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房地產銷售基礎知識范文第1篇

高職教育人才培養目標是高端技能型人才，為了適應行業及企業的發展需要，人才培養必須面向市場，在制訂人才培養方案時依據房地產行業的細分和市場需求制訂人才培養方向。[1]在當前城市化發展和房地產市場發展過熱的形勢下，房地產投資量有增無減，營銷人員需求量逐年增加，為適應行業的發展，本專業在制訂人才培養方向時將營銷策劃人員作為一個主要的就業崗位。為突出工作任務與知識的聯系，讓學生在職業實踐活動的基礎上掌握知識，增強課程內容與職業崗位能力要求的相關性，提高學生的就業能力，依據營銷策劃人員崗位內容和目標，在教學設計、教學內容、教學方式和考核方案四方面對《房地產營銷》進行課程改革思路探討。

2《房地產營銷》課程改革背景

2.1行業背景

自從我國土地轉讓市場化和住房市場化以來，地產業成了國民經濟發展的支柱型產業之一。而近年來，房價不斷飛漲，百姓怨聲載道，在這種背景下，國家出臺了史上最嚴厲的調控措施。[2]2007年底以來，受房地產市場固有規律和宏觀調控政策的影響，我國房地產市場出現購房者持幣觀望、買賣成交量持續萎縮、房價徘徊不前甚至小幅回落的變化，房地產市場進入調整發展時期。[3]面對政策的調控、市場的變化，開發公司也進入洗牌階段，能否在調整階段保住市場甚至擴大規模，項目營銷策劃發揮著重要作用。為給市場輸送專業化營銷策劃，在傳統知識灌輸基礎上進行課程改革，以崗位工作流程為主線進行培養，提高準員工技能水平。

2.2專業背景

房地產經營與估價專業是以市場為導向，具有良好職業素養，掌握房地產基本理論知識，熟悉房地產行業基本制度和政策，在房地產生產、流通、消費領域企業一線崗位，熟練掌握房地產經紀、估價、物業管理等業務實操能力的高素質高技能型人才。本專業通過市場調研了解專業面向崗位，通過崗位工作流程分析完成行動領域分析，在工作核心任務分析基礎上完成學習領域課程體系構建。[4]調研發現營銷策劃人員崗位為主要需求崗位，為提高專業學生技能水平和就業能力，進行《房地產營銷》課程改革。

3《房地產營銷》課程改革目標

《房地產營銷》通過以房地產營銷策劃具體工作任務為載體的項目化教學，使學生了解房地產營銷策劃的基礎理論知識、常用的各種營銷手段，當前主流的操作模式和操作流程，掌握房地產目標市場定位，房地產價格策劃，房地產銷售推廣策劃，房地產銷售技巧和相關法律知識。學生學習以后，具備產品推廣的定位能力，營銷策劃書的制訂能力，營銷策劃推廣的執行能力，銷售的接待和簽約能力。具體實現目標如下：

3.1知識目標

（1）熟悉房地產營銷策劃的原則和程序，掌握房地產營銷策劃的主要方法；（2）了解房地產營銷策劃的流程，掌握房地產營銷策劃方案編制、調查問卷設計以及信息采集與分析的基本方法；（3）掌握樣板房包裝與售樓書制作的基本方法；（4）掌握房地產銷售相關流程管理方法；（5）掌握房地產銷售的現場接待禮儀和銷售技巧。

3.2能力目標

（1）能夠進行針對具體項目的調查問卷設計和市場調查；（2）能夠進行具體項目的市場細分定位；（3）能夠進行具體項目的價格策劃；（4）能夠制訂項目營銷策劃書；（5）能夠現場接待客戶，進行樓盤信息解說答疑。

3.3職業素質目標

（1）培養熱情、樂觀和沉著的職業素養；（2）培養耐心細致、積極主動的工作態度；（3）培養風險防范意識、團隊合作精神及應變和抗壓能力。

4《房地產營銷》課程改革內容

4.1教學設計改革

為突出工作任務與知識的聯系，讓學生在職業實踐活動的基礎上掌握知識，增強課程內容與職業崗位能力要求的相關性，提高學生的就業能力，課程設計時以營銷策劃工作過程為主線，《房地產營銷》課程改革將整個工作流程分解為5個項目、12項任務，編排依據是該職業所特有的工作任務邏輯關系，使工作任務具體化。在具體設計中，以杭州市在建樓盤為營銷策劃對象，讓學生進行項目市場細分定位、項目營銷策劃方案制作、項目營銷策劃方案實施管理、樣板房包裝和樓書制作及客戶現場接待和簽約練習，鍛煉學生實際操作能力。讓學生在真實的交易、真實的環境中，用真實的材料學習房地產營銷策劃工作流程及技巧。

4.2教學內容改革

以崗位內容和要求為出發點的教學內容改革，主要安排5個項目，分別是項目市場細分定位、項目營銷策劃方案制作、項目營銷策劃方案實施管理、樣板房包裝和樓書制作及客戶現場接待和簽約，在5個項目基礎上以工作流程順序，分解出12項任務，分別是競爭性項目調查、項目細分定位、房地產市場總體調查描述、競爭性項目分析、目標項目SWOT分析、項目營銷策劃方案、營銷策劃的進度安排、營銷策劃活動的監控評價和調整、樣板房包裝、樓書制作、現場接待和銷售簽約。在具體任務學習過程中，以流程、技巧、問題處理為主要學習內容，例如競爭項目分析，能夠根據目標項目的地段、單價、總價、產品類型等要素確定競爭性項目，并確定調查內容進行相關調查，調查結束通過小組討論形式開展競爭形勢分析會，進行競爭項目分析總結。

4.3教學方式改革

為實現學生“學了能用”的目標，理實一體化課程改革中，按照“教、學、做、評、思”的步驟開展教學。本課程教學以杭州一個在建樓盤為學習對象，每堂課開始時，教師會下發準備好的該堂課對應的實訓單，然后以任務為出發點提出教學目標，并通過一個導入任務讓學生了解具體實現教學目標后能解決什么問題，在明確教學目標后圍繞需要解決的問題進行知識點講授，通過案例教師示范知識的應用，學生通過學習和觀察掌握知識與技能，依據任務不同個人或小組練習并匯報成果，教師對學生成果進行評價，學生反思并總結，完成實訓單。例如項目市場細分定位，教學目標為掌握市場細分與定位的原理和市場細分與定位的操作流程，對項目本身潛力分析，并針對競爭態勢進行市場細分定位。教師給出任務：2009年5月，7月以及2010年9月，綠城房產集團先后聯手浙報集團，海航地產，浙江鐵投等公司，以均價10,000元左右的樓面地價通過土地出讓獲得杭州市西湖區蔣村區域幾個相鄰地塊，此項目案名為《綠城西溪誠園》，針對前期進行的競爭性項目調查，假如你是綠城房產《西溪誠園》項目的策劃人員，請問你將如何進行市場細分和定位？請分組完成《西溪誠園項目市場細分與定位報告》。在明確任務目標前提下，學習市場細分的依據、原則、方法和程序，房地產項目目標市場選擇考慮因素及策略，掌握項目市場定位原則。知識點講授完畢，教師進行示范，以杭州濱江房產錢江新城項目（濱江金色海岸）為例進行目標市場定位介紹。依據示范，讓學生分組對本學期營銷目標對象練習市場細分和定位并匯報。教師對學生的匯報進行點評，學生進行完善，并完成報告上交。

