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摘要:在企業電子商務網站中往往存在著信息量小,更新不及時;信息溝通渠道匱乏;網站功能不完善等問題。這些問題的存在對企業的成本會計核算會產生一定的影響,而借鑒國外的核算方法應該對其進行分類核算,并且在核算中要注重設計科學合理的指標體系。

關鍵詞:企業;電子商務網站;成本;會計核算

在計算機和互聯網的快速發展下,我國國內的很多企業都設置了電子商務網站的工作。而電子商務網站作為一種全新的形式也面臨著會計成本核算上的較大挑戰,如何借鑒國內外先進經驗,建立科學的核算指標體系是企業在實際的會計核算中必須要注意也是必須要思考的問題。

一、企業電子商務網站工作中的問題

(一)網站信息量小,信息更新速度慢

目前國內各企業重視市場營銷,但是在公司網站建設上比較落后,對網站建設不重視的現象比較突出,從網站信息的數量和信息更新的速度上能夠比較明顯地說明這一問題。我們可以從電腦上隨機打開一家公司的網站,往往是只能看到一些簡單的文字,如產品介紹,公司主要領導人員介紹,招聘信息等內容,但是打開每一個選項里面的內容都很少,并且也都很陳舊。例如在主要領導人員介紹中,這項數據有可能是幾年前的公司領導人員,而隨著公司變遷很多人員已經退休或者以其他原因離開公司,但是公司的網站上仍然保留之前的信息,而對于新進公司的領導層卻在網站上沒有顯示,這對其他人了解公司會造成很大的干擾。另外以招聘信息為例,有些企業在網站上公布的招聘信息會是一年前的,在這一年的時間中公司早已經歷了職位變遷,當初需要招聘的崗位已經有人在崗,但是在網站上并沒有將此項招聘信息剔除,這就會對求職者篩選信息造成一定的干擾,并且也不利于企業管理。當然我們也不能全盤否定,因為有些大的企業在網站建設上做得比較好,不僅信息量大,而且信息更新速度快,這是非常值得其他企業學習和借鑒的。

(二)網站信息溝通渠道匱乏,信息孤島現象突出

從目前企業網站建設現狀來看,信息溝通渠道不暢通,信息孤島現象存在是影響企業電子商務網站建設質量的重要原因。互聯網建設的重要意義就是可以連接不同地方,不同領域的人和信息,也正是因為互聯網的聯通性所以才受到我們的追捧。無論是在公司還是在政府中人們都需要利用網絡來實現互相之間的信息溝通以保障工作的順利進行,因此近些年來網站建設發展很快,各個公司都爭相建立自己的網站,利用網站公司信息,整合公司資源,實現辦公的自動化和信息化。但是雖然網站從數量上已經建設起來,但是從整體上看很多公司都不注重網站的質量建設,對于信息溝通來說更是落后。這種現狀一方面是由于公司在網站建設方面的落后,另一方面也是公司出于企業安全的角度。互聯網時代網絡在帶來高速和便利的情況下同時也帶來了很大的風險,有很多商業間諜都會利用網站來盜取商業信息或者進行商業詐騙,這是企業不愿實現信息共享的一個重要原因。因此在未來的網站建設中必須要解決的一個問題就是如何平衡信息共享和信息保密之間的關系,如何更好地在信息保密的情況下實現信息共享。

(三)網站設計落后,功能不完善

在互聯網發展的大潮下雖然大小企業都已經意識到了電子商務的重要性,也都建立起了自己的電子商務網絡,但是從當下情況看其電子商務網站建設情況并不樂觀,很多網站只是虛有一個空架子卻并不具備電子商務網站的實質。舉個例子來說雖然很多網站在建設中都會設有“網上購物”、“電子商城”之類的鏈接,但是在實際點進去之后并沒有任何交易的設置,在交易頁面中看不到所要購置的商品也沒有辦法進行支付。另外在這些電子商務網站中一般都會設有“聯系我們”的鏈接,但是在點完相應的鏈接之后雖然彈出了同內部人員的交談頁面,但是卻并沒有任何客服會回答問題,可以說這項鏈接只是一個“空口支票”,并沒有實際價值。其實對于企業電子商務網站來說其相當于一個線上的銷售平臺,在設計考慮的時候應該同實體的銷售相結合,并且要注重網站的交易質量。因為顧客在進行網絡消費的時候總會考慮其風險性,所以作為電子商務網站必須要重視質量建設,保障消費者的消費質量,這樣才能真正提高公司的電子商務業績。但是目前企業電子商務網站在這些基礎鏈接建設上都非常不完善,更不用說其他更加高端和個性化的服務。

