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走訪了9家機關(guān)、企事業(yè)單位和診所,在《管理辦法》出臺前,這些單位在墻上或樓道里甚至廁所里明顯位置貼上了“禁止吸煙”或“請勿吸煙”的標識,經(jīng)常在機關(guān)、企事業(yè)單位、診所的辦公室、廁所和樓道里吸煙,墻角、垃圾桶、花盆等隱蔽處有煙頭。《管理辦法》出臺后,機關(guān)、企事單位、診所辦公室內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)吸煙情況,個別吸煙者在廁所內(nèi)吸煙,廁所里發(fā)現(xiàn)丟棄煙頭。
二、飯店和賓館控煙情況
走訪8家飯店,發(fā)現(xiàn)在《管理辦法》出臺前,大部分餐廳內(nèi)都張貼了禁煙標識和宣傳標語,但個別客人還是不能改變進餐時吸煙的習慣。同時,飯店擺放煙灰缸,餐廳服務(wù)員勸阻較少,垃圾桶、花盆等隱蔽處存在煙頭。《管理辦法》出臺后,來餐廳用餐的客人吸煙情況較少或聽從勸阻不在餐廳吸煙,餐廳沒有擺放煙灰缸,大部分包間內(nèi)有禁煙提醒,但仍有個別人在服務(wù)員不在場時吸煙。
走訪6家賓館,發(fā)現(xiàn)在《管理辦法》出臺前,大部分賓館內(nèi)部張貼了禁煙標識,但個別賓館前臺仍擺放煙灰缸,有客人吸煙,管理人員未盡到監(jiān)管責任。《管理辦法》出臺后,前臺無擺放煙灰缸,有禁煙勸導(dǎo)員,在大多數(shù)客人在進入賓館前勸導(dǎo)將煙掐滅扔掉或在室外吸煙完畢后進入,客房室內(nèi)有禁煙提醒,但仍有個別人在客房內(nèi)吸煙。
三、互聯(lián)網(wǎng)場所和娛樂場所控煙情況
走訪了5家網(wǎng)吧、8家娛樂場所,發(fā)現(xiàn)在《管理辦法》出臺前,個別網(wǎng)吧門前有大量煙頭,網(wǎng)吧內(nèi)張貼了禁煙標識,但吸煙現(xiàn)象較多,室內(nèi)擺放煙具,室內(nèi)煙霧彌漫,墻角、地面、衛(wèi)生間隨處可見煙頭。《管理辦法》出臺后,大部分網(wǎng)吧室內(nèi)外環(huán)境改善,管理人員對吸煙者及時勸阻到室外吸煙,控煙效果明顯。在《管理辦法》出臺前,舞廳、歌廳、理發(fā)店吸煙者較多,墻角、地面、衛(wèi)生間隨處可見煙頭。雖然都張貼了禁煙標識,但管理不到位,室內(nèi)吸煙較多,《管理辦法》出臺后大部分娛樂場所控煙管理顯著提高,經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)吸煙者能夠及時勸阻禁煙或到室外吸煙,大部分煙民能夠自覺執(zhí)行,個別煙民有躲到衛(wèi)生間吸煙的現(xiàn)象,地面煙頭數(shù)量大幅減少。
四、控煙效果分析
本次調(diào)查研究顯示,《管理辦法》頒布1年多來,控煙工作獲得了一定成效,絕大多數(shù)公共場所已成為禁煙場所,大多數(shù)場所內(nèi)設(shè)禁煙規(guī)定和禁煙標識,部分場所還擺放了禁煙相關(guān)的宣傳材料,這些措施在一定程度上限制了吸煙者在公共場所的吸煙行為,為非吸煙者避免被動吸煙創(chuàng)造了良好的環(huán)境。《管理辦法》實施前5%的公共場所無禁煙標志,實施后僅2%的公共場所無禁煙標志;《管理辦法》實施前19%的場所內(nèi)人員吸煙,實施后僅11%的場所內(nèi)人員吸煙。《管理辦法》實施前32%的場所內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭,實施后僅12%的場所內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭,差別有顯著性。《管理辦法》實施后,公共場所在張貼禁煙標志和有無發(fā)現(xiàn)煙頭方面有明顯改善,在禁煙資料的擺放和吸煙人數(shù)的控制方面出現(xiàn)顯著變化。
五、控煙工作存在的問題
雖然控煙工作效果初顯成效,但部分法定禁煙場所仍有一定問題。表現(xiàn)在《管理辦法》在落實中仍存在一定難度,吸煙現(xiàn)象未能在公共場所全面杜絕,公共場所全面禁煙的氛圍仍未完全樹立,宣傳覆蓋范圍不廣,控煙知識不能夠做到人人盡知,一些單位對控煙宣傳工具利用較少,單位宣傳欄、宣傳媒介沒有設(shè)置控煙內(nèi)容,禁煙標識張貼不醒目,禁煙標識較少,進入單位后未能感受到濃厚的控煙氛圍。餐飲場所、互聯(lián)網(wǎng)場所、娛樂場所和星級賓館仍然是控煙工作的重點。
