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行政審批局,"行政審批服務(wù)中心(局)為市政府派出機(jī)構(gòu),履行對市級(縣級)職能部門進(jìn)駐中心、開展事項集中審批的組織協(xié)調(diào)、管理監(jiān)督和指導(dǎo)服務(wù)職能,集信息與咨詢、審批與收費、管理與協(xié)調(diào)、投訴與監(jiān)察等為一體。"
2014年5月20日,天津濱海新區(qū)行政審批局正式掛牌成立,對外辦公。這是天津市4月推出行政許可"權(quán)力清單"后,深入推進(jìn)行政許可制度改革的重要舉措。
據(jù)介紹,該局成立將解決原有審批職能分散,審批效率不高的弊病。濱海新區(qū)審批局收編了原有18個部門的216項審批職責(zé),實行一個窗口辦理,現(xiàn)場審批率達(dá)到100%。有超過150項事項,在要件齊全的情況下,可在一個工作日內(nèi)完成審批。
(來源:文章屋網(wǎng) )
并提出了促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展再上新臺階、鄉(xiāng)村化建設(shè)取得新成果、體制機(jī)制創(chuàng)新實現(xiàn)新突破、民計民生得到新改善、精神文明建設(shè)和黨的建設(shè)得到新加強(qiáng),年是區(qū)實現(xiàn)率先發(fā)展極為重要的一年。努力實現(xiàn)率先發(fā)展,加快建設(shè)國際型、知識型、生態(tài)型津濱新城區(qū)的總體要求。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,結(jié)合區(qū)審批辦自身工作實際,年將重點做好以下主要工作:
一、搭建服務(wù)平臺。準(zhǔn)備建立審批服務(wù)“窗口”目前已有33個行政審批主體部門,23個進(jìn)駐“中心”基礎(chǔ)上,對目前初步已清理出的10個行政審批主體部門,項審批事項統(tǒng)一進(jìn)駐“中心”窗口”同時積極探索為各園區(qū)招商引資和項目審批進(jìn)行全程服務(wù)的新方式,正在進(jìn)行與各園區(qū)在許可大廳設(shè)立“綜合服務(wù)窗口”試點的籌建工作。
二、全面落實企業(yè)設(shè)立“一窗辦理”聯(lián)審機(jī)制。企業(yè)設(shè)立聯(lián)合審批實行“一窗統(tǒng)一接件。部門并行操持,同時辦結(jié)發(fā)證”工商、公安、質(zhì)監(jiān)、地稅、國稅部門,以及有關(guān)前置審批部門,要依照市政府關(guān)于《市企業(yè)設(shè)立聯(lián)合審批實施方法》要求,扎扎實實抓好落實。對新設(shè)立的各類企業(yè),全部實行“一窗辦理”聯(lián)審機(jī)制,聯(lián)審辦理率達(dá)到100%。企業(yè)設(shè)立聯(lián)合審批全程辦結(jié)承諾時限在3個工作日。
三、健全投資類項目審批工作機(jī)制。落實項目一抓到底的責(zé)任制。實行工作權(quán)限向綜合服務(wù)窗口下沉,明確主要責(zé)任人,配備4名市監(jiān)察局聘任的聯(lián)合審批效能監(jiān)督員,采取“一窗統(tǒng)一登記,逐項領(lǐng)辦服務(wù),部門規(guī)范操持,全程效能監(jiān)察”責(zé)任機(jī)制,每個項目專人負(fù)責(zé),掌握分析問題,共同研究決定。建立健全長效工作機(jī)制,堅持深入項目單位主動服務(wù),超前服務(wù),構(gòu)建三位一體的服務(wù)機(jī)制;積極組織各聯(lián)審部門聯(lián)審會審,啟動服務(wù),上門服務(wù),研究解決審批過程中出現(xiàn)的問題;對上門服務(wù)中、座談服務(wù)中項目單位提出的意見和建議進(jìn)行及時梳理,定期溝通情況,協(xié)助指導(dǎo)好項目單位盡快完成審批。
