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管理信息系統論文范文第1篇

關鍵詞:學籍管理;Delphi;Oracle;數據庫

一、系統需求分析

隨著計算機技術的飛速發展,計算機在各行各業中應用的普及,利用計算機實現學生學籍管理是一個教育單位不可缺少的部分,它的內容對于學校的決策者和管理者來說都是至關重要的。用計算機來作學生學籍管理比人工管理更能體現查詢快捷、保密性好、安全性高、存儲量大、壽命長、成本低和效率高等優點;同時更便于管理和操作。

二、系統開發平臺簡介

根據我們對學籍管理系統和數據庫的需求分析,依據此系統符合規定的特點,考慮到界面的美觀和直接,以及數據庫的可行性和穩定性,我們對開發平臺作了如下選擇:

1.ORACLE8

Oracle8是一個面向Internet計算環境的數據庫,它改變了信息管理和訪問的方式。Oracle8將新的特性融入到了傳統的Oracle服務器之中,從而成為一個面向Web信息管理的數據庫。Oracle8支持Web高級應用所需要的多媒體數據,支持Web繁忙站點不斷增長的負載需求。Oracle8是唯一一個擁有集成式Web信息管理工具的數據庫。Oracle正在推動Java成為下一代應用的標準,它在各個層次,包括Oracle8服務器內的JavaVM,均支持Java。Oracle8將強大的新型功能引入到了聯機事務處理(OLTP)和數據倉庫應用之中。Oracle8還對Oracle數據服務器的幾乎所有方面給予了增強,全面改進了質量、可用性、性能、可管理性、多媒體數據類型支持和復制功能。

2.Delphi7

Delphi是Inprise公司開發的一個優秀的可視化軟件系統,是一個可視化的RAD(RapidApplicationDevelopment,快速應用程序開發)工具,使用了MicrosoftWindows圖形用戶界面的許多先進特性和設計思想,采用了彈性可重復利用的完整的面向對象程序語言(Object-OrientedLanguage)、當今世界上最快的編輯器、最為領先的數據庫技術。程序設計人員可以很快設計出自己滿意的界面,同時系統會自動產生程序原型。

四、系統物理設計

1.主界面

下圖是學籍管理系統的主界面,最上面的菜單是系統的各個模塊,菜單下面的大圖表是此系統經常用到的一些功能,這樣方便用戶的使用,并且考慮到了色彩的搭配和圖片的選擇。

2.系統登錄

為了此系統的安全性,根據用戶的需求,設置了登錄窗口,必須輸入正確的用戶名和密碼才能進入系統,并且根據用戶名選擇權限,即用戶能進行的工作。通過功能模塊來限制功能,有一些模塊是大家公用的,就是一些基本的查詢,只能進行查詢,沒有修改和刪除的權限,還有數據統計,另外又分為超級用戶,學生證管理用戶,學籍管理用戶,獎學金管理用戶。比如:要想進入學籍管理模塊,用戶名是aa,密碼是bb,此用戶只有權對學籍管理進行訪問。而超級用戶,它能對此系統的任何一個模塊進行查詢、修改、刪除。當你輸入正確的用戶名和密碼,然后系統會根據用戶所輸入的用戶名和密碼,給用戶所擁有的權限,點擊“確定”進入該系統。

3.學生信息導出

由于各地省教育廳自2002年開始備份學生數據,為在校生建立電子檔案,最后報到國家教育部,了解畢業生的準確數據,有利于國家進行宏觀調控。第一次進行電子注冊時,最開始工作是所有學生的基本信息都是由手工錄入的,由各學院根據字段要求負責自己學院的學生信息錄入,然后由學生工作處的專人負責把數據統一。而所有的考生號更是根據學生錄取時的新生名冊由學生手工查詢錄入的,增加了難度和煩瑣程度,而且容易出現錯誤。為了提高用戶的工作效率,將大部分工作簡化成選擇、確定,為數據查詢提供準確數據,使得查詢數據更為簡單,減少手工操作過程的失誤,減輕行政人員的工作負擔。因此,作了這樣一個學生信息導出,用戶可以根據所需要的數據字段進行選擇,然后選擇招生年、省份、標志(一般為普通本科)、錄取批次和錄取科類。這項工作化復雜為簡單,操作也比較方便,以后每年的新生數據將從此窗口導出進行編輯,然后上報省教育廳。

五、系統評估

學籍管理信息系統經過反復的調試,并讓相關負責的老師參加了試用,得到了各位老師的認可,基本上達到了預期的開發指標:

很好地實現了客戶端與服務器的交互性;

為使用者提供了直觀友好的交互界面,操作起來使流程更簡單;