關(guān)于控煙工作計劃通用范文 一、廣泛學習宣傳《煙草控制框架公約》,加大控煙與健康知識的傳播力度
1、結(jié)合世界無煙日主題,組織開展學習宣傳《煙草控制框架公約》活動。開展控煙主題宣傳,提高全社會對吸煙危害的認識,及時報道和宣傳各部門的控煙活動情況,營造健康、清潔、禁煙的良好社會環(huán)境。
2、社區(qū)于5月31日世界無煙當日,設(shè)立宣傳點,采用板報、櫥窗、有線廣播、電子顯示屏、懸掛醒目橫幅等宣傳形式,開展控煙咨詢、義診等健康教育活動。
3、利用社區(qū)學校,組織學生開展“拒吸第一支煙,做不吸煙的新一代”的簽名、“勸阻家長戒煙行動”、控煙小組評比等活動,倡導(dǎo)健康的生活方式,提高健康水平。
4、要深入開展控煙綜合干預(yù)工作,向群眾反復(fù)宣傳吸煙的危害和戒煙的方法。
二、落實公共場所禁煙措施
本單位應(yīng)把公共場所控煙工作納入創(chuàng)建全國文明城市工作內(nèi)容,列入本部門工作計劃,制定控制吸煙的規(guī)章制度,做到有考核、有獎懲。辦事處、社區(qū)應(yīng)有醒目的禁煙標志、有專(兼)職人員勸阻、有滅煙沙盤;做到無吸煙現(xiàn)象、無煙草廣告、無煙具、無煙頭。
本社區(qū)要圍繞以上工作要點積極開展工作,加強檢查和自檢,形成人人參與的有效機制,切實把控煙工作落到實處。
關(guān)于控煙工作計劃通用范文 以教育部《關(guān)于在全國各級各類學校禁煙有關(guān)事項的通知》為依據(jù),以創(chuàng)姑蘇區(qū)首批“無煙單位”為抓手,大力開展控煙活動,面向教職工、家長、學生宣傳吸煙的危害性,提高廣大家長及教職工控煙的自覺性,順利完成創(chuàng)建考核。
一、明確責任,落實控煙措施
幼兒園成立以園領(lǐng)導(dǎo)為組長,園班子人員、保健老師、班主任、保安等為組員的控煙領(lǐng)導(dǎo)小組;成立以園有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、黨團員教師組成的園禁煙檢查督導(dǎo)組,明確各自的職責,由組長負責分工,各部門緊密配合積極開展控煙工作,定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,安排布置控煙活動的落實情況,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出,限期整改。
二、加強宣傳,創(chuàng)設(shè)無煙環(huán)境
(一)加強宣傳,營造良好的控煙氛圍
1、將控煙宣傳教育納入幼兒園健康教育計劃,通過集體活動、展報、櫥窗、講座等多種形式向師生傳授煙草危害、不嘗試吸煙、勸阻他人吸煙、拒絕吸二手煙等控煙核心知識和技能。通過學習,提高教職工對控煙的認識,人人參與控煙活動,自覺抵制煙害,創(chuàng)造良好的控煙氛圍。充分利用5月31日世界無煙日,集中開展控煙主題宣傳活動,強化孩子的控煙知識、態(tài)度和行為,促進孩子養(yǎng)成良好的文明行為和習慣。通過“小手拉大手”等形式,孩子向家長宣傳控煙知識,勸阻家人不吸煙和避免被動吸煙。
2、發(fā)揮幼兒園網(wǎng)站、家校通的作用,宣傳控煙法規(guī),向全體師生、家長介紹吸煙對健康的危害,對社會的不良影響,將控煙活動逐步延伸到家庭、社會。
(二)健全制度,提供創(chuàng)建無煙學校的機制保障
1、幼兒園內(nèi)全面禁煙,園內(nèi)主要區(qū)域如辦公室、走廊、餐廳等設(shè)置醒目的禁煙標志及監(jiān)督投訴電話,園內(nèi)不得張貼或設(shè)置煙草廣告或變相煙草廣告。
2、不設(shè)煙具,嚴禁教職工、外來人員在幼兒園內(nèi)吸煙,要求吸煙的教職工盡早戒煙。對來幼兒園檢查工作、開會的所有人員、包括各級領(lǐng)導(dǎo)及來訪人員一律不得用煙招待。不給家長敬煙,不勸煙,家長遞煙婉言謝絕。
3、控煙監(jiān)督員負責在管轄的區(qū)域內(nèi)無煙頭、無吸煙者,有勸誡吸煙者的義務(wù),若有非本園人員不聽勸阻者,控煙監(jiān)督員報園長室進行進一步勸阻;本園教職工若有不聽勸阻者,控煙監(jiān)督員報控煙領(lǐng)導(dǎo)小組進行處罰。
