的辦法可以得到該公司高管成員的地緣一致性得分和業緣一致性得分。由于上市公司信息中很難收集到高管成員間是否存在的血緣關系,因此我們沒有對血緣關系進行測量。最后再將每家公司高管團隊學緣一致性得分、地緣一致性得分和業緣一致性得分加和,即得到該公司高管團隊的關系一致性測量值。樣本企業高管團隊學緣一致性得分、地緣一致性得分、業緣一致性,以及關系一致性測量值如表1。
3. 因變量。本研究中的因變量為企業績效,用樣本公司2004年、2005年和2006年三年主營利潤算術平均值的自然對數來測量。
實踐教學是和理論教學相對應的一種教學手段,是推動學生從理論知識向實踐能力轉換的重要保證,是當前高校特別是以應用型人才為培養目標的高校教學改革的重要內容。因此,高校工商管理學科實踐教學的大力推廣,對推動該學科的教學改革和人才培養目標的實現具有重要的現實意義。具體來說:
(一)有助于增強理論教學的實效性理論具有一定的抽象性、概括性,導致學生在學習過程中覺得理論晦澀、難懂,甚至認為理論沒有直接的用途,進而忽略了理論課程學習的重要性。高校工商管理學科的實踐教學堅持實踐第一,教、學、做相結合的原則。在實踐教學中,通過角色扮演、情景模擬、案例、系統軟件操作以及參與企業日常運營管理等方法,可以讓學生在復雜多變的情景中利用所學的知識進行決策分析“讓學生將所有的管理環節聯系起來,了解某一環節在管理活動中的地位和作用,體驗真實的管理情景,達到對知識的融會貫通和查漏補缺。”1另外,學生在實踐過程中能夠更好的了解用人單位的用工需求,回到學校能夠以扎實的心態,并且用實踐中獲得的經驗和體會作用于理論課程的學習,達到理論和實踐相結合的目的。
(二)有助于調動學生的積極性和能動性
工商管理學科具有專業自身的特殊性,知識點來自企業管理的經驗歸納和總結,與企業實體聯系非常緊密。因此,在工商管理學科的教學中,豐富的實踐教學形式可以讓學生如同身處現實的企業情景中,實現理論和現實的連通,特別是帶著問題和任務的實踐形式讓學生必須將理論知識融會貫通,從被動的接受知識到主動地應用知識去分析和解決實際問題,極大地調動了學生的積極性和主動性,實現了從教師要求學生學習到學生主動要求學習的轉變。實踐教學就是教師和學生交流的最好橋梁。在這個過程中,學生和老師之間容易形成親密、互信的師生關系,從而更有利于激發學生的學習積極性和能動性。
(三)有助于提高學生的實踐能力和競爭力
在工商管理學科的實踐教學中,教師為學生提供的是市場競爭條件下的企業經營環境,主要以現實問題和任務的解決為實踐目標,多以團隊形式進行分組對抗,充分挖掘學生個人的特長和融人團隊與他人協作配合的能力,團隊成員之間需要進行合理分工,通力協作。學生通過大量參與模擬實訓,甚至到掛牌的校外實踐教學基地參與到企業的現實經營決策過程中,可以逐漸掌握并靈活運用各種競爭策略和競爭手段,增強合作和溝通協調能力。同時,教學實踐基地的“預就業”模式,也會有效地提升工商管理專業學生的就業競爭力,為以后的工作打下良好的基礎,縮短了與實際工作的距離。[21學生畢業后能快速適應和勝任企業的日常運營工作,滿足用人單位的需求。
二、高校工商管理學科實踐教學中存在的主要問題
目前,大部分高校的工商管理學科實踐教學主要依托校內模擬實踐和校外基地實踐兩種模式。兩種實踐模式對應用型人才的培養發揮了重要作用,但在實際運作過程中也出現了一些普遍問題。
(一)校內模擬實踐教學存在的問題從目前各高校的工商管理學科實踐教學形式來看,校內模擬實踐教學主要借助于專業教學軟件來完成。從調查來看,多數高校引進了工商管理學科核心課程的各種模擬的教學軟件,對實踐教學起到了較好的輔助作用,但在教學過程中也出現了諸多的問題。
1.模擬實踐體系非系統化工商管理學科模擬實踐體系由多門核心課程和專業基礎課程的模擬實踐組成,各門課程是其中的子系統,既相互聯系又有較明顯的差異,但從整體上看是一種系統和群組的狀態。因此,在實踐教學過程中,如何對工商管理學科群進行有效的整合和系統設計,將子課程進行合理地劃分并設計成各個單項模塊并能實現各自功能和體現差異,同時使得各個具有單項實訓功能的子系統能夠有機的聯系起來,又能發揮系統整體功能的作用,是目前各高校需要迫切解決的問題。近年來,各高校工商管理類學科普遍設置了不同的實踐課程,但“彼此相互孤立、缺乏聯系,資源優勢分散,綜合性實踐較少,不利于復合型、應用型人才的培養。”1而且大部分高校由于資金、設施等各方面的考慮,往往只選擇了其中的一種或者兩種模擬系統投人到實踐教學過程當中,這將制約或不利于高校人才系統化培養目標的實現。
2.模擬實踐過程非互動化
