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風險培訓總結

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風險培訓總結

風險培訓總結范文第1篇

【關鍵詞】風險因素;風險預防措施;避免風險

【中圖分類號】R19 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004―7484(2013)09―0774―02

1 引言

在各種醫療糾紛中,骨科醫療糾紛的發生率是比較高的,只有客觀分析各種風險因素,實施切實可行的管理制度,落實管理對策,才能減少和有效預防各種風險事件的發生。本文針對常見骨科風險的成因,總結基本對策,并對骨科常見風險的管理方法和思路進行初步探討。

2 骨科醫療風險因素分析。

2.1 風險因素常見的分析方法

關于骨科醫療事故風險分析的文獻目前比較罕見,進行風險因素分析時候通常采用三種方法:總結歸納法、回顧分析法、根本原因分析法。

總結歸納分析法是比較常用的一種分析方法,通過將風險按照一定的方法分類,總結每類風險的普遍特征,從而得出此類風險的形成因素。

回顧分析法是對已經發生的糾紛事件進行搜集、整理、并分析統計出風險的一般特點。

根本分析法是從宏觀著眼,分析整個醫療系統的流程,對每個環節進行認真研究,從而歸納出客觀根本的風險因素。

2.2 風險因素一般分類

根據現有資料對常見風險因素進行系統分析,總結歸納出因素的出現頻率和基本特征,將風險因素的成因分為三大類:病患因素、院方因素和社會因素。

2.2.1病患因素

骨科病情相對比較復雜,由于個人體質不同治療效果也不盡相同,患者對于治療效果的期望值和實際治療效果間的差異,是形成風險的主要因素。手術費用比較高,術前術后強烈的心理落差是形成風險的另一個主要因素。

2.2.2院方因素,根據實際情況分為人為因素和環境因素。人為因素是醫患雙方溝通不充分,院方服務質量存在一定問題,護理人員經驗不足、知識不夠、對由骨病產生的并發癥沒有足夠的預見性而引發的風險因素。環境因素主要是指院方存在制度不嚴格,執行不完善,設施設計有缺陷等等引發的風險因素。

2.2.3社會因素是由醫療儀器存在質量問題和社會醫療保障制度的不完善而形成的風險因素。醫療儀器比如內置鋼釘、支架,一旦產生質量問題,或者會經受很大痛苦,勢必會發生糾紛。社會醫保制度的不完善和社會發展形成一種矛盾,這也是發生風險的一種因素。

3 解決骨科醫療風險的對策

3.1 制度的規范化

3.1.1制定并嚴格執行規范的制度

嚴格的規章制度,讓醫務工作者在日常工作中有章可循,可以避免盲目創新帶來的弊端。這就要求醫院應該制定嚴格的規章制度,每一位工作者要增加自我保護意識,增加醫療風險意識。作為醫生,規范的病例填寫是很重要的工作,規范的記錄病情,能夠詳細了解病人情況并對其進行有效監控,一旦發生醫患糾紛,也可以做到有證可查。

3.1.2提高醫護人員的素質

所有風險因素中,人為因素占的比重比較大,因此,定期對醫護人員進行培訓是規避風險的重要措施。在人員培訓方式上,要加化骨科專業知識,增強風險意識和培養醫德。在醫患交流方面,要改善溝通效果并進行一定的科普宣傳。

3.1.3 醫療設備的管理

骨科病人長期臥床,對于醫院的醫療設備以及病房環境的要求都很高,改善醫療設備和病房環境可以滿足病人多種要求,人性化的設施、環境也是避免發生糾紛的重要手段。;另外對固定器、內置物、手術用具等產品的質量進行嚴格監控,也可以減少風險因素的成因。

3.2 分析風險成因

對風險進行確實有效的分析,增加分析工具,可以更全面了解風險因素

目前總結分析法是應用最普遍的分析方法,這種方法雖然簡單易行,卻又明顯的缺點,很容易將比較重要的因素忽略掉,尤其在骨科,這種弊端顯得更加明顯。根本原因分析法( RCA)和失效模式分析法( FMEA),這兩種國外成功的分析方法。