4、本班家長在園是否吸煙與評優(yōu)考核結(jié)合起來,并實行“一票否決制”。積極開展無煙教室的評選活動,對評選出的無煙班級進行表彰獎勵。
三、重視督查,力創(chuàng)實現(xiàn)“無煙單位”
1、控煙監(jiān)督人員對幼兒園控煙工作的進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,形成常規(guī)化。
2、全體教職工有責任對在園內(nèi)發(fā)現(xiàn)的吸煙者進行勸阻。
3、園有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、黨團員教師組成園禁煙檢查督導(dǎo)隊,加強幼兒園內(nèi)部巡視和督導(dǎo)檢查。
4、定期組織對幼兒園各部門、各班級控煙工作進行檢查,每學期至少一次。
關(guān)于控煙工作計劃通用范文
一、 高度重視,精心安排
控煙是一項長期而艱巨的群眾性工作,我社區(qū)成立以任東琳為組長,徐寶成為副組長的控煙工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責,定期或不定期檢查各種禁煙工作,提倡開展戒煙活動。
二、 加大宣傳教育工作力度
充分利用5月31日第19個世界無煙日,向群眾宣傳吸煙的危害。采取宣傳欄、張貼標語、橫幅的多種形式,廣泛宣傳,提高居民知曉率和參加率。
三、 深入開展青少年控煙工作
利用各種形式宣傳青少年吸煙危害,讓他們積極參加“拒吸第一支煙,做永不吸煙新一代”活動,配合家長,教育青少年樹立從小遠離煙草的信念。
四、在單位內(nèi)部開展創(chuàng)建無煙辦公室活動 首先創(chuàng)建無煙會議室,其他辦公室開展無煙競賽活動,養(yǎng)成不隨意亂扔煙蒂的良好習慣,“改陋習,樹新風”,為創(chuàng)建無煙單位做貢獻。
一、廣泛學習宣傳《煙草控制框架公約》,加大控煙與健康知識的傳播力度
1、 結(jié)合世界無煙日主題,組織開展學習宣傳《煙草控制框架公約》活動。開展控煙主題宣傳,提高全社會對吸煙危害的認識,及時報道和宣傳各部門的控煙活動情況,營造健康、清潔、禁煙的良好社會環(huán)境。
2、社區(qū)于5月31日世界無煙當日,設(shè)立宣傳點,采用板報、櫥窗、有線廣播、電子顯示屏、懸掛醒目橫幅等宣傳形式,開展控煙咨詢、義診等健康教育活動。
3、利用社區(qū)學校,組織學生開展“拒吸第一支煙,做不吸煙的新一代”的簽名、“勸阻家長戒煙行動”、控煙小組評比等活動,倡導(dǎo)健康的生活方式,提高健康水平。
4、要深入開展控煙綜合干預(yù)工作,向群眾反復(fù)宣傳吸煙的危害和戒煙的方法。
二、落實公共場所禁煙措施
本單位應(yīng)把公共場所控煙工作納入創(chuàng)建全國文明城市工作內(nèi)容,列入本部門工作計劃,制定控制吸煙的規(guī)章制度,做到有考核、有獎懲。辦事處、社區(qū)應(yīng)有醒目的禁煙標志、有專(兼)職人員勸阻、有滅煙沙盤;做到無吸煙現(xiàn)象、無煙草廣告、無煙具、無煙頭。
在“世界無煙日”到來之際。在開展活動的同時,要求學生寫“我勸父母戒煙”的文章,并進行作文競賽和展覽。真正做到“拒絕二手煙、讓肺自由呼吸”。以下是為大家整理的5月世界無煙日社會實踐活動總結(jié)資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
5月世界無煙日社會實踐活動總結(jié)一
我校結(jié)合實際,在“世界無煙日”到來之際,開展了以“美好生活自由呼吸”為主題,以禁止學生吸煙為目標的系列活動。具體做法是:
一、開展“世界無煙日”宣傳的社會實踐活動
學校在高年級學生中開展吸煙有害的調(diào)查活動,讓學生在調(diào)查中增加吸煙有害健康的感性認識,用調(diào)查得來的事實勸告自己的父母戒煙,用被動吸煙更有害健康的道理勸說自己的父母戒煙。在開展這些活動的同時,要求學生寫“我勸父母戒煙”的文章,并進行作文競賽和展覽。真正做到“拒絕二手煙、讓肺自由呼吸”。
二、教師以身作則加大宣傳
學校充分利用廣播站、宣傳欄、黑板報、校園網(wǎng)等進行吸煙有害健康宣傳,教育學生不要吸煙,把嚴禁學生吸煙寫進班級公約中,同時這項活動作為學校衛(wèi)生教育工作的重要內(nèi)容來檢查、考核。為了推動宣傳教育工作,在“世界無煙日”學校把“不要在未成年人中吸煙”和“不在公共場所吸煙”作為對教師的紀律要求,鞏固創(chuàng)建無煙學校的成果。