管理信息系統論文范文第2篇

汽車來料信息管理對汽車運載的物料在料場各區域的管理，包括過磅、回皮、采樣、卸料等工藝流程。因現場已存在過磅、回皮、采樣系統等，為了實現整個汽車作業區的管理，我們對汽車在受料坑、料場卸料的區域增加一臺計算機，實時記錄進入該區域的汽車的信息，并接入到過磅、回皮、采樣系統局域網內。

2火車來料信息管理

火車來料信息管理不同于汽車來料信息管理，比汽車來料信息管理要簡單。火車行駛的路線固定，而汽車行駛的路線很隨便。實現火車來料信息管理的重點，在于識別火來運載物料進入企業時，需正確地識別出每列火車的車廂號碼，并準確的記錄。我們采用應用很廣泛的RFID火車車號識別天線，對火車車廂號碼的識別。火車來料信息管理包括對火車車號的自動識別、采樣過磅處數據接口的采集、翻車機動作信息的采集等。

3受煤坑卸料控制管理

受煤坑卸料控制管理是對進入受煤坑的汽車，通過螺旋卸料機將汽車運載的原料，卸載在受煤坑上，在打開受煤坑閥門后，通過輸送帶運輸至料場或料倉。

4料場設備控制管理

料場設備控制管理分為兩個主部分：一個是堆取料機控制管理；另一個是無軌機車位置識別及卸料管理。堆取料機控制管理采用千盟專利技術——感應無線車上位置檢測技術，通過在堆取料機、軌道、中控室安裝一套車上位置檢測系統，即可實現堆取料機與中控室之間的數據通信、數據交換等。無軌機車位置識別及卸料管理采用無線及GPS定位技術，通過GPS實現無軌機車在料場區域的定位，由便攜式PDA實現無軌機車卸料管理，并以無線的方式將無軌機車卸料數據發送到中控室。系統實現料場的設備控制管理采用兩種不同的通信方式，感應無線通信和工業無線通信。感應無線是通過鋪設在堆取料機軌道邊沿，由安裝堆取料機上的天線箱發出頻率，與編碼電纜多處交叉位置產生磁場，而達到識別機車位置。感應無線通信主要實現堆取料機的位置檢測，堆取料機狀態信號的采集等。無線通信具有通信速率快、數據傳輸安全等優點，主要實現汽車卸料數據的傳送、堆取料機堆取數據的傳送等。

5布料設備自動控制管理

布料設備自動控制管理主要是根據采集輸送帶狀態信息、布料小車狀態信息、料倉料位信息，并根據布料工藝流程，實現料倉與中控室、布料小車與中控室的相互通信，PLC將所有的信息連接在一起，通過程控的方式，實現布料小車自動操作。

6結語

管理信息系統論文范文第3篇

1.1技術風險

技術的質量將嚴重影響到后續各階段，通信工程信息管理系統確立后進入實施階段，隨之將產生技術風險。通信工程信息管理系統的整體決策是否正確、施工能否滿足技術規范、設計是否合理等，會對項目的質量產生不同程度地影響。技術風險體現在：貫穿于材料采購、施工操作、設計全過程，以及材料檢測手段達不到要求等產生的風險。技術風險就是指在施工期間，因為技術原因所造成的項目不能按照預先設定的時間、成本和質量標準完成檢驗。主要是設計和實際施工中產生的差異，有兩種體現形式：一是因為設計深度不足，致使設計中存在缺陷、遺漏和錯誤，未考慮施工可能性等問題，未考慮地質、環境等條件，給施工帶來麻煩；二是因為施工技術的經驗較少致使施工時的施工工藝不達標，無法保證施工作業安全工作流程不合理等問題，難以達到設計單位的要求。不論是哪種原因，都會將工期加長，增加施工成本，甚至返工，更會導致通信工程信息管理系統不能順利完工交付使用。方案設計技術風險，主要是技術標準掌握不夠和經驗不足等因素的影響，為謀取更大利益，沒有及時發現，施工單位使用了不符要求的材料，如光纜由于質量不過關，造成投產2年后不能正常使用，導致設計方案沒有達到總體優化，主要是由于設計人員沒有沿路由仔細查勘、責任心不強產生，由于鋼絞吊線質量差，不得不提早進行部分更換。方案設計不周全，方案修改和返工的可能性增加，造成資源和時間的浪費，投產一年后開始嚴重銹蝕，給線路維護增加了大量的成本和工作量。

1.2人力風險

人是項目的管理者、決策者和實施者，任何項目的都需要人來完成。通信工程信息管理系統建設的全過程是由人來完成的，實施的決策、設計、勘察、計劃、材料購置到施工。例如設計人員的責任心不強，由于設計不合理，引起設計變更不斷，導致預算的偏離度過大，甚至有重大失誤，給工程項目造成巨大損失，這些都會導致項目施工費用超支或竣工時間大大延誤。