兩種方法都對整個醫療流程進行分析。前一種屬于事后分析回顧性質,尋找和事情有關聯的成因、時間以及流程,將事情過程進行還原。

后一種是前瞻性的分析方法,在沒發生問題之前分析以往工作中失去效能的參數和模式,以避免類似事件再次發生。

兩種分析方法有明顯優勢,適合風險因素比較復雜的骨科,單一的工具容易造成失誤,增加有效分析工具可以減少風險因素。

3.3 解決辦法

經過分析我們了解到風險的成因,如何避免風險的存在,就需要在實踐中加強醫患間溝通,建立良好的關系。在醫患交流時,注意以下幾點:

3.3.1 醫生要有告知義務,要認真履行。告知時要避免使用專業術語,不要對病情過于樂觀,不要和患者承諾過度,避免引起不必要的誤會。告知的條款要具體,內容要完整,包括費用、治療效果、會出現的并發癥以及未來會出現的后果,都要詳盡告知。這樣可以減少患者顧慮,增加雙方的信任感。

3.3.2 在護理時要服務誠懇,言辭真誠,及時做好患者的心理工作,使醫患關系變得融洽。

3.3.3 在恰當場合對病人進行科普教育,讓病人如實了解病情,增加信任感。

3.3.4 加強對醫護人員的培訓,提高醫護素質。增強專業知識、責任意識的培養,樹立良好醫德,提升醫護人員的個人形象。提高業務水平,培養敏銳的洞察力和對風險因素的預見能力,及時對患者病情做出正確的判斷,這些都是減少風險因素的必要措施。

開展任何工作都要以完善的制度作為基礎和保障,降低醫患糾紛、減少風險因素要制定健全的風險管理制度。每一項制度都要完善,每一項流程都要規范,如術前查體、用藥流程等,并隨時檢查制度的執行情況,形成一份完整的記錄和反饋,并對骨科各種風險因素、風險事件經行總結和分析,得出經驗和教訓,及時將缺陷環節報告院方領導,在實際工作中尋找風險因素,不斷提高防范意識和醫療水平。

參考文獻:

風險培訓總結范文第2篇

關鍵詞:企業管理 員工培訓 風險 防范

一、企業員工培訓風險的概念及產生原因

企業員工培訓風險主要是指在企業進行員工培訓工作的過程中,存在的容易對企業造成損失的潛在原因,這些原因包括員工觀念突變、組織異動、技術問題、工作環境問題等,這些因素有可能對企業造成直接的損害或者潛在的發展影響,總體上來說,企業員工培訓的風險主要就是指在培訓過程收到各類因素的影響之后對于培訓結果所造成的不確定性的影響。 中國

就總結出的培訓風險概念來看,可以從風險造成的結果對于風險類型進行分類,即企業的內在影響和外在影響兩類,內在的影響主要表現為培訓的效果較低,其產生原因也有很多種,例如培訓工作的安排不合理、執行不到位、管理失效等,培訓效果過低也會使得培訓工作的成本產生浪費,會對企業造成直接的內在損失影響。而外在影響的表現相對較多,例如在培訓之后員工的能力提升后不再滿足于現有的職位而出現跳槽、員工將一些企業機密性技術或信息外漏、企業對員工能力要求的壓力使得競爭對手爭搶核心員工等等情況,

二、員工培訓風險管理內容的認識

單就風險管理這項當前時代較為前沿的內容而言,其內容包含了風險的認識、對風險項目的預測、對風險的防范三個過程,因此具體的員工風險管理工作也可以分為員工培訓風險的認識、員工培訓風險問題的評估、對員工培訓風險的防范方法制定,在具體的工作中要對具體的風險進行首要的認識。

企業的員工培訓的風險在上文中提到的主要分為兩類,即內在和外在的影響兩類,將這兩類問題的產生原因進行細化,主要表現為使企業的成本投入擴大、培訓的整體收益偏低、觀念認識不足、培訓內容的制定不足、培訓制度的失調及人事影響。

企業進行員工培訓的成本投入和收益是一個相對的問題,二者需要進行互為的參照。員工培訓工作的成本投入是必然的,否則工作就無法開展,而只有預定的培訓收益沒有達成的情況下才會產生員工培訓工作的成本浪費,因此,二者之間的協調如果出現了問題,就會產生相應的風險。