學校開展的活動內(nèi)容體現(xiàn)了生動活潑、豐富多彩的形式,學生喜聞樂見,收到了良好的教育效果,同時讓孩子們了解吸煙有害自己及家人的健康,吸煙更會污染環(huán)境,懂得保護環(huán)境就是從身邊的點滴做起。
三、對小學生進行吸煙有害健康的教育。
在開展“世界無煙日”宣傳教育活動中,學校利用國旗下講話機會,由大隊輔導(dǎo)員歐榮輝進行宣傳吸煙有害健康的講話,并布置開展“世界無煙日”活動計劃。
(1)利用紅領(lǐng)巾廣播站了解吸煙對身體和環(huán)境的危害、
(2)學校開展以“美好生活自由呼吸”為主題開展中隊活動
(3)開展“世界無煙日”與“健康教育”結(jié)合起來,讓孩子們知道,關(guān)愛健康,保護生命是環(huán)境保護的目標、是幸福的基石,從而引導(dǎo)學生明白不吸煙的道理。
5月世界無煙日社會實踐活動總結(jié)二
社區(qū)世界無煙日活動的開展強調(diào)了吸煙對大眾的健康危害,倡導(dǎo)了科學文明健康的生活方式,提高了公眾對被動吸煙和環(huán)境煙草煙霧危害的認識。現(xiàn)將我社區(qū)世界無煙日活動總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,確保控煙宣傳有序進行,把控煙工作納入日常性工作來抓,緊密圍繞“創(chuàng)建無煙環(huán)境”的主題,結(jié)合本社區(qū)實際,開展宣傳教育活動。
二、科學嚴謹,上下聯(lián)動,開展公共場所被動吸煙監(jiān)測及“無煙奧運”活動。
從5月28日開始,在社區(qū)公共場所開展了被動吸煙監(jiān)測活動。在社區(qū)辦公室、轄區(qū)公共場所設(shè)立“嚴禁吸煙草”標志。
三、以創(chuàng)建“無吸煙單位”為切入點,廣泛動員和鼓勵各轄區(qū)單位、社會團體參與控煙工作。同時倡議更多的各行業(yè)單位加入到控煙、禁煙行列中來,為創(chuàng)造一個無煙而又清潔的環(huán)境,保護廣大群眾和市民的健康而作貢獻。
四、突出重點,措施得力,強化青少年控煙意識
為進一步增強青少年控煙意識,營造青少年無煙環(huán)境,促進青少年遠離煙草,健康成長,在轄區(qū)內(nèi)廣泛宣傳了“拒吸第一支煙,做不吸煙的新一代”活動。針對中小學生思維活躍,興趣豐富的特點,設(shè)計了醒目的標語,百余名學生參與了此次活動,在學生中起到了較好的作用。
五、利用“世界無煙日”的有利契機,開展宣傳活動。
利用“健康教育專欄”和“宣傳標語”向居民宣傳煙草對健康的危害、戒煙方法等方面的知識。社區(qū)健康教育機構(gòu)利用講座、咨詢、展板、宣傳單等多種形式,進一步宣傳了吸煙有害健康、《煙草控制框架公約》、被動吸煙危害健康等方面的知識。
通過活動的開展,強調(diào)了吸煙對大眾的健康危害,倡導(dǎo)了科學文明健康的生活方式,提高了公眾對被動吸煙和環(huán)境煙草煙霧危害的認識,取得了良好的社會效果。
5月世界無煙日社會實踐活動總結(jié)三
為了普及煙草危害知識教育,提高居民對國家控煙工作的認識,做到積極積極宣傳,遠離煙草帶來的危害,主動參與到戒煙控煙的活動中來。按照天心區(qū)愛國衛(wèi)生運動委員會的關(guān)于在關(guān)于開展世界無煙日系列活動的布署和要求。結(jié)合我街實際情況,我街在全街范圍內(nèi)廣泛深入的開展了“世界無煙日”宣傳活動。
本次活動領(lǐng)導(dǎo)重視,周密安排,準備充分,為搞好宣傳教育活動提供了可靠保證。為了搞好今年的第29個世界無煙日系列宣傳教育活動,我街領(lǐng)導(dǎo)非常重視,召開了專門會議,認真研究部署,制定了具體活動計劃,確定了今年宣傳活動的主要內(nèi)容和總體要求,成立了由街道副主任李起任組長,城 管辦主任陳建國為副組長,各社區(qū)負責人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,為宣傳教育活動提供了堅實的組織保證。領(lǐng)導(dǎo)小組對宣傳內(nèi)容和宣傳形式進行了詳細的安排和周密的的部署,做到了宣傳內(nèi)容與形式的有機結(jié)合和完善統(tǒng)一,提高了公民的控煙意識。