4.4考核方案改革

《房地產營銷》課程考核以過程性考核為主，期末試卷考核為輔。過程性考核以能力和知識應用考核為主，考核內容分為3個部分：課堂表現、小組作業和小組展示。課堂表現以是否認真聽講、積極回答問題和參與教學組織活動為主；小組作業以上交的小組報告為檢查依據；小組展示主要有銷售現場接待和銷售簽約。期末考核以知識點考核為主，考核房地產營銷基礎知識和房地產營銷趨勢及模式。具體考核標準見表1。

5結語

房地產銷售基礎知識范文第2篇

關鍵詞：崗位需求；房地產專業；人才培養

房地產業已成為我國一個重要的支柱產業，它可以為國民經濟的發展提供重要的物質條件，可以改善人們的居住和生活條件；通過綜合開發，避免分散建設的弊端，有利于城市規劃的實施；可以帶動相關產業，如建筑、建材、化工、輕工、電器等工業的發展。行業迅速地發展，需要與之相匹配的人才隊伍。近年來，房地產專業人才所從事的崗位主要有：一手房銷售、二手房銷售、房地產策劃、房地產估價、物業管理。

我校《以崗位需求為導向的房地產專業課程改革研究》課題組（以下簡稱課題組）就走訪、調研了解到部分崗位對從業者能力的要求，從而審視房地產專業人才培養工作中面臨的問題并進行成因分析，并結合我校房地產專業人才培養模式提出改革方案。

一、房地產專業主要崗位需求面臨的問題

（一）一手房銷售。通過與房地產專業已經工作或實習半年以上的學生交流，發現此崗位最為看重的是工作人員的接待能力、沙盤講解、逼訂技巧以及處理糾紛的能力。但是目前房地產銷售教材偏重于理論知識，對于這部分重要內容卻很少提及，而老師上課按部就班，考試也只注重課堂所授內容，缺乏課堂演練。如果能把房屋銷售中的各個環節納入平時課堂的角色扮演，并將此作為考試成績的一部分，學生能力將有顯著提高。

（二）二手房銷售。此崗位最基礎的是尋找房源和客源，并將二者進行匹配。只有合適的配對，才能促成交易。但是如何尋找有質量的房源和客源，避免虛假廣告，這是需要思考的。已經在此崗位上工作一年的學生提出，課堂上稅費、按揭以及過戶過程是要重點加強的。

（三）房地產策劃。房地產策劃崗位對知識的綜合運用要求高，不僅要對宏觀以及區域房地產市場進行分析，還要了解市場供需狀況。這一部分因為變化太快，幾乎很少有教材會涉及。教師在課堂上也忽略了這一部分的講授。項目的SWOT分析，也只是停留在了找出優勢、劣勢、機會、威脅，而沒有引導學生進行諸如優勢與機會、優勢與威脅、劣勢與機會、劣勢與威脅的匹配，從而尋找突破點。此崗位除了具備出具策劃報告基本知識以為，房地產營銷活動中的認籌、開盤、明星活動、暖場活動、拓展活動的實際策劃能力，選擇合適的廣告媒介，提出中肯的沙盤制作建議也是一名優秀策劃人員應當具備的，但是這一部分的內容在我們課堂教學中很少提及。

（四）物業服務。我國房地產開發已經經歷了粗放型發展的過程，房地產的發展逐步走向成熟，開發趨于理性，國民關注的是物業增值與經營管理，那么物業的經營與服務不容忽視。據已經在此崗位上工作的學生介紹，物業服務中樓宇驗收、糾紛處理、資產運營是工作的幾個主要方面。與此同時，國內的商業地產迅速發展，只租不售的模式已經成為主流，如何做好物業服務、商場運營來吸引顧客值得思考。但是很多講授次門課的老師還只是停留在物業管理的基礎知識上面，沒有深挖物業運營。學生也有反映，現在商業地產不僅僅是購物商場，還涉及到旅游地產等，可以單獨開設一門課程。另外，瑞典皇家理工學院、澳大利亞皇家墨爾本理工大學、美國的威斯康辛大學麥迪遜分校的房地產專業，其他的更偏向于物業的經營與管理，這是一種基于可持續發展的思路。這與歐美國家的狀況相吻合，因為這些國家已經經歷了城鎮化的過程，城市建設趨于穩定。

（五）房地產估價。房地產估價，不論在國內還是國外都是一份受人尊敬的職業。近幾年，國內經濟迅速發展，涉及到抵押貸款、司法鑒定等等都需要估價人員的參與。但是該門課程一般的教學方法都是按照傳統教材的思路，花費過多精力在各種評估方法的講解上面，而忽略了不同目的的物業評估。中國正處在城市化發展進程中，各個省市都需要進行拆遷評估，由于涉及到工程造價、農林地塊地評估，很多從業人員這一塊的知識在學校幾乎是空白，都是在工作崗位上才學習。以及特殊物業如酒店、在建工程的評估，還有變更容積率補出讓金該如何操作，這些都是崗位上所需要但是課堂教學中很少提到的。另外，房地產評估涉及到各方利益，如何抵制各種誘惑，做到公正公平，也需要正確引導。