觀念認識問題也表現在兩個方面,即管理者的認識不足和受訓者的認識不足,這兩類人群對于培訓工作的認識不足會對培訓效果造成直接和間接的影響。管理層的認識不足主要表現為對培訓工作不能正確認識,例如認為培訓只是對員工的一種獎勵,沒有認識到員工能力提升對企業未來發展的積極意義;受訓者的認識不足主要表現在員工對培訓的認識過于片面,例如認為培訓只是企業的強制要求,因此自身對于培訓的效果也沒有過多的關注。

管理及制度上的問題產生的本質就是管理松懈及管理方式上的科學性,企業的員工培訓工作應當是針對有潛力的員工進行的工作能力擴展的培訓,因此在培訓之前就要進行合理的人員挑選、培訓內容制定等工作。選取適合的員工進行培訓,以為企業培養更多的后備人力資源;科學的培訓內容制定是為了保證培訓工作投入的收益最大化。在培訓之中要保證員工簽訂相應的協議,保證一些事關商業機密或技術機密的信息不被泄露。在培訓之后還要制定相應的考核方法、驗收方法,對員工的培訓成果進行檢測,進一步的穩固培訓的效果。

人事風險主要表現為員工跳槽、競爭企業的挖角以及員工壓力過大產生的辭職,這些風險的產生因素主要由員工的心理問題所影響,因此在培訓過程中要加強員工的心理培訓,端正員工的心態。

三、員工培訓風險的評價及防范方法

在具體的員工培訓風險評價中需要首先對上文分析的幾類員工培訓風險進行總結,將風險進行分類之后通過問卷調查的形式進行分析。在具體的評價標準制定中需要針對所有的風險制定一個總體量化標準(100分),針對每一項風險內容制定出相應的評價指標(指標的比重依據企業的實際狀況進行分類,并針對每一項指標的量化標準制定出安全范圍標準,這樣在總體的問卷結束后,可以對當前培訓計劃的風險進行合理的判斷,從而了解此次培訓是否具有可行性;并且可以根據每一項風險內容進行評價,依據評價內容了解企業培訓中較為普遍的風險問題,針對此項問題也可以進行合理的改善。

具體的員工培訓風險防范要從四個方面著手:1)加強培訓觀念的落實,需要在管理層和員工中進行全方位的觀念貫徹,管理層的認識高度決定了培訓工作開展的順利性,員工的認識高度決定了個人在培訓中所能取得的成果高低,兩者認識的提升能夠最大程度的保障培訓投入與效果的平衡;2)在企業內部制定出一套完善的培訓制度,制定培訓內容的劃分標準、培訓計劃中的保證及協議的簽訂標準、培訓時間安排、培訓人員的選定標準以及培訓效果的評價制度,總體上保證員工培訓工作開展的順利性;3)通過人事管理和法律手段加強對于員工的約束,并克制競爭對手的對企業造成損害的行為,人事管理中要制定嚴格合同來約束員工的行為,并通過相應的協議保證員工不會對培訓當中的一些機密信息進行泄露,借助法律的手段對已經發生的機密泄露等行為的損失進行挽回;4)加強心理指導,降低員工的壓力,提供合理的崗位提升流程,以此加強員工的信心,并進一步加強員工對于培訓工作的認識,提升培訓的成果。

參考文獻:

[1]胡亞妮,常勇.當前我國企業培訓存在的問題及對策[j].科技情報開發與經濟,2007,(02)

[2]王斌.基于組織視角的職業經理人工作倦怠研究[d].山東大學,2009,(31)

風險培訓總結范文第3篇

一、會計電算化應用中的風險

1.職業道德風險

會計崗位本身需要從業者擁有較高的思想覺悟和專業技能。然而隨著我國經濟發展,社會對財務人員的需求量加大,導致會計這一職業的考核相對松懈,使得會計隊伍思想素質和技術技能良莠不齊。行政事業單位財務人員利用職務之便侵吞財產,或者在其他人授意下為其侵占財產提供便利,類似于這樣的事情時有發生。職業道德風險和財務管理人員主觀意識有關,具有不可預測性,而且因為電算化實現了網絡操作為資金轉移提供方便,故該風險必須成為事業單位財務電算化應用第一風險因素[1]。