四、完善行政審批服務(wù)機(jī)制。完全清理行政審批事項。減少部門內(nèi)部審批環(huán)節(jié),行政審批事項建立名錄臺帳,實行動態(tài)管理,按月統(tǒng)計行政審批事項增減變化情況,及時反饋信息,實行動態(tài)管理和統(tǒng)一的動態(tài)報送機(jī)制,堅持“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”原則,加大力度,組織行政審批主體進(jìn)駐“中心”實行集中審批。配強(qiáng)配全工作力量,進(jìn)駐單位普遍設(shè)立現(xiàn)場審批首席代表,實行首席代表負(fù)責(zé)制,落實現(xiàn)場審批制度。審批主體部門領(lǐng)導(dǎo)定期到審批窗口進(jìn)行現(xiàn)場審批,逐步取消“收發(fā)室”傳達(dá)室”現(xiàn)象,打造“一站式”一條龍”審批服務(wù)特色。
五、建立各項審批便當(dāng)高效的長效機(jī)制。發(fā)明最優(yōu)的投資發(fā)展環(huán)境。規(guī)范行政審批行為,使各項審批都成為服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綠色通道”認(rèn)真落實部門主要負(fù)責(zé)人簽署的現(xiàn)場審批授權(quán)委托書”具體內(nèi)容和要求,依照“一審一核,現(xiàn)場審批”料理模式進(jìn)行規(guī)范,通過規(guī)范審批的內(nèi)部料理順序,簡化審批環(huán)節(jié),提高審批效率。
以廣州市水務(wù)局的行政審批系統(tǒng)為例,通過水務(wù)局行政辦公系統(tǒng),連接各相關(guān)空間信息的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),以一個“文”為導(dǎo)向,以統(tǒng)一的入口,實現(xiàn)包括水務(wù)工程建設(shè)、河道管理范圍內(nèi)項目建設(shè)、河道采挖、水務(wù)規(guī)劃、信息化及科研項目、水土保持、取水、供排水等水務(wù)行政審批、水行政管理等業(yè)務(wù)的綜合管理信息集成系統(tǒng)。
關(guān)鍵詞:
地理信息(GIS);行政審批;網(wǎng)上辦公系統(tǒng);水務(wù)局
由于廣州市水務(wù)局的職能比較特殊,它的業(yè)務(wù)辦理過程信息量大、覆蓋面廣、跨部門多,采用傳統(tǒng)的辦公方式已不能滿足社會發(fā)展的需求。為了更好地服務(wù)廣大群眾,方便群眾辦理各種業(yè)務(wù),廣州市水務(wù)局決定建設(shè)網(wǎng)上審批系統(tǒng)。廣州市水務(wù)局目前的辦公信息化系統(tǒng)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)在使用過程存在一些問題,主要有:a)系統(tǒng)不能實現(xiàn)圖文一體化辦公、協(xié)同辦公。在進(jìn)行辦公審批時,無法從業(yè)務(wù)系統(tǒng)中查詢與審批有關(guān)的輔助資料,無法實時的去GIS系統(tǒng)查詢審批項目涉及的地理信息。b)信息資源零散,不能被有效利用。在現(xiàn)有系統(tǒng)中同一數(shù)據(jù)可能被保存多份,或被保存在不同的系統(tǒng),各系統(tǒng)之間對數(shù)據(jù)沒有進(jìn)行有效的關(guān)聯(lián)。c)決策支持系統(tǒng)所需信息缺乏有效更新機(jī)制。d)不支持水務(wù)空間數(shù)據(jù)的生產(chǎn)與實時更新。對于申請人進(jìn)行業(yè)務(wù)申請時提交的電子地圖信息無法實時更新到水務(wù)空間數(shù)據(jù)庫中。e)缺乏內(nèi)外網(wǎng)站實時數(shù)據(jù)交換機(jī)制。在內(nèi)網(wǎng)的辦公信息化系統(tǒng)的信息,無法到外部網(wǎng)站。
1系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)
廣州市水務(wù)局網(wǎng)上審批系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、政務(wù)信息資源、政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)以及門戶網(wǎng)站構(gòu)成,詳見圖1。
2技術(shù)路線
