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學(xué)習(xí)型組織理論是一種宏觀(guān)的管理理論，適用于各種組織。有專(zhuān)家預(yù)言二十一世紀(jì)最成功的企業(yè)將會(huì)是“學(xué)習(xí)型組織”企業(yè)。高校后勤企業(yè)擔(dān)負(fù)著為傳播知識(shí)、培養(yǎng)人才、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用科技的大學(xué)提供后勤保障的重任，應(yīng)努力成為學(xué)習(xí)型企業(yè)。

一、學(xué)習(xí)型組織理論及特征

學(xué)習(xí)型組織是指通過(guò)培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，具有高于個(gè)人績(jī)效總和的綜合績(jī)效。學(xué)習(xí)型組織理論之父彼得·圣吉認(rèn)為“在學(xué)習(xí)型組織中，大家得以不斷突破自己的能力上限，創(chuàng)造真心向往的結(jié)果，培養(yǎng)全新、前瞻而開(kāi)闊的思考方式，全力實(shí)現(xiàn)共同的抱負(fù)，以及不斷一起學(xué)習(xí)如何共同學(xué)習(xí)”。也就是說(shuō)學(xué)習(xí)型組織是以共同愿景為基礎(chǔ)，以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為特征的對(duì)顧客負(fù)責(zé)的扁平化的橫向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，它強(qiáng)調(diào)以“學(xué)習(xí)＋激勵(lì)”，不但使人勤奮工作，而且尤為注意使人“更聰明地工作”，它以增強(qiáng)企業(yè)的學(xué)習(xí)力為核心，提高群體智商，使員工活出生命意義，自我超越，不斷創(chuàng)新，達(dá)到企業(yè)財(cái)富速增、服務(wù)超值的目標(biāo)。

從上述對(duì)學(xué)習(xí)型組織的描述可以歸納出學(xué)習(xí)型組織具有下面的幾個(gè)特征：

1、有一個(gè)人人贊同的共同構(gòu)想。

2、在解決問(wèn)題和從事工作時(shí)，摒棄舊的思維方式和常規(guī)程序。

3、作為相互關(guān)系系統(tǒng)的一部分，成員們對(duì)所有的組織過(guò)程、活動(dòng)、功能和與環(huán)境的相互作用進(jìn)行思考。

4、人們之間坦率地相互溝通（跨越縱向和水平界線(xiàn)），不必?fù)?dān)心受到批評(píng)或懲罰。

5、人們摒棄個(gè)人利益和部門(mén)利益，為實(shí)現(xiàn)組織的共同構(gòu)想一起工作。

二、學(xué)習(xí)型組織的優(yōu)勢(shì)及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的必要性

當(dāng)今世界上的企業(yè)，不論遵循什么理論進(jìn)行管理的，不外乎兩種類(lèi)型：一類(lèi)是“等級(jí)權(quán)力控制型”；另一類(lèi)是“非等級(jí)權(quán)力控制型”，即“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。

所謂“等級(jí)權(quán)力控制型”企業(yè)，它是以等級(jí)為基礎(chǔ)，以權(quán)力為特征的，對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)的垂直型的縱向線(xiàn)性系統(tǒng)，它強(qiáng)調(diào)以“制度＋控制”使人“更勤奮地工作”，達(dá)到企業(yè)產(chǎn)值、利潤(rùn)增高的目標(biāo)。

所謂“學(xué)習(xí)型”企業(yè)，它是以共同愿景為基礎(chǔ)，以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為特征的對(duì)顧客負(fù)責(zé)的扁平化的橫向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，它強(qiáng)調(diào)以“學(xué)習(xí)＋激勵(lì)”，不但使人勤奮工作，而且尤為注意使人“更聰明地工作”，它以增強(qiáng)企業(yè)的學(xué)習(xí)力為核心，提高群體智商，使員工活出生命意義，自我超越，不斷創(chuàng)新，達(dá)到企業(yè)財(cái)富速增、服務(wù)超值的目標(biāo)。

學(xué)習(xí)型組織相對(duì)于傳統(tǒng)組織有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：

1、適應(yīng)于團(tuán)隊(duì)工作而不是個(gè)人工作：傳統(tǒng)的直線(xiàn)結(jié)構(gòu)以自上而下的指揮取代了人們尋求合作的自然能力，這是不能夠適應(yīng)時(shí)代挑戰(zhàn)的。目前國(guó)內(nèi)外可行的管理創(chuàng)新幾乎都在一定程度上依賴(lài)于團(tuán)隊(duì)的力量。