2.操作風險

操作風險存在兩種形式,一是財務人員主觀故意出具虛假電子憑證、電子賬簿,從中漁利。這種情況下會給單位審計造成影響,使其不能有效地發現財務管理存在的問題,影響其“總結-評價-規避”的作用機制的發揮,即操作風險會導致審計風險的提升[2]。二是非主觀故意而是操作失誤導致的損失,比如在支付中打錯了賬戶、數字填寫中數字填錯等。操作風險的根本原因在于制度不健全和培訓的不到位,導致操作者精神松懈,技能低下。另外操作風險也可以導致整個系統崩潰,影響財務工作進程,嚴重地會導致單位違約,需要交納違約款,給單位造成一定的損失[3]。

3.制度風險

事業單位如果制度不全,會導致一部分人以權謀私。而電算化應用,讓資金轉移操作簡單化。進一步說,制度點風險和電算化應用風險是彼此影響的,會導致單位處在較大的風險當中。比如關于資金、資產管理的制度不詳細,導致會計人員幫助一些人做假賬,以權謀私;收支預算制度不健全,導致的內部控制不到位,造成單位活動出現了資金浪費等[4]。總而言之,制度風險包括了制度不全導致的風險,也包括了監督不善導致的制度不能落地從而出現的一些風險,而電算化應用使得該風險擴大。

4.軟件風險

軟件風險指的是會計電算化軟件帶來的風險。第一,現階段主要體現是,會計人員對電算化系統功能利用不全,主要在報賬、收支預算管理方面應用較多,而對于其帶有的財務分析功能等使用率低,而恰恰財務分析對于單位財務管理具有促進作用。即因為這一功能使用少,導致財務管理工作效率低下。第二,會計電算化軟件系統存在漏洞,或者計算機軟件系統存在漏洞,被病毒攻擊以后造成信息泄露。事業單位掌握著國家一部分重要的信息,而這部分信息以財務信息為核心,如果其被黑客所得,對國家會造成嚴重的損失。

5.硬件風險

會計電算化軟件必須有相應的計算機硬件來支撐,如果硬件質量不足,或者硬件之間存在不兼容,就會影響軟件功能發揮,從而降低會計人員工作效率。甚至于因為硬件沖突造成亂碼,或者導致存儲數據被毀。而被毀掉的數據需要采用專門的修復技術才能予以恢復,一般這種恢復要視信息重要程度而收費,不僅價格不菲,恢復后數據也不一定完整。最主要的是,修復數據過程中如果數據被拷貝,后果不堪設想。

6.維護風險

事業單位采購電算化軟件之后,會和軟件開發者形成合作,后者要定期給前者提供維護,或者在前者要求下進行一些技術培訓以及系統診斷。但如果對方人員少,便可能延遲提供服務,這對于事業單位來說很可能造成損失。另外維護風險就是維護人員趁客戶不備將電腦中重要數據拷貝銷售獲得不法之財。亦或者維護人員技術水平問題,導致系統問題更加嚴重。另外,還存在軟件開發單位有意刁難不履行合同,或者而不進行售后維護的風險。

7.內控風險

內控風險即事業單位財務信息內部控制風險。事業單位部門人多員雜,不能保證內部人員都是守法人員。如果財務人員沒有給系統加密,就會導致其他人隨意登錄復制信息,造成單位信息外泄。造成這種風險的原因有幾種:第一,單位制度不全,沒有要求地重要信息予以保護;第二,財務人員風險意識低,沒有意識到內控重要性;第三,財務人員主觀故意不予加密,導致的信息外漏??偠灾?,事業單位財務管理中會計電算化應用存在以上風險,這些風險可能單獨存在也可能聯合存在而且彼此產生影響機制提升風險級數。如果不能正視這些風險,建立風險預測機制,必然會對單位造成損失。

二、規避會計電算化應用風險的對策

1.人力資源嚴把招聘關

單位招聘財務人員時,要對其思想品德、業務能力、操作水平等進行綜合考評,擇優入取。要在工作過程中,機動靈活地進行相關政策學習,提升其法律意識,使得會計人員能夠端正認識,使其根除那些違法思想。只有如此才能確保利用電算化軟件工作過程中,能夠積極認真履行職責,積極地發現管理的疏漏之處,減少單位損失,保護國家財產。