在模擬實踐教學開始時,學生往往對實踐的目的和動機以及實踐的步驟不太明確,指導老師往往自主編寫實踐講義,或者直接從模擬系統的供應商處購得說明書,在實訓開始前發給學生。由于講義或說明書不夠生動和形象,操作要點不夠明確,嚴重影響了學生實踐操作時的積極性和能動性。另外,在實踐過程中,學生遇到困難時,也往往更愿意向同學之間互相詢問,部分同學愿意向老師詢問,卻不知道如何與指導老師溝通。同時,部分同學在實訓過程中缺乏積極性,應付了事。部分同學在實訓結束后,覺得實訓枯燥無味,不能提高自我的動手能力和分析能力,因而嚴重影響了后續的其他模擬實踐活動的積極性。
3.模擬實踐情景非動態化
在仿真企業環境中,由于市場的變化,企業內部經營理念和經營決策也會發生變化,因此,模擬實踐系統的情景設計需要動態化。但目前高校購買的教學模擬系統往往不能模擬現有企業真實的經營過程。在專業教學系統價格高,學校的教學資源和投人有限的情況下,學校往往會選擇一些成本相對比較低的教學軟件,模擬的情景設計往往比較簡單,未能體系動態性的變化過程。有的模擬教學軟件在教學的過程中還會偶爾出現死機,系統過慢,數據不能提交等問題。雖然市場上也有不斷推出的各類新的模擬軟件,但各高校往往選擇對以往已經購買的教學軟件進行系統補丁或者升級。學生在操作過程中也無法體驗高仿真的企業運營過程。
(二)校外實踐基地教學存在的問題
對于校外實踐基地而言,在相關部門的大力支持下,各高校充分發揮自身的優勢與企業、事業單位進行合作,形成緊密型校外實踐基地。從具體模式來看,或者以就業為目標,根據校企需要定期接納學生進行教學實訓、實習活動。或者在校外實踐教學基地,以項目橫向延伸的驅動形式進行。
校外基地實踐教學一般采取學校統籌規劃、職能部門協調指導、二級學院具體運作、實踐基地協助管理的方式進行,學校根據教育教學和人才培養的需要,制定教學基地建設整體規劃、教學大綱。
目前,高校工商管理學科實踐教學的校外基地多是企業單位,只是高校按照各類教學和人才評估的要求來掛牌一定數量的實習企業,但往往是形式大于內容。許多企業主觀上接受學生實踐的積極性很低,即便是給予學生實習的機會,也只是將學生作為低廉成本的勞動力使用,與學校鍛煉學生實踐能力以及學生參加實踐的初衷相違背,這也是近年來許多高校遇到的普遍性問題。究其原因,一方面由于學生到企業實習,進行合格的上崗培訓需要花費時間和精力,不進行上崗培訓又會帶來隱患,從而會影響和擾亂企業正常的生產經營活動,企業以盈利和穩定為目的天性不支持學生到企業實習這種行為。另一方面,企業自身的客觀因素和條件如人事安排、費用支出等制約了學生到企業進行實習的行為。再加上企業基于內部資料和資源安全性和保密性的考慮,很少讓學生實際接觸到企業的業務管理和核心流程。另外,由于實踐教學對時間的要求十分嚴格,在學習順序上比較剛性,與理論教學的推行存在一定程度的抵觸。
三、完善工商管理學科實踐教學體系的思路
在學分制教學管理的趨勢下,工商管理學科如何建立和完善實踐教學是一個亟需解決的難題。可以從以下幾個方面考慮。
(一)以適應企業對人才的需求為實踐教學目標
從培養目標來看,作為應用性學科的工商管理專業主要為企業輸送專業應用型管理人才。因此,高校工商管理學科的實踐教學要與現代化企業對人才的需求進行對接,發揮其作為學生走向工作崗位前的“試驗田”和“練兵廠”的作用。從現代化企業對人才的需求來看,企業往往希望招聘進來的學生能很快適應工作崗位,能較快的體現為企業做貢獻的價值,所以在人才選用時往往看重候選人的綜合素質、潛力或實習及工作經歷,這就需要學校設計具有針對性的專業實踐體系來培養適應現代化企業需要的合格人才。可行的方案是結合專業特點,由校企共同設計人才培養方案,共同實施教學,實現人才培養訂單化。在實踐能力提高方面,積極鼓勵學生參加挑戰杯等創新創業項目的比賽和校外其他形式的實踐教學活動,使學生對企業經營管理和創新創業有非常直觀的感受,能夠以更扎實的心態投人到學習之中,獲取走向工作崗位所需要的吃苦耐勞,敢于拼搏的精神,提高學生的綜合素質和能力。
(二)構建多元化實踐教學體系
高校工商管理學科在培養面向地方經濟和社會發展第一線需要的、綜合素質高和實踐能力強的應用型人才的目標下,要求在實踐教學模式上,要大膽創新和探索,可以考慮構建以“兩體系(即課內實踐教學體系、獨立設置的綜合實踐體系)、兩平臺(即學校實驗教學平臺、校內外實踐教學基地平臺)、三層次(即基礎實踐層次、專業實踐層次、社會實踐層次)”為特征的較為完善的多元化實踐教學內容體系。[51在建立實踐教學體系的基礎上,組織各課程組、各教研室分工協作根據課程特點,結合課程建設,設計實踐教學環節,編寫指導書。同時由各課程組對各實踐教學環節進行系統協調與銜接;最后組織進行各類型和各層次,各形式的實踐教學活動。
(三)提高實踐教學的師資水平