2、適應(yīng)于項(xiàng)目工作而不是職能性工作：當(dāng)員工從靜態(tài)工作轉(zhuǎn)向解決一系列問(wèn)題時(shí)，他們將工作組織成項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目都需要一個(gè)跨部門(mén)的小組，這些小組隨著項(xiàng)目的進(jìn)展而一起學(xué)習(xí)。

3、適應(yīng)于創(chuàng)新而不是重復(fù)性的任務(wù)：在電子技術(shù)日益發(fā)展的今天，重復(fù)性工作將越來(lái)越多地由計(jì)算機(jī)處理，人的工作是創(chuàng)新和關(guān)心他人，這是計(jì)算機(jī)所不能做到的。

4、有利于員工的相互影響、溝通和知識(shí)共享：學(xué)習(xí)型組織都著力于形成一個(gè)寬松的、適于員工學(xué)習(xí)和交流的氣氛，以利于員工之間的溝通和知識(shí)共享。

5、有利于企業(yè)的知識(shí)更新和深化：學(xué)習(xí)型組織一般都建立一定的學(xué)習(xí)制度，定期組織教育和培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，不斷更新和深化自己的知識(shí)。

6、有利于企業(yè)集中資源完成知識(shí)的商品化：學(xué)習(xí)型組織有利于將一些在知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上互補(bǔ)的員工集中起來(lái)，共同進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)，加快知識(shí)的商品化過(guò)程；

7、有利于企業(yè)增強(qiáng)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力：由于不斷的吸收新信息和新知識(shí)，學(xué)習(xí)型企業(yè)能夠站在時(shí)代的前端，把握住企業(yè)所處的大環(huán)境，隨時(shí)調(diào)整自己的發(fā)展方向和市場(chǎng)適應(yīng)能力。

8、學(xué)習(xí)型組織是解決傳統(tǒng)組織固有的3個(gè)基本問(wèn)題的良方，這3個(gè)問(wèn)題是：分工、競(jìng)爭(zhēng)和反應(yīng)性。首先，專(zhuān)業(yè)化的分工制造了隔離帶，從而把一個(gè)組織分割成相互獨(dú)立且常常相互沖突的領(lǐng)域。其次，過(guò)分強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)常常會(huì)削弱合作。第三，反應(yīng)性使管理者的注意力發(fā)生了偏離，他們更注重解決問(wèn)題而不是開(kāi)發(fā)創(chuàng)新。問(wèn)題的解決者盡力避免發(fā)生某些事情，而創(chuàng)新者努力帶來(lái)新的東西。對(duì)反應(yīng)性的一味強(qiáng)調(diào)會(huì)排擠創(chuàng)新和不斷的改進(jìn)，鼓勵(lì)人們?yōu)椤熬然稹倍β怠?/p>

企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織的必要性：

1、學(xué)習(xí)是組織的一項(xiàng)基本職能

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，企業(yè)面臨的環(huán)境正在發(fā)生翻天覆地的變化。為了生存、發(fā)展，企業(yè)必須順應(yīng)形勢(shì)變化，不斷對(duì)自身進(jìn)行調(diào)整。不僅要對(duì)產(chǎn)品、過(guò)程或結(jié)構(gòu)等外在的要素進(jìn)行調(diào)整，而且要對(duì)影響組織運(yùn)行的各種內(nèi)在因素，包括企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、思維模式、基本假設(shè)乃至根本目標(biāo)，進(jìn)行改革。說(shuō)白了就是要求企業(yè)不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)。在未來(lái)社會(huì)，如果沒(méi)有持續(xù)學(xué)習(xí)，企業(yè)將不可能賺到任何利潤(rùn)。

2、組織學(xué)習(xí)為全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提供了良好契機(jī)

組織學(xué)習(xí)是全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力較好的解決之道。因?yàn)榻M織學(xué)習(xí)本身就是一個(gè)系統(tǒng)，它幾乎囊括了企業(yè)管理中所有重要的因素，如人、組織、決策、溝通、技術(shù)等等。它不是一個(gè)一蹴而就的項(xiàng)目，而是一個(gè)持續(xù)的修煉過(guò)程，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。通過(guò)周密籌劃的組織學(xué)習(xí)過(guò)程，企業(yè)不僅可以提高內(nèi)部資源、知識(shí)的利用率，不斷創(chuàng)造出新知識(shí)，而且可以從各方面學(xué)習(xí)，不斷提高自身的能力，彌補(bǔ)缺陷與不足。

3、組織學(xué)習(xí)是組織生存與發(fā)展的前提與基礎(chǔ)