2.加強內部審計,杜絕違規操作風險

事業單位必須要定期內審,對財務工作情況以及整個單位的內部控制進行審查。為了確保內審部門對財務工作的監督作用得到發揮,在部門架構設置上實行內審機構和財務部門并列。在工作中,需要內審部門對財務部門進行動態監督,對其存在的錯誤工作予以及時糾正,確保財務提供虛假記賬憑證的情況得到控制。當然,審計部門也必須要精通會計電算化軟件操作,否則就是行外指導行業,難以達成監督成效。另外,對于財務部門操作風險,還需要技術部門配合,對其進行系統培訓,提高其操作水平[5]。

3.建立健全財務管理制度

具體來說就是針對財務部門工作予以規定,包括財務報表制度、財務崗位管理制度、財務績效考核制度、財務收支預算制度、財務審計制度、財務內部控制制度、財務報銷制度、部門崗位獎金制度等,只有分門別類地細化制度,才能確保制度約束,降低會計人員以及其他主體違法操作,保護單位以及國家財產不受損失。另外,要將電算化應用和這些制度充分融合,從而打造財務部門信息化管理機制,對財務信息能夠做到科學分析,找到資產、資金浪費之處,提升財務管理效率。

4.科學升級系統培訓

為了減少系統漏洞,保持軟件高效運轉,需要在開發單位指導下系統升級。每一次升級都需要對功能作用熟悉一遍,要進行系統培訓。在培訓中要充分明確電算化軟件的優勢和劣勢。比如優勢是雖可以提高工作效率,劣勢是在使用初期必須要對一些命令功能予以學習,這對于一些年齡大的財務人員來說存在很大的壓力。培訓人員需要對其進行計算機基礎知識培訓和電算化軟件培訓,并能夠耐心指導其使用,對使用過程中出現的問題予以解答,確保其在短時間內熟悉系統正確操作,最終實現傳統管理模式向電算化管理模式轉變。鑒于操作風險對單位資產資金的影響,需要在培訓過程中,對容易發生錯誤操作的部分進行充分講解,提高會計人員對此的注意,做到有效規避。

5.做好硬件維護工作

按照會計電算化軟件對硬件的要求來匹配各種硬件,使得硬件之間兼容性提升,降低藍屏等故障出現次數。平時要輕拿輕放,不要強烈震蕩,有效避免硬盤損傷,確保數據完整。要積極地清理衛生,保持環境清潔,避免電腦主機內灰塵過多導致的散熱不良。要確保單位內線纜通暢,從而為電算化形成數據傳輸提供保障。

6.定期維護

事業單位財務部要積極地聯系電算化軟件開發單位,對其進行定期維護,提高其穩定性,確保財務工作順利開展。為了避免維護工作帶來的風險,首先,要積極地拷貝數據,將其另存。其次,要選擇技術高負責任的維護人員或者業務人員,防治維護中發生各種意外。要和維護人員搞好關系,這樣可以在故障發生后,可以讓其短時間到場,縮短等待期。最后,為了確保得到良好的售后服務,可以和開發單位簽訂合同,以具體條文來規定彼此責任和義務,防止后期責任不清導致的維護不利。

7.加強安全管理內控水平

首先,要針對財務部門進行安全教育,提升其安全意識。其次,要將安全內控寫入考核系統,使其和獎勵掛鉤,確保會計人員主動提升安全控制能力,比如設定電腦用戶密碼、文件密碼。其次,人力資源要負責密碼分配,對于內部公開的文件用統一密碼,要求密碼不可外泄,對于高度機密文件則需要專用密碼。然后,要組建單位電腦維護團隊,積極地建立防火墻,提高黑客入侵難度,保證財務信息得到高強度保護。另外,事業單位財務管理存在監督力度不足情況,即上級對下級單位監控不足,其也屬于內控問題。為了解決該問題,事業部門上下級之間應該實現軟件系統對接,確保專款專用,減少國家財產浪費。同時也涉及到了上下級單位之間電算化報表的傳輸,故此需要對這些文件予以加密,防止泄露[6]。