我街愛衛(wèi)辦組織轄區(qū)內(nèi)所有社區(qū)、村、大型企事業(yè)單位廣泛深入的開展了“世界無煙日”宣傳活動。設(shè)立了宣傳咨詢臺,發(fā)放了本次世界無煙日的宣傳材料,介紹了此次世界無煙日的有關(guān)情況、煙草對健康和身體的危害、戒煙的方法等。在疾控中心大門口懸掛了醒目的大型橫幅宣傳標語:“為了你和他人的健康,清戒煙”、“小小一只煙,危害萬萬千”。我街組織轄區(qū)內(nèi)7個社區(qū)、村在書院路、芙蓉路及部分小區(qū)內(nèi)部開展了聲勢浩大的社會宣傳、戒煙咨詢、散發(fā)傳單材料等宣傳活動。此次宣傳咨詢活動共咨詢?nèi)藬?shù)超過1000人,散發(fā)宣傳材料和宣傳畫600多份,得到了廣大群眾的贊譽。
此次無煙日宣傳活動,使廣大群眾對煙草危害有了進一步的認識,對積極開展控煙工作,推進控煙工作的健康發(fā)展起到積極作用。
5月世界無煙日社會實踐活動總結(jié)四
5月31日是世界衛(wèi)生組織發(fā)起的世界無煙日。我校以開展創(chuàng)建“無吸煙學校”為契機,在師生中開展了吸煙有害健康的宣傳教育活動。這對促進學校的管理、增強教師和青少年的控煙意識,約束吸煙行為、均起到了積極的作用。這次的“無煙日活動”為創(chuàng)無煙學校做出了很好的推動,學校將長期做好此項工作,為青少年營造一個良好清新的社會環(huán)境,促進青少年全面、健康成長。我校認真學習通知要求,做了如下工作:
一、成立禁煙領(lǐng)導(dǎo)組織,將無煙單位建設(shè)工作納入本單位工作計劃。
本單位成立由校長為禁煙第一責任人的無煙單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立專職人員負責禁煙工作,職責明確;將禁煙工作納入本單位的工作計劃。學校不設(shè)吸煙室、吸煙區(qū),無煙具,無抽煙現(xiàn)象。學校領(lǐng)導(dǎo)、教師以身作則,不在校園內(nèi)吸煙,積極倡導(dǎo)吸煙的教職員工戒煙,為學生創(chuàng)造清潔的環(huán)境。
二、本單位有禁煙考評獎懲制度和獎懲標準;有專職人員做好記錄。
所屬區(qū)域有明顯的禁煙標識,室內(nèi)完全禁煙。本單位至少在入口處、會議室、辦公室、樓梯等區(qū)域內(nèi)有禁煙標識;無煙具擺放。單位內(nèi)設(shè)有經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)的禁煙勸阻員和監(jiān)督員;有定期勸阻、監(jiān)督記錄。
三、開展多種形式的禁煙宣傳和教育。
利用教師例會,學生班會,開展“吸煙和被動吸煙有害健康”的主題教育活動,周一升旗儀式對師生進行宣傳和教育,讓他們了解吸煙的危害性。積極開展吸煙有害健康的宣傳教育,讓學生知曉哪些場合禁止吸煙,監(jiān)督身邊的大人不在公共場所吸煙,引導(dǎo)學生積極參與“我勸父母戒煙”的家校聯(lián)系活動。
四、公務(wù)活動中嚴禁吸煙。
教師以身作則加大宣傳。自覺做一名控煙活動的宣傳員和監(jiān)督員;自覺地做控煙的踐行者;教師要作控煙的表率。在活動中嚴禁吸煙,不得提供煙草制品,參加人員不得吸煙、敬煙、勸煙;禁止使用或變相使用公款支付煙草開支行為。
根據(jù)國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃的通知》(國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2015〕2號)、《云南省衛(wèi)生和計劃生育委員會轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃的的通知》(云衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔2015〕5號)、《昆明市衛(wèi)生和計劃生育委員會關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)2016年深入落實進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃重點工作方案等文件的通知》等文件要求,我區(qū)制定印發(fā)了《經(jīng)開區(qū)進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃工作方案》,認真貫徹落實“進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”,現(xiàn)將我區(qū)2016年上半年落實進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃的情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一部署,明確目標責任