二、企業電子商務網站成本核算方式

(一)根據不同網站類型設置不同的成本核算方式

電子商務網站也會由于其特點不同被劃分為不同的類型,一般來說根據網站的類型和功能可以將其劃分為“為廣告和營銷企業自己的產品和服務的網站”和“為自己內部使用或外部登錄的網站”。由于這兩種網站具有不同的性質所以在成本核算上也會有比較大的區別。從其功能上考慮第一種網站類型建立的主要目的在于通過網站運營能夠使企業的成本有所降低,在一定程度上使企業的運行效率能夠得以提升。從其具體運行來說,網站降低企業運營成本的主要途徑是通過削減不增值作業,這樣可以使企業在產品的生產和管理上節約一部分成本,從而提高企業生產產品的效率,為企業增加運營效益。而同第一種網站類型不同第二種網站無法使企業的生產和管理成本降低,也無法在短期內提高企業的經營效益。從其本質上來說此類網站只是一種宣傳工具,在網站上企業會自己的信息以及產品介紹,方便外界了解企業。但是否會在短期內增加企業的收入無法預計,因此在當期損益中不能將此類網站的開發支出計算在內。

(二)根據網站運行的不同階段設置不同的成本核算方式

在實際工作中往往將網站的開發劃分為不同的階段,在不同階段中其使用費用的性質不同,因此其成本核算方法也有一定區別。一般來說往往將網站的開發劃分為計劃階段、應用軟件和基礎結構的開發階段、版面設計的開發階段、內容的開發階段、網站的正式運行階段以及其他后續開發階段。在這幾個階段中由于每一階段需要使用的軟硬件設施以及需要進行協調的資源不同,因此其在核算上會存在較大的差別。例如在網站的計劃階段其費用主要是選定標準,根據標準進行方案選擇;而在網站的運行階段其費用主要是同網站修訂、數據備份和站點分析相關。根據以上分析在國際會計準則中有一些值得我們國內企業的電子商務網站借鑒的成本會計核算方法,但同時在國際會計準則中也有一些問題是我們需要注意的,比如在國際會計成本核算中并沒有將網絡公司的人力成本結構考慮在內,并且在國家會計成本核算準則下擴大了無形資產的范圍。

三、企業電子商務網站成本核算指標

從特點上來看電子商務一般具有較強的開放性以及交流的全球性,在電子商務時代網上交易和貨品配送逐漸取代了傳統的交易形式,在一定程度上減少了人力和物力成本,不僅提高了交易的快捷性,降低了交易效率,而且更加滿足了人們需要的實時性。從電子商務的成本構成上來說一般可以將其分為軟件開發成本、信息費用、設備費用等,由于其科目的多樣性,電子商務網站的會計成本核是一件比較復雜的事項。同時因為其涉及到企業自身的財務問題和國家的財務制度問題,所以會計成本核算又是一件很嚴謹的事項。所以在會計成本核算中必須要建構一套準確的成本會計核算方法,使得成本會計核算能夠對企業的經濟情況有一個比較客觀和真實的反映,這就要求在會計核算中設計科學合理的核算指標。從設計科學合理的成本會計核算指標的角度來看要把握以下幾個原則,即指標的可計量性、指標的準確可靠性以及指標的關聯性。具體來說可計量性是在要求在進行會計成本核算的時候必須要確認各項目的數額,只有在確定數額的基礎上才能使核算本身做到有據可查。在實際工作中往往會存在定性指標和定量指標共存的現象,而定性指標是很難用準確的數額進行表示的,因此我們在進行實際工作的時候就要思考如何能更加準確地將定性指標轉化為定量指標。準確可靠性是在強調核算指標必須要表示精確,不能含糊不清,而可靠是在強調指標的真實性,也就是不能弄虛作假,只有保證指標的真實可靠性才能使核算結果令人信服。指標的關聯性是在強調選用的指標的有用性,也就是說所選用的指標是要有助于決策的而不是任意選擇的。在電子商務網站成本會計核算中把握好以上三個指標使會計核工作更加準確和科學,也使其能夠更好地為企業經營服務。

四、總結

電子商務網站是一個新興的事物,在企業經營過程中如果能夠很好地應用電子商務網站可以實現降低經營成本,提高企業經營效率的效果。但是也正由于電子商務網站是一個新興的事物,所以目前在其成本會計核算標準上也尚未有統一的規范標準,國內外關于電子商務網站的成本會計核算的研究都還處于一個比較初級的階段。所以規范電子商務網站的成本會計核算標準,建設科學合理的成本會計核算指標是我們未來在電子商務網站工作中的一項重要任務。

參考文獻:

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作者：高世松 單位：大連昶德公正會計師事務所有限公司