過硬的實踐教學教師隊伍的建設是發揮專業實踐教學功能的根本保證。工商管理學科實踐課程主要以應用性為主,需要相關的指導教師必須具有企業管理的工作經歷或在企業進行過實踐鍛煉,也就是說要熟悉企業的生產運營流程和經營管理。為此,必須抓好實踐教學教師人員的培訓和引進,形成合理的梯隊。一是應加強現有實踐教學教師的實踐技能培訓和專業學歷的提高,以適應學校形勢的發展要求;二是應將一些科研能力強的教師轉到實踐教學隊伍中,充分發揮科研、實踐方面的優勢;三是有目的、有選擇的引進一批優秀的科研人才充實到學校的人才隊伍中,最終實現實踐教學人才隊伍的全面優化。學校可以分期、分批將在校教師送到相關企業中去掛職鍛煉,或以項目合作的方式與企業對接,使教師熟悉企業管理流程,并將企業中直接獲得的知識融人理論和實踐教學環節中,提升實踐教學的針對性和有效性。同時也可積極聘請企業家和具有豐富經驗的企業管理人員來學校擔任兼職老師,指導學生的實踐學習,充實和壯大實踐教學教師隊伍,逐步形成一支結構合理、相對穩定、業務過硬的實踐教學師資隊伍。
(四)加強實驗室和實踐教學基地的建設
實驗室和實踐教學基地是工商管理專業人才綜合素質和能力培養的載體,是實踐教學的展示臺。實驗室開放的內容、時間、范圍、覆蓋面、效果等要有科學合理的規劃,專業實驗室建設要逐步通過各省級和國家合格評估。統籌安排、調配、使用實驗教學資源和相關教育資源,實現優質資源共享,提高實驗室的運行效率和實驗設備的利用率。
同時,高校要積極尋找合作單位,按照就近布點、分步建設、先易后難、互惠互利的原則,有目的、有計劃、有步驟地選擇能滿足本學科實踐條件的單位作為校外實踐基地。逐步建立實踐教學基地“資格認定”制度,設立專業符合度、學生容納量等質量標準,規范實踐教學基地管理。鑒于校外實踐教學基地是借助別單位的設備設施,或是利用他們的教學場地環境,與基地單位僅是簽署協定而已,對其并沒什么實質性的投人或支持,學校可考慮通過這種途徑讓實踐基地單位也從中獲得一定的好處,比如:資金投人、聲譽的提高等等,提高基地的使用率。要認真調研、分析已建基地的情況,分類整合,延伸功能,逐步建成一批適應于多個專業的、具有一定綜合性的實踐基地,積極做好基地建設的可持續發展,加大優秀實踐基地的建設及培育力度。
(五)強化實踐教學過程的管理
教學管理標準化是實踐教學實施的重要保證。從實踐活動的主客體來看,高校實踐教學普遍存在隨意性較大的問題。因此解決這些問題必須要提高教師對實踐教學的認識,把對實踐教學環節的管理納人到日常教學管理中來。教學管理單位應積極探索新的教育模式下教學管理的體制和方法,采取有效措施,加強對實踐教學的人員管理、現場管理;對實踐教學實施情況實行過程監控、督導,對實施效果進行考核和評估,確保管理措施到位。在實踐教學的組織和安排上,要有明確目標和合理性。對校內實驗室,可安排在學期初由實踐教學指導老師提交本學期的實踐教學預安排表,由實驗室管理人員進行排課和核查。校外實踐教學環節可考慮安排在短學期和寒暑假等其他時間,讓學生有相對完整的時間和充足的精力進行現場實踐學習,同時也要提前和實踐企業進行溝通,讓企業有足夠的時間來進行合理安排,避免與企業的工作日程相沖突,使得學生缺少實質性指導。
[關鍵詞]高職生就業意向職業素質調查
中圖分類號:G71文獻標識碼:A文章編號:1671-7597(2009)1110162-01
一、調查研究的實施
1.調查范圍與對象。本次調查范圍覆蓋了淄博職業學院所設的14個系部的07級4325名大專學生。我們從各系具有代表性的專業中按畢業生人數13.9%的比例選取調查對象。
2.調查方法。本次調查以問卷調查為主,并以個別訪談為補充。
3.調查內容與問卷設計。本次調查內容主要從職業意向和職業素質二個方面展開,設計了20個封閉式單項選擇題。為保證問卷的可靠性和有效性,在形成正式問卷之前,先進行測試和分析,根據結果篩選題項,調整結構,以提高問卷的信度和效度。
4.問卷發放與回收。本次調查問卷發放與回收工作從2008年12月至2009年2月進行,共發放問卷600份,回收率為93.7%,有效率為91.4%,從有效率和回收率看,本次問卷的調查結果真實可信。
二、調查結果的統計與分析
(一)就業意識不強,與社會需求仍然脫節。高職院校的學生處于職業準備階段,他們具有學生和職業者的雙重身份。但從調查結果來看,有52%從沒有研究過要找的行業是什么樣子,對目標企業的選才要求和用人標準不清楚的學生占42%;對自己將來準備從事的職業感到茫然的學生占44%。這些問題反映出大學生就業意識不強,在清純、聽話、考試高分等對人才的評價標準的長期影響下,我們的學生在學校還只是重視考試分數,與社會需求仍然脫節。