學(xué)習(xí)貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。象人一樣，企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程也是一個(gè)持續(xù)的學(xué)習(xí)過(guò)程。可以毫不夸張地說(shuō)，企業(yè)的每一項(xiàng)進(jìn)步都是通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)的。

4、在21世紀(jì)，組織學(xué)習(xí)變得特別重要

21世紀(jì)被一些學(xué)者稱(chēng)為“知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代”，在這個(gè)時(shí)代知識(shí)的重要性被提高到一個(gè)新的高度，人們學(xué)習(xí)的天性和對(duì)學(xué)習(xí)的渴望將達(dá)到無(wú)以復(fù)加的地步。信息技術(shù)已經(jīng)改變了人們對(duì)工作和學(xué)習(xí)之間的關(guān)系的基本看法，學(xué)習(xí)將成為工作的核心。隨著社會(huì)的發(fā)展、物質(zhì)的豐足，人們的工作觀(guān)正逐漸改變，人們的工作觀(guān)正逐漸由“工具性”工作觀(guān)（工作是達(dá)到目的的手段）轉(zhuǎn)變?yōu)檩^“精神面”的工作觀(guān)（尋求工作的“內(nèi)在價(jià)值”），這是促使人們朝向?qū)W習(xí)型組織邁進(jìn)的深層次的社會(huì)動(dòng)力。企業(yè)正面臨著日益劇烈、飄搖不定的變化，一個(gè)企業(yè)要想生存下來(lái)，其學(xué)習(xí)的速度必須等于或大于其環(huán)境變化的速度。整個(gè)世界正在成為一個(gè)相互學(xué)習(xí)的社會(huì)，合作性競(jìng)爭(zhēng)將是今后企業(yè)間關(guān)系的一種趨勢(shì)。因此了解別人、善于從別人處學(xué)習(xí)將對(duì)企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力有特殊意義。所有這些都說(shuō)明在21世紀(jì)組織學(xué)習(xí)具有特別重要的意義。

三、如何創(chuàng)建高校后勤企業(yè)學(xué)習(xí)型組織

1、營(yíng)造高校后勤企業(yè)寬松的內(nèi)、外環(huán)境

學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建過(guò)程需要寬松的內(nèi)、外環(huán)境為依托。高校后勤企業(yè)寬松的外環(huán)境主要是指高校對(duì)后勤企業(yè)要有寬容、理解、信任的態(tài)度。如果缺乏這樣的態(tài)度，則高校只會(huì)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的片面想法，而不顧高校后勤服務(wù)的實(shí)際；只會(huì)強(qiáng)調(diào)與社會(huì)企業(yè)比較而不顧高校后勤的基礎(chǔ)；只會(huì)強(qiáng)調(diào)對(duì)后勤企業(yè)的監(jiān)督、約束而不會(huì)考慮對(duì)后勤企業(yè)的引導(dǎo)、支持。處在這種環(huán)境下的高校后勤企業(yè)每天疲于應(yīng)付學(xué)校的指責(zé)、學(xué)生的意見(jiàn)，只能充當(dāng)救火員的角色而無(wú)暇顧及后勤企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。如此后勤員工處理問(wèn)題的方式也只能是反應(yīng)性的，而不可能是系統(tǒng)性的，因此后勤企業(yè)的學(xué)習(xí)力也得不到較快增長(zhǎng)。高校后勤企業(yè)的外環(huán)境主要取決于高校對(duì)后勤企業(yè)的定位。但高校后勤企業(yè)對(duì)此也并非完全處于被動(dòng)的地位。如果高校后勤企業(yè)圍繞“三服務(wù)、兩育人”宗旨，努力提高服務(wù)技能、改善服務(wù)態(tài)度、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念，踏實(shí)完成后勤保障工作，主動(dòng)與校方、師生員工溝通，就能得到校方、師生更多的理解、寬容與信任。后勤企業(yè)的內(nèi)環(huán)境主要是指后勤企業(yè)內(nèi)部的組織文化。學(xué)習(xí)型組織以冒險(xiǎn)、開(kāi)放和成長(zhǎng)為特征。因此要有相應(yīng)的組織文化與之相配套。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的言談（戰(zhàn)略）和舉止（行為）常會(huì)界定組織文化的基調(diào)。因此高校后勤企業(yè)要成為學(xué)習(xí)型企業(yè)，其領(lǐng)導(dǎo)者需要通過(guò)行動(dòng)證明他們倡導(dǎo)冒險(xiǎn)并允許失敗，這意味著獎(jiǎng)勵(lì)那些抓住機(jī)遇的人和犯了錯(cuò)誤的人。領(lǐng)導(dǎo)者還需要鼓勵(lì)功能正常的沖突。現(xiàn)在有些高校后勤企業(yè)采用設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)、鼓勵(lì)開(kāi)拓市場(chǎng)等形式來(lái)營(yíng)造一種開(kāi)拓、創(chuàng)新、開(kāi)放的組織文化，這對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)起到很好的推動(dòng)作用。