在系統(tǒng)實現(xiàn)過程中,選擇適當(dāng)?shù)募夹g(shù)路線是保證系統(tǒng)能順利完成的關(guān)鍵。本系統(tǒng)技術(shù)路線的選擇,主要從以下幾個方面綜合考慮:①確保系統(tǒng)完成后能長期穩(wěn)定、安全運行;②確保技術(shù)具有先進(jìn)性和創(chuàng)新性,實現(xiàn)系統(tǒng)引領(lǐng)同行;③確保系統(tǒng)具有良好的開發(fā)性和可擴(kuò)充性,方便用戶根據(jù)實際需要定制相應(yīng)功能,實現(xiàn)系統(tǒng)與外界的緊密聯(lián)系。本系統(tǒng)采用的技術(shù)主要有:a)J2EE架構(gòu)。J2EE(Java2EnterpriseEdition)是一種利用Java2平臺來簡化企業(yè)解決方案的開發(fā)、部署和管理相關(guān)的復(fù)雜問題的體系結(jié)構(gòu),適用于創(chuàng)建服務(wù)器應(yīng)用程序和服務(wù)。J2EE規(guī)范被用作應(yīng)用開發(fā)平臺。J2EE提供特殊的體系結(jié)構(gòu)來構(gòu)建、部署和管理多個層次中的應(yīng)用,這些層一般分為表示層、邏輯層和數(shù)據(jù)層等。此體系結(jié)構(gòu)具有很高的可擴(kuò)展性、靈活性和可管理性,能滿足綜合信息服務(wù)系統(tǒng)和統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)作為平臺層系統(tǒng)的要求。J2EE中提供了分布式計算環(huán)境中的組件需要的所有服務(wù),例如組件生命周期的管理、數(shù)據(jù)庫連接的管理、分布式事務(wù)的支持、組建的命名訪問等等。b)GIS技術(shù)。系統(tǒng)采用基于Internet技術(shù)的地理信息系統(tǒng)(WebGIS),用戶在任何連通網(wǎng)絡(luò)的客戶端上都可以通過IE使用GIS系統(tǒng),不需要另外安裝GIS操作軟件。當(dāng)前GIS技術(shù)發(fā)展的最新趨勢是采用關(guān)系數(shù)據(jù)庫或?qū)ο箨P(guān)系數(shù)據(jù)庫管理空間數(shù)據(jù),如ESRI的SDE和ArsSDE、Oracle的Spatial、Informix的SpatialDatablade、MapInfo的SpatialWare,構(gòu)成了數(shù)據(jù)GIS服務(wù)器,可以充分利用RDBMS數(shù)據(jù)管理的功能,利用SQL語言對空間與非空間數(shù)據(jù)進(jìn)行操作,同時可以利用關(guān)系數(shù)據(jù)庫的海量數(shù)據(jù)管理、事務(wù)處理(Transaction)、記錄鎖定、并發(fā)控制、數(shù)據(jù)倉庫等功能,使空間數(shù)據(jù)與非空間數(shù)據(jù)一體化集成。
3系統(tǒng)功能設(shè)計
廣州市水務(wù)局網(wǎng)上審批系統(tǒng)功能模塊見圖2。
3.1辦公信息子系統(tǒng)a)通過改造、更新現(xiàn)有的辦公信息系統(tǒng),建立基于J2EE架構(gòu)的辦公信息子系統(tǒng),為水務(wù)局的日常工作提供協(xié)同的工作平臺,以及相應(yīng)的日常事務(wù)處理功能;在實現(xiàn)現(xiàn)有辦公信息系統(tǒng)的功能基礎(chǔ)上,增加督辦、掃描識別、審批文檔分類存儲、輔助審批等功能。b)增加辦文質(zhì)量、數(shù)量、時限、辦事效率、辦事質(zhì)量等等的統(tǒng)計功能,為年終的績效考核提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。c)為實現(xiàn)“報建審批一個窗口進(jìn),一個窗口出”一條龍的服務(wù)流程提供技術(shù)支撐和平臺保障。d)實現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)站實時數(shù)據(jù)交換,用戶在外部門戶網(wǎng)站上進(jìn)行的申請、申報或反饋等能及時轉(zhuǎn)交到辦公信息子系統(tǒng)上,給相關(guān)工作人員進(jìn)行處理;需要到多個網(wǎng)站的信息,操作人員只需要一次,就能將信息內(nèi)容分別到內(nèi)外網(wǎng)不同的網(wǎng)站上。e)實現(xiàn)與廣州市行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的公文或者信息的交換。f)通過廣州市政府?dāng)?shù)據(jù)中心,實現(xiàn)與政府其他部門信息交換。