(二)就業地域性強,首選外資或大中型企業。在就業地區和就業單位的選擇方面,70%的學生首選城市就業;愿意去縣級及以下地區和西部地區就業的僅占8%。這種職業意向地域性或許與學生的來源有一定的關系。淄博職業學院每年招收的學生大約有75%的學生來自農村家庭或經濟欠發達地區。明顯的城鄉社會經濟差異,使他們不愿回鄉就業。主張留城市就業的學生中又有52%的學生選擇國有大中型企業或中外合資企業,突顯高職生職業意向的不理性,不能針對個人的專長理性就業。
(三)就業薪酬起點低,主張“先就業,再擇業,后創業”。對于將來就業薪的起點,1000元以內的學生占12%;1000~1500元的占78%;1500~2000元的占8%;2000元以上的占2%。這說明學生對于薪金的要求主要集中在1000~1500元。這與淄博地區的經濟發展水平和消費水平是比較相符的,說明大部分學生的薪金要求已趨于理性化,能開始對自身進行正確的定位。個別訪談結果表明,這些學生接受這樣的工資待遇的目的是為了獲得實際鍛煉機會,增加二次就業能力;也有部分學生目的在于獲得企業經營管理的經驗,為個人將來創業做準備。
(四)專業對口要求不高,一切以就業為前提。在專業對口方面,78%的學生選擇了“可以從事專業不對口的工作”。在對當前高職學生就業形勢的認識上,100%的學生都認為當前就業形勢嚴峻,感受到了不同程度的就業壓力。面對就業壓力,大部分學生走上了務實路線。初次就業,只要能留在城市,待遇可以降低,至于專業對口則不敢奢求,這或許是高職生就業率高的一個重要原因。這也啟示我們,當下高職專業課程設置雖和企業需求有一定的隔閡,但不易劃分過細,否則,學生很難在社會上找到和專業完全一致的工作崗位。在社會就業環境的壓力下,他們主動放棄所學專業,選擇相關、相近甚至完全不相干專業就業,一切以就業為前提。
(五)就業觀念發生深刻變化,自主創業意識增強。在就業單位的選擇方面,選擇自主創業的學生占到30%,可見,在面對全球經濟危機嚴重、就業形勢嚴峻,就業壓力巨大的情況下,自主創業成了不少學生就業的第一選擇,這是一個巨大的觀念變化。政府部門應建立大學生創業扶持體系,學校在就業指導中應進一步加大創業教育的宣傳,以此激發大學生創業的熱情。個別訪談結果表明,高職生創業意向因專業不同而有所不同。機械、電子類專業的學生創業意向低,設計類、維修類專業的學生創業意向較高,可能與行業對資金、技術的要求高低有關。
(六)職業心理準備不足,缺乏敬業精神。調查顯示,當選擇了與期望值不一致的工作時,只有23.8%的學生愿意努力適應工作,有高達76.2%的畢業生則準備“跳槽”或繼續深造;47.3%的高職畢業生缺乏敬業精神,不愿意在第一線工作。調查單位反映,有的學生甚至還不知道自己是否能勝工作就隨便走人,給人一種缺乏信譽和敬業的感覺;遇事以自我為中心,只考慮向公司索取什么,而不是我能對公司做什么,缺乏主人翁精神;對公司對自己的培養當成自己今后個人發展的資本積累,沒有感恩心態;有些學生進入工作崗位后,工作“興奮期”短,很快就開始缺乏工作熱情;很多大學生在工作中不能很好地控制自己的各種心理情緒,遇事不沉著、處事不穩重等等。種種現象,折射出大學生不成熟的心理素質,這成為當今大學生在激烈的人才競爭市場的絆腳石,影響了學生的早日成才與成功。
(七)學習意識較弱,職業技能與實際需要有脫節。不可否認,高職院校學生在學習方法上、學習態度上、對知識的理解能力上較之本科學生都有一定的差距。調查顯示,79.5%的學生上課打瞌睡、發短信,課后上網、談戀愛,學習成了副業,造成理論知識后天不足,知其然,不知其所以然,學習意識不強,阻礙了其技能和事業發展。而企業對高職生的要求是不但要懂業務,而且要會做業務,精通某項(或多項)專業技術,有熟練的操作技巧,甚至“絕技”。這是職業人才就業、謀生、服務社會的看家本領,也是我們當前職業教育教學改革的重點。
(八)溝通能力不強,團隊意識淡薄。調查單位反映,80%的高職生有展示自己才能的積極性,也不乏獨立思考的能力,能夠堅持自己的觀點,但溝通能力欠缺,團隊意識淡漠。現代社會的許多工作都是團隊精誠合作的結果,個人難以獨立完成。企業不歡迎沒有團隊意識的學生,哪怕他的能力很強。公司也不喜歡個性張揚、較為另類的人,他們會給團隊帶來不穩定、不和諧因素,給團隊造成傷害,最終妨礙了工作的正常進展。
基金項目:本文系2009年淄博職業學院人才培養方案實施規劃課題的階段性成果之一。項目名稱:高職物流管理專業學生職業素養養成融入專業教學研究與實踐。
參考文獻:
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[2]胡皓炅,高職院校學生職業素質的養成[J].職教與成教,2008(6):469-470.
[3]張紅、李國俊,高職院校學生的職業取向和職業素養研究[J].中國電力教育,2009(1):168-170.