8.建立風險測機制予以工作總結

具體風險預測指的是對導致風險的一些因素進行討論分析,建立一個科學的評估體系,比如軟件質量、硬件水平、會計能力、制度內容等,并將這些影響因素予以評級,對威脅程度高的因素予以關注,并給出具體的預防措施。這樣可以做到事前預防,有效地降低風險的發生。而所謂的工作總結,則是要求財務部門就會計電算化工作予以階段性總結評價,對工作效率、出現的問題等進行總結,從而有效彌補不足,不斷提升工作水平。事業單位會計電算化應用必須要謹慎,因為其掌握著國家的一部分資源、資產、資金,一旦誤操作導致信息泄露后果不堪設想。而且電算化工作還存在其他客觀風險因素,這些因素彼此影響,會造成連帶反應。因此有必要對這些風險進行研究,從會計人員為代表的主觀因素、制度為代表的客觀因素綜合入手,形成系統的風險規避措施。

參考文獻:

[1]劉建平.淺析會計電算化風險及防范[J].衛生經濟研究,2003,(z1):63~63.

[2]田歡.會計電算化在應用中的風險與對策[J].財經問題研究,2016,(S1):54~58.

[3]劉文華.會計電算化帶來的審計風險[J].中國審計,2010,(11):60~61.

[4]黃大雙.淺談會計電算化環境下的企業內部控制[J].財會通訊,2009,(35):102~103.

風險培訓總結范文第4篇

關鍵詞: 急診; 護理; 風險管理; 預防

中圖分類號:R471 文獻標識碼:A 文章編號:1004-7484(2012)10-0140-02

風險管理是研究風險發生規律和風險控制技術的一門新興管理科學,是各單位通過風險識別、風險評估、風險評價等方式,對工作中的風險實施有效的控制和妥善的處理,期望達到以最小的成本獲得最大的安全保障目標的管理過程。急診科作為醫院工作的最前沿,面對的病人具有突發性、危急性、復雜性、數量不定性等特點,其工作任務重、應急性強,要求醫護人員應具有很高的醫療水平、敏捷的思維、快節奏的工作效率,同時又承擔較高的風險。本文就我院急診科的護理工作進行總結,對護理工作中存在的風險因素和采取的防范措施進行分析總結,以期與同行共勉。

1 風險存在原因

1.1 護士的主觀因素

在對我院急診科的護理工作進行總結、分析后,發現由于護士自身的原因所導致的潛在護理風險和醫療差錯、糾紛是所有急診護理風險因素的主要原因,在護士自身的原因中,主要有以下幾方面。

1.1.1缺乏工作責任心,不熱愛急診護理工作 個別護士在急診工作思想上不安心、行動上不積極,工作馬虎,出現小差小錯,從不吸取教訓。

1.1.2服務意識不強 對患者服務中不能做到誠心、細心、耐心,有時甚至態度冷漠,即使護理服務不當,也從不賠禮道歉。

1.1.3護理規范意識淡薄 一些護士往往在工作量大時,抱著僥幸心理,自作主張削減操作過程,當工作輕松時,放松警惕,隨意而為,把護理規范當兒戲,導致本不應該發生的差錯發生。

1.1.4護理業務技術不熟練,導致操作失誤 如對患者的病情變化缺乏判斷能力,影響前瞻性措施的落實;又如靜脈穿刺技術不過硬,導致靜脈用藥延遲等。

1.1.5 應急能力差 急診的急救工作要求護士有良好的應急能力。往往由于護理人員沒能完全掌握急救技術或雖有一定的技術,但一遇到實際搶救工作,心慌意亂,不知所措,影響危重患者的及時救治。

1.2 客觀因素

急診護理風險因素除主要來自護士的主觀因素外,還有次要的護士之外的客觀因素,其主要來自于醫院、科室和病人自身的原因。主要有以下幾方面。

1.2.1 規章制度不健全

護理操作程序不完善、風險管理的機制不健全、醫院的規章制度不健全等,均是導致糾紛發生的隱患。

1.2.2 病人因素所致

一方面,急診病人病情的復雜性、多樣性,增加了護理的困難性,從而使護理風險增加;另一方面,病人可能出現一些意外事件,如躁動不安的病人可能發生墜床、撞傷等,有喉頭痙攣、大量咯血、嘔吐的病人可能出現窒息等,這些都大大增加了護理的風險性。