2通信工程信息管理系統風險應對措施

2.1降低技術風險應對措施

對于通信工程信息管理系統的設計風險采取多輪、多層次、多專業論證的方法予以規避。采用風險緩解的方法，來解決后期的實施過程中出現的前期設計風險。加強挽救和應急方案的實施力度。由于項目周期過長，項目的設計方案有著明顯的超前性，不能按照現有的國家標準為方案提供參考和評估依據，所以對于標準，規范所產生的風險應當使用專家組會審，然后設計施工方案。通過詳細、準確、完備的施工計劃來預防風險事件的發生。施工組織多輪的設計并且通過多輪的審核，但是因為大型工程項目都有較大的差異，所以盡管結構類似也不能相互移植，只能通過風險規避和緩解來解決。咨詢機構依靠自己的設計來賺取咨詢費用，而不是依靠賣產品和設備來提取傭金。這就使他們有可能真正保持“中立”，有可能擺脫工程項目管理組對某種項目的傾向性，降低合作風險，當好企業的參謀。隨著在競爭環境中咨詢行業的逐步規范發展，盡管目前咨詢業的發展還并不是非常完善，但是可以相信，咨詢公司的“中立”性會進一步的加強。

2.2降低管理風險應對措施

通信工程信息管理系統施工點多、投資大、施工專業多、施工面積大，招投標、監理、項目管理公司等項目咨詢企業也很多，管理跨度大、層次多，組織機構設置既要滿足項目管理方方面面的要求又要簡單，要在項目規劃期就做設計好組織機構，還要在項目實施過程中出現的此類風險時能夠快速改變組織結構，采取緩解的措施，原則上主要采取風險控制的措施來對待此類風險。通信工程信息管理系統主要通過風險規避和自留來解決項目管理的計劃工作風險。如通過增加項目風險儲備金、廣泛獲取信息以合理地規避，運用成熟的方案等方法、增加項目資源來規避風險，如果風險可以自行承擔，可以采用風險自留的方法，如果不能自行承擔則將風險盡量的轉嫁個相關單位，最大程度上降低風險對整個項目造成的危害，例如跨區域文化溝通風險，就是一個非常難控制的風險。通信工程信息管理系統中，完工風險也是一個非常重要的風險，在項目的制定和設計階段就要充分注意到后期施工組織設計的系統行，詳細考慮到各方面可能對進度造成影響的風險，充分準備，提前計劃，快速反應，減少風險的發生，如果發生問題要盡量減少損失，還要避免產生連鎖反應，例如，因為通信工程信息管理系統的土建施工計劃不周詳，導致進度延誤影響了鋼結構施工進度，鋼結構施工進度又影響到了屋面施工進度，致使整體進度滯后。項目的質量風險要在之前詳細的分析，積極的預防，發生后要積極使用方法將損失盡量降低。為應對項目實施過程中合作風險，很多信息被收集和反映出來，例會也擴大到了項目管理小組和項目實施小組兩個層面，例會的周期由每月一次縮短到了每2周一次，并且越來越多的問題都在例會上被提出來討論、決定，討論改造功能風險計劃、設計調整、進度控制等方面的問題。通過例會機制的建立。同時，制定切實可行的項目進度計劃：根據項目總體目標，項目小組將實施過程劃分為若干階段，細化后的項目計劃更利于項目的實施，并為細化項目長達數月年的實施過程，使目標更加具體，為每個階段制定了具體的階段目標、工作內容等。

2.3降低組織風險應對措施

管理信息系統論文范文第4篇

1.1電子文件的內涵。電子文件是對檔案進行電子化管理的一種方式，電子文件是指計算機對檔案進行處理和儲存的一個方式，用數字代碼的形式進行記錄文件中的信息。世界檔案管理協會對于電子文件進行了定義：電子文件是以代碼的方式進行記錄，通過磁盤或者穿孔帶對檔案進行整理和儲存，使計算機中處理檔案的格式符合美國處理文件的格式。

1.2信息時代中電子文件所存在的特點。

1.2.1電子文件對于信息具有不可識別的特點。電子文件在對檔案進行記錄時，一般記錄的形式以符號代替，人們不能用肉眼直接進行識別，需要用技術進行解碼和分析，可是傳統紙質文件中的信息是直接用文字和圖片進行記錄，可供人們直接進行閱讀。

1.2.2信息具有動態的特點。電子文件和傳統的紙質檔案中有著相同的物理特性，但是形式上存在一定的差異，即閱讀和記錄的形式不同，儲存信息的方式也有所不同，在信息媒體記錄下的電子文件和紙質文件存在一定差異，它是根據邏輯的形式建立起來的，用鍵盤進行存儲、修改和記錄的操作，按照不同需要完成不同的表述，形成信息化的檔案管理模式。