2、轉(zhuǎn)變高校后勤企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的角色

學(xué)習(xí)型企業(yè)能否建立關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能否轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)角色。由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，現(xiàn)階段大多高校后勤企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的角色是方向設(shè)定者、重大問(wèn)題決策者、激勵(lì)者。基于這種角色定位，企業(yè)會(huì)過(guò)分依賴(lài)于領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力，加強(qiáng)以短期模式解決問(wèn)題的傾向，而忽略系統(tǒng)的力量和集體的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)型企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者是設(shè)計(jì)師、仆人和教師。領(lǐng)導(dǎo)者的設(shè)計(jì)工作是一個(gè)對(duì)組織要素進(jìn)行整合的過(guò)程，他不只是設(shè)計(jì)組織的結(jié)構(gòu)和組織政策、策略，更重要的是設(shè)計(jì)組織發(fā)展的基本理念；領(lǐng)導(dǎo)者的仆人角色表現(xiàn)在他對(duì)實(shí)現(xiàn)愿景的使命感，他自覺(jué)地接受愿景的召喚；領(lǐng)導(dǎo)者作為教師的首要任務(wù)是界定真實(shí)情況，協(xié)助人們對(duì)真實(shí)情況進(jìn)行正確、深刻的把握，提高他們對(duì)組織系統(tǒng)的了解能力，促進(jìn)每個(gè)人的學(xué)習(xí)。

3、建立高校后勤員工共同的愿景

組織的共同愿景，來(lái)源于員工個(gè)人的愿景而又高于個(gè)人的愿景。它是組織中所有員工共同愿望的景象，是他們的共同理想。它能使不同個(gè)性的人凝聚在一起，朝著組織共同的目標(biāo)前進(jìn)。由此可見(jiàn)，共同愿景的制訂是一個(gè)自下而上與自上而下相結(jié)合的過(guò)程。再完美的愿景，如果只是領(lǐng)導(dǎo)者拍拍腦袋想出來(lái)的，而沒(méi)有經(jīng)過(guò)員工參與，那它也不能成為員工的共同愿景，就不具有對(duì)員工的召喚力。更為重要的是，員工在參與愿景的制訂過(guò)程，本身就是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)員工具有很強(qiáng)的激勵(lì)作用。因此，高校后勤企業(yè)要重視共同愿景的建立，并且重視愿景建立的過(guò)程。這樣可以使后勤員工的注意力從瑣碎的事務(wù)中轉(zhuǎn)移出來(lái)，關(guān)注于后勤企業(yè)與員工個(gè)人美好的前景。

4、營(yíng)造利于學(xué)習(xí)的氛圍，鼓勵(lì)員工自我超越

善于不斷學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)型企業(yè)的本質(zhì)特征。因此營(yíng)造利于學(xué)習(xí)的環(huán)境是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的基礎(chǔ)。高校后勤企業(yè)可以通過(guò)以下幾個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。一是強(qiáng)調(diào)“終身學(xué)習(xí)”。即組織中的成員均應(yīng)養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，促使其成員在工作中不斷學(xué)習(xí)。二是強(qiáng)調(diào)“全員學(xué)習(xí)”。即企業(yè)的決策層、管理層、操作層都要全心投入學(xué)習(xí)，尤其是經(jīng)營(yíng)管理決策層，他們是決定企業(yè)發(fā)展方向和命運(yùn)的重要階層，因而更需要學(xué)習(xí)。三是強(qiáng)調(diào)“全過(guò)程學(xué)習(xí)”。即使學(xué)習(xí)必須貫徹于組織系統(tǒng)運(yùn)行的整個(gè)過(guò)程之中。學(xué)習(xí)型企業(yè)不應(yīng)是先學(xué)習(xí)然后進(jìn)行準(zhǔn)備、計(jì)劃、推行，不要把學(xué)習(xí)與工作分割開(kāi)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)邊學(xué)習(xí)邊準(zhǔn)備、邊學(xué)習(xí)邊計(jì)劃、邊學(xué)習(xí)邊推行。四是強(qiáng)調(diào)“團(tuán)體學(xué)習(xí)”。即不但重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力的開(kāi)發(fā)，更強(qiáng)調(diào)組織成員的合作學(xué)習(xí)和群體智力（組織智力）的開(kāi)發(fā)。

