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1企業電子商務應用現狀

根據《河北省中小企業電子商務調研報告》顯示，79.6%的中小企業對電子商務人才有需求。中國電子商務協會副秘書長袁登科認為，積極發展電子商務已成社會共識，“我國電商行業發展速度已位列全球第一，眾多傳統企業都將面臨轉型，對電商專業人才的需求將迅速增長?！备鶕{查結果：樣本調查的六大特色批發市場的小企業里，73.8%的企業已開展或計劃開展電子商務，電商人才缺口巨大。河北省現有中小企業16.7萬家，近80%的企業對電子商務人才有需求，其中近14%的企業有迫切需求。按此計算，目前河北省有電商人才需求的中小企業約有13.4萬家，有迫切需求的約有2.3萬家，其中大多數企業需求人數在10人以下。在皮革、服裝、百貨、箱包、電子產品、羊絨制品六大類產品的電子商務市場領域中，在已經或計劃選擇哪個電子商務平臺的問題上，商家選擇淘寶平臺的占45.5%，由此可見，淘寶平臺是各中小企業電商創業和開店的首選平臺。在解決電商人才需求的渠道上，超過半數的企業愿意以校企合作的方式解決人才需求，義烏工商職業學院副院長賈少華在論壇上的講話也驗證了這一結果：“義烏的每一個企業都在轉型，現在眾多企業要通過電子商務來銷售，有困難了就來和我們的學生合作，委托我們學生代運營或者是通過股份制的方式來經營。”但是，40.8%的企業選擇通過人才的內部培養開展電子商務業務，這表明業余時間或短期集中培訓教學方式也是電子商務專業人才培養和學校服務企業和社會的一種途徑。

2計算機信息技術改進和完善電子商務模式

計算機技術和互聯網的發展，對整個商業活動的改變是顯而易見的，比如剛剛過去的“11.11”，天貓單日銷售突破350億，相當于中國日均社會零售總額的50%，這個數據去年才30%，過了一年就到50%。實際我們還可以比較一個數據，香港一天的零售額是90億左右，上海十一黃金周就是80億，沃爾瑪全球一天的交易額是80億左右“。雙11”給我們突出的改變是購物方式大規模地遷移到互聯網上，這個現象所有人都看到了，這個事情體現了商業設施的切換，90億也好，還是沃爾瑪80億也罷，通通都是我們習慣的鋼筋水泥建筑，350億是在互聯網、寬帶上、云計算上看到的，所以計算機技術和電子商務對整個商業的重大影響，一是對整個商業設施的轉變，第二個，一些新的海量的商人群體崛起，這是了不起的，電子商務在我國開始快速發展了差不多十年，這十年中原來沒什么資本、基礎、背景的人發展起來了，一個新的商人群體崛起改變了整個商業的構成，這是電子商務對改變商業的突出特征。

3計算機技術在企業電子商務中應用

3.1Internet網絡技術的應用

眾所周知，開展電子商務離不開Internet網絡技術的應用，電子商務的發展前景如何直接受Internet網絡技術的影響，而且該技術是電子商務相關的關鍵技術之一。由于Internet網絡技術已普遍應用于人類日常生活，在此不再贅述。

3.2Web技術的應用

如今，Internet的廣泛使用促使了Web瀏覽技術的廣泛發展，Web瀏覽器通過Web服務器獲取信息，進而通過靜態和交互方式呈現給用戶。因此在電子商務過程中，需要使用Web瀏覽技術在客戶與商家或是其他各類角色之間交換各類信息。

3.3數據庫技術的應用

在電子商務交易的過程中，會涉及到大量的信息，其中包括商品、商家、客戶及物流配送等，而這些信息都會在數據庫中儲存。依據目前的數據庫管理系統，可對數據進行安全、高效、高質的管理。

3.4信息安全技術的應用

目前，網絡的使用存在極大的安全隱患，由于計算機系統之間采用的TCP/IP協議和Unix服務器多以開放性著稱，為避免不必要的麻煩所以普遍采用證書認證方式確認用戶的身份。由相關部門授權的第三方負責對網上用戶發放有效證書，且每一個證書對應一個密鑰。

3.5中間件技術

為了更好地滿足用戶的多種需求，我們需要在Web的底層技術基礎之上，設計一個中間件技術作為一個支持平臺便于Internet應用的開發、管理以及部署，以此形成一個整體的應用框架。在電子商務中間件架構的范疇內可將電子商務的通信平臺、安全平臺、應用服務器、支付網關、通用業務網關統一納入其中。

4結束語

綜上所述，計算機互聯網使得電子商務成為一種全新的商務模式，它是由計算機信息技術來支撐。雖然事物發展到一定階段都會走向成熟，但是仍有一些新技術在不斷地涌出。隨著技術的成熟和觀念的轉變，電子商務在未來必將成為主要的商務模式，為眾多企業帶來新的機遇。

作者：邢晶晶單位：同濟大學天津科技大學