3.2外部門戶網(wǎng)站改造現(xiàn)有的外部門戶網(wǎng)站,實現(xiàn)外部門戶網(wǎng)站與辦公信息子系統(tǒng)的信息交換和實時更新,實現(xiàn)信息“采、編、發(fā)”的一體化管理。外部門戶網(wǎng)站能夠為廣州市水務(wù)局提供虛擬主機(jī)、內(nèi)容導(dǎo)航、電子郵件、信息檢索、網(wǎng)上辦事、政務(wù)公開、視頻點播、互動平臺等服務(wù)。
3.3審批業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)包括審批項目管理(實現(xiàn)圖文一體化的行政審批)、審批流程管理(辦件的催督與協(xié)調(diào))、審批業(yè)務(wù)審計3個模塊。a)審批項目管理(實現(xiàn)圖文一體化的行政審批):在全市1∶2000的矢量地圖上,利用GIS空間分析功能,實現(xiàn)對取水、河道占用、采沙、水務(wù)建設(shè)工程等審批項目的輔助支持;在審批時能支持“報建審批一個窗口進(jìn),一個窗口出”一條龍服務(wù)流程的窗口辦公模式。b)審批流程管理(辦件的催督與協(xié)調(diào)):辦件跟蹤、監(jiān)控、辦件催辦、辦件信息在門戶網(wǎng)站的等。c)審批業(yè)務(wù)審計:包括審批業(yè)務(wù)量統(tǒng)計、服務(wù)滿意度調(diào)查、業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析等。
3.4綜合業(yè)務(wù)子系統(tǒng)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要是對處室業(yè)務(wù)的管理和工程項目建設(shè)的管理。a)處室業(yè)務(wù)管理。水資源管理處、政策法規(guī)處、計劃財務(wù)處、工程建設(shè)處、工程管理處、科教規(guī)劃處、政治處、離退休干部管理處等均有業(yè)務(wù)管理,辦公信息系統(tǒng)與各相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)無縫集成。b)工程項目建設(shè)管理。工程項目建設(shè)除水務(wù)工程項目外,還包括水務(wù)規(guī)劃、科技項目、信息化工程等。工程項目建設(shè)管理由初始化工程、前期工作管理、施工管理、統(tǒng)計查詢等組成。
3.5GIS功能a)以地理信息系統(tǒng)(GIS)為框架,建立一個集水行政審批、發(fā)證和圖形處理為一體的,以水務(wù)業(yè)務(wù)為驅(qū)動的圖文辦公及業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),實現(xiàn)以下功能:圖層管理、數(shù)據(jù)瀏覽、數(shù)據(jù)編輯等;實現(xiàn)圖文一體的辦公系統(tǒng);在地圖上登記在建工程的地理位置信息;實現(xiàn)各水務(wù)工程或?qū)徟椖吭诘貓D上的定位查詢;實現(xiàn)由地圖上的水務(wù)工程到工程的屬性數(shù)據(jù)信息查詢;水務(wù)等工程審批的輔助決策。b)GIS功能上主要包括了數(shù)據(jù)監(jiān)理入庫、圖形操作、數(shù)據(jù)庫管理、查詢統(tǒng)計、輔助決策、元數(shù)據(jù)管理、版本管理、對外服務(wù)等功能,詳見表1。其中數(shù)據(jù)監(jiān)理入庫功能描述見表2。
3.6系統(tǒng)管理功能通過開發(fā)基于目錄服務(wù)的用戶統(tǒng)一管理、用戶認(rèn)證授權(quán)的功能,有效地解決已有應(yīng)用系統(tǒng)的整合和用戶的統(tǒng)一管理。