以上是畢業生去向最多幾個的崗位。這幾年，全國各職業院校房地產專業招生不容樂觀，主要與行業大環境有關。而且過去幾年，我們培養的學生就業最多的崗位是房地產營銷。不論是學生還是家長，都會存在誤區，認為此專業的技術含量不高。在大環境不景氣的情況下，我們應該積極為學生拓寬就業門路，多多融入技術知識的學習。顧名思義，房地產是“房與地”的結合，我們很多開設此專業的學校，只注重房，而忽略了地。房地不應分家。房價貴主要是因為地價貴，所以土地是值得我們關注的重點。一些地方政府只是單純地通過賣地獲得財政收入，卻忽視了土地的可持續發展。土地如果要源源不斷地創造財富，就需要土地規劃人員出謀劃策。目前這一崗位市場上需求不斷。除此之外，通過我們的走訪調查發現，目前商業地產呈現出來的主流發展趨勢是只租不售，前期策劃、后期運營人員需求量大且穩定，將成為未來就業的一個大方向。隨著人們生活水平的提高，對生活質量的要求也逐漸提升，不再滿足于物質生活地豐富，而逐漸傾向于精神生活的富足。很多白領為了緩解工作壓力，會利用周末去城市郊區或者年假去旅游勝地度假。越來越多的商家抓住這一機遇，不斷進行旅游業地開發。那么旅游業如何吸引游客并使之經常光顧，需要合理的規劃以及成功地運營。既要懂地產，又要懂規劃以及運營的人才，目前還是十分稀缺的。而且國內開設房地產專業的院校很多還沒有意識到適應這些崗位的人才稀缺性。我們在進行人才培養、制定課程時，可以往這方面考慮。

二、原因分析

（一）過于遵從教材。教師在教學過程中，嚴格按照教材章節的編排講授。房地產專業相關的課程不同于數學、物理等自然學科，這些學科的原理是科學家自人類歷史以來發現的科學規律，是成文的定律，一環扣一環。而房地產相關的課程諸如營銷、策劃、物業管理等，雖然有據可循，但是每個項目不同，需要不斷地創新，這就注定不能照搬教材。

（二）教師缺乏企業工作經驗。很多教師都是從學校畢業又直接進入學校教書，雖然理論知識豐富，但是畢竟沒有在企業鍛煉過，不了解企業不同崗位對人才的能力和知識的需求。尤其像房地產，是一個不斷推陳出新的行業，國家政策時刻在變，營銷方式不斷變化，隨之而來的策劃也要跟著變化。住宅、商業、工業地產多元化發展，對與物業的經營與服務要求也不斷提高。城市化過程以及經濟迅速發展，很多專門講述房地產評估的老師還只是停留在估價方法上，而忽視了不同目的下房地產估價。這些都只有在企業工作過，并真實出具報告或者參與營銷的老師，才會意識到將企業新知識帶入到課堂。

三、我校房地產人才培養模式改革方案

（一）人才培養方案。（1） 人才培養目標。主要培養房地產經營與管理事業發展急需的，基本掌握經濟學、管理學、房地產營銷策劃、房地產經紀、房地產估價、房地產法規、房地產開發與管理等的理論與技能，具有較強的房地產經營管理分析能力、決策能力和實務操作能力，能從事房地產開發、房地產經營管理、房地產估價、物業管理等工作的，下得去、留得住、用得上、干得好的心里有思考技能、眼里有觀察技能和手上有做事技能的應用型房地產經營管理人才。畢業后可面向房地產開發公司、房地產經紀公司、物業管理公司、房地產評估機構等就業。（2） 基于崗位需求的房地產專業人才培養模式。在確定了人才培養目標的基礎上，通過與企業探討，形成“雙環境、雙師資、三階段”兩雙一三工學結合的人才培養模式。其中，兩雙指的是：1）以學校和企業為培養學生的搖籃，通過二者聯合辦學，利用企業門店眾多、項目眾多的優勢，將學期中的認知實習搬進售樓中心現場，學生和企業通過雙向選擇，可以到合作企業的一二級經銷門店的工作現場進行頂崗實習，并由企業給予相應的教育與輔導，形成企業和學校共同培育房地產專業人才的“雙環境”。2）專業課程主要由校內骨干教師講授，定期邀請不同崗位的企業核心技術人員、管理人員在相課程開設期間進課堂開設講座，形成校內基礎知識與校外崗位素養齊并進的“雙師資”培養方式。

“三階段”指的是將學生的三年分為三個階段，第一階段主要以學習公共基礎課和專業平臺課為主；第二階段以學校培養為主、企業學習為輔，針對主要的就業崗位，采取學生輪崗實習的方式；第三階段是學生在企業頂崗實習，完成畢業設計。

（二）總體教學進程安排。總體教學進程安排，有三個部分組成：（1） 第一學年包括公共基礎課和專業平臺課。前者包括思想道德修養與法律基礎、思想與中國特色社會主義理論體系概論、大學英語、高等數學、大學體育等課程，讓學生在人文素養、職業道德、身體素質方面得到提高。后者課程的開始，可以使學生了解專業組成，為后面課程的學習打下基礎。（2）第二學年包括崗位支撐課程和崗位技能課程。崗位支撐課程學習后續課程的前提，學生在崗位上充分鍛煉需要基礎知識做鋪墊。房地產估價、房地產營銷策劃、房地產經紀、物業管理涵蓋了主流傳統的房地產崗位。而土地利用規劃、旅游地產規劃、商業地產運營是根據這些年市場發展，可以新開設的課程。（3）第三學年的頂崗實習，學生可以根據自己的興趣愛好、性格以及職業規劃，選擇適合自己的崗位鍛煉。

四、對高職院校房地產專業人才培養的建議

（1）創辦訂單班，工學結合。選擇有實力、吸納能力強的企業，積極開展聯合辦學，創辦訂單班。通過在學校學習專業基礎知識，去企業輪崗實習，并邀請企業技術人員、管理人員來校講座，形成學校與企業共同培育人才的雙環境。（2）鼓勵教師去企業兼職，打造雙師型教育團隊。我們目前的教學方式，仍以教材為主。但是一本教材的出版至少需要一年時間，而且一個版本會使用3-5年，具有明顯的滯后性，跟不上時展。而企業所需要的技能和管理模式已經遠遠領先于教材。這時，我們應鼓勵老師去企業兼職。這不同于以往教師下企業，只是在企業里呆幾個月，完成任務。教師去企業兼職，是一項長期性的工作，只有通過自身不斷參與項目，才能了解到目前企業所需要的技能，才會自我學習。也只有通過教師的不斷提高，才能將新理念、新技術傳授給學生。過去，對“雙師型”教師的理解停留在字面上的不乏其人，簡單地說，“雙師型”教師就是“雙證”或者“雙職稱”教師。但是這樣，遠遠是不夠的。“雙師型”的教師不僅要有豐富的理論知識，還要有充足的實踐經驗，應該是一手拿粉筆一手拿扳手的好師傅。好師傅的成長需要在企業里面磨練。

參考文獻：

房地產銷售基礎知識范文第3篇

關鍵詞:房地產 工學結合 三雙 人才培養模式 創新

中圖分類號:G712 文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2010)05-124-02

教育部教高[2006]16號《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中指出要大力推行工學結合,突出實踐能力培養,改革人才培養模式。要積極推行與生產勞動和社會實踐相結合的學習模式,把工學結合作為高等職業教育人才培養模式改革的重要切入點,帶動專業調整與建設,引導課程設置、教學內容和教學方法改革。筆者結合房地產經營與估價專業人才培養的實際,從微觀層面上探討工學結合人才培養模式的具體實施路徑。