關鍵詞:獨立學院 創業管理 人才培養體系
隨著國內經濟發展、緩解大學生就業困難以及國際教育發展的趨勢,從2002年初,教育部高等教育司從清華大學等9所高校試點創業教育開始。創業教育在高校教育中越來越得到重視,關于創業方面的研究也越來越多。
浙江大學城市學院作為中國獨立學院中排名前茅的學校,早在2005年就嘗試創辦了“創業班”開展創業教育,被媒體譽為“少帥班”,到目前已經開設了十年。創業教育是一項系統工程,是一項融教育思想和教育實踐為一體的活動,應把創業教育納入學校人才培養的全過程進行系統設計。[1]2012年,為了培養創業專門人才,我校在工商管理專業下面成立了創業管理專業方向,將創業班的培養模式引進學校教學計劃體系,形成了一套“以培養創業者和接班人為目標,以知識、技能、素養為基礎,遵循認知、體驗、實踐三階段”的培養體系。
一、創業教育的培養目標
準確定位培養目標與培養理念,對學生培養有很大作用。培養目標就是對學生未來取得的學業成就的預期和設定,它是學生培養體系的邏輯起點。目前,在高校中開設創業管理專業和創業管理方向的學校并不多見,通常都是作為教育的一種輔助手段:一是強調提高學生的創業知識、創業技能;二是強調培養學生的創業意識,完善學生的創業素質;三是強調創建創業實踐基地;四是綜合式的創業教育,即不僅注重以創新教育為基礎的創業理論教育,同時還為學生提供創業所需資金和必要的技術支持。[2]張鈺綜合國內學者的觀點,將創業教育歸納為四種情況,分別是:素質說、人才培養說、教育理念說、綜合說。[3]
從2003年起,獨立學院這種特殊的辦學模式在全國興起。獨立學院的學生與普通高校和職業技術學校的學生有較大的不同,獨立學院學生一般家庭條件比較好,社會活動能力教強,思維比較活躍,有一定的創新精神,他們對純粹的理論學習興趣不大。因此,在創業教育上,我們也要充分利用學生的特點,設計有針對性的創業教育培養體系。學生既需要有一定的創業理論知識,又要掌握創業技能和實踐。特別是對于創業專業方向的學生來講,不應該只是以培養創業意識提升、培養創業精神、掌握創業知識等為目標,而應該是培養創業方面的專門人才,使學生想創業、會創業、能創業。
對于獨立學院的學生的來講,由于家中經濟條件較好,有不少學生的父母或家庭成員擁有自己的企業,學生未來的創業有兩種可能,一種是繼承家中原有的企業,進行二次創業,也就是做企業的接班人;另一種是創辦一個新的企業,也就是新注冊一個企業。因此,浙江大學城市學院將這兩種創業作為創業管理專業方向學生培養的目標,將創新與創業管理理論相結合,培養具有創業全過程所需的基礎理論,洞察創業機會的能力,熟悉資源獲取的方式與途徑,培養具有獨立領導能力、創新意識、創業精神、國際視野和社會責任的創業者和企業接班人。
二、創業管理專業方向課程設置
創業教育課程體系是創業教育課程建設的核心,也是我國學者在創業教育課程研究中討論最多的問題。一般我國學者從課程的目標、性質等不同的角度來構建創業教育課程體系。[4]對于創業教育的課程體系,有許多學者發表了不同的觀點,如金艷梅提出課程內容除了包括創業意識、企業家精神和企業經營管理的基礎知識之外,較強的溝通能力、人際交流技巧與知識同等重要。[5]傳統的工商管理教育屬于金字塔模式,而創業教育則是圓形模式,這種課程設置模式強調由創業精神逐步向管理職能活動滲透,并結合新創企業特性與已有企業特征形成基于創業導向和基于公司型創業的具體課程內容,在教授學員學會把握機會、創新改革等企業家能力的同時,掌握應付不同實踐需求的特定技能。[6]
浙江大學城市學院結合不同學者的觀點以及學院自身學生的特點,認為對于創業管理專業方向的學生,培養的重點不應該是創業意識,而是如何能夠成為一名成功的創業者。知識和技能是創業成功的必要條件,一個人的素質是成功的推動力。在創業管理專業方向的學生的培養中,讓學生掌握創業過程中所需要的各項知識和技能,同時陶冶情操,培養創業素質。因此,將創業管理專業方向的課程分成三個子課程模塊,分別為專業必修模塊、專業方向基礎模塊、專業方向課程模塊。
專業必修模塊的設計以工商管理專業的專業必修模塊為基礎,以提高創業管理專業方向學生的經營管理的知識面為思路,開設投資學入門、創業法律基礎、組織行為學、進出口實務、應用統計、市場營銷學、財務與稅法、人力資源管理、運作管理、商務溝通和談判等課程。
專業方向基礎模塊主要以創業管理的理論知識和專業技能的掌握為主,設置了創業管理理論與實務、項目管理、領導力與企業家精神、商業計劃書、中小企業管理、企業戰略管理、企業文化與倫理課程。
專業方向模塊中,根據城市學院的學生特點,分成新創企業和傳承企業兩種創業類型,分別設計了課程模塊。
三、創業管理專業方向實踐環節設置
創業本身就是一項實踐活動,對創業人才的培養如果僅依靠傳授的理論知識和技能,培養出的學生也只能會說不會做。在創業管理專業方向的培養中,我們應通過實踐教學環節,讓學生將所學理論應用于實踐,并獲得一定的創業經驗。在創業實踐環節的設計中,根據層層深入的設計原則,從了解企業到熟悉企業,再到獨立運行企業的思路,設置了創業認知、創業管理實訓(體驗)以及創業綜合實訓(實踐)三個環節。
創業認知的目的是讓學生了解創業者,通過創業案例分享、創業企業參觀,使學生對創業有一個比較深入的了解和印象。創業認知課程安排與創業者或創業導師交流座談,分享創業案例。
創業管理實訓是借助校外的實訓基地,利用四個月的時間,讓學生在企業中輪崗實習,體驗各個崗位的工作流程和要求,將所學的知識與實際工作結合,對企業有一個實際感受。創業管理實訓由創業管理指導小組的教師帶隊,安排到企業進行輪崗實習。指導教師必須每兩周次到企業了解學生情況。最后,由指導教師和實習企業共同給出評價。