3.7內(nèi)外網(wǎng)站信息的交換政務(wù)外網(wǎng)和外部門戶網(wǎng)站之間邏輯隔離,為了進(jìn)行內(nèi)外網(wǎng)一體化,門戶網(wǎng)站(政府外部網(wǎng))和辦公信息子系統(tǒng)(內(nèi)部網(wǎng))建立異步聯(lián)結(jié),在確保內(nèi)部信息不泄密的前提下,實現(xiàn)內(nèi)外部的可靠溝通。需要到外部門戶網(wǎng)站的數(shù)據(jù)首先由政務(wù)外網(wǎng)消息中間件交換到安全島上的緩沖數(shù)據(jù)庫中,通過安全島切換到與外部門戶網(wǎng)站連接,由外網(wǎng)消息中間件將數(shù)據(jù)交換到外部門戶網(wǎng)站的前置數(shù)據(jù)庫中,前置數(shù)據(jù)庫與外部門戶數(shù)據(jù)庫之間的數(shù)據(jù)同步由各系統(tǒng)自行解決。詳見圖3。
4結(jié)語
從“32天”到“32分鐘”,也大致反映了寧波市行政審批制度10年的改革歷程。
要讓陽光工程徹底陽光
這場從2007年開始的改革,依托的平臺是寧波市以及轄區(qū)內(nèi)的各級行政服務(wù)中心。
早在2002年之后,寧波市就已經(jīng)建成市、縣(市區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)三級行政審批服務(wù)體系,行政服務(wù)中心功能框架已經(jīng)基本形成,老百姓要辦的事幾乎都可以在行政服務(wù)中心辦理,初步解決了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的問題,行政效率和服務(wù)水平大大提高。但是,行政服務(wù)中心也存在著一系列的問題。
李光回顧,“主要是職能不到位,人員不到位,授權(quán)不到位,并聯(lián)審批運作程序落實不到位?!?/p>
“進(jìn)駐行政服務(wù)中心的一些部門的窗口類似一個大的收發(fā)室,一些單位派人來中心取材料,然后拿回單位去自己解決,窗口的辦事能力不強(qiáng),人員不到位或授權(quán)不到位,該來的人沒來,涉及多個部門的重復(fù)交叉事項也未能按照聯(lián)合辦理機(jī)制高效運作?!?/p>
面對這些問題,2007年10月,寧波市委、市政府專門出臺文件,要求深化行政審批制度改革,推行以“審批與監(jiān)管相分離”為核心的行政審批職能歸并改革,提升政府整體服務(wù)水平。
寧波市行政審批職能歸并改革辦公室主任葉雙猛說,這次改革不同于其他城市“兩集中、兩到位”(即部門審批職能集中到一個處室,每個部門行政審批處集中到行政服務(wù)中心;進(jìn)中心的審批處職能到位、人員到位),僅把目標(biāo)集中在強(qiáng)化行政服務(wù)中心建設(shè)的做法,而且是把建立審批監(jiān)管相分離的權(quán)力分解和制約體制作為重中之重,改革的目標(biāo)是實現(xiàn)“批管分離”,解決以往“重審批、輕監(jiān)管”,“以批代管”甚至“批了不管”的難題,理順內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的職能設(shè)置,形成高效順暢的審批運作機(jī)制。
“完美轉(zhuǎn)身”
在中心功能齊全強(qiáng)化后,寧波市各部門也圍繞著這一改革,對本部門的各項工作進(jìn)行重大調(diào)整。
2008年10月底,寧波市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組建行政審批處?!熬诸I(lǐng)導(dǎo)要求一次性做到人員、職能和授權(quán)到位。”寧波質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局副局長朱學(xué)峰告訴本刊記者。
據(jù)朱學(xué)峰介紹,原先質(zhì)監(jiān)局有19項行政審批和公共服務(wù)項目,分散在局內(nèi)的6個業(yè)務(wù)處,在改革之前,只有16個項目進(jìn)駐中心,工作人員也只有3人。