1.2.3信息具有可控性和容易丟失的特點。電子文件相比紙質文件，直接運用計算機對文件檔案進行處理和修改，一是為了創新傳統的檔案管理模式，使檔案的整理和分類工作更加便捷和高效，二是由于電子文件極易發生刪減、丟失甚至損毀的狀況，所以文件的安全性和可靠性低于紙質文件。

2、信息媒體時代對傳統檔案信息管理帶來的挑戰

2.1社會環境給傳統檔案帶來的挑戰。檔案信息管理最開始是為了查閱者提供檔案資料，經過專門的管理人員對檔案進行管理，使寶貴的資料得以保存，傳統的管理模式將紙質檔案不被損壞作為保護重點，紙質的保存方法成為了信息化時代中的缺點，管理者除了保護資料之外，還要盡量使資料的保密性得到保證，所以很少有人能接觸到這些資料。這樣的管理模式雖然有不足，但是對于資料的保護是很有益的。隨著信息化的時代出現，使人們對信息的需求量不斷增加，為了滿足人們的需求，這就需要我們對檔案進行管理，這些檔案會幫助人們找到自己需要的信息，但是又要保證信息的秘密性，這就對檔案管理工作提出了要求，需要將信息化引入到檔案管理工作之中，利用網絡的方式進行檔案的整理和對歸檔，更好的適應時代變化。在信息化時代中更注重的是檔案的分享和傳遞，這就是信息時代的要求。傳統的檔案管理方式具有一定的隱蔽性，這和信息化社會的要求不相符，在檔案管理中將信息化加入進來，可以大大的滿足人們的需要。

2.2社會的信息化發展。人們對于信息化的應用越來越廣泛，在各個領域都有所涉及，信息化的應用使我們的生產和生活更加便利和快捷，信息化的普及也逐漸應用到社會的服務領域，社會服務促進檔案管理模式不斷進行創新，服務信息化可以使用戶從被動的地位上升到主動的位置，建立信息化的服務之后，可以直接要求服務部門提供相應的服務，傳統的管理模式使用戶處于被動的位置，將信息化和檔案管理相結合之后，就可以使用戶在網上直接獲得自己想要的信息。由于社會的信息化發展，使人們的要求變得越來越高，傳統的檔案管理模式并不會滿足人們對于資料的需求，并且傳統的管理方式使服務的質量受到影響，為檔案管理帶來了巨大的挑戰。

2.3信息化管理檔案方式的出現。隨著社會信息化的不斷發展，使電子檔案應運而生。從信息化的服務層面來看，電子化管理模式對檔案管理的創新起到了基礎性作用，為檔案管理從傳統模式轉入信息化模式起到了推動作用。電子檔案的管理模式產生的影響：第一，將傳統模式轉化為媒體服務，將電子檔案中單一的方式轉化為媒體，第二是傳統的定期模式轉為隨時模式，建立了檔案之后，客戶可以不定時的在電子檔案中進行查找資料，第三，可以將專業的服務和休閑服務結合在一起，不管是方案的對象還是查找者所要查找的目的都是不一樣的。

3、進行電子檔案管理的建議和意見

3.1使思維方式得到轉化和更新。電子檔案是檔案管理中的重要組成部分，但是很多人卻將這種方法只是作為檔案管理的輔助措施，這樣會在不久之后，使檔案管理面臨危機，電子檔案的重要性需要一個漫長的時間來進行建立，并且需要轉變傳統的管理模式，在紙質檔案管理的基礎之上，和信息技術相結合建立電子檔案管理模式，這樣才可以時檔案管理更加規范化。

3.2檔案管理應依賴科學技術解決檔案中存在的問題。很多事例證明：計算機的安全問題無法得到基本上的解決，最為有效的辦法是從系統編輯和工作人員的管理中進行解決，使檔案管理在技術上得到保障，實施的方法有：一是對電子檔案進行物理方面的保護。第一，注意防磁，因為電子檔案的空間中存在著很多磁場，應使錄磁介質和磁鐵表面保持一定的距離。第二，使環境的溫度得到控制，最為適宜的溫度是18攝氏度，而適合的濕度是百分之四十，第三是防止機械受到損傷。二是建立一套有效的防災措施。最為有效的措施是建立檔案的備份機制，備份機制可以滿足多方面的要求。進行備份之后就可以避免物理故障的發生，將軟件技術和人工的方式相結合，有效的解決因操作產生的問題，使電子檔案形成多層防護模式。三是可以加強保密措施來保障檔案的安全性。四是增加密碼的保密性管理。密碼是信息技術中保密的常用方法，這一方式尤為重要。

4、結束語

管理信息系統論文范文第5篇

在對知識管理進行深刻研究的過程中，必須對信息與知識的界限進行了解，并清除知道兩者的界限，才能對知識管理系統與信息管理系統的關系有更全面的了解。早期研究階段，有關學者提出知識是“經過加工的信息”，從而提出知識是信息的一部分；后來，有關研究人員從“知識經濟”的角度出發，提出信息是知識的一部分，包含在知識中；現代有關研究指出，兩者之間存在一定相似性和差異性。因此，信息與知識的界限又如下三種情況：