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),要求各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)高度重視此項工作,成立領(lǐng)導(dǎo)組織,院長負總責,分管院長親自抓,建立健全推動行動計劃的工作機制,定期研究解決工作中出現(xiàn)的問題。二是加強監(jiān)督管理。我局將加強對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)“行動計劃”開展情況的檢查指導(dǎo),采取明查與暗訪相結(jié)合、日常檢查和集中督導(dǎo)相結(jié)合等方式,及時發(fā)現(xiàn)、解決工作中存在的問題和不足。三是做好宣傳報道。各醫(yī)療機構(gòu)利用橫幅、標語等多種形式廣泛宣傳“行動計劃”工作的主要內(nèi)容、工作目標等,使全社會明白、了解、關(guān)注此項工作。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全
我區(qū)將繼續(xù)開展進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃活動,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平,持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,加強醫(yī)患溝通,提供人性化服務(wù),加大內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)院“軟實力”,盡最大努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī),人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善,社會滿意度明顯提高,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、改進服務(wù)流程,營造溫馨就診環(huán)境
要求各醫(yī)療機構(gòu)合理分布各專科診室和功能,經(jīng)開人民醫(yī)院在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)用房基礎(chǔ)上,因地制宜的合理地設(shè)置導(dǎo)醫(yī)臺、掛號窗口、繳費窗口,有效的引導(dǎo)和分流患者。
我局認真開展轄區(qū)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作,要求醫(yī)院有專人進行監(jiān)督、巡查并記錄完整,確保醫(yī)療環(huán)境干凈整潔,尤其做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治。
加強衛(wèi)生間環(huán)境管理,設(shè)專門保潔人員打掃,并有專人巡查,保持衛(wèi)生間清潔、無味、防滑。嚴格落實公共場所禁煙要求,全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)均有禁煙標識,并設(shè)置吸煙區(qū),公共區(qū)域有控煙員,從環(huán)境上改善患者就醫(yī)感受。
四、提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度
加強醫(yī)療機構(gòu)對醫(yī)護人員進行禮儀培訓(xùn),檢查服務(wù)用語使用,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。醫(yī)院建立了醫(yī)患溝通制
度,主動與病人交流,耐心向病人交待或解釋病情,要求使用通俗易懂的語言。建立、完善病人投訴處理機制,公布投訴電話號碼,有專門機構(gòu)及時受理、處理病人投訴。