“我們局長都覺得改革來得非常及時,也是我們質(zhì)監(jiān)部門面臨新形勢,迎接新挑戰(zhàn),更好履行質(zhì)監(jiān)職能的迫切需求。”朱學(xué)峰總結(jié)說,質(zhì)監(jiān)局要借行政審批職能歸并改革機(jī)會,讓質(zhì)監(jiān)工作有一次“完美轉(zhuǎn)身”。
在改革后,質(zhì)監(jiān)局從業(yè)務(wù)處抽調(diào)骨干4人,新成立審批處,全局19項行政審批事項全部劃入新設(shè)立的行政審批處履行,同時授權(quán)到位。即辦件由承辦人直接辦理,承諾件由原先的分管局長審批改為授權(quán)審批處長審批。
這一改革讓審批處的工作人員壓力大大增加。為此,在進(jìn)駐中心前,審批處在質(zhì)監(jiān)局內(nèi)進(jìn)行了為期兩個月的模擬運行,“工作以審批處為主,業(yè)務(wù)處有時進(jìn)行指導(dǎo)”。
在兩個月的模擬運行期結(jié)束后,質(zhì)監(jiān)局舉行了隆重的授權(quán)儀式,局長裘偉國親手把公章交到行政審批處處長的手上,表示對行政審批處進(jìn)行充分的授權(quán)。
“審批權(quán)集中后,業(yè)務(wù)處室也實現(xiàn)了工作重心的轉(zhuǎn)移,把所有的精力都放到了‘證后監(jiān)管’上?!敝鞂W(xué)峰總結(jié)這個改革的方向,“審批簡便規(guī)范,監(jiān)督到位有力。”
朱學(xué)峰說:“以前業(yè)務(wù)處室是審批監(jiān)管都要做,現(xiàn)在審批權(quán)力被剝離出去后,業(yè)務(wù)處室就可以專心做監(jiān)管。”
在完成改革后,質(zhì)監(jiān)局開始明晰行政審批處和業(yè)務(wù)處室的權(quán)責(zé)關(guān)系,各業(yè)務(wù)處室結(jié)合自身的工作和監(jiān)管特點,提出了年審、巡查、監(jiān)督檢查等監(jiān)管模式?!斑@些舉措也是為我們的帽子著想?!敝鞂W(xué)峰說,近年來,三鹿奶粉等一系列產(chǎn)品質(zhì)量事件,讓質(zhì)監(jiān)工作備感壓力。
權(quán)力分解又互相制約
“通過這次改革,權(quán)力得到分解,又形成制約,對很多局來說,這次改革是脫胎換骨。”寧波市行政審批管理辦公室主任助理章成智如此總結(jié)。
據(jù)章成智介紹,寧波的改革致力于建立行政部門內(nèi)部審批與批后監(jiān)管相分離的體制,做到?jīng)Q策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互分離、相互制約,又相互協(xié)調(diào)?!案鞑块T把行政審批職能歸并到一個處室,使多數(shù)業(yè)務(wù)處室從個案審批中解脫出來,主要人力、精力集中于制定規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和日常監(jiān)管及行政服務(wù)上,改變了長期以來機(jī)構(gòu)設(shè)置上行政審批和批后監(jiān)管由同一個處室實施的狀況。”
據(jù)悉,行政審批職能歸并改革共涉及縣(市)區(qū)政府部門337個,市級政府部門43個,職能覆蓋到所有的行政審批事項。
據(jù)統(tǒng)計,到2009年3月,寧波市級行政服務(wù)中心集中辦理事項由改革前的52%增加到73%,窗口直接簽批辦結(jié)率在50%以上的部門達(dá)到15個,行政審批處處長常駐行政服務(wù)中心比例由19%上升到68%,辦事效率和服務(wù)水平得到大幅提升。
在寧波市本級42個部門承擔(dān)行政審批的處室從原來的189個減少到目前的49個,縮減了74%。
值得注意的是,這場改革完成后,各局的人員編制總量都保持不變。
“根據(jù)各局的實際情況,職能調(diào)整采取‘撤一建一’、‘并一建一’和在綜合性比較強(qiáng)的處室增掛“行政審批處”牌子等方式進(jìn)行職能歸并。”章成智說,這樣做的目的是不增加財政負(fù)擔(dān),堅持內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)編制、人員編制數(shù)和中層領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)不增加。他補(bǔ)充說,“當(dāng)時市委的文件里也說了,在情況特別復(fù)雜的部門,允許增加一個內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和中層職數(shù),但是各局都自我調(diào)節(jié)了,這個口子現(xiàn)在還未松動。”