一、高職工學結合人才培養模式的內涵

所謂“高職工學結合人才培養”模式,是指高職院校和行業企業針對社會和市場需求,共同制定專業人才培養方案,并在師資、技術、場地等方面合作,通過采取靈活的教學形式和時間、工學交替的方式,將學生的基礎知識學習和技能訓練與參加實際工作結合起來,并接受一定的職業訓練,取得一定的工作經歷,適應職業環境,為今后的職業生涯發展奠定一定基礎的一種人才培養模式。其特點是崗位針對性強,在專業建設、教學團隊建設、課程改革和實訓實習基地建設等方面結合的廣度和深度較強。工學結合的本質是教育教學通過企業與社會需求緊密結合,高職院校要按照企業需要開展企業員工的職業培訓,與企業合作開展應用研究和技術開發,使企業在分享學校資源優勢的同時,參與學校的改革與發展,參與專業建設、課程改革,使學校在產學合作中創新人才培養模式。

二、房地產行業對高素質技能型專門人才的社會需求

我國房地產業從20世紀80年代末開始興起,經過近20年的高速發展,已經成為國民經濟的重要支柱產業之一。隨著我國經濟的發展、居民收入水平的提高、城市化進程的加快以及改善性住房市場需求的增加,房地產需求總量不斷攀升,我國房地產業具有廣闊的發展前景。我國房地產業的迅猛發展,拉動了房地產中介服務行業專業技能人才的需求。根據國家統計局的統計數據顯示,全國房地產開發從業人數呈逐年上升趨勢,截止2007年底,全國房地產開發從業人數達到170多萬人;房地產估價和經紀企業近6萬家,從業人員超過100萬人,加上房地產策劃咨詢、市場調研從業人員,已經超過300萬人。

房地產中介服務企業是人才密集型企業,普遍面臨著人才培養的困境。更由于行業增長過快卻沒有人才儲備,致使有限的房地產中介服務人才流動頻繁,跳槽不斷。如何做好房地產中介服務人才的培養、選拔與儲備,如何提高從業人員的職業素養、職業能力與職業境界,塑造新時期的房地產中介服務職業人,已成為房地產中介服務行業必須面對與解決的重要課題。隨著改革的不斷深入及產業市場的逐步成熟與競爭加劇,人才問題已越來越成為房地產行業關注的焦點,成為制約產業升級與管理創新的重要因素之一。我們針對房地產中介服務行業人才的社會需求情況進行了市場調查,大體情況如下:

1.房地產中介服務行業從業人員總體需求量大且增長趨勢明顯。這有兩方面原因:一方面,我國的國內生產總值近年來一直保持年平均9%以上的增長速度,固定資產投資是拉動經濟增長的三大動力之一,房地產業作為我國國民經濟的重要支柱產業之一,其發展對全國經濟的增長起著至關重要的作用,而每一項投資經濟活動都離不開房地產中介服務行業從業人員的參與,因此整個房地產業的發展給房地產經營與估價人員提供了廣闊的就業市場,并且隨著經濟的持續、穩定增長,從業人員的需求量有增長的趨勢。另一方面,由于全國房地產中介服務市場逐步開放和規范,一系列相關政策相繼出臺,各地的不同體制的房地產經紀公司、房地產營銷策劃公司、房地產估價咨詢公司、土地估價公司、資產評估公司等紛紛成立,增加了對房地產經營與估價從業人員的總量需求。

2.房地產中介服務行業對從業人員的素質要求有所提高。無論是知識、技術、服務質量,還是管理、效益的競爭,歸根結底都是人才的競爭。現階段房地產中介服務行業對專業人才的需求特點是:(1)低素質的人員供大于求,真正高素質人才卻十分有限。所謂的“高素質”,既包括專業素質如扎實的專業基礎知識、嫻熟的專業技能,又包括基本綜合素質如道德素質、心理素質、交際能力、表達能力、自學能力和生活處世能力。(2)“專業復合型”人才稀缺。所謂“專業復合型”人才就是指既懂經紀又懂估價、策劃,既懂專業又懂管理,既懂經營與估價又懂經濟和相關法律法規,既能搞房地產估價又能搞土地估價、資產評估等。隨著經濟和技術的不斷發展,對房地產中介服務行業從業人員的綜合素質要求越來越高。

3.企業需求的從業人員的從業范圍和就業崗位廣、關聯性強,但單個企業需求數量少。房地產評估咨詢公司、房地產經紀公司、房地產營銷策劃公司等房地產中介服務行業為房地產經營與估價專業畢業生提供的崗位主要是從事房地產市場調研、策劃、經紀、銷售、估價等工作,一般從市場調研、現場勘查、起草部分文案等基本工作開始做起。但由于房地產中介服務行業工作性質決定了單個企業對人才的需求數量有限,不像工業企業對人才的需求。

三、房地產經營與估價專業人才培養模式的創新

我們在人才培養的實踐中,注重與行業企業的合作,并實行多層次的雙向融合,形成了“雙環境、雙師資、雙證書”三雙工學結合的人才培養模式。通過專業與行業企業的結合,為工學結合人才培養模式搭建了平臺。我們將學校和企業兩個育人環境相結合,加強了校企合作、產學結合,適時把課堂搬進售樓中心、評估部、部,搬到工作現場,構建學校和企業共同培養學生職業素養的“雙環境”。學生到房地產策劃營銷公司、房地產經紀公司、房地產估價公司等用人單位頂崗實習,最少為六個月。在頂崗實習期間,校企共同設計方案,結合崗位和職業資格要求,設計教學內容,讓學生在工作中學習,充分利用企業真實環境,校企共同實施教學。同時我們充分利用老區的人文資源優勢,將老區精神融入學生的德育工作之中,將老區文化、企業文化與校園文化融合,構成培養學生人文素養“雙環境”,為全面提高學生綜合素質創造了條件。學院充分利用專任教師和兼職教師(企業專業技術人員組成)來培養學生。努力提高專任教師“雙師”素質,聘請房地產策劃師、估價師、房地產經紀人等專業人士執教,初步形成了“雙師”結構合理的師資隊伍。雙師執教,共同育人。實行畢業證書與職業資格證書相結合的“雙證書”制度,實施對證施教、對崗施教,真正做到雙證融通。推行“三雙”工學結合人才培養模式,提高了房地產經營與估價專業的人才培養質量,學生職業素質和職業技能得到全面提升。