創業綜合訓練是借助校內的實訓基地,要求學生實踐創業過程,實施前面課程中所撰寫商業計劃書,到工商局登記注冊一家企業,并運行一個學期,畢業時可以將運行的項目帶走。創業綜合實訓由創業管理指導小組教師指導,每個學生或小組在已經完成的商業計劃書的基礎上,實施商業計劃書。
在整個實踐環節中,由學生親自完成各個環節任務,學生處于主體地位,教師起引導作用。這樣不僅激發了學生的參與性和學習的積極性,而且還能讓學生感受到創業過程中遇到的各種問題,學會解決問題的方法和技巧,為以后的創業提供經驗上的支持。
四、創業管理專業方向的培養模式
培養模式要針對不同的學生進行不同的安排,創業管理專業方向與所有的專業一樣,首先需要學生自身的激情和興趣,并非適合所有的學生。因此,創業專業方向的學生必須通過選拔真正具有創業意向的學生。
浙江大學城市學院在創業管理人才培養中實行“1+3”的選拔方法。根據自愿報名和擇優選拔的原則,在全校大一學生中進行招生,參考學生的學習成績、家庭情況、創業意愿等,對報名的學生進行面試和測評,經過創業管理指導小組綜合評定和選拔。這樣可以保證選擇創業管理專業方向學生對創業充滿激情并具備一定的創業基礎和條件。
在教師的配備上,實行“雙導師制”,成立創業管理指導小組,小組成員由教師和創業導師(包括校外導師)組成,負責課程學習的指導以及實習課程、實訓項目的具體指導和評價,改變了以往一個教師上一門課,一個教師評價一群學生的方法,對學生的培養更有針對性。
在課程的教學方法上,對于創業管理專業方向的學生,教師不能以傳統的灌輸講授為主,要讓學生主動參與到課程中,開展以學生體驗和互動為特征的體驗式和情景式教學方法,讓學生主動學。
美國、英國等國家的大學教育中,創業教育已經形成非常完善的體系,但是,在中國的高等教育中還處于探索階段。本研究中提出的創業管理專業方向的人才培養體系也有待在實踐中不斷完善。
參考文獻:
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關鍵詞:信息管理與信息系統;專業培養方案;調研;改革
一、背景
人才培養是學校的根本大法,學校的所有工作都要圍繞如何更好地執行人才培養方案開展工作。人才培養方案要體現社會對人才的中長期需求,要有利于專業人才培養質量的提高,有利于學生的未來發展和就業[1][2][3]。當前,信息管理工程專業,不同程度地存在實踐不足、專業特色不突出、人才走向與專業培養目標發生偏離等問題[4][5]。為使專業培養方案適應廣東省社會企業實際需求、跟緊學科自身的發展、力創有核心競爭力的專業特色,我們對信息管理與信息系統專業本科培養方案進行了全面深入地調研。通過調查問卷、資料搜索、分析比較、校友交流等多種形式,對培養方案的現狀有了一個較為全面地了解,并針對目前培養方案實施情況、教學效果等方面的問題進行比對、分析,希望在此基礎上形成新一輪信息管理與信息系統專業人才培養方案修訂工作的思路,抓住培養中的幾個重點問題,形成信管專業的培養特色,適應廣東省產業結構調整的人才需求。
二、調研內容及對象
信管專業培養方案調研的主要內容包括人才培養目標和模式、人才能力組成和結構、理論教學體系、實踐教學體系、教學手段和模式等5個方面。總的來說,社會發展的近期和遠期需求是人才培養的導向,與產業和行業的結合是學科專業優化的主導思想,應用型本科人才的知識、能力與素質結構是人才培養的主要目標,理論和實踐教學體系是人才培養的主要途徑,教學手段和模式的改革是人才培養的配套措施。
調研范圍包括:畢業生就業典型情況;企業需求和滿意度;國內同類學校同類專業典型情況;本系教師和本專業在校學生。
三、調研方法
調研方法包括:通過設計調查問卷并通過互聯網絡問卷和回收數據,獲得往屆畢業生就業情況,以及廣東省內企業對本系學生需求和滿意度的第一手資料;邀請企業校友回校面對面座談;通過網上信息搜索,了解國內典型高校本專業的培養方案,對比我校信管專業和國內高校的培養計劃,發現趨勢、特點、差距和不足;通過教師、在校生座談以及問卷調查,收集我校信管系教師和在校生的主要意見和建議。
四、調研分析
1.畢業生就業典型情況
設計并通過互聯網絡問卷,10天內回收58份有效問卷,代表了畢業生就業的典型情況。問卷設計包括五個部分,分別是個人基本信息、職業選擇信息、職業能力分析、專業培養體會和滿意度調查,目的是考查原有專業人才培養方案的效果,了解社會對本專業人才培養的需求。下面進行典型分析。
(1)從畢業生就業綜合情況和專業培養,體會識別人才培養總體成果和目標。由數據可知,目前我校信管專業畢業生廣泛分布在包括IT與通訊業,金融、證券、保險業,商貿業,電力、石化等能源業,新聞傳媒廣告業,房地產業,醫藥食品業,旅游交通民航業,制造業,政府機關等多個行業中,集中、依次分布在外資合資企業、大型國有企業、民營私營企業及政府機關等廣東省典型企業和部門中,就業在多個崗位。僅有兩成左右的畢業生換過兩次及以上的工作,超過六成的畢業生沒有換過工作,能實現準確就業。近半數認為與自己專業對口,月收入在5000元及以上的占50%,3000元及以上的則超過七成。這說明本專業原有人才培養方案的效果較好,未來的人才培養方案的目標可以沿著原有的思路,繼續定位在面向廣東省內。