審批速度快了
在行政審批職能歸并改革后,行政審批的效率得到有效提升。其中北侖區(qū)事項辦理的平均承諾時限從4.7天縮短到3.3天,象山縣從7.5天縮短到4.5天。
寧波市文化廣電新聞出版局副局長酈寶夫告訴《望東方周刊》,在行政審批職能歸并改革后的近一年時間內(nèi),窗口共受理行政審批申請1049件,平均每件辦理時間比改革前提前了2.8天。據(jù)介紹,該局有一項行政審批時間原來是60天,現(xiàn)在縮短到平均1.2天。
本刊記者到位于寧波鄞州中心區(qū)的鄞州行政服務(wù)中心進(jìn)行暗訪發(fā)現(xiàn),整個行政服務(wù)中心窗口秩序井然。在工商企業(yè)注冊登記窗口,本刊記者詢問企業(yè)登記要帶哪些材料,窗口工作人員迅速拿出一張裁好的紙條,上面列著企業(yè)登記所需要帶的證件以及注冊事項。
中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)核心區(qū)行政審批制度改革試點邁出了關(guān)鍵步伐。
2009年12月16日,中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)核心區(qū)行政審批制度改革試點工作動員大會召開,海淀區(qū)將率先啟動行政審批制度改革試點,一種適合中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)核心區(qū)建設(shè)的新型政府服務(wù)體制開始形成。
17項市級行政審批權(quán)下放給海淀區(qū)
根據(jù)國務(wù)院和北京市關(guān)于中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的“兩個批復(fù)”精神,著力開展行政審批制度改革試點,建設(shè)首都政府公共服務(wù)與政策創(chuàng)新試驗區(qū)是核心區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容之一。按照市委、市政府對行政審批工作提出的“加快、簡化、下放、取消、協(xié)調(diào)”的要求,市級審批權(quán)限下放海淀區(qū)是本次改革的重要內(nèi)容之一。
記者從會上了解到,目前,第一批市級行政審批權(quán)限下放已基本落實,共涉及12個部門的17項審批事項。市商務(wù)委外商投資企業(yè)的設(shè)立、變更,外國投資者并購境內(nèi)企業(yè)及《外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》;市發(fā)展改革委住房建設(shè)項目立項審批;市規(guī)劃委通過招拍掛方式取得土地使用權(quán)的建設(shè)項目,辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證;市環(huán)保局建設(shè)項目環(huán)境影響經(jīng)濟(jì)審批等市級主管部門行政審批權(quán)限已經(jīng)下放至海淀區(qū),由區(qū)級主管部門負(fù)責(zé)辦理。
根據(jù)已下放權(quán)限,海淀區(qū)各相關(guān)部門認(rèn)真制定落實方案,以開展行政審批制度改革為主攻方向,對區(qū)內(nèi)各部門行政審批業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理、精簡和優(yōu)化,并在重新設(shè)置辦事流程、縮短辦事時限、配置專職人員、進(jìn)行崗前培訓(xùn)等方面做好對接落實工作,探索在構(gòu)建具有首都特色的政府公共服務(wù)與政策創(chuàng)新方面的先行先試。
審批辦理時限縮減50%以上