四、房地產經營與估價專業三雙工學結合人才培養模式的實施路徑選擇

1.準確定位房地產經營與估價專業人才培養方向,明確培養目標和規格。構建高職教育的工學結合人才培養模式,應該以高職教育的培養目標為指向,以培養高素質技能型人才為根本任務,以適應社會需要和人的發展需要為目標、以培養高素質和技術應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質結構和專業人才培養方案,在人才培養中始終堅持培養目標與培養模式的統一。在專業人才培養方案制定中,有學校專業教師和房地產中介服務企業專業技術人員組成團隊,以企業人員為主,開展專題調研。在專題調研的基礎上共同進行崗位能力分解,明確房地產經營與估價專業對應的崗位和崗位群,對應的基本崗位能力,崗位核心能力,從而科學界定人才培養目標和培養方向。

針對房地產行業的崗位需求,學生未來的就業崗位是房地產售樓員、產權人、房地產經紀協理、房地產估價員、房地產市調員、房地產策劃員等,我們認為該專業的培養目標是掌握建筑工程基礎知識和房地產經營、策劃、經紀與估價的基本理論和方法,具有房地產市場調研、營銷、經紀、估價、策劃等基本技能,能從事土地估價、房地產估價、房地產策劃與咨詢、房地產經紀、產權登記等高素質技能型房地產專業人才。

人才培養規格為:(1)知識結構要求:一是掌握實用英語基礎知識;二是掌握計算機應用基礎知識;三是掌握房地產投資分析、規劃設計、估價相關知識,經紀、營銷與策劃、金融、物業管理等基本知識;四是熟悉房地產開發經營與管理、物業管理等方面的法律、法規、政策等;五是熟悉房地產估價的理論與方法;土地估價的理論與方法;資產評估中的土地、房地產評估的理論與方法。(2)能力結構要求:一是具有較強的市場調查研究、市場分析能力;二是具有較強的表達能力和獨立獲取知識、信息和處理信息的能力;三是具有良好交流和溝通能力及一定組織協調能力;四是具有房地產項目前期、營銷、物業管理策劃能力;五是具有房地產銷售、簽約等能力;六是具有現場查看、業務洽談等處理事務的能力;七是具有起草房地產估價報告、可研報告的能力;八是能熟練使用計算機辦公軟件和相關辦公設備。(3)素質結構要求:一是具有良好的思想品德、行為規范和職業道德;二是具有良好的人文素養和身體、心理素質;三是具有勇于創新、艱苦創業、愛崗敬業的精神;四是具有一定團隊協作精神;五是具有較強的繼續學習能力和創業創新能力。

2.構建工學結合,基于房地產中介服務工作過程系統化的課程體系。積極與行業企業合作開發課程,根據房地產中介服務行業技術領域和職業崗位(群)的任職要求,參照職業資格標準,從職業分析入手進行職業描述,對房地產職業崗位(群)的職責和任務加以界定,然后對其典型工作任務進行分析,確認完成該具體工作任務應掌握的技能和應具備的能力,分析、歸納、總結形成不同的行動領域,再經過科學的分析和教學過程開發,實現行動領域到學習領域(課程)的轉化,構成專業課程體系,使課程體系更加貼近工作實際和職業成長規律。在工作任務和行動過程背景下,開發以企業工作過程為學習領域(課程)設計基礎的教學內容,將學習領域(課程)中的目標和內容,進行教學論和方法論的轉換,構成學習領域(課程)內的小型主題學習單元,設計出學習領域(課程)的學習情境,實現學習領域(課程)的系統化和具體化。我們構建了基于房地產中介服務工作過程的學習領域課程體系。

3.實施教學做合一的教學模式。我們以提高教學質量為目的,改革傳統的教學模式,大力推行以行動導向為核心理念的教學模式。目前房地產經營與估價專業結合本專業特點,采用了任務驅動、工學交替、項目導向、頂崗實習等多種工學結合的教學模式。堅持行動導向,教學做合一,在做中學,在做中教,取得了實效。在教學做合一的基礎上,探索具有專業特色的一體化教學法如“案例教學法”、“項目教學法”等,突出學生在教學活動中的中心地位,通過學習任務與工作任務一致、學習環境與工作環境一致、學習過程與工作過程一致,采用“資訊、決策、計劃、實施、檢查、評價”為主的六步教學法,建立起學習與工作的直接聯系,提高學生的職業素質和能力。如《房地產估價》課程的教學我們就是與估價企業合作,把真實的估價項目引入課堂或我們專業教師帶領學生走出去完成企業承接的估價業務。

4.打造具有雙師素質、結構合理的專業教學團隊。我們與行業企業合作,聘用行業企業的房地產策劃師、估價師、經紀人擔任專業的兼職教師,同時讓校內的專業教師走出去,在企業實踐鍛煉提高實踐能力,而且取得房地產估價師、策劃師、經紀人執業資格證,打造出具有雙師素質、結構合理的專業教學團隊。校內專業教師應積極開展科研、生產工作,促進課程教學改革。教師在努力搞好教學的同時,不斷改善自身的知識結構和能力結構,承擔縱向或橫向科研項目,從事房地產策劃、估價等項目,不斷積累實踐經驗,激勵教師增強科研和實操能力;兼職教師加強教育學、教育心理學等理論修養,使專業教學團隊的教師真正具備“雙師型”教師素質,能以和藹可親的教學態度,激發學生的學習熱情,引導學生積極進取,使教和學有機地結合起來,真正做到既“教書”又“育人”,以促進教學質量的進一步提高。

5.建立具有生產性的校內實訓基地和具有教學功能的校外實訓基地。我們在校內建立估價、策劃實訓室,建設了可以共享查詢的教學案例資源庫,在校內可以完成企業承接的策劃、估價業務。與房地產策劃、估價、經紀企業建立產學合作教育基地,部分學習情境的學習在企業進行。校內專業教師和學生為企業服務,培訓企業員工;企業的房地產策劃師、估價師、經紀人指導學生操作,實現人力資源共享和雙贏共進。

6.結合行業企業評價標準,建立完善的學習質量評價體系。我們成立由學校專業教師和企業專業技術人員組成的聯合教研室,根據企業職業崗位能力要求,制訂課程標準,將企業評價引入教學評價中,對學生在企業的實習實訓環節,實施員工式管理,探索學生實訓與頂崗實習的新模式,負責專任教師到企業進行頂崗實踐活動,以培養教師的“雙師”素質,同時對企業員工培訓制定相應的培訓計劃。我們引進房地產行業企業對工作質量的評價標準,建立了由企業估價師、策劃師、經紀人和校內專業教師組成考核小組,對學生的工作態度、技術能力、作業質量等進行評價,形成比較完善以過程考核為主的質量評價體系。