對于原培養方案,畢業生認為本專業在培養過程中存在的缺陷集中、依次表現在缺乏實踐、專業培養定位模糊、課程設置不合理、缺少專業技術、課程內容陳舊、各課程結合不緊密等問題上。這說明了未來的培養方案急需在實踐、定位、課程設置和內容上下功夫。
(2)從畢業生職業選擇檢驗人才培養方案的定位。數據顯示,按照工作內容來劃分,本校信管專業畢業生最集中依次分布在信息系統管理人員、信息系統分析師、信息系統二次開發人員、信息系統程序人員、面向信息系統的企業管理人員、信息系統設計師、信息管理師、信息網絡工程師等工作崗位上,與原先確定的人才培養圖譜基本一致,涵蓋了信息管理師、信息系統管理人員和信息系統二次開發人員等中間位置,但從事信息化建設管理咨詢師這一崗位工作的畢業生數量太少,只有3人,而有17個畢業生都有意升遷或轉換到這一崗位,說明原有培養方案的目標沒有問題,是方案落實上出了問題,遠遠沒有達到預設的目標。升遷/轉換意向則反映了隨著經驗的增長,畢業生逐漸趨于轉向面向信息系統以及信息企業的高層決策管理人員,以及信息化建設管理咨詢師和信息系統分析師這類綜合崗位,說明原有培養方案的定位比較準確。
(3)從畢業生職業能力分析人才培養方案的具體設計。通過對畢業生的調查得知,他們認為對各領域管理知識的學習對于從事業務都是非常有幫助的。其中,位于前幾位的分別是工作流管理、人事管理、會計和管理會計、企業資源計劃、客戶關系管理、財務管理、生產管理、市場營銷和網絡營銷。同樣,畢業生還對輔助決策所需的信息管理類知識的重要程度給予了評價,這些都為本專業今后開設管理類和信息管理類課程提供了參考。另一方面,針對原有培養方案中的信息系統方向,由于受技術發展的影響很大,所以問卷中也設計了幾道問題來調查目前市場上對該類人才職業能力的組成和結構的要求。相關信息都為開設信息系統類課程提供了參考。
2.企業需求和滿意度調研
針對企業滿意度,首先設計了一份詳細的調查問卷。在實際操作時,將該問卷的問題進行了適當的精簡合并,組合進畢業生就業情況調查問卷,通過網絡,邀請畢業生所在單位領導填寫。此外還請畢業生及其領導站在他們的角度,給出本專業人才的需求狀況。
(1)企業滿意度。數據顯示,企業對本校信管專業畢業生工作表現的總體滿意度在75%以上,具體數據見表2。
此外,企業和畢業生認為本專業培養出來的畢業生優勢主要、依次在于以下幾個方面:理論知識面廣、就業選擇性大、學習能力強、綜合素質高。但值得注意的是,在“專業技術能力強”一項中,參與調查的58人次均未給予肯定意見,這說明我校信管系原有的人才培養的總體力度還不夠,學生或單位普遍認為本專業沒有“拳頭產品”。未來有必要進一步整合理論知識傳授的內容和方式,加大專業技術知識、特別是技能訓練的力度,力爭在保持學習能力強、綜合素質高的同時,突出優秀的專業技術能力。
(2)企業需求。從表1的數據可知,企業或畢業生認為單位緊缺的主要人才依次是信息系統分析師、信息系統二次開發人員、信息化建設管理咨詢師、信息系統設計師、信息系統程序人員和面向信息系統的企業管理人員。認為就業容易的人才主要、依次是:信息系統程序人員、信息系統二次開發人員、信息系統分析師、信息網絡工程師、信息系統設計師、信息系統管理人員和面向信息系統的企業管理人員。認為有潛力的崗位主要、依次是:信息系統分析師、信息系統二次開發人員、信息化建設管理咨詢師、信息系統設計師、信息系統程序人員和面向信息系統的企業管理人員。與單位緊缺排序一致。以上數據說明信息系統技術類人才的就業易于信息系統管理類,但從長遠看,綜合類、高層次人才更符合企業所需以及畢業生發展的方向。所以當前的課程設置必須將學生的長期發展和短期就業相結合,仔細權衡,精心設計,達到總體滿意。
此外,近半數畢業生認為以其在大學所學的專業知識背景,能在自己單位中找到3-5個適宜的崗位。說明隨著企業經營規模的現代化,對信息管理的要求越來越強烈,信息管理涉及咨詢、服務、物流等很多行業,本專業學生有很多的就業機會。
企業對應聘員工的能力要求依次排序為:實踐執行能力、個性心理品質、分工合作能力、業務能力、管理能力、自主發展能力、智慧勝利能力、印象管理、情緒調控能力、經濟學方面才能。說明若想增強本專業學生的就業優勢,就必須引導并鼓勵學生進行多方面的實踐鍛煉,并培養良好的溝通能力以及團隊合作精神,將更具有競爭力。
3.國內同類典型專業情況
目前,國內信管專業的人才培養主要存在3種模式:以清華大學、同濟大學為代表的理工科院校工商管理模式,以武漢大學、北京大學為代表的綜合性大學的信息資源管理模式,以及以中國人民大學和中山大學為代表的信息系統技術導向模式。
(1)以清華大學、同濟大學為代表的理工科院校工商管理模式。在這種模式下,一般將本專業設在經濟管理學院,側重于計算機科學技術,是以信息系統(包括電子商務)的應用、管理為主要研究對象,以企業如何利用信息技術、信息系統提高競爭能力和管理水平為目標,開展基礎理論、企業管理模式、信息系統戰略規劃、信息系統及其管理、信息系統開發方法、信息技術應用等方面的教學和科研。這種模式結合了IT和經濟管理,其最終目標是實現技術與經濟管理的完美結合,目前隨著企業資源規劃、供應鏈管理、客戶關系管理以及電子商務等的流行顯示出了新的魅力,是當前信息管理與信息系統專業的主要模式。
(2)以武漢大學、北京大學為代表的綜合性大學的信息資源管理模式。在該模式下,本專業一般設在信息管理學院,其前身是圖書館、情報學、檔案學等專業。其人才培養目標是培養具有現代管理學理論基礎、計算機科學技術知識以及應用能力,掌握系統思想和信息系統分析與設計方法以及信息管理等方面的知識與能力,能在國家各級管理部門、工商企業、金融機構、科研單位等部門從事信息管理以及信息系統分析、設計、實施管理和評價等方面的高級專門人才。
