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教師的態度要有親和力。在批評或指出學生的缺點時態度要誠懇、分寸要適度，既要有理有據、客觀公正，更要和顏悅色，善于用平和的語氣、中聽的措辭，以消除學生對批評的反感。常用“我想”、“我覺得”、“我個人認為”等語氣來向被批評者表明其批評意見純是個人的看法，使學生感到你是為了溝通，而不是為了教訓人，這樣才容易使學生接受。切忌用“你應該怎樣，不應該怎樣”、“我早就料到會是這樣”“狗嘴里吐不出象牙來”等這類語言。這些語言不僅挫傷了學生的自尊心，還使其產生逆反心理，干脆就“破罐子破摔”。最后，要謹慎措辭。中國的語言非常靈活、豐富，我們可以通過詞語、句式的變換及語氣、語調的改變把同樣的意思表達得不那么咄咄逼人。例如，班上發生了失竊現象，有經驗的班主任找盜竊東西的同學談話時，往往把“偷”字換成“拿”字，以便于對方更易于接受一些。當然，委婉也不是通行的，要因材施教。

使用肯定性的語言，保護學生的自尊心

蘇霍姆林斯基指出：“在影響學生內心世界時，不應挫傷他們心靈中最敏感的一個角落——人的自尊心”。①所以作為老師一定要重視學生的自尊心，保護好學生的自尊心。“人非圣人，孰能無過”，那么老師應該如何對待學生的缺點和錯誤呢？第一步，因材施教；第二步，肯定優點。做思想工作要看對象，方式方法因人而異，有的人可直截了當批評，不留情面；有的人則要和風細雨，委婉含蓄。無論是面對哪一類型的學生，在否定他的缺點前應先肯定他的優點，在批評他的錯誤前應先表揚他的成績。例如：班上有一個畫畫很優秀且熱愛班級的學生。出黑板時他很積極，責任心很強，但他在課堂上的自制能力很差，經常講話，無心聽講。于是我跟他說：“你的畫很美，我很喜歡！我像喜歡你的畫一樣喜歡你，因為你很有責任心。要是你能遵守課堂紀律，你將是老師心中最好的學生！”果然，他在慢慢地改變自己。批評一個人只有在實事求是、一分為二的基礎上融入藝術的方式方法才能收到好的效果。教育和被教育是雙邊活動，只有教師在使用教育語言時，注意保護好學生自尊心，才能換得學生的理解，實現雙向交流。例如：很多老師都處理過學生早戀的問題，有經驗的教師會首先替學生保密，不在大庭廣眾之下大講特講。然后，再采用個別談心方式，和風細雨論是非，講危害，以引起學生內心的震動，從而走出早戀的“低谷”。人都是有自尊心的，教師如果使用“極盡挖苦，惡語相譏”的嘲笑，這是一種殘忍的行為。這不僅僅是使被批評的學生沮喪或者氣惱，還會讓在班里的其他學生覺得緊張，擔心這樣被罵的遭遇下次會輪到自己的身上，從而對這樣的老師敬而遠之。

使用幽默性的語言，化干戈為玉帛

提起批評人們總認為是件嚴肅的事，卻忘了幽默是批評者和受批評者之間的潤滑劑，巧用幽默，有時可收到意想不到的良好效果。正如雷曼麥所說：“用幽默的方式說出嚴肅的真理，比直截了當提出更能為人接受。”②生活中離不開幽默，教育學生也離不開幽默。幽默能將那嚴肅、緊張的氣氛變得輕松愉快，也能使尷尬的局面變得生動活潑，有時也能消除誤會。教育中恰當運用幽默，能讓學生感到老師的善意，使某種思想觀點易于被接受。曾經有老師這樣教育抽煙的男生，老師問：“吸煙有什么好處呢？”他們都默不作聲。老師就接著說：“讓我告訴你們吧，吸煙有三大好處：第一，不怕小偷。吸煙的人晚上睡覺常咳嗽，小偷聽了以為主人是醒的，當然不敢下手了；第二，不怕狗咬。吸煙的人容易駝背，狗見了，以為你撿石頭打它，就會嚇得逃之夭夭；第三，永葆青春。吸煙的人易患肺癌，大多不長壽，所以永遠年輕。”他們聽后都笑了，欣然接受了那位老師的建議。當然幽默不等于嘩眾取寵，幽默應含哲理，給人以回味，不能過耳不留，一笑了之。教師在運用幽默語言對學生進行教育批評時也有著一定的局限性。只有當你在恰當時間以友善的動機通過良好的方式表達幽默時，學生才能接受你的看法。每個人都不愿意別人觸及自己的一些缺點、憾事、隱私，使自己感到難堪。“矮子面前莫說矮”，應改換說法，不宜直說，更不能用一些由俏皮話，隱語造成的幽默來開學生的玩笑，因為此時用幽默逗人的方式只會觸及學生的傷疤，引起他們的不快，傷害他們的感情。

使用充滿摯愛的語言，使教育如春風化雨

俗話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”當學生犯錯時教師應慎用“逆耳忠言”，這時我們需要使用充滿摯愛的語言，使教育如春風化雨。教育家魏書生說：“嚴格要求是不是非要橫眉怒目不可呢？大可不必。好的教師總是循循善誘，既平易近人，又使人畏懼。”③教育語言是一種藝術，正所謂“辭不可不修、話不可不善”。教師對學生進行思想品德教育的過程，實際上是師生情感交流的過程，溝通師生感情的橋梁是語言，“情自肺腑出，方能入肺腑”。忠言不一定逆耳，良藥也未必苦口。任何挖苦訓斥的語言出現，都說明教師對學生缺少一種充滿理智的愛，教育效果也不能好。正如蘇霍姆林斯基所說：“充滿愛的語言，使無可反駁的勸說，好似熊熊烈火發出光和熱，而聽到這種語言，心中感到暖洋洋的，會讓人心情舒暢；但缺乏愛的語言，會把真理變成訓誡。”④因此，教師要在整個教育過程中，使用充滿摯愛情感的語言，以朋友的身份與學生談心，以引起他們思想上的共鳴，從而愿意接受教師的教育觀點，并化作一種自覺的行動。總之，掌握語言的藝術是教師育人的基本功，作為一名教師，必須認真地揣摩自己的語言，在實踐中堅持不懈地訓練自己的語言。擁有藝術的教育語言，有助于成為可敬可親的人類靈魂工程師。

作者：湯東蘭單位：珠海市斗門區城南學校