五、結束語

以工學結合人才培養模式改革帶動專業建設并引領課程改革,是國家示范性高職院校建設的重要內容。由于各地經濟發展水平和房地產中介服務行業發展現狀及各自院校的教學資源的地域性和差異性,探索符合各自院校房地產經營與估價專業人才培養規律的工學結合人才培養模式任重道遠,需要我們在不斷深化的專業教育教學改革中深入實踐,相互交流,共同提高。

注:[本文系湖北省教育科學“十一五”規劃2007年度研究項目“房地產經營與估價專業人才培養模式創新研究與實踐”課題的階段性研究成果(項目編號:2007B168)]

參考文獻:

1.關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見.教高[2006]16.[Z],2006.11.16

2.耿潔.構建工學結合培養模式框架設想[J].中國職業技術教育,2006(31)

3.曾令奇,張希勝.我國高等職教人才培養模式理論研究綜述[J].職教論壇,2006(5)

4.陳解放.工學結合的理論及其在中國的實踐[M].上海:上海交通大學出版社,2006

房地產銷售基礎知識范文第4篇

做銷售的這一行需要公司領導的支持下，和同事之間的互相幫忙。這一年我無論是在組織協調、業務拓展、管理方面都取得了很大的提升。以下是小編為大家整理的職員月工作總結匯報資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

職員月工作總結匯報一

從8月初定下8月目標以來，本人的營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了當時自己設定的目標，但也存在不少的問題，為了能更好開展工作，能讓自己在未來的工作中做出更好的成績，特對7月的工作進行一個階段性的總結。

一、工作效率：

雖然上個月的基本目標已經完成，但是經過客觀分析不難發現：8月的工作效率極其低下。很多時候一天8個小時的工作時間內做到的有效工作非常少。經常性的將有效工作時間內的工作拖到8個工作小時以外的時間去做，造成時間成本的極大浪費和人員的極度疲勞。從這方面來看，在以后的工作中，合理分配有效時間就顯得尤為重要，在以后的工作中，要努力去協調有效時間，爭取在工作上能夠更高效。

二、新客戶的開發：

作為一家銷售型公司的員工，如果在整整一個月的時間內，都沒能開發到一個新的客戶，這個問題是非常嚴肅的。之前的三個月，因為有去年的客戶資源的沉淀，所以會有部分的老客戶合作，但是當老客戶都合作以后呢?或者現有資源都用完以后呢?面對這樣一個尷尬的境況，值得我去認真思考。而且目前我已經隱隱感覺到了手中可用資源的有限性了。所以在未來的工作中需要合理分配時間，將新客戶的開拓作為重點來抓。

三、后端沉淀：

一名優秀的銷售人員就是優秀業績的持續性。如果說一個月能做公司第一，下個月做公司倒數第一。這樣的銷售人員絕對不能是一名合格的銷售人員。所以為了保證自己能成為一名合格的銷售人員，就必須保持銷售業績的優秀持續性。在這個問題上目前困擾比較大，看看自己的業績，高低起伏非常不平衡。所以在以后的工作中，要努力去做，爭取能保持一個業績的持續性優秀。而在獵頭行業，如果想保持每個月都能有穩定的銷售額，那后端必須有充足的后勁給予支持。簡單的說，就是后端需要有一個穩定的沉淀(保證每個月都能有2-3名人才到位)。只有這樣，才能成長為一名優秀的銷售人員。在這個方面的能力在我身上顯的非常奇缺。在以后的工作中必須在這個問題上做更多的努力。

目前經過分析整理，發現自己在8月工作中嚴重不足的問題有綜上所述的三點。在未來的工作中必須加倍努力，認真克服。雖然問題很嚴重，但是我堅信，只要用心去做，努力去完善，在以后的工作中一定能做出更大的成績!

職員月工作總結匯報二

時刻依舊遵循亙古不變的規律延續著，又一個月結束了。國家對白酒消費稅的調整，在業界引起了騷動，隨后又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令，這一路走來的喜悅和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈，現將11月白酒銷售工作總結如下：

一、個人的成長和不足

做銷售的這一行需要公司領導的支持下，和同事之間的互相幫忙。這一年我無論是在組織協調、業務拓展、管理方面都取得了很大的提升：

1、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握潛質增強了。

2、心態的自我調整潛質增強了。

3、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作潛質有待提升。

4、對整體市場認識的高度有待提升;5。學習潛質、對市場的預見性和控制力潛質增強了。

二、銷售業績回顧與分析

這一個月的業績還是很不錯的：

1、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作。

2、成功開發了四個新客戶。

3、月度總現金回款10萬，超額完成公司規定的任務。

對于我取得的的業績我分析為以下幾點：

1、我公司在山東已運作了整整三年，因此吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場放在以金鄉為核心運作濟寧市場，透過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基矗。

2、新客戶開放面，落實了4個新客戶，俗話說“選取比發奮重要”，經銷商的“實力、網絡、配送潛質、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。

3、雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。

主要原因有：

(1)、公司服務滯后，個性是發貨，嚴重影響了市場，和經銷商的銷售信心;

(2)、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差;

(3)、重點市場定位不明確不堅定。

三、工作中的不足

這個月我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，但正因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，但最終落實很少，浪費了大好的資源!

對于__市場，基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，這個市場失誤有幾點：

1、沒有在適當的時候尋找適宜的其他潛在優質客戶作補充。

2、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場。

對于平邑市場，雖然地方保護嚴重些，但我們透過關聯的協調，經銷商開發的特曲還是十分迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。

最后在白酒銷售工作總結中，我作為一名白酒銷售人員，我對公司的幾點推薦：

1、注重品牌形象的塑造。

2、完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發揮人員的主觀能動性。

3、加強產品方面的硬件投入，產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。

職員月工作總結匯報三

__年即將過去，我來到__房地產公司已經有一個多月的時間了。感謝__房地產公司市場營銷部三位領導對我的關心和信任，感謝公司為我提供了學習和工作的平臺，讓我在學習和工作當中不斷地成長和進步。回顧過去的這兩個多月的時光，那是我從事房地產銷售非常重要的一個學習階段。

在這段時間當中，我學到了很多關于商品房銷售的很多專業知識和技巧，不斷的進步，提升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝!有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助，我才能順利的完成銷售任務;真的是你們成就了我的銷售業績。下面我就將這兩個多月工作作一個簡單匯報：

一、通過__年11月15日到__年11月22日一周的專業知識的培訓，使我學到了關于房地產銷售的必備基礎知識。然后舉行了考試，通過考試進行優勝劣汰，擇優錄用!我很榮幸被公司錄用，并留下進行為期兩個月的試用。

二、在試用期間，我們很多時間要外出發資料和收集客戶信息，雖然很累很辛苦，但我一直盡職盡責地去做;并用心體會這種艱辛，在值班時以優質的服務接待客戶，為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達成購房協議，一步一步地完成銷售任務。“功夫不負有心人”，通過我的不懈努力完成了(上月兩套，本月四套)銷售任務。

三、在試用期間，本人團結同事尊敬領導，遵守公司的各項規章制度，并隨時保持一顆積極樂觀的心態，充滿信心和激情地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下，我學會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續，現在基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到現在為止，我想我能勝任貴公司置業顧問的工作。

細節決定成敗，能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自己要有信心!力爭在__房地產的銷售崗位上做的自己!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明月能給公司作出更大的貢獻!