五、妥善化解醫(yī)療糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
公開醫(yī)療糾紛解決途徑和流程,積極引導(dǎo)患者依法維權(quán),通過調(diào)解、訴訟等途徑妥善解決糾紛。嚴格執(zhí)行首訴負責制,認真落實醫(yī)療投訴、糾紛處理制度,認真做好醫(yī)療糾紛文檔記錄及保管工作,并大力推進醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作。
下一步,我區(qū)在加強規(guī)范化管理的過程中,不斷完善長效機制,嚴格落實醫(yī)療核心制度,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,加強醫(yī)德醫(yī)風、廉政建設(shè),不斷提高醫(yī)院效能建設(shè)水平,在“進一步改善服務(wù)行動計劃”活動中,繼續(xù)推行“患者說了算”服務(wù)模式。
一、創(chuàng)建工作進展情況
根據(jù)甘肅省城市衛(wèi)生檢查評比標準及《平?jīng)鍪袆?chuàng)建省級衛(wèi)生城市工作總體方案》的要求,我們在認真學習、領(lǐng)會精神的基礎(chǔ)上,經(jīng)過自上而下,又從下而上調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,制定了《平?jīng)鍪袆?chuàng)建省級衛(wèi)生城市宣傳與健康教育工作實施方案》,成立了宣傳與健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了宣傳、衛(wèi)生、社保、教育、社區(qū)等部門的責任領(lǐng)導(dǎo),明確了市健教所全體人員指導(dǎo)、督查面上的工作責任人。根據(jù)工作需要制定了宣傳與健教工作行時歷。將總體方案中健康教育網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)健康教育、學校健康教育、醫(yī)院健康教育、行業(yè)健康教育、大眾傳媒健康教育、控煙健康教育等幾個方面,逐項提出了落實措施和實施步驟,明確責任單位和完成時限,靠實了工作責任,確保了各項創(chuàng)建任務(wù)的落實。七、八、九月份以來,我們嚴格按照創(chuàng)建標準,查漏補缺,落實措施,加快了創(chuàng)建進度,通過自查驗收,自查評分為17.5分。
二、主要做法與成效
創(chuàng)建衛(wèi)生城市活動大大促進了健康教育深入開展,在我市開展的創(chuàng)建衛(wèi)生城市活動,有力地促進了我市健康教育的發(fā)展,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,加快健教網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。自創(chuàng)建衛(wèi)生城市活動開展以來,我市各級領(lǐng)導(dǎo)非常重視健康教育工作,成立市、區(qū)健康教育所、專門機構(gòu)配備了專業(yè)人員,市政府、市衛(wèi)生局、愛衛(wèi)會多次召開健教工作專題會議討論健康教育,制定了健康教育長遠規(guī)劃。經(jīng)常檢查、指導(dǎo)健康教育工作。
2、社區(qū)健教進一步加強,市民的健康意識不斷增強。近年來以創(chuàng)建衛(wèi)生城市為契機,把提高市民的衛(wèi)生意識放到了社區(qū)。辦事處、社區(qū)各單位都建立了健教領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),配備了專兼職工作人員,工作有計劃,據(jù)不完全統(tǒng)計,社區(qū)開展健教宣傳14次,受教育23000人(次),發(fā)放宣傳資料37500份,懸掛健教創(chuàng)建橫幅56幅,有宣傳陣地10個,舉辦專欄68期,
