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摘要：隨著科技的快速發展，電力作為新世紀的動力資源也得到了快速的發展，越來越多的電力設備出現在我們的生活與工作中，用電量也呈現出不斷增加的趨勢。電力公司為了滿足人們對于電力的需求，就需要不斷的加強自身的能力，不斷創新，不斷完善服務水平才能適應這個新時代，才能獲取更多的利益。本文從電力市場營銷管理策略出發，對我國電力市場營銷的現狀進行分析探討，并對電力市場營銷管理的創新做了探討。

關鍵詞：電力市場;營銷管理;創新

隨著電力市場的不斷擴大，電力公司對于電力的營銷越來越艱難，在電力市場中有很多問題都無法解決，要想適應現在的營銷市場，就必須做出相應的創新改革，采取切實有效的營銷策略，才能更好的服務大眾，從而使公司獲得更多的利益，提升企業的競爭力，從而進一步的擴大電力市場。

一、電力市場營銷提升的必要性

電力是人們生活的必需品,電力市場一直是供電企業主導的市場,因此供電企業和其中員工就形成了一種自我為中心的不良風氣,不注重消費者的需求和意見,更有甚者不把消費者放在眼里,不注重電力用品的品質與質量安全,而只是單純的追求利潤。不能根據電力市場的需求和用電客戶對電力需求的變化來快速地做出反應以滿足各方用電客戶的需求,不能以最合格、安全、經濟、可靠的電力產品提供給用戶,也就不能和客戶建立良好、長久的合作關系以提高電力的市場占有率,也就不能提高整個企業的經濟收益與效益。在市場經濟多樣化、經濟全球化的當代,供電企業想要適應現今世界這種高速的發展模式就必須要不斷調整自己的經營發展戰略,做出自己特色的經營策略,這樣才能在經濟大潮中立足。為了能夠適應當今社會供電市場發展的潮流,就必須要摒棄那些已經不符合當今供電市場變化的經營理念和營銷方針,根據當前企業經營模式的不足之處,樹立嶄新的符合當今經濟市場發展和需要的市場營銷理念,采取必要的營銷策略,全面提升參與供電市場競爭的能力,有效開拓電力市場份額,才能在這激烈的市場經濟中獲得生存與發展。

二、我國電力市場營銷現狀與存在的問題

（一）理論研究和法律法規不夠完善

當前我國的電力公司所遵循的還是一些很早制定的理論和法律法規，例如《電力法》、《電網調度管理條例》以及《電力設施保護條例》等，然而這些理論研究和法律法規已經不能滿足現在的電力市場經濟需求了。當電力公司在進行市場營銷工作時，有些新的問題在這些理論和法律法規中無法得到解決，為電力公司的服務帶來了很大的困難。所以這就需要相關部門對于電力市場營進行調研工作，更新這些理論研究和法律法規。

（二）營銷體制不健全

我國電力公司在營銷體制方面有很突出的問題，主要分為兩個方面。管理方法還比較傳統，仍然使用的是較為陳舊的管理方法，在現代的經濟市場不能管理好營銷體制，使得營銷部門的職能管理不能更好的施展開來，從而減少了電力企業的利益與聲譽。另外，我國電力公司營銷體制過于分散，沒有協調好各個部門，在進行營銷工作時，各自為戰，降低了營銷的效率，不能夠適應新時代的電力市場，給企業帶來了一定的損失。

（三）營銷管理信息系統不健全

隨著科技的不斷進步與發展，計算機應用于各個行業中，我國的供電企業的營銷管理也應用了計算機和網絡，實現了營銷管理的信息化。將電力營銷過程中的各種數據都錄入電腦中，并使用相關軟件就行計算、繪圖、制表等。但是我國電力企業的營銷管理信息系統并不健全，還有很大的缺陷，給營銷工作也帶來了一定的困難，還有待解決。

三、電力營銷管理的創新

（一）更新電力營銷理念

想要提升電力市場營銷，首先就要更新電力市場營銷理念。通過對于電力市場的調研來分析出正確的營銷理念，時刻了解電力市場的發展動態，并對電力市場的潛力做出評估，便于后期電力公司根據結果做出相應的營銷調整，爭取更大的利益；根據電力市場用戶的需求進行營銷調整，通過用戶調查了解用戶的具體要求，然后按照用戶的需求進行電力服務，提高服務的質量，從而增加用戶量，提高企業利益。

（二）創新電力市場營銷策略

新型節能環保理念已經深入人們的理念中，電力公司也應該將這一理念加入到電力市場營銷中，既能符合國家的節能環保政策，得到國家的大力支持，還能以此為形象推廣，為企業贏來更好的名聲，從而擴大電力市場；制定靈活的電力價格，對于不同用戶的用電情況制定合理的電力價格，協調好電力價格與基本電力價格的關系，建立梯度電力價格體系，吸引更多的用戶；適當的采取促銷措施，通過各種促銷活動，既能增加電力營銷的營銷額，又能增加用戶對于電力公司的好感，從而能夠進一步擴大電力市場，獲得更大的利益；另外還應該應該加強電力公司與用戶的溝通，保證用戶能夠時刻了解用電情況以及電力促銷活動，從而讓用戶更加信任電力公司，為企業營造更好的社會形象。

（三）加強電力企業自身建設

提高營銷策略固然是一種提高電力企業的效益方式，但是加強電力公司自身建設也是非常重要的。電力公司應該優化供電的品質，加強電網的建設，保證電網工程的質量，從而確保電力的穩定供應，給用電用戶提供更優的服務；建立嚴格的監督系統，對于電力企業的工作做好督查工作，保證電力公司的良好運行；提高營銷管理水平，應該組織電力公司主干人員進行相關的專業營銷管理培訓，提高工作人員的營銷管理水平，提高公司效益。

（四）建立優秀的營銷團隊

營銷組織作為一個團隊，就要有團隊意識以及合作能力，做到1+1>2的效率。首先在選擇營銷團隊人員時進行嚴格的挑選，不僅營銷能力要合格，還要具備良好的團隊工作能力，保證團隊的優良運行。另外制定相關的獎懲制度，對于工作積極，工作效率高的員工給予相應的獎勵，對于工作偷懶的人員做出批評和懲罰，從而提高職員的工作積極性。建立出一個知識結構健全、政治素質優良、營銷技能全面，適應市場開發、引導消費和善于經營的營銷隊伍。

四、結語

本文針對電力市場營銷管理中的問題和創新做了詳細的分析，這對于電力公司的營銷工作提供了巨大的幫助。但是，我國電力市場營銷管理還有很大的缺陷和不足，這還需要相關的人員在實際工作中吸取經驗，從而進行不斷的完善。

參考文獻：

[1]李兆凱.淺談電力營銷創新[J].內蒙古民族大學學報,2010（5）.

[2]駱志華.供電企業電力營銷管理策略與實施[J].利技資訊,2006.

作者:胡晨 單位:杭州華電江東熱電有限公司