2 預防措施

2.1牢固樹立“以病人為中心”的服務理念 從風險管理的角度講,醫護活動一切以病人為中心,才能使護患關系一開始就有良好的基礎,使護患之間相互信任,增加患者的依從性,更好地配合治療,從而有效地減少風險的發生。為此,護理人員必須愛崗敬業,增強工作責任心,視患者為親人。通過自己的語言、行為、儀表、技術去熱情接待、精心護理每一位患者,誠摯地為患者奉獻愛心。

2.2加強護理人員的業務培訓 急診護理中,許多風險的發生都與護理技能有關。因此,加強護理人員的業務培訓,提高護理技能至關重要。尤其是在科學突飛猛進的今天,更需要及時掌握護理新技術,不斷充電,更新認識。在抓好繼續教育的同時,通過專業培訓班、護理研討沙龍、參加講座、自學考試等不同形式,加強護理人員的專業知識,提高護理技能。特別要增強應急能力的訓練。

2.3 健全并嚴格執行各項規章制度

2.3.1制定急診風險管理規章制度

建立急診護理風險管理小組,由護士長負責,制定和落實好風險識別和監控制度、風險分析申報制度、風險預防制度,及時掌握相關信息,找準護理安全隱患,提出有針對性的防范措施。

風險培訓總結范文第5篇

一、人員管理

風險投資做為知識經濟社會中技術創新與金融創新相結合而生成的一種新型事物,其能否成功在很大程度上取決于對人的管理。財務上對人的管理,即對在風險投資這個特定行業做財務管理工作人員的培養和管理。完善的制度都是人制定的,而它的執行與實施效果完全是依賴于人的素質與能力而定。如果沒有適當的財務管理人員,就無法滿足公司對投資企業的財務管理需要。對人員的管理表現在:

1、實行嚴格的選聘標準。應該說公司目前對人員選聘的門檻不低,財務人員的招聘條件一是要求人品好,要誠實、敬業,要有責任心,要有對工作的摯愛和熱情。二是要求大學財會專業本科畢業,有三至五年的工作經驗,CPA(注冊會計師)和碩士研究生優先。這兩年來,BVCC招聘了一批學有專長,業務素質良好,可以獨當一面的財務管理人員,其中CPA和碩士研究生占到一半以上。財務人員良好的素質是公司向投資企業派出財務經理以保障公司利益的關鍵。

2、實行定期匯報制度。風險公司的外派財務經理通常每天工作在投資企業,財務部門每月召開一至兩次部務會議,專門匯報交流投資企業的財務情況及管理心得,其中重要的財務信息匯成文件上報公司領導及相關業務部門,以利于公司對投資企業的管理。

3、實行定期培訓制度。應該說風險投資公司的財務管理有別于一般的財務管理,它要求較高的財務前瞻性及較綜合的財務管理能力。隨著市場經濟體制的不斷完善,會計核算和財務管理發生了重大的變革。為盡快跟上這種變化,公司財務部門需要不斷地培訓。定期培訓制度一是適應會計制度的變革,隨時更新自己的知識結構,二是向國際慣例靠攏,加強對國際會計準則的了解,以適應國際化的步伐,三是加強對科技動態與財會專業的發展等相關業務的了解,比如,已進行過包括新舊會計制度的對比、企業價值評價、內資企業與合資企業稅收政策的比較、網絡與會計、我國會計準則與國際會計準則異同系列專題培訓。

4、注重總結研究成果。風險投資業務在我國是這幾年才發展起來的新興行業,在公司開展風險投資的實踐活動中,遇到過各種各樣的問題,比如:風險投資項目的財務評價問題、投資企業的財務管理問題等,我們把在實踐中對這些問題的思考加以總結,形成了《風險投資財務分析與評價模型》、《企業所得稅稅前扣除項目評述》、《風險投資企業財務管理的探討》、《關于產權交易市場的思考》等研究成果。研究和總結的結果,使大家都有很多收獲,既提高了自己的理論水平,又對下一步的工作有指導意義。

二、制度設計

設計財務管理制度,也就是通過一定的程序和系統、一定的規章制度保證對投資企業管理的有效實施。風險投資的財務管理應該是一個系統,對于投資項目來說,它起始于項目的考察論證階段,結束于項目資本變現退出以后,貫穿于風險投資公司從資金——資本化——資金的長循環之中。

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