1.1知識是信息的一部分

在信息經濟學的相關研究中，有較多的人都贊成“知識是信息的一部分”這個觀點，他們將信息的范圍無限擴大，因此，信息包含的內容非常多。一般的信息是指信息產業經常使用的知識，例如：電子產品中的芯片、電氣設備中的集成電路、辦公使用的計算機和電信中的光導纖維等。而比較新穎的信息指的是新能源、環境保護、生物工程、海洋、航天、藝術、文化等。在實踐過程中，相關研究人員一般不會將知識和信息分開進行研究。

1.2信息是知識的一部分

在相關研究中，信息是知識的一部分這個觀點，是由經濟合作與開發組織中相關專家提出的。在知識是經濟的基礎的相關書籍中，對知識和信息有了初步的定義，并對后期研究產生了深遠的意義。在經濟合作與開發組織對信息和知識進行的相關研究中，用“是什么”和“為什么”將兩者區分開，例如：牛頓創立的力學定律，是根據“為什么”開始的，應確定為知識范疇，而蘋果從樹上掉下是牛頓產生疑問的信息，應該包含在知識的內容中，由此將信息看作是知識的一部分。

1.3劃清信息與知識的界限

在第三種觀點中，對知識和信息的概念、范疇等進行了明確的劃分，一般情況下，兩者有著明顯的差異。在日常生活中，信息是指采集、整理、轉換、傳送、存儲和利用等，通過不同的信息可以知道更多其它事物，并不斷探索和創新；而知識是根據人們的應用需求，對信息進行一定的加工，以不同的邏輯思維和非邏輯思維，將不同的信息串聯起來，從而對事物的形態、特點等有全新的認識，是不斷探索和創新的重要基礎。由此可見，第三種觀點中，信息有著非常重要的地位，是知識不斷創新的重要保障，只有通過對不同的信息進行組合、運用，才能獲得更新的知識，以體現信息的知識化。在人們的日常生活中，將不同的知識記錄下來，可以形成知識信息，但是對信息和知識進行明確的區分卻比較難。一般情況下，將比較明顯的數字、數量和相關描述性的文字看做是信息，而對事物進行總的概述、體現事物本身特征的信息稱作是知識。例如：在商場進行物品的購買時，所提出的價格、型號、顏色等就是屬于信息范疇，而這個產品的名稱就是知識范圍。有關研究人員還提出一種比較簡單的區分方式，可以用數字進行描述的內容就是信息，不能用相關數據代替的則是知識。在人們不斷生產的過程中，通過實踐操作和生活形成的經驗，在長期的應用和融匯中，可以延伸到其它領域，從而產生新的含義和作用，是新知識產生的重要途徑。一般情況下，知識具有分層表達的特點，在不同的載體中，知識存在的形態各不一樣。一般人的大腦是產生知識的第一層載體，在人的大腦中可以存在很多知識，具有隱含的特征，在需要用到的時候可以自動產生；在第二層載體中，知識可以被文字、圖片和語言等描述出來，使知識更加具體、形象，因此，具有一定的顯性特征；在第三層載體中，使用磁帶、錄音機、計算機等將文字、圖片和語言等記錄下來、儲存下來，可以使相關知識得到轉移、交換和共享，從而使知識得到充分利用。根據上述內容可知，知識和信息的主要不同之處是，知識可以不斷創新，但信息不可以，在人們的日常生活和工作中，可以不斷創新的事物都可以看作是知識。

二、信息系統和知識系統

2.1信息系統

隨著信息技術的不斷推廣和應用，通過計算機技術和通信技術，根據相關要求將信息進行加工和管理，則產生了信息系統，是信息技術水平不斷提升的重要體現。一般情況下，可以對信息進行收集、整理、處理、傳輸的系統，都也可以稱作是信息系統，具有比較廣泛的意義。從實踐應用方面來看，信息系統是信息技術的升級，為了更好的滿足社會發展需求、提高企業的管理效應，將通訊、計算機、網絡、信息處理和數據庫處理等多種技術結合到一起，對企業發展進行有效管理的系統。因此，信息系統是由多個結構組成，具有處理相關信息、輸入相關信息、儲存相關信息和傳播相關信息的功能。其中，輸入相關信息是指對與企業有關的各種數據進行收集、獲取，同時按照要求的格式將其輸入到相應的系統中；處理相關信息是指通過統計、計算等對上述數據進行轉換，讓信息以另一種形式存在；儲存相關信息是指對信息進行加工后，以企業要求的相關形式進行保存，便于在使用時可以快速查找和提取；傳播相關信息是指將上述數據加工后的結果，通過信息的形式傳輸出去。在實踐過程中，信息系統必須及時進行反饋，通過不斷進行信息的輸出，根據信息的應用程度對信息的準確性和可靠性進行驗證，以不斷調整整個信息系統，使輸出的效果變得更好。在企業的長期發展和運營中，不同部分之間的管理存在一定差異，因此，根據性質、層次等方面存在的不同，信息系統可以根據實際需求進行設計，以滿足企業發展的實際要求，促進企業管理水平不斷提升。現展中，企業比較常用的信息系統主要有如下幾個類型：