此次行政審批制度改革以方便企業(yè)辦事為目標(biāo),按照企業(yè)自主創(chuàng)新的實際需求,海淀區(qū)找準(zhǔn)改革定位,編制了《北京市海淀區(qū)行政審批制度改革方案》,重點圍繞企業(yè)設(shè)立審批服務(wù)、固定資產(chǎn)投資項目審批服務(wù)、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定服務(wù)、人力資源服務(wù)四個行政審批服務(wù)鏈條進(jìn)行全面梳理,采取“串聯(lián)變并聯(lián)”、“審批關(guān)口前移”等方式,實現(xiàn)行政審批流程的再造,減少審批環(huán)節(jié),壓縮審批時限,各審批業(yè)務(wù)辦理時限均縮減50%以上。
在企業(yè)設(shè)立行政審批改革中,以工商部門登記許可為基準(zhǔn)點,將前置和后置于工商登記許可的各審批部門,按照企業(yè)辦理證照和相關(guān)手續(xù)的先后順利依次進(jìn)行排序,從企業(yè)申報方式、辦理流程、審批方式及時限、證照發(fā)放時限等方面進(jìn)行精簡和優(yōu)化,形成新的企業(yè)設(shè)立審批服務(wù)鏈條。經(jīng)精簡優(yōu)化,8個單位可提供網(wǎng)上服務(wù);13個單位可減少審批環(huán)節(jié);7個單位可當(dāng)場作出審核;6個單位可當(dāng)場發(fā)證;10個單位可縮短審批時限;5個單位可縮短發(fā)放證照時間,改革后服務(wù)鏈條審批環(huán)節(jié)減少24個,精簡后工作日減少155個,整體審批環(huán)節(jié)及審批時限精簡50%以上。
在固定資產(chǎn)投資項目審批服務(wù)方面,土地一級開發(fā)項目主要審批環(huán)節(jié)減為20個,主要批文減為14個;建設(shè)工程類項目主要審批環(huán)節(jié)減為12個,主要批文減為25個;審批時限全部減半,工作日減為84個左右,減少_了170余個。以前兩年多才能跑下來的“兩證一書”(建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證和建設(shè)項目選址意見書),如今3個月就有望拿到。
在多方關(guān)注的國家級高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定的審批上,北京市科委將高新認(rèn)定初審、專家評審和組織認(rèn)定權(quán)限下放給海淀園管委會,高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定初審業(yè)務(wù)由原來的5個工作日縮減至1個工作日。 在企業(yè)人才引進(jìn)上,對涉及企業(yè)人力資源服務(wù)的7項工作,針對不同特點,采取專人管理、窗口辦理的工作方式,在服務(wù)大廳分別設(shè)立業(yè)務(wù)窗口,指派專人受理企業(yè)申請,使企業(yè)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時少跑路。
升級政府服務(wù)能力
海淀區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,市級行政審批權(quán)限下放,根本改變的是政府行政理念,行政審批時限的減少并不是政府審批審查力度放松、內(nèi)容減少,改變的是行政審批方法,重點突出政府的服務(wù)職能,各個審批部門在具有審批權(quán)力的同時,也要具有相等的服務(wù)義務(wù)。
目前,海淀區(qū)通過對企業(yè)設(shè)立行政審批服務(wù)鏈業(yè)務(wù)的梳理,形成了《中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)核心區(qū)企業(yè)服務(wù)中心建設(shè)方案》,將在中關(guān)村西區(qū)選址建設(shè)全新“專項審批服務(wù)大廳”,升級政府服務(wù)能力。
新的企業(yè)服務(wù)中心將按照優(yōu)化后的企業(yè)辦事流程設(shè)計,合理設(shè)置窗口,除為企業(yè)提供咨詢、受理和發(fā)證等基本功能外,還提供以提高政府服務(wù)形象和辦事效率為目的的統(tǒng)計、預(yù)測、信息等配套管理體系服務(wù),突出其創(chuàng)新服務(wù)體系的職能與作用。