5、逐步改變高校后勤的組織結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)的企業(yè)組織通常是金字塔式的，學(xué)習(xí)型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)則是扁平的，即從最上面的決策層到最下面的操作層，中間相隔層次極少。它盡最大可能將決策權(quán)向組織結(jié)構(gòu)的下層移動(dòng)，讓最下層單位擁有充分的自主權(quán)，并對(duì)產(chǎn)生的結(jié)果負(fù)責(zé)，從而形成以“地方為主”的扁平化組織結(jié)構(gòu)。只有這樣的體制，才能保證上下級(jí)的不斷溝通，下層才能直接體會(huì)到上層的決策思想和智慧光輝，上層也能親自了解到下層的動(dòng)態(tài)，掌握第一線(xiàn)的情況。只有這樣，企業(yè)內(nèi)部才能形成互相理解、互相學(xué)習(xí)、整體互動(dòng)思考、協(xié)調(diào)合作的群體，才能產(chǎn)生巨大的、持久的創(chuàng)造力。高校后勤企業(yè)脫胎于行政機(jī)構(gòu)，比較強(qiáng)調(diào)等級(jí)權(quán)力觀(guān)念，強(qiáng)調(diào)下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，這與學(xué)習(xí)型企業(yè)扁平的結(jié)構(gòu)，自主的管理，向顧客負(fù)責(zé)的要求有較大差距。但這并非要求后勤企業(yè)立即徹底改變現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)受到很多歷史與現(xiàn)實(shí)因素的制約，如點(diǎn)多面廣、管理力量缺乏等。因此改變必須是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。現(xiàn)在已有許多高校后勤企業(yè)在這方面邁出步伐，如倡導(dǎo)“師生的滿(mǎn)意率是后勤服務(wù)的第一信號(hào)”，劃小核算單位，已經(jīng)或即將推行項(xiàng)目管理制等。這些都是點(diǎn)燃高校后勤企業(yè)向?qū)W習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)變的星星之火。

6、以管理科學(xué)為切入點(diǎn)

創(chuàng)建高校后勤企業(yè)學(xué)習(xí)型組織要以現(xiàn)代企業(yè)制度十六字方針中的管理科學(xué)為切入點(diǎn)。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)“學(xué)習(xí)+激勵(lì)”，因此在高校后勤企業(yè)中要積極推行“以人為本”的管理思想。要尊重員工，了解員工的不同需求，采用因人而異的激勵(lì)手段。學(xué)習(xí)型組織講究團(tuán)隊(duì)精神，因此在高校后勤企業(yè)的考核工作中，要強(qiáng)調(diào)對(duì)部門(mén)整體的考核，強(qiáng)調(diào)對(duì)成果的考核，而不應(yīng)太過(guò)于強(qiáng)調(diào)對(duì)員工個(gè)體的考核。因?yàn)檫@樣會(huì)造成部門(mén)中員工之間的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)而削弱彼此間的合作，從而會(huì)削弱整體的學(xué)習(xí)力，不利于企業(yè)整體績(jī)效的提高。在高校后勤企業(yè)的日常管理中還要充分認(rèn)識(shí)到規(guī)章制度與組織文化在管理過(guò)程中所起的不同作用?，F(xiàn)階段，大多高校后勤企業(yè)都強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用而忽視組織文化的作用。其實(shí)規(guī)章制度規(guī)定的只是組織成員行為的最低要求。而強(qiáng)勢(shì)的優(yōu)良的組織文化一旦在組織中形成，其對(duì)組織成員積極的影響是不可估量的。因此高校后勤企業(yè)要不斷地提煉出強(qiáng)勢(shì)優(yōu)良的組織文化。

7、以循序漸進(jìn)為原則

學(xué)習(xí)型組織只是建立在以往的大量組織行為觀(guān)念上的理想模式，沒(méi)有一個(gè)公司曾經(jīng)或?qū)?huì)完全具備所有特征。因此，應(yīng)把學(xué)習(xí)型企業(yè)視為奮斗目標(biāo)而不是現(xiàn)實(shí)描述。高校后勤企業(yè)在創(chuàng)建過(guò)程中不要因距離學(xué)習(xí)型企業(yè)目標(biāo)太遠(yuǎn)而氣餒，而應(yīng)以循序漸進(jìn)為原則，持之以恒，不斷向目標(biāo)靠近。