2.1.1辦公自動化系統

在企業的正常運營中，辦公自動化系統是為數據處理工作人員專門涉及的額，例如：辦公室的文職人員、市場部的數據分析人員和檔案管理部門的工作人員等。一般情況下，辦公自動化系統又叫做OAS，可以有效進行文字處理、日志填寫、電子文檔制作等，是現代企業辦公的必備工具。目前，辦公自動化系統正在不斷完善和升級中，在視頻會議、電子郵件等方面，不受時間和空間的限制，大大節約了工作時間。隨著經濟不斷發展，為了更好的滿足企業發展，辦公自動化系統與高科技信息技術的不斷結合，正使辦公自動化系統向著智能化方向發展。

2.1.2知識工作系統

一般知識工作系統簡稱為KWS，在企業的知識層工作人員中使用較多，在日常應用中，可以大大提高知識工作人員研究和開發新技術、不斷創新知識的工作效率，從而將新知識和新技術應用到企業生產和發展的實踐中。目前，比較常用的額知識工作系統是CAD，即計算機輔助設計圖形系統，使設計工作人員的工作量大大減少，在降低企業成本的同時，節約了大量設計時間。與此同時，KWS還具有進行知識交流和共享的功能，如通過網絡視頻和遠程對話的形式，進行同一個問題的研討，并對圖片進行編輯、儲存相關數據等。因此，在企業的長期運營中，知識工作系統主要是用于對比較新穎的構思和非結構化的數據進行處理，以提高企業的市場競爭力。

2.1.3決策支持系統

與其它系統相比，決策支持系統的靈活性和適應性更強，根據企業發展中提出的相關問題，給以針對性的指導和幫助，已解決當前急需解決的問題。例如：財務部分的結算方式、人力資源管理的調配方式等。與此同時，決策支持系統通過使用相應的模型，可以更全面、有效的進行數據信息處理和分析，通過相關工作人員的指定操作模式，完成相應的功能，是企業長遠發展中經濟效益不斷增長的可靠保障。

2.1.4事物處理系統

在企業運行中，事物處理系統一般是操作層工作人員使用的基本管理系統，對企業日常事物產生的數據進行記錄，通過常規操作對象數據進行處理，以滿足企業發展的實際需求。例如：產品的儲存需要打印倉庫存貨單、產品的銷售需要及時記錄數量、新人入職時需要填寫相關電子信息、工資結算時需要核算業務量等。一般情況下，在企業的正常運行中，使用事物處理的信息系統，都有一定明確的思路和程序，通過不同的結構組成系統的相關功能，在進行信息記錄、統計等操作以后，系統可以進行及時保存，最后經濟相關處理后將信息輸出。隨著經濟不斷發展，事務處理系統（TPS）在企業長期發展和日常事物管理中得到了廣泛應用，是企業長遠發展的重要保障。

2.1.5高層主管支持系統

現展中，高層主管支持系統是隨著信息技術的不斷發展而產生的，可以幫助企業高層更好的進行管理、獲取相關信息，從而完成企業運營和發展戰略方面的決策，以保證企業的正常運轉。在實踐過程中，高層主管支持系統主要是通過預警和提供機遇信息，為企業高層進行決策時給以有力支持，通過不同形式的模型，對企業內部和外部存在的重要決策信息進行全面的分析，以促進企業長遠發展。

2.1.6管理信息系統

在企業的管理層工作人員中，比較常用的系統是管理信息系統，通過聯機、報告等方式獲得當前的和歷史的管理信息，以TPS為信息處理基礎，通過整理、歸納和計算等形成相應的表格、圖形等。在實踐過程中，管理層的工作人員根據自己的需求來選取有針對性的數據，如每個月的統計報表、結算單等，可以大大提高工作效率。一般情況下，管理系統信息系統的使用，具有一定的預先順序和組成結構，是一種比較固定的系統。