職員月工作總結匯報四

回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下：

一、主要工作狀況

1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。

認真學習理論、“三個代表”重要思想和黨的__大精神，用心參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，透過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、加強業務學習，提高工作潛力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。

重視學習業務知識，用心利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務潛力。緊緊圍繞本職工作的重點，用心學習有關經濟、政治、科技、法律等知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮干事，用心進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，持續良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等超多的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了必須成績。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有必須的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

三、今后努力方向

房地產銷售基礎知識范文第5篇

銷售崗位個人述職報告有哪些?關于銷售行業，企業要發展，關鍵是人才，而人才往往就在你面前，看你善不善用，敢不敢用，大膽使用方法自己培養的人才，是我們的一大收獲。一起和來看看銷售崗位個人述職報告最新，歡迎查閱!

 

銷售崗位個人述職報告

尊敬的各位局領導，各位同事：

我在局領導的關心和培養下，在各位同事的支持下，勤奮工作，銳意進取，較好地履行了自我的工作職責，現作如下簡要匯報：

一、加強業務知識學習，不斷提高自身業務素質。在工作中，認真學習商函營銷知識，不斷增強自身的專業素質和職業技能，并在業余時間進取主動地加強業務基礎知識學習，對商函營銷技巧和客戶關系管理知識有了更進一步的認識，為順利開展新工作奠定了扎實的基礎。

二、進取投身商函營銷工作，與客戶建立良好互動關系。身為一名營銷員，如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能，這就要求我必須提高對行業政策的把握與對整體銷售形勢的認識本事，增強與客戶聯系，提升客戶服務滿意度。

作為一名營銷人員，每一天都要和不一樣的客戶打交道，并盡力讓客戶對自我的工作滿意，這對我們自身的素養提出了很高要求。此刻客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性，更期望我們能夠參與到客戶整體的營銷規劃中，實現一體化發展。這就需要我們不斷地學習行業政策并及時與客戶進行溝通交流，聽取客戶提議，參考客戶實際情景，幫忙制定合理完善的營銷策略，調動客戶的進取性。為此我在工作中異常注重一下幾點：

首先，與客戶換位思考，站在客戶的銷售角度看問題，消除雙方溝通障礙，一致立場，建立良好工作友誼，使商函營銷工作得以順利開展。

其次，深入了解客戶經營情景，根據客戶的消費群體、客流量等因素，結合客戶經營本事，為客戶指定合理的商函營銷計劃，真誠幫忙客戶，贏得客戶的信任和支持。

三、配合領導工作，提高執行力。作為一名營銷員，端正態度，認真履行本職工作，更需要進取配合領導的指示，提高執行力，是我在工作中一向堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自我，敬業樂業才是工作的正確態度，無論什么樣的工作，都要進取去做，全力完成上級領導安排的工作任務，切實提升執行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作認真負責，在做好本職工作的基礎上，進取配合領導參與商函營銷方案的制定和基礎管理工作，團結一致，努力進取。

在這一年的工作中，雖然取得了一些成績，但我深刻地明白，在工作中仍然存在著很多問題，離領導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團結合作，努力促進商函銷售工作，做一名優秀的職工。

銷售崗位個人述職報告

在過去的一年里，__經歷了開盤前積累期、開盤期、后續穩銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下，項目客戶經歷了從無到有，從少到多的積累，逐步實現了預期銷售進度值，實現為開發公司回籠資金__萬，上客__組，現將本公司進駐__項目部以來截至20__年1月15日主要營銷活動及銷售工作述職如下：

一、營銷總結

1、20__年10月3日：本公司進駐__

注：進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作

2、20__年10月6日：__中心售樓部盛情開放注：活動當天來客14組，并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。

通過此次活動，將__售樓部開放信息有效傳達，并引起一定的市場關注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。

3、20__年12月9日—20__年1月9日：__開盤前系列活動

注：活動期間客戶積累達150余組，為開盤工作順利的推進起到關鍵的作用。期間主要采取以售樓部門前演出活動及單頁發放并重的營銷方式，取得了良好的效果。并在此期間完成__及周邊鄉鎮同類項目的調研工作，并寫出詳細的調研報告。

4、20__年1月10日：__一期首批房源正式開盤

注：__正式打開銷售的序幕，開盤當天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果，為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續打下堅實的基礎，也為__在__地產界奠定龍頭老大的口碑。

5、20__年1月25日：啟動__春節營銷計劃

注：此期間主要推出針對__當地各村有影響力(各村村支書)的人物發放優惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品，并鼓勵其為本項目介紹客戶，若介紹成功獎勵其20__元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的，但作用不是太大，還有一點點的負面影響，就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。

6、20__年4月20日—20__年五一期間：推出“首批商鋪完美售罄，房源應急加推”活動

注：將7#號樓正式推向市場并接受預定，但由于7號樓的工期一再延期，導致銷售工作沒有很好地推進。此期間前期房源的價格首次調整，8號樓上調20元/㎡。此次活動首次采用短信的推廣方式，可能是由于對號段的掌握并不準確，短信的效果并不明顯。

7、20__年7月16日—8月30日：推出“清涼一夏”買房送空調活動。

注：因7、8月份是房地產銷售的淡季，且__銷售進度緩慢，適時推出“清涼一夏”買房送空調、看房送涼扇活動，并配合農村村口電影放映等營銷方式，打破市場僵局。

此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期，但由于8號樓剛剛封頂，水電及道路遲遲不到位，交房延期，也對銷售工作產生一些負面影響。

8、20__年9月10日—10月7日：推出“慶中秋，迎國慶”活動

注：期間推出看房送月餅及憑__宣傳單頁購房可在其他優惠基礎上再優惠1000元活動。中秋國慶假期相連，推出的活動也很順應市場，但由于開發公司與施工方關系處理不當，導致10月12日施工人員對售樓部打砸，此次影響惡劣。