3、學校健康教育工作向正規(guī)化系統(tǒng)化轉(zhuǎn)變。市教育局為抓好學校健康教育工作,建立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),召開了市直學校及崆峒區(qū)教育局動員會,市教育局、市衛(wèi)生局、市監(jiān)督所、市健教所領(lǐng)導(dǎo)分別在會上作了專題發(fā)言。拉開了創(chuàng)衛(wèi)學校健康教育的序幕,加大了健教工作力度,為了使健康教育工作落到實處,責任到人。市教育局與區(qū)教育局、市直各學校,簽定了責任書,靠實了工作,并先后2次對學校健康教育進行了督查。市區(qū)教育局對學校健康教育評價進行了通報,按原國家教委“教育行政部門健康教育評價表”,對城區(qū)各學校進行了評估、匯總。各項指標中選項為“A”的學校分別達到80%,中、小學健康教育開課率達100%,有教案、計劃和總結(jié),各項檔案資料齊全。
4、醫(yī)院健康教育向多元化發(fā)展。創(chuàng)建衛(wèi)生城市以來,醫(yī)院健康教育有長足發(fā)展,改變過去重治輕防的被動局面。一是門診、住院部有宣傳陣地,市醫(yī)院、市婦幼保健院為省級培訓(xùn)地基,對醫(yī)務(wù)人員進行健康教育培訓(xùn),對住院病人進行入、住、出院全程健康教育。近年來共舉辦宣傳專欄72次,對醫(yī)務(wù)人員進行健教培訓(xùn)14期,2000人(次);住院病人健康教育7200人:開辦“孕婦學校”173次,受教育孕婦800人(次),在社區(qū)開展健教宣傳12次,發(fā)放資料7.5萬份,義診、咨詢?nèi)藬?shù)25000(次)。
5、行業(yè)健教有了新的突破。按照省級衛(wèi)生城市標準對行業(yè)健教工作提出了針對行業(yè)特點,對職工進行相關(guān)職業(yè)衛(wèi)生教育,環(huán)保教育、安全生產(chǎn)教育、女工保健教育,這項工作先后在市區(qū)的新世紀商廈、新世紀超市、世紀金鼎商廈、紅峰廠、虹光廠、146隊、崆峒水泥廠、平?jīng)鲭姀S等企業(yè)開展,逐步向全市所有企業(yè)推廣,近年來培訓(xùn)職工2900人(次)。
6、大眾傳媒健康教育先行,創(chuàng)衛(wèi)工作掀。充分發(fā)揮了新聞媒體在創(chuàng)建衛(wèi)生城市中的先鋒作用。
①平?jīng)鋈請蟆⑵經(jīng)鍪小^(qū)電視臺、平?jīng)鲭娕_等新聞媒體對創(chuàng)建宣傳進行全程報道,對開展創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市大造宣傳輿論活動,大造聲勢,使創(chuàng)衛(wèi)工作家喻戶曉,人人皆知。有力地促進創(chuàng)衛(wèi)活動的開展;②市健教所通過市政府信息辦從移動電話發(fā)送創(chuàng)衛(wèi)信息,提高市民對創(chuàng)衛(wèi)的知曉率;③市健教所對新聞單位提供錄相帶20盤,錄音帶8盤,各種健教稿件98件(篇),有力地保證了有傳播材料播放,促進了億萬農(nóng)民健康促進行動的開展;④近年來市區(qū)新聞媒體共播出億萬農(nóng)民健教專題節(jié)目684節(jié)(次)。
7、控煙健康教育法制化。1998年區(qū)政府印發(fā)了《關(guān)于在公共場所禁止吸煙的決定》和《平?jīng)鍪袆?chuàng)建無煙草廣告城市承諾報告》,把控煙工作推向了法制化軌道。
①市工商局、煙草局消除了市區(qū)范圍內(nèi)煙草廣告。②市、區(qū)健教所和衛(wèi)生有關(guān)單位結(jié)合世界無煙日向群眾普及吸煙有害健康的宣傳教育活動18次,發(fā)放控煙的宣傳資料10.5萬份,受教育16萬人(次),發(fā)放控煙、禁煙標語240張。③市電視臺、平?jīng)鋈請蠓e極配合進行控煙宣傳報道。④各學校非常重視控煙工作,開展了無吸煙學校、單位的評選活動,已有無吸煙先進單位25個。⑤車站、影劇院等公共場所設(shè)立了禁煙標志,并實行戒煙。
通過以上情況總結(jié),可以看出,宣傳與健康教育工作在創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市活動中做了一定的工作,但還存在以下幾個方面的問題:
1、行業(yè)健康教育企業(yè)只重視經(jīng)濟效益,不重視健康教育。
2、中央、省駐平單位,地方督導(dǎo)起來有一定的難度。
公共關(guān)系 公共行政學 公共藝術(shù) 公共政策 公共行政 公共經(jīng)濟學 公共基礎(chǔ)管理 公共管理畢業(yè) 公共管理 公共空間論文 紀律教育問題 新時代教育價值觀