2.2知識系統

在企業管理中，知識系統是對于企業有關的知識和技能進行搜集、整理等，不管這些知識是否存在于企業的文件中、管理人員的發展規劃中，都會將這些知識配置到公司的各個結構中，以為企業調整發展戰略、提高市場競爭力提供有力支持。因此，企業進行知識管理的目的主要是為了在企業制定發展戰略時，有最合適的知識給以支持，以縮短策略制定的時間，為企業不斷發展爭取更多有利機會。隨著經濟不斷發展，各企業發展對知識管理的重視程度越來越高，以做好長遠發展的規劃，確保未來發展順利進行。一般情況下，知識系統是指對一定知識進行創造、收集、整理、傳遞和利用等的過程，以對新知識進行有效、系統的管理。在早期的知識活動中，知識存在的形式是隱含的，大多數只在人的大腦中，因此，無法進行有效的捕獲，從而不能構成完整的系統。由此可見，不管在什么形式的組織中，知識都會存在，并在不斷創新中，即使沒有完整的額知識系統，但知識仍然在你不斷變化和充足著。在相關研究中，知識系統主要被劃分為Create(個人的創造性活動)、Clarify(使知識明晰化)、Classify(對知識進行歸類整理)、Communicate(知識的交流)、Comprehend(理解知識)和Create(知識的再創造)六個部分，在結合相應的技術工具、企業文化和方法后，可以在企業不斷發展中發揮不同的功能。

2.2.1Create-個人的創造性活動

在企業的實際運行中，為了完成某個活動和業務，企業的員工用自己的能力創造出的一些新思維、新想法等的方法和技能，被稱之為個人的創造性活動。這些活動中的知識是以單獨、分散的形式，存在于任何一種情況下，或者是隱藏在人的大腦中，也可以通過圖片、錄像等形式被保存下來，因此，單獨存在的知識所潛藏的能量是巨大的。在企業不斷發展中，員工個人的創造性活動，與企業的長遠發展有著密切聯系，是企業知識系統形成的重要基礎保障。為了更好的進行企業管理，必須在實踐過程中，激勵員工不斷創新，為他們提供更廣闊的發展空間，通過將這些新奇的想法、新思維和新知識儲存的方式，確保企業制定戰略計劃的可行性。一般情況下，企業員工的個人創造性活動是通過現代技術工具，以特定的格式進行記錄和保存的，以便于更好的利用。隨著高科技信息技術的不斷發展，電子郵件、計算機輔助設計、電子商務和超文本鏈接等，已成為最常用的技術工具，是知識系統不斷進行知識整理、加工和處理等的重要基礎。

2.2.2Clarify-使知識明晰化

在企業不斷發展中，為了更好的進行知識管理，必須對知識中隱含的信息進行整理，讓他們清晰化，才能使他們得到充分利用。一般情況下，組織中的信息是由硬數據和軟信息兩部分組成，其中，硬數據是指圖表、文字和相關數字等，軟信息是指專業知識、個人愛好、操作技能等。在進行知識系統得到構造時，必須在不斷創建硬數據的時候，將其中的軟知識進行分化和轉換。目前，使用較多的技術是被稱作“Trapper”的技術，是比較先進的元數據抽取程序，具有學習和思考等能力，可以對知識中存在的信息進行專業的推理和分析，也可以在個人或者團隊中進行應用，從而使隱含的信息變得更好清晰，為企業制定發展戰略提供有力支持。

2.2.3Classify-對知識進行歸類整理

為了更好的進行知識的查詢，在企業管理中，要按照一定的要求對知識進行分類整理，以提高不同知識檢索的效率。隨著各種技術的不斷運用，知識整理和分類的工具越來越多，其中，超媒體鏈接技術在企業的知識系統中得到了廣泛應用，可以有效的處理較復雜、較大型和內容比較豐富的知識。與此同時，XML系統中的導航功能、查詢功能、知識庫等，也是進行知識整理和歸類的重要工具，具有非常靈活的特點，大大節約知識查詢的時間。

2.2.4Communicate-知識的交流

在企業正常運行中，不同部門之間、企業和員工之間、團隊個成員之間都需要進行知識的交流和溝通，才能真正實現知識管理和共享。一般情況下，信息交換常用的方法有傳真、電話、會議和信件等，隨著信息技術和網絡技術的不斷發展，知識交流的方式越來越多的轉變為視頻會議、自動文檔存儲、共享白板等，大大提高企業員工的工作效率。

2.2.5Comprehend-理解知識

在對知識進行理解的過程中，不同人之間會產生共鳴，進而認同相關知識。因此，在知識系統的構成中，不斷交流各種知識，并不斷加深理解，對一定的知識產生認同感，是影響知識系統構成的重要因素，也是實現知識共享的重要保障。目前，使用最多的共享工具是超文本鏈接，在不同的組織團體之間，知識可以通過不同的形式存在，即使是不參與相關活動的人，也可以對其進行學習，并表達不同的觀點和看法。隨著企業發展的長遠需求，基于Web文檔的XML，成為了最新型的知識管理工具，可以讓鏈接點保持最新狀態，從而實現網絡環境下企業員工的知識交流和認同。