(3)以中國人民大學和中山大學為代表的技術導向模式。該模式下,本專業一般設在信息技術學院,其主要培養目標為掌握現代信息技術和經濟管理知識的復合型人才,要求學生具備全面的素質和完善的知識結構,掌握堅實的計算機科學技術與應用、現代信息技術,熟悉現代經濟學、管理學知識,滿足各類企業和政府部門對信息系統的開發、管理的迫切需要。
五、結論與建議
本次調研通過調查畢業生、典型企業、同類院校、在校師生等多個調查對象,從不同側面了解了比較豐富的信息,總結起來,有如下幾個方面。
1.關于人才培養方案的目標和模式
在新的社會環境下,原有人才培養方案職業圖譜的總體思路仍然有效。本專業仍將發揮本校以工為主、理工經管文法全面發展的優勢,面向廣東省地方經濟建設,致力于培養具備現代管理學理論基礎、信息經濟學和計算機科學技術知識及應用能力,掌握系統思想和信息系統分析與設計方法以及信息管理等方面的知識與能力,能從事信息化規劃和信息管理、信息系統分析、設計、實施、管理、評價以及信息分析等方面的應用型高級專門人才。
但是,需要進一步明確和解構信息管理和信息系統技術兩個方向人才的培養方案,要引進訂單式等培養模式,參考走學歷教育與職業能力教育相結合的道路,落實以強化學生高級就業能力為導向,加強“核心技術一體化”專業建設。把握市場當前的需要和未來發展的趨勢,實現人才短期就業與長期發展潛力之間的最佳平衡。
2.關于人才能力組成和結構
本專業人才貴在“復合”,難在“復合”。應突出以問題解決能力培養為主線,加強實踐技能培養,增強溝通能力、團隊協作精神和個性心理素質。通過在校接受理論課程和實踐環節的鍛煉,使學生掌握現代經營管理原理、方法和計算機科學與技術,具備在計算機網絡環境下從事經營管理的基本能力;掌握信息科學的基本理論與方法,具備信息組織、分析、傳播與開發利用等信息管理的基本能力;掌握信息系統的分析、設計、實現與運行管理及維護的方法和技術,具備開發與運用計算機網絡信息系統解決經濟管理中的實際問題的基本能力;掌握情報檢索、信息搜索、數據挖掘的基本理論、方法與技術,具有信息分析與開發能力,能了解并跟蹤本專業及相關領域及其市場的發展動態,從而形成較強的研究開發和市場開拓能力。
3.關于課程體系建設
應強化融經濟學、管理學、信息科學和計算機科學等多學科于一體的“厚基礎、寬口徑、適應能力強”的專業特色,對于定量數學決策優化模型技術、計算機領域技術模塊,以及代表信管專業問題解決特色的定性定量相結合的核心課程知識模塊等三大知識團,需要進一步精心設計、組織知識點,做到邏輯連貫、沒有過多的重復,理論學時精簡、合理,淘汰一些技術內容已經陳舊的課程或章節,引入先進技術內容的章節或課程,健全、完善我們的課程體系。實現信息管理學、信息經濟學和信息系統開發與管理三大類知識的融會貫通,形成融經濟、管理與信息科學、計算機技術于一體的課程體系與課程結構。
4.關于實踐教學環節
對于信管專業,怎么強調培養學生的動手能力都不過分,這是因為,應用型高級專門人才培養的目標必須落實在學生的實踐動手能力上。應在整合理論課程體系的同時,重新審視課程實驗、實訓,認識實習、專業實習、社會實踐,課程設計、專業綜合設計、畢業設計等這一系列環節,相輔相成,形成體系,精心安排實驗項目,盡量將多個知識點組合成較大的實踐項目,并嚴格指導,突出培養學生的工程意識、創新精神以及運用信息技術解決經濟、商務、管理中實際問題的能力。
5.關于教學手段和模式
本專業十一五期間每年招生逾200人,為很好地完成對廣東本地以及珠三角地區高速發展的信息化的支持,實現人才培養在質量和數量上的和諧發展,必須綜合運用多媒體遠程教育等多種現代化教學手段,廣泛利用教師的縱、橫向科研項目成果,以及往屆學生的優秀作品,大力建設好案例庫、試題庫等教學資源庫,突出技術規范教學法、項目教學法、案例教學法等多種教學方法,進行任務驅動、項目導向、模塊教學、工學結合等多種形式的教學改革,突出以問題為中心的學習法、基于行業與職業崗位群技能要求的學習法等學習方法,加強核心課程和精品課程建設,減少必修課學時數,增加選修課學時數,提高學生的學習主動性。
6.對學校、學院配套政策的建議
(1)關于素質教育。針對學生社會經驗不足、對社會了解太少,為其樹立正確的人生觀,可參照上海交通大學的做法,在所有人文社科類的通識課程中設置實踐環節,均勻地分布在1-6學期,其實踐環節均在假期中完成。這樣總學分不變,但省出了課內學時,又可使學生到社會上進行社會實踐活動時具有更加明確的主題,增加與社會接觸的機會,更加深入廣泛地了解社會,鍛煉其綜合處理問題的能力。
(2)改善實驗條件,充分挖掘現有條件。由于實驗條件的限制,許多課程無法開展實驗,不能通過實驗加深學生對課程內容的深入理解,新的想法和思路也很難通過實驗加以檢驗。當前條件下,一方面要爭取對于實驗條件的改善和提高;另一方面,充分利用現有條件,使學生能得到較多的訓練。
(3)注重學生創新能力的培養。培養方案中設置科技創新類選修課,通過各種措施培養學生的創新能力。
我校現在已有一些類似的政策和手段,但是還需更加系統、全面、深入地完善措施,使學生有更多的機會和選擇,從時間上、經費上、指導上、制度上給予保障,使學生的動手能力、解決實際問題的能力、創新能力得到培養,提高我校信管專業學生的質量。
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