致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦，樓盤形象一落千丈，而且此惡劣影響也沒有在短期內有所好轉。__地方不大，百姓人云亦云，而且夸大其辭，事實證明此影響在短期內是無法根除的，也為后期的銷售推進帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產權，對本項目也有一定的影響

9、20__年11月2日：__中心一期二批商鋪房源盛大公開

注：將D區、E區新建商鋪房源推向市場，推出商鋪交1000抵3萬活動，市場反應強烈。當月售出商鋪6套，住宅3套。此月為__中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當月由于開發公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通，致可銷售房源較少，也導致后期釋放房源失去最佳銷售時機。

10、20__年12月27日：__正式啟動針對返鄉置業潮營銷計劃

注：因私家小院銷售進度緩慢，主要推出購私家小院送10件品牌電器活動：液晶電視、空調、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動車、微波爐、豆漿機。并降低購房門檻，將私家小院的首付定為5萬元，但由于本項目的私家小院樓距較近，只有5米，且價格相對較高，市場反應一般。

11、20__年元月6日：農貿市場正式搬遷至__，農貿大街正式啟用。

注：農貿市場正式搬遷至本項目的菜市場內，市場攤位正式搬遷至農貿大街，為本項目的繁華奠定了堅實的基礎，將__又推向另一個高度。

小結：__整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接，能夠根據市場情況適時做出調整，順應節點，做出不同的有針對性的營銷計劃，并能夠很好地實施執行到位。

二、銷售總結

1、__多層住宅房源共4棟

注：從已售住宅來看，8號樓銷售最多，因為8號樓的戶型是本公司根據當地市場為開發公司精挑細選的戶型，面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源，事實證明本公司給予開發公司的建議是正確及非常明智的。14、15號樓是開發公司在本公司進駐之前就確定的，由于開發公司的丁總盲目自信，對本公司的建議有所保留，不能夠完全采納，導致14、15號樓的兩室房源一直滯銷。

2、__私家小院房源共2棟

注：本項目的私家小院在原有規劃上并沒有此房源，開發公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率，認為增加房源，就是為項目增加利潤。事實證明此決定并不成熟，因為此兩棟樓是后加房源，在樓間距、陽光照射的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮，導致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑，所以銷售進度一直緩慢。

3、__商鋪房源150套

注：本項目的商鋪可售房源較少共40套，此40套房源大多為位置稍差的房源，除菜市場門口的9套外，其余大多為拆遷戶挑剩下的房源，未售的17套房源其中有7套為轉角且面積多為200㎡以上，面積較大，另有2套為通道房源，市場接受度較低。

小結：本項目雖擁有專業的營銷建議及培訓有素的銷售人員，但也并不意味著可以不顧市場需求，與市場背道而馳。

__市場競爭激烈，地產項目較多，大大小小地產公司總共8家，市場存量房較多，__都將在20__年春節之前集中推向市場，推出房源較多，而且價格相對較低。在__，經濟基礎較好人員都已經選擇在市區購房，而留守人口經濟基礎差，百姓投資意識更差，大部分人由于經濟原因，暫無購房計劃或延緩購房計劃。

后期__面臨的競爭威脅依然激烈，__如何在競爭日益激烈的市場中站穩腳跟，并能夠持續穩定的發展都將是后期要面臨及要解決的問題。

三、后期計劃

1、案場管理方面

一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優秀的銷售團隊，計劃將從績效、激勵、行為、心態、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發，制定更為完善的銷售管理制度。

2、銷售培訓方面

一個地產項目的成功與否，離不開硬件建設(地段、資金、戶型、配套、建筑品質)，也離不開軟件塑造(物業、推廣、銷售)，作為軟件環節中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素質的優劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素，為此，塑造一流的銷售團隊尤為重要，針對20__年的銷售計劃和市場情況，將在培訓中添加針對性的培訓內容，同時更加細化，培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項，以循序漸進、優勝劣汰的培訓方法提高置業顧問的專業水準。

3、營銷策劃方面

市場競爭日益激烈，對產品的包裝及計劃性的經營，顯得尤為重要。針對__的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”，適應當地市場，將__的銷售工作在平穩中更好的推進，適時利用節點推出適合當地市場的營銷活動，把__在現有基礎上再推向另一個高度。

四、個人總結

回顧20__，一切歷歷在目，時間在不知不覺中飄然而過。在公司領導的帶領幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作。

通過近一年兢兢業業的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀，人生最可怕的就是虛度光陰。

20__年過去了，在這一年里，我看到了公司的進步，公司的成長，我自己也渴望成長，我希望公司能夠向中國大地產企業看齊，我也希望自己成為一位名副其實的地產精英。20__，我要和公司一起努力，一起成長。在公司領導的帶領下，迎接挑戰，創造輝煌。

銷售崗位個人述職報告

不知不覺中，20__年已接近尾聲，加入公司已有些時間，這這段時間的工作中，我學習并積累了很多知識和經驗，鍛煉和提高了業務能力，更讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說，在__的這段時間中，收獲頗多、感觸頗多。

在這里，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾個方面述職。

一、學習方面：

學習，永無止境，來到公司的時候，對于新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質和操盤模式，通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態方面：

剛進公司的時候，__項目沒有進場，覺得有點無聊甚至枯燥，但12月進入__之后，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學到東西，主要在于自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下，我漸漸了解心態決定一切的道理，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟。

三、完成的主要工作任務：

1、__共計銷售__套，銷售面積__平米，銷售額__元，回款額__元;

2、到__后，對項目進行核實

3、修改和重申了案場制度，制度更加細化。

4、制定早、晚會簽字制度，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團隊士氣。

5、在公司領導的指導下，參與制定12月的月團購計劃，聯系團購單位，選房、簽約，最終成交__套，銷售額__元，回款額為__元;

四、工作中存在的不足

1、對業務監督執行力度不夠

2、對項目整體把控有待于提高。

3、需要進一步增加管理方面的經驗。

4、與甲方缺乏有效溝通。

在學習公司完善的操盤經驗，發掘自己工作中的不足的同時，計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1、進一步提高自己的管理水平;

2、及時完成領導交給的各項任務;

3、與甲方及時有效地溝通，保證銷售工作的正常化;

4、不斷改進工作中所存在的問題，及時調整策略，保證明年銷售任務的順利完成;

5、同時努力學習策劃推廣方面的技能，給項目銷售提供更好的可行性方案。

6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性，努力增強團隊的執行力。

7、制定月可行的銷售計劃分級管理，執行目標確立到個人，分工和責任明確，使銷售工作系統化和正規化，提高團隊工作效率。