2.2.6Create-知識的再創造

通過上述幾個階段對知識進行的收集、整理和認同等，不同的知識都會得到創新，并且，每個人都可以根據自己的需求獲取自己所需的、有價值的知識，以完成知識的再創造，最終實現新知識的共享。因此，在企業不斷發展過程中，要不斷探索和創新知識管理方法，研發新的知識管理工具，以促進企業市場競爭力不斷提高。

三、知識管理系統與信息管理系統關系辨析

3.1知識管理系統與信息管理系統的異同

3.1.1兩者之間存在的相同點

首先，知識管理系統與信息管理系統都是在信息技術的基礎上形成的。其中，信息系統的構成技術主要包括軟件、計算機硬件、網絡通信和數據存儲等，知識系統的構成技術與信息系統一樣，因此，兩者的運行和實踐應用都需要依靠信息技術，隨著信息技術的不斷發展而發展。在知識管理中，數據流、知識倉庫和群件等技術，是屬于較新型的技術發展，在信息系統中也可以應用，因此，在技術手段上，知識管理系統與信息管理系統沒有很大差異。然后，知識管理系統與信息管理系統都是在運用網絡的基礎上運行的。在企業發展中，知識系統想要對知識進行收集、整理、認同等，必須通過網絡才能在不同部門、不同團隊和企業員工之間進行交流，最終實現知識的共享、傳播和再創造等，使新知識得到最終的共享。而信息系統也是由單機操作向著信息全球化共享發展的，在網絡的依托下，才能使信息的傳播更加廣泛，從而實現信息資源共享。其次，知識管理系統與信息管理系統的形成過程是基本相同的，都是由收集、儲存、存儲、傳播和共享幾個部分組成，通過相應的處理后完成不同的功能。最后，知識管理系統與信息管理系統都能在企業不斷發展中產生相應的價值。在企業正常運行中，知識管理系統與信息管理系統，可以為企業提供更多有價值的信息，并形成不同的知識，從而為企業制定長遠發展計劃和發展戰略提供可靠依據，是企業生產不斷創新的重要源泉，對增強企業市場競爭力、提升企業經濟效益發揮著重要作用。

3.1.2兩者之間存在的不同點

首先，知識管理系統與信息管理系統收集、處理和傳播的對象不一樣。一般情況下，信息系統收集、處理和傳播的對象是與某種事物有關的信息，可以有效的反映事物的本質特征，為企業發展提供所需的信息。知識系統收集、處理和傳播的對象是通過人的大腦來產生的隱含知識，可以是經驗、思想和觀點等，是新知識產生的基礎。然后，對處理對象進行加工的程度不一樣。綜上所述內容可知，信息系統進行加工是通過計算、統計和匯總等進行的表面處理，而知識系統是通過分析、整理和合成等對知識進行深層的處理，因此，知識系統進行的處理要比信息系統進行的加工深度大很多。其次，知識管理系統與信息管理系統形成的產品形態不一樣。信息系統一般是通過文檔、報告和總結性數據等對信息進行展示，而DSS和ESS等新型信息系統，具有分析和預測信息數據的工能。知識系統可以通過文檔、聲音和圖形等形態展示知識，也可以同超鏈接形式進行知識的輸出，從而發揮不同的作用。接著，知識管理系統與信息管理系統產品的價值取向不一樣。在企業不斷發展中，信息系統所提供的信息必須有一定的新穎性、及時性和準確性等，才能使信息產品獲得更多人的注意，從而產生較高的價值。知識系統的產品一般具有一定科學性、合理性和創新性等，對知識產生的背景非常看重，從而為新知識產生提供有力支持。最后，知識管理系統與信息管理系統的度量標準不一樣。信息系統是通過企業的軟件、計算機硬件和網絡等進行度量，知識系統是一個不可度量的東西，沒有非常形象的度量標準。因此，在企業發展中，知識管理系統與信息管理系統發揮著不同的功能，是企業管理水平不斷提升的重要保障。

3.2知識管理系統與信息管理系統的內在聯系

在相關研究分析中，不同研究工作人員對知識管理系統與信息管理系統的內在聯系有著不一樣的看法和觀點。部分研究工作人員認為知識系統和信息系統是完全獨立的新型系統；部分研究工作人員認為知識系統是信息系統的延伸和拓展。隨著經濟不斷發展，更多的研究工作人員偏向于后一種看法和觀點，他們認為知識系統和一般的信息系統不一樣，但與信息系統有著不可分割的內在聯系。例如：知識系統對信息系統中各種功能的延伸。上述內容中提到，信息系統是對信息進行加工的過程，而知識系統是對信息和知識進行更深層的加工，因此，知識系統的知識收集、整理和加工，離不開信息的收集、整理和共享。在信息收集、整理和合成等基礎上，知識系統才能進行進一步的知識理解和認同，最終創作新知識，實現新知識的共享。因此，知識管理系統與信息管理系統有著緊密的內在